Lada-Center, official dealer Lada
1283 reviews
November 14
Все прошло отлично. Менеджер Игорь грамотно и доброжелательно проконсультировал, остались довольны. Рекомендую.
1
November 7
Сегодня поговорил по телефону с Максимом он сказал что есть в наличии лада гранта за 700000₽ и я поехал в салон через 2 часа и Максима там не было каким то образом,и начали мне наяривать за 1140000₽,я говорю мне нужен за 700000₽ они говорят нету такой цены.
Вопрос зачем называть такую цену,если нету вас такой цены.
Получается автосалон тоже начали хитрить и обманывать? Вовсе не красиво!
October 14
14.10.2024 Огромное спасибо менеджеру Альберту Г. За быстроту и грамотность выполнения работ, Приехал после обеда и к вечеру уже уехал на новой прекрасной Лада-Веста!!! Салон рекомендую!!!
2
June 16
Быстро, чётко, профессионально. Пока ещё не опустились до уровня остальных шараг. Принимают долговато в сервис, ждать приходится. В целом 4+, на отлично Лада не тянула никогда. Отлично людям, на которых всё держится!
1
December 4
Купил машину в данном салоне,очень понравилось, вежливый персонал,обслуживание быстрое.Сделали не большую скидку,очень приятно.
October 11
Проходил первое ТО на 15000 + сход/развал, так как машину вело влево + была прогнута защита картера. Сделали все на высшем уровне, машина едет ровно, стук пропал, тормозит плавно. Менеджер Степанов Олег всё объяснил, ответил на все вопросы, угостил кофе, дал советы по эксплуатации и при следующем обращении на ТО. Большое спасибо!
1
June 2
Хороший центр, замечательные менеджеры. Отдельно хочется выделить Давида. Помог нам в выборе и покупке машины. Всё чётко, по делу, доброжелательно. Рекомендую.
October 22
Приезжал на ТО 3 Лада Веста. Всё оперативно сделали, дали рекомендации. Мастер Ирина Минакова, по машине все рассказала. Проехал после ТО 2000км, замечаний нет. Стоимость работ не низкая, но качество работ и человеческое отношение того стоит. Спасибо!
2
1
July 9
Приехала в салон для прохождения ТО.
Машину приняли, ждать 4 часа.
О времени предупредили заранее, поэтому, чтобы не терять время собиралась поработать удаленно. Как мне казалось, в современном обществе зона Wi-fi есть везде. Как же я ошиблась! Сотрудники вообще не заинтересованы в клиентах, два раза обращалась за помощью, и мне так и не помогли, оказывается в всем салоне нет человека, который может помощь подключить интернет.
Не рекомендую ожидать в этом салоне.
Wi-fi тянет еле-еле,
2
February 18
Отличный салон. Отзывчивый персонал. Приобрела на днях автомобиль. Спасибо менеджеру по продажам Алексею, все обьяснил, оформили быстро и качественно. А так же благодарность сотруднику отдела кредитования Марине. Все касаемо кредита и КАСКО было доступно объяснено. Спасибо, с удовольствием буду рекомендовать салон!
3
10
December 5
Доброго времени суток. Звонил хотел записаться на гарантийный ремонт менеджер либо берет трубку и говорит что база зависла либо вообще сбрасывает звонок. Теперь по поводу машины купил Лада Веста кросс хваленого гарантийного обслуживания нет вообще от слово совсем. Запись на гарантийный ремонт минимум месяц если какая то запчасть понадобилось то можете смело ещё месяц добавить ЕСЛИ КОНЕЧНО ВАМ ЕГО ОДОБРЯТ что мало вероятно!! Ощущение что вы купили новую машину при первом звонке на гарантийный ремонт оно у вас закончиться у меня эта было через неделю.Господа берегите свои нервы и деньги!!!!
August 26
Купил машину из трейд ин. Бмв единичку. Проездив на авто 10 дней и приехав в мрэо , оказалось что двигатель заменен на другую модель и в регистрации отказано. Приехав в салон , сказали что решать вопрос надо в понедельник. Взял выходной , потеря денег , проторчал в салоне 6 часов , что мне вернули мою НАЛИЧКУ.
Директора звать отказываются , постоянно отнекиваются.
Мои затраты на новый стартер , замену масло и пропущенный рабочий день , никто и не думал возмещать.
Вместе со мной были еще ребята , у которых легла коробка на хендай гетсе и с ними общались в духе : «ты подписал бумаги , вали отсюда»
Не рекомендую!!!!
ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!!
2
December 7
Проходил второе ТО на Lada Granta
Менеджер Афанасьев детально рассказал о планируемых работах, выслушал и передал мастерам все пожелания и замечания.
Работы выполнили в обозначенные сроки. Здорово, что в ТО уже включена полная диагностика автомобиля.
