Lada Center, Lada
975 reviews
March 15, 2023
Добрый день всем!!! Вчера приобрели машинку Лада Веста б/у 2021г.в. на ул. Маршала Захарова. Осталось хорошее впечатление о менеджере Артёме. Рассказал всё о машине, показал все отчёты подробно. Молодец, подготовил быстро и машину и документы, не горела одна лампочка-сам тут же поменял!!! В страховой девочки посчитали быстро и вышло недорого. Вообщем, всё отлично и спасибо всем!!!
3
1
September 4, 2023
Не рекомендую обманывать по телефону говорить есть в наличие как приходишь начинает обманывать нету такого выберите другой лохторён позвонил оператору уточнил наличие lada largus сказали есть наличие приезжайте заберите приехал с деньгами чемоданом но оказывается оказывается неадекватные люди работают вообще слепой будьте аккуратна *** много
5
February 21, 2022
В данном салоне приобретали родственникам автомобиль Lada и сдавали в зачёт свой автомобиль. Понравилось все, от знакомства с менеджером отдела продаж Анной Рагулиной и до выдачи автомобиля. Четкая и слаженная работа салона и всех отделов. Отдел продаж новых автомобилей, отдел продаж кредит и страховки, отдел Трейд Ин, отдел дополнительного оборудования. Все честно, четко, быстро и оперативно. При этом это все было ненавязчиво! Очень понравилось. Спасибо большое. Спасибо Анне Рагулиной.
3
1
June 10, 2023
Очень благодарна коллективу центра,за внимательность к клиентам.Машину купили,нареканий нет. Особая благодарность менеджеру Юлии и кредитному отделу.
3
March 22, 2024
Менеджер Семён красавчик- все сделал четко.
Очень клиентоориентрованный, готовый отвечать на звонки, смс в любое время суток А. Б.
September 2, 2023
Очень хороший Автосалон покупал новую авто 1го февраля в этом году и очень всём даволен хорошие сотрудники особую благодарность менеджеру Петру.
November 5, 2024
Спасибо менеджеру Петру за помощь в приобретении нового авто! От души душевно в душу!
1
December 12, 2024
Быстро и не дорого купил бу автомобиль , рекомендую
March 16, 2023
Покупали машину в марте 2023 года. Сотрудники центра компетентные и грамотные. Хочу отметить хорошую работу Анны Владимировны. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Все отлично. Максимально прозрачно и честно. Спасибо за скидку.
1
1
August 27, 2022
хороший автоцентр. тихо, спокойно. вежливый персонал. делаю здесь ТО и прочие мелочевки. Хоть у меня есть автоцентр ближе к дому, в Пулково, но здесь мне нравиться и меня здесь не подводили...
3
3
July 29, 2022
Персонал хороший, работают давно, знаю многих несколько лет. В салоне светло и тепло, машины и на сто всегда чисто. Вкусная и дешевая выпечка в кафе на втором этаже.
2
1
October 5, 2023
Отличный салон. Доброжелательный персонал. Минус только один. Это сама Лада. АатоВаз как плевал на клиентов. Итак дальше и продолжает. С уходом других брендов дело только усугубилось.
February 21, 2023
Приезжал смотреть новый автомобиль Веста. Предварительно уточнил по телефону, указал требования к коробке, чтоб была автоматическая, мне менеджер сказал, что есть такая машина, назвал цену, цвет. На следующий день за два часа до визита позвонил мне, для подтверждения. Когда я прибыл смотреть машину выяснилось, что менеджер срочно уехал, а такая машина есть по этой цене, но с механикой. Поверить, что он не знал тип коробки за эту цену невозможно, то есть, намеренно вводил в заблуждение, ради визита клиента в салон. Впечатление отвратительное.
5
June 13, 2024
Менеджер Семён, все грамотно объяснил и показал, вопросов не возникло. Я приобрел то, что хотел.
September 11, 2023
Позвонил уточнить, есть ли авто на тест -драйве интересующее меня. Сказали да, приезжайте. Приехал, сказали нет и никогда не было. А то, что вам по телефону сказали, так они всегда так отвечают) больше часа по пробкам ехал, спасибо Вам!👍 Короче желания возвращаться не осталось😁🤦
4
October 12, 2023
Цены на ценниках не совпадают с реальными ценами.По факту тысяч на 100000 как минимум дороже так персонал свою работу знает.но в связи со сложившейся ситуацией и дефицитом авто сильно не старается ибо и так купят.
2
March 31, 2024
Уровень обслуживания падает, мастер уверил что все проверили, а одна противотуманка не работала, вопрос что проверяли?
January 25, 2024
Обманывают покупателей.
Не тратьте своё время на покупку авто в этом салоне.
Вы заплатите намного больше чем вам до этого обещали.
Это ***
6
1
June 28, 2023
Пришли в этот центр за подержанной машиной. Менеджер был не очень многословен, но с выбором машины помог, главное рассказал и показал, довольно быстро уехали уже на авто. Есть комфортное место ожидания, в зале прохладно, дают гарантию юридической чистоты (пока не проверяла). Особая благодарность Нелли Сергеевне.
1
October 18, 2022
Покупал здесь автомобиль, проходил ТО. Хороший автосалон, приятные сотрудники. Оказывают всё сопутствующие услуги: страхование, гарантийное обслуживание, трейд-ин и так далее. Так же есть зона ожидания на втором этаже с креслами телевизором и кафе.
1
September 26, 2024
Моют плохо есть подозрение что трут тряпками с грязью получается образив
November 2, 2022
Хорошее место для ремонта машины на гарантии! Быстро, качественно, не дорого! Есть и кафе и место ожидания и детский уголок! А можно уйти домой и ждать звонка от мастера, о готовности машины! Спасибо 🙏
1
3
March 15, 2023
Резко ухудшилось качество ТО. Запчасти не оригинальные ставят обьясняют СВО. Менеджер по продажам влез в разговор с сервисом , хамил , пытаясь оправдать качество обслуживания какими то сказками про ухудшение материалов в стране. Отдел запчастей продал дворники не сказав о том , что качество их в разы худе чем стояли базовые. Слава богу гарантия закончилась и можно не обращаться больше именно сюда. Для сравнения, ТО не у дилера с теми же работами на 35% дешевле! Да и при покупке не обратил внимание, а резину поставили которой уже 10 лет! Выяснилось позже на шиномонтаже, но уже ничего не доказать
3
1
May 3, 2023
Приобрел автомобиль в этом салоне.Ребята грамотные,отзывчивые,на любой вопрос исчерпывающий ответ.Всё понравилось.Молодцы!
1
April 17, 2023
Пришли выбрать машину 17.04, нас представили менеджеру Волкову Артему.
Озвучили сумму в 450к для покупки авто- в ответ скорчил лицо, сказал что все машины с проблемами будут.
Попросили показать, он привел нас на парковку и сказал- смотрите сами, если что-то понравится- можете позвать. И ушел.
Мы ушли в другой салон. Видимо, у вас хватает покупателей)
2
1
July 10, 2023
Дважды спросил: Есть такая-то машина?
Ответили уверенно дважды: Да, есть. Приезжайте, ждём. Спросите Андрея.
Приехал через полчаса: Такой машины нет.
Если люди врут даже по таким мелочам (а произошедшее называется именно враньём), то нету им никакого доверия ни в чём.
5
1
August 3, 2023
Прохожу здесь ТО не первый раз. Всё чётко. Один раз менял по гарантии кондиционер, тоже всё прошло хорошо, только пришлось ждать доставку от производителя. С клиентами приветливы.
November 5, 2022
Покупал машину. С трейд ин помогли быстро. С кредитом и установкой доп оборудования тоже долго не возились. Страховка каско и осаго сделали там же. Ептс выдали. Менеджер Денис подарил сертификат на скидку при ТО. Персонал профессиональный, чувствуется командный дух. Но при этом сотрудники клиентоориентированы. Не пытаются выпарить побольше, а исходят из матерьяльного положения и запросов клиента. Очень благодарен специалисту по кредитованию Нелли. Грамотно и без воды показала все подводные камни кредита. Теперь знаю, как сэкономить 20% от общей суммы. Заказанная машина пришла за 2 дня. В точности как заказывал, без косяков. Пробил микрометром. Кузов идеальный.
3
September 19, 2022
Заглянул сегодня в это замечательное место: на улице дождь, а здесь сухо и тепло! Думал воспользоваться сертифицированным сервисом для моей Ладушки. У стойки "Сервис" справился, можно ли заменить охлаждающую жидкость. Оказалось, что автомобили старше семи лет здесь не обслужить. Пробег в 4 тыс. для мастеров, похоже, не показатель... Что ж, м.б. это и к лучшему, - поищу более заботливых. Это ведь, как хорошее знакомство, - бывает не часто, но запоминается надолго. Эх, нет поблизости эстакады, сам бы потрудился с удовольствием, - чего не сделаешь для любимой!
1
August 9, 2023
Всё по делу, ценник адекватный, кондёр, зона отдыха, есть кафе, чисто. Не Арасервис короче)))
December 8, 2022
Качество хорошее, отношение к клиентам тоже, чисто, красиво, есть кафе и место где подождать, хорошее расположение. Рекомендую!
1
September 9, 2023
Обманывают клиентов! Позвонили накануне, уточнили, есть ли нужная модель. Ответили, что есть. По факту нужной модели не оказалось, то есть намеренно обманывают, чтобы заманить клиента в салон. Предлагают другие модели. Не видитесь!
6
August 13, 2023
Много лет пользовался услугами это центра, но после того, как у меня была дорогостоящая замена оборудования, вышедшего из строя (компрессора), сразу же вышел из строя насос стеклоомывателя. Извините, я в такие совпадения не верю. Мне кажется, пятилетнюю машину решили раскручивать на так называемые «штатные поломки». Ничего не чинят тут, только меняют блоки на новые. А как же талант автослесарей прошлого?! Видимо, теперь буду обслуживаться у их прямых конкурентов. Хотя... Само по себе местечко хорошее. Персонал аккуратный. Графики чёткие. Успех таких центров в битве за клиентов. А у нас теперь не то время. И так приедут. И так закажут. Повеяло унылым совком сегодня. Хотя машина ЛАДА очень мне нравится. И её я менять не хочу.
1
February 23, 2024
Покупал тачку в 20году.попался нормальный манагер, кот. нашёл тачку,при условии, что вроде как и не было в наличии.
April 20, 2024
При покупке выбрали этот салон случайно в 2020. Делаем ТО, ремонт по гарантии. Все супер.
July 2, 2023
Цены конечно не супер, но продавец Аня, очень грамотная, всë доходчиво объясняет и рассказывает
August 3, 2023
Покупал новый автомобиль, через год перестал держать ручник... Было сказано, что слишком активно пользуюсь. Хотели содрать денег за натяжку троса. Регламента использования само собой не предоставили😂трубка вывода конденсата вставлена одна в другую без фиксации в ногах у пассажира.... Итог-залит весь пол, никакой ответственности не признали.
April 14, 2023
Визит прошел шикарно, нет только бесплатного кофе, а так все прекрасно. Особенно отмечу работу сотрудника страхования Нелли! В. И.
August 26, 2023
При то не проверяют развал . Первое то даже не предложили. Хотя подвеска садится после обкатки. Деньги берут а по сути нет подхода. Представьте человек получил права и сел за руль Он может такое знать? Он надеется на сервис.
1
1
May 23, 2022
Пришел покупать автомобиль, в первый день встретила девушка и почти отбила все желание. На следующий день попался очень хороший менеджер и сделал все как я хотел. После были то и ряд вопросов уже по обслуживанию. Возникали проблемы которые можно решить за пару минут, вместо этого тебе говорят записываться на диагностику. Были проблемы с камерой и ГУ, звонил на сервис, предлагали запись чуть ли не через неделю для выявления проблемы, в итоге заехал без записи, показал все менеджеру по доп. оборудованию, решил все за 5 минут.
Вопрос, почему отдел обслуживания не можешь сказать, подъезжай, мы посмотрим, если на долго запишем, если нет, то сразу решим, таким отношением отбивают желание обращаться к ним и решать проблемы самому.
5
January 25, 2023
Хороший центр. Два года назад приобрели там машину. Приезжали с очередным ТО, обслужили быстро и качественно. Устранили проблему со щётками (бесплатно). Рекомендую.
3
July 30, 2024
Все отлично. Но бренд надо сменить. Он проклят.
August 12, 2023
Сделка прошла отлично, дружелюбный и отзывчивый персонал. Документы оформили быстро.
1
April 16, 2023
Оформление очень долго, длилось пять часов! Что очень утомляет. Такое впечатление, что делают это специально, чтобы усыпить бдительность покупателя. Автомобили с пробегом моют только снаружи. В салоне авто порядок не наводят. Если клиент продал не ухоженный салон, такой и продают, но при этом накручивают на авто приличные суммы. В моей случае наварились на 300 000 р. Пользуются тем, что с автомобилями проблема (в соответствующей ценовой категории 1 300 000)
3
1
August 9, 2022
Одыкватные люди. Менеджер Денис, сразу подошёл. Разказал нам реальные цены, по автомобилям. Оценили мой авто в трейдин, цена меня устроила. Девушки на рецепшене, которые занимаются страховкой, и запросом в банк. Очень общительные, и всё доходчиво объясняют.. Пр крайне мере, если пришёл за авто, а не поглазеть, Вы приобретёте его. Правда не всегда есть в наличии авто, и придётся чуть подождатьнедолго3-5.дней.
3
1
February 15, 2024
Всё прошло отлично! Спасибо менеджеру Александру за терпение!
1
June 5, 2023
Один из лучших центров по продаже Авто, компетентные менеджеры по продаже и страхованию, кофе в кафе на втором этаже лучше не брать, лучше в автомате.
1
1
September 15, 2023
Очень отзывчивые и приветливые менеджеры, все объяснили, быстро оформили, не заставили ждать. Ю. Ч.
1
January 18, 2023
Записался на тест-драйв. Приехал, мне стали сразу впаривать машины в наличии по космическим ценам. Я сказал, что подумаю. На вопрос пройти тест-драйв мне ответили, что сейчас этого нельзя сделать, машина без аккумулятора, если хотите можете подождать 30 минут. Спрашивается зачем я заранее записывался. В общем неуважительное отношение к клиентам. Больше туда не ногой.
4
1
February 9, 2023
Замануха!созвонились, договорились на определенную машину, комплектацию и цвет, сказали да все есть приезжайте смотреть, проехал космическое расстояние и в итоге таких машин не оказалось в наличие, вот и верь после этого… спасибо этому салону за потраченное мною время, деньги и нервы.. не советую( и цена кстати оказалась выше в полтора раза чем обещали по телефону)
3