Lada-Center, official dealer Lada
1283 reviews
August 27, 2023
Отличный дилерский центр ! Приятный персонал-менеджер Игорь показал автомобили в продаже , рассказ по комплектации и по ценам, договорились о покупке! Будем брать авто! В салоне есть игровая зона для детей, кофеаппарат, аппарат по продаже снеков, рест-зона с диванчиками и телевизором.
7
July 7
Позвали на осмотр машины. Почти 2 часа прошло чтоб они сказали предварительную оценку машины. Отзывчивость нормально, тока полное объяснение по конкретному вопросу получить неудовлетворительно!!!
1
April 13
Вчера купили в этом салоне Ладу Весту, старую машину сдали в трейд ин по хорошей цене. Покупкой довольны! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Воробьеву. Он помог нам подобрать нужную комплектацию и выгодные условия кредита, также сделал хорошую скидку и приятные подарки.
1
1
June 14
Всё прошло отлично, всю информацию об автомобиле менеджер предоставил, всё показал, организовал заезд на подъемник, чтобы осмотреть снизу автомобиль, всё время занимался с нами от начала и до конца сделки. Мне всё понравилось, все сотрудники вежливы и отзывчивы А. К.
1
October 19
Хороший персонал, доступные автомобили
Приобретал в этом салоне автомобиль
Выгодные условия
October 12
Приобрели автомобиль лада веста! Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж и отделу кредитования! Уехали день в день!
1
April 17
АО "АвтоВАЗ" , примите меры к дилеру Лада Центр, который по телефону 17.04.2024 , (тот же) менеджер Максим Иванов, который с его слов находится в салоне, говорит , что автомобиль lada granta в комплектации стандарт есть в наличии в белом цвете одна штука на маршала Захарова 41 , а на самом деле никакой машины нет. Менеджер спрашивает : когда я приеду, а я отвечаю , что я уже приехала и готова пообщаться в салоне, на что мифический менеджер Максим Иванов говорит , что он не в салоне , а работает на удалении, хотя минуту назад говорил , что он в салоне. Дилер заманивает враньём покупателей . На яндекс.картах очень много негативных отзывов о салонах Лада центр на Пулковском шоссе и на маршала Захарова именно по по вопросу заманивания покупателей в салон, обещая им в наличии машины , которых нет. Вчера , 16.04.2024 я имела такую же ситуацию : по телефону менеджер Максим Иванов (тот же) говорит на Пулковском шоссе в Лада центре : есть автомобиль lada granta стандарт в наличии , несколько штук, но когда я приехала через 2 часа естественно машин не оказалось ( сказали что машины забронированы под какой-то тендер). Примите меры к дилеру :
они просто издеваются над клиентами!!!
4
November 26
Все понравилась, Покупкой доволен. Вежливый персонал. На все мои вопросы ответели.
July 3
Все прошло отлично ! Автомобиль был готов к выдаче ! Документы выписали быстро ! Спасибо !
October 19
Показали автомобиль, все рассказали. На мои вопросы ответили. Сделали скидку так как ехал из далека на поезде. Всем доволен.
December 10
Нашёл у ребят ниву Шевроле на трейд Ин в хорошем состоянии, прокатились всё понравилось оформляем .
September 2
Очень не взрачный автосалон, какой-то полумрак персонал не отзывчивый общаться с посетителями не сильно хотят не понравилось
2
October 12
Покупали автомобиль, грамотное и быстрое обслуживание. Вежливые менеджеры.
1
April 10
Салон крайне не рекомендую! Никакой клиентоориентированности абсолютно! Хочу отметить менеджера Альберта, мужчина вообще пришел на работу, чтобы сидеть в телефоне. И когда ему правда приходится работать, ему это совсем не нравится! Не пытался нам что-то рассказать про покупку новой машины, все нужно было вытягивать из него, никакой заинтересованности. Создалось такое ощущение, что мы просто отвлекли человека от телефона и он был этим крайне не доволен! В салоне никого нет, никого и не будет с таким отношением!
6
December 15
Обманули! По телефону есть все!
По приезду: только что купили или завтра, а сегодня - берите что есть!
То же самое и на Выборгском ш.(((
1
November 23
Всем привет,были в первый раз на ТО,респект и уважение мастеру косультанту Степанову Олегу Викторовичу!
November 21, 2023
Остались довольны посещением. На удивление менеджеры не налетели как мухи когда мы зашли в салон. Обошли, осмотрелись, спросили кто свободен. Так как мы пришли с целью приобрести, а не просто пройтись. Почитали отзывы и решили ехать сразу смотреть какой выбор есть. Конечно же то, на что были нацелены отсутствовало. Мы были к этому готовы. Машину купили дороже ожидаемого, но остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Мэри. Приятная, тактичная, терпеливая девушка. Ориентирована на клиента. Не навязывала, выслушала нас и помогла приобрести авто выгодно для обеих сторон.
Немного огорчила менеджер отдела кредитования. Сразу как-то она нам не понравилась. Вот тут, конечно, сразу видно акулу продаж. Эта продаст все и вся кому угодно. Настойчива, местами неприятно настырна. Все знают как продаются машины, информации об этом на просторах масса. Мы были готовы. Готовы к определённой сумме, выше которой нагрузить кредит себе мы не дали.