Каждый раз остаются только приятные впечатления
November 25
Приехал на то1 автомобиль нива легенда. Все сделали быстро и качественно. Мастеру Афанасию большое спасибо.🙏 Рекомендую для посещения.
December 10
Отличный автосалон, приятные менеджеры, помогли подобрать нужный автомобиль. Спасибо, обязательно обращусь ещё раз.
August 6
Некомпетентность и безответственность. Была Нива на гарантии, отдавал на плановое ТО с проблемой утечки охлаждающей жидкости из системы. Сказали что заменят помпу, из-за этого ждал машину 3 недели. Через 3 месяца опять продолжилась утечка жидкости, еще сильнее чем до ТО. Позвонил в Ладу, сказали что гарантия на эту работу всего 30 дней. В итоге решил показать знакомым мастерам, которые мне сказали, что помпа так и стоит родная с завода и никто её даже не снимал. Пришлось покупать новую за свой счёт.
2
November 30
Сотрудник отзывчивый, вежливый, всё показал, рассказал, обслуживание на высшем уровне, обслуживают очень быстро.
October 1
Менеджер Дмитрий Егоров обещал оформить машину за 3 часа. Сказал машина в салоне с птс.Приехали с Великого Новгорода в салон менеджера уже было не найти и никто не знает где он .хотя перед выездом был контрольный звонок. Также машины оказалось нет в наличии. Потратили зря время и деньги.
5
December 18
Купил подержанный автомобиль , автомобиль понравился . Менеджер Игорь сделал приятную скидку , работа выполнена на все 100% , Рекомендую !
September 25
Менеджеры в салоне как сонные мухи. Что в 2019 году мы приехали,нам срочно нужен был автомобиль менеджеры от стульев не хотели отлепится только похихикивали. По случайности выходя из салона менеджер уточнил что бы мы хотели и вуаля продал авто. Что сегодня подъехали покупать все сидят ,глаза в сторону отводят ,мы так и уехали ни с чем. А кого Вы ждёте чтобы к Вам зашли? Просто штаны протирают и все. Это выше их достоинства подходить к покупателю. Все как всегда у нас обслуживание никакое. Даже когда к ним обращаешься делают занятой вид ничего не отвечая уходят.
4
November 19
Добрый день! Первый раз в этом салоне! И сразу же купил машину. Менеджер Владимир сразу меня встретил (заранее договаривались о времени). Полностью рассказал про выбранный автомобиль, сделали пробную поездку, согласовал скидку. Процесс покупки автомобиля занял 40 минут. Рекомендую!!!
October 23
Привозила на сервис свою красотку,ладу весту🤩работы были сделаны по рекомендации.
Хочу сказать большое спасибо Олегу Степанову! Мастер своего дела! Буду рекомендовать данный диллер!👍🏻
November 7
Все отлично. Автомобиль как на фото. Оформили бу автомобитльза 15 минут. Сделали скидку. Рекомендую данный автосалон к приобретению автомобиля.
1
April 15
Всем доброго времени суток!!! Хочу поделиться своим своим опытом и впечатлением от посещения данного авто салона Лада Центр Пулково!
Скажу честно ехали покупать авто из другой области(350км пут)!!! и честно я был очень скептически настроен, так как перед поездкой обзвонил несколько и в каждом обещали разное)) а на деле …(
В данный Центра заехали первым, так на пути он первый!!! Нас вежливо встретили и предложили помочь👍🏻 попали мы рандомно к Алесею Воробьеву ☝🏻👍🏻 Алексей узнал, что мы из далека и сделал предложение, в итоге которое нас устроило! После чего решили просто никуда дальше и не ехать!!! В итоге за один(хоть и полный) день мы приобрели автомобиль, именно какой хотели, и оформили кредит по Гос.программе!!!
Вывод: хочу сказать большое спасибо Алексею, за вежливое отношение к нам, терпение нас как скептиков, и профессиональный подход, а также выгодное взаимное сотрудничество, и просто общение!!!
Так же выражаю слова Благодарности рук.отд кредитования и страхония Кристине Козловой, и банковскому сотруднику Яне!!! Благодарим всех, и надеемся на долгосрочное сотрудничество и поддержку!!!
Авто: Lada Vesta SportLine, спасибо за внимание!!! Всем Мира и всех Благ ☝🏻👍🏻
1
2
October 29
Проходил ТО-12 на весте с вариатором. Мастер Минакова Ирина. Очень приятный человек и компетентный сотрудник. Теперь буду ездить только к ней. Спасибо!
1
July 6
Полтора месяца назад Весту 2019 года не глядя оценили 700000.03.07.2024 поехал на акцию, машину оценили 600000, менеджер ничем не заинтересовал.Поехал на Кингисеппское шоссе в салон,встретил менеджер Виталий и пошли к оценщику.Оценили 660000 но благодаря Виталию 700000 и смог взять кредит на 35 месяцев+четыре допа в подарок.07.07.24 забираю машину,вот так один салон потерял клиента другой приобрёл.
2
March 20
Я человек не вредный. Не люблю скандалить. Но вот решил написать своё мнение а данном Лада-Центр. Были у меня разные автомобили. Обслуживал всегда как положено. Тут так же делал то пока не кончилась гарантия. Но на одном то вроде на 60 или 75 тысячах пробега меня смутил ответ мастера. Ваша машина всё отлично но надо поменять передние тормозные колодки!? Я удивился и говорю - молодой человек а я их поменял всего тысячу километров пробега назад. Он смутился ну значит может задние!? Вот такое как то осело в душе в осадок. Хотя подумал всякое бывает. Ну ошибся человек. Далее ещё смешнее. В 2022 году позвонил. Надо говорю поменять ремень ГРМ и ремень привода. Мне ждите позвоним. Наступил 2023 год я рисковать не стал и в обычном сервисе заменил ремень ГРМ. Но позвонил в лада -центр и говорю. Мне бы ремень привода заменить. Ответ - ждите позвоним. Наступил 2024 год. Так звонков и нет. Звоню снова. Говорю мне бы ремень привода заменить. Как Вы думаете. !? Какой ответ!? Всё правильно! . Ждите мы перезвоним. Вот какую оценку со здравым умом я должен поставить данному Лада -Центр. Какое я должен написать своё мнение!? Удивляет что говорят что всё записывается. Всё разговоры. Неужели начальство их не прослушивает!? Решил. Больше к ним не обращаюсь. А ремень поменяю в другом месте. Раз им деньги не нужны. Отдам другим.
12
February 18
Отличный автосалон, локация, сервис, комфорт, работа менеджера по продаже Алексея, выше всяких похвал! Вежлив, лаконичен, рассудителен, входит в положение и находит приемлемые решения. Большое спасибо!
8
October 20
Хороший автосалон. Вежливое и качественное обслуживание. Приезжали за авто, рассказали все в подробностях. Рекомендую
November 3
Делал сервисное обслуживание у мастера Афонасия. Работы выполнены быстро и качественно. Всем рекомендую. Лада Vesta с260оа198
1
October 25
Адекватное ценообразование, сервис на уровне. ТО 4 Лада Ларгус все быстро и четко, замечаний нет. При выдаче мастер Ирина Минакова все
рассказала об авто.
November 30
Сегодня покупали хрэу. Сделка прошла быстро. Персонал отзывчивый. Проконсультировали и рассказали про комплектацию авто. Сделали скидку .
November 7
Приезжала на своей весте на замену колодок и масла. У них всё это есть -по магазинам ходить не надо. Сделали всё за два часа. Мастер Соколов Афанасий большой молодец. Дал рекомендации. Скоро приеду на шиномонтаж
1
May 28
25 мая покупали машину в салоне Лада гранта, обслуживал Черемисин Тимофей Викторович. Хочу сказать большое спасибо за качественно проведенную работу,за быстроту оформления, за приятное общение. Всё выполнено качественно на 100% и в срок. Оценка за работу 200 баллов.
2
September 18
Очень хороший автосалон! Огромное спасибо Воробьёву Алексею за помощь в выборе автомобиля и за его клиентоцентричность!
1
1
October 2
Проходили шестое техобслуживание на Lada Vesta, были у мастера Степанова Олега, очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам, обязательно приедем еще!
1
September 8
Менеджеры абсолютно не заинтересованы к клиентоориентированности. При оформлении сделки и подписания договора, свои три копейки может спокойно вставить товарищи из ближнего зарубежья и менеджер уже переключается на него и с головой в диалог. А ты сидишь как дятел и уже закипаешь и сам ставишь на место их. А менеджер будто язык проглотил.
Менеджеры потерянные и не подкованные на продажи.
February 1
Приветливые сотрудники, салон чистый и аккуратный. Приехали за вестой. Менеджер отдела продаж -Альберт - показал машину, рассказал о стоимости. Весту можно в рассрочку купить, правда рассрочка только на 12 мес. Взяли в кредит на 3 года. Кредит одобряют тут же в салоне очень быстро. Выбор цветов маленький , точнее его нет -только белые весты. На тест-драйве мы были в другом салоне, поэтому здесь не поехали.
5
October 21
Хороший салон.
Честные и опытные менеджеры,особенно Альберт.
Договорились по телефону обсудили цену,по приезду в салон ничего не поменялось.Все быстро честно и прозрачно.
August 9
Если Лада ,,,то Лада в Пулково!!! Менеджеры работают на высоте, все пожелания и ваши финансовые возможности учитываются,,, сделают всё возможное чтобы вы остались довольны!!! Спасибо огромное вам!!!
December 10
Пришел в этот автосалон за поддержанной Ладой Грантой, менеджер приветливый, показал машину, всё рассказал. Так же предоставляют автотеку с прозрачной историей. Договорились о цене, подписали договор. Покупкой доволен 👍
November 16
Был на плановом обслуживании своего автомобиля у Степанова Олега. Все сделали быстро и качественно, рекомендую!
1
April 26
Лучший автосалон. В поиске авто посетили немало автосалонов. А здесь, после всех разочарований, были приятно удивлены вниманию, пониманию и профессионализму сотрудников. И, что очень важно, качеством приобретенного авто. Огромная благодарность Вам!
2
June 25
Приезжала сделать ТО-1, машину принимал Игорь Степанов. Всё сделали быстро и качественно! Теперь на обслуживание только сюда!
1
1
March 31
Всё хорошо до момента покупки автомобиля. Купила там новую Ладу Весту. Отъехав от автосалона на Каде понимаю, что в машине не сделан развал схождение, руль заваливается вправо. Приехала- сделали. Через несколько дней на трассе на ходу (!!!) машина вдруг заглохла. В машине был маленький ребенок. Если бы сзади ехала машина или была другая ситуация, мы бы погибли. Оказалось, с аккумулятора слетели клеммы, они были не закреплены или закреплены халявно. Добрый человек на трасссе прикрутил их и я поехала в салон. Теперь, садясь в эту машину я перекрещиваюсь три раза. В салоне никто не извинился за эту халатность. Получается, можно было просто умереть, потому что кто-то в вашем сервисе не докрутил нужные гайки.
9
March 23
Лучший дилер Лада в Петербурге - уверенно пишу, после знакомства еще с 6-ю салонами официального представительства.
❗️Менеджер по продажам ТИМОФЕЙ ЧЕРЕМЕСИН, первый кто что-то обещает и ДЕЛАЕТ. В первый наш визит примерно 10 марта 2024 забронировали белую весту на механике, но случилось то что случилось, анонсировали продажи на вариаторе, механика стала для нас неактуальна. Но вместо того, чтобы отпустить нас ни с чем, Тимофей сделал, как мне кажется, что-то из невероятного - позвонил утром и говорит ЕСТЬ, веста на вариаторе в комплектации Life, та, которая была нам необходима (чтобы было понятно, весты на вариаторе не в «барабан» комплектации все еще только едут и когда будут непонятно).
Дальше все как четко отработанный механизм, показали ЕПТС, автомобиль, прозрачные условия договора, удобный расчет по кредиту.
Немного пришлось подождать пока автомобиль получит обновление для заводской гарантии и вот она - выдача!
Резюмируя свой отзыв хочу поблагодарить руководство Lada Центр Пулково за предоставленную возможность быстро и качественно оформить покупку автомобиля 💯!
Резюмируя покупку Лады в других 6-ти салонах, это и Прагматика, Форсаж, Лада Кудрово, Купчино, Ладожская - это жесть какой стресс и потеря драгоценного времени, с утра вас покормят «завтраками», обещаниями скорой поставки автомобиля «Вот вот он уже на автовозе», спустя два дня «Вот вот уже прям вижу его», спустя еще неделю «Вот вот уже в салон заезжает» и т.д.
Будущим счастливым обладателям автомобилей Lada желаю чтобы ваши сделки проходили только в Лада Центр Пулково - еще спасибо скажете ☺️
P.S. ТИМОФЕЙ ЧЕРЕМИСИН - с порога говорите что к нему 💯
4
5
June 16
Ни разу не пожалел о выборе салона для покупки автомобиля!
Ребята знают свое дело: все четко, быстро, качественно.
Спасибо!
Отдельное спасибо менеджеру Мэри)
1
1
October 22
Отличный салон, менеджер Альбер помог в выборе машины и при оформлении, все быстро оформил не заставил нас ждать.
Отношение к клиентам очень хорошее
October 20
На днях проходили пятое техобслуживание на нашей Весте в Лада Центре на Пулковском шоссе у мастера Олега Степанова, дополнительно поменяли колодки, помыли радиатор и заправили кондиционер, все понравилось, получили дельные рекомендации на будущее, сервис рекомендую!
July 28
Заехал сегодня 28.07.24. Полное равнодушие к клиентам, разговор сквозь зубы с постоянным просмотром собственного гаджета, вообще никаких предложений. Я аж растерялся, видимо отвык от подобного колхоза. Смысл ответов такой: если берёшь, я тебе сейчас продам, а нет иди и в интернете почитай.
Ладно, пойду к китайцам, посмотрю, что они предложат.
1