Спасибо большое Мэри! Успехов и адекватных покупателей)
2
October 29
приезжал на ТО-6
, лада ларгус, мастер Минакова Ирина. все рассказали и обьяснили. Спасибо!
1
November 2
Был на сервисе(Гранта Кросс).
Всё хорошо , по времени трт с половиной часа, как и обещали.
Вежливое отношение к клиентам, рекомендую.
November 27, 2023
Отличный салон. Тимофей очень хороший менеджер, всё подробно рассказывал и показывал в автомобиле. Хочу выразить благодарность Тимофею и другим сотрудникам дилерского центра.
1
3
October 17
Ужас,договорились об одной цене, приехали цена на авто выросла. В наличии не было , менеджера с которой договорились о встрече тоже не было. Короче обман и Замануха.
2
May 16
Сегодня попытался узнать цены на Лада-Ларгус б/у, соединили с нек-то Дмитрий. Пообещал он перезвонить через 15 минут...пропал...дважды перезванивал в салон- зря... Этот автоцентр как был обман, так и остался. Я там был 2 раза, приезжаешь, а товара нет, предлагали китайцев еще до ухода других автопроизводителей с рынка РФ, а теперь вместо их - обман с российскими авто ... не зря они на отшибе сидят...
3
December 6
Купил в х рей кросс, покупкой остался доволен. Очень вежливый персонал. Спасибо!!!
September 1
По телефону сказали одну цену, а когда приехал сначала маринуют пол часа, а потом (нет менеджера с которым вы общались и скидок нет никаких) в общем не советую.
2
November 5
Разводят людей при продажей б/у авто, ставят бронь а машины в итоге уже нет в наличии, на что менеджер предлагает подобрать вам другое авто. Не советую никому!
September 25
Спасибо менеджеру Смолякову Игорю. Всем очень доволен. Салон рекомендую!
July 7, 2023
Хороший салон, грамотные сотрудники. Большое спасибо менеджеру Альберту Гельметдинову, сделку провёл быстро и чётко, все разговоры по делу, подробно всё объяснил и ответил на вопросы. Так же спасибо менеджеру кредитного отдела Марине.
3
4
November 26
Салон Лада это худший салон где я был. Менеджеры работать не хотят от слова совсем, машины один хлам с их слов. Работать не хотят, общаются грубо, делают вид как будто тебя нет.
October 13, 2023
Всё чётко. Купил гранту,
Была в наличии в неплохой комплектухе. Сдал в трейд старую, оформил кредит, прикупил допов. Ну всё как всегда при покупке нового авто. Сотрудники доброжелательные, , немного нарушил срок договора, штрафовать не стали, реагировали спокойно. В целом качество обслуживания на уровне, я доволен.
6
June 24
Приезжала на развал-схождение на своём иксрее . Быстро сделали и еще долили жидкостей . На обслуживание - только к ним.
March 15
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеждеру Алексею Воробьеву. Всё по делу рассказал, помог. Приобрели ладу по госпрограмме. Хоть как это вышло выгоднее, чем пониженная ставка
1
2
November 3
Добрый вечер .Был у Мастера Афанасий на т.о прошло все очень хорошо .Сделали все как положено !замечаний нет !
November 22
Приехали за одной в итоге взяли другую машину
Игорь опытный продавец все рассказал показал
Рекомендую
February 6
Уже второй раз приобретаю автомобиль в этом салоне! Очень комфортный салон, приятный коллектив, менеджер старался нам именно помочь купить автомобиль, а не втюхать что-то! Елинственное , что расстраивает (не к салону конкретно), это то, что оооояень долго все оформляется с банками
1
May 11
Приехал, оформил, уехал - быстро качественно, сразу можно оформить страховку, что очень удобно иногородним.
October 12
Персоналу нету дела до клиентов, сидеть в зоне ожидания по минут 30-40
Странное ценообразование Лады, качество и цена вообще не соответствуют.
1
November 22
Купил бу автомобиль. Помогли подобрать, проконсультировать. Остался доволен!
November 18
Делаю здесь ТО.
Все отлично. Цены устраивают.
Сервис тоже.
На последнем ТО учли пожелания, заменили подшипник ступицы по гарантии. Мастеру приемщику Олегу Степанову большое спасибо за работу.
May 1
Не заинтересованные в продажах менеджеры.
-"встречают по одежке"
Не совсем понятна система возвратов.
Вносишь 2000р, чтобы машину зарезервировать за вами, а в случае - "передумала"... Надо приехать в центр, написать заявление, а потом ждать неделю или...., чтобы согласовали возврат...
Для покупателей из другого города или области, это не удобно...
Возврат пока не подтверждён. Ждём согласования.
1
July 5
Отношение к клиентам на низком уровне. Не сообщают скрытые дефекты автомобилей. Невозможно вернуть дефектный автомобиль законным образом, сотрудники нарушают законодательство в сфере торговли
2
October 13, 2023
Пользуюсь услугами ТО три раза. Всё грамотно, комфортно, всегда скидка. Отмечу отличную работу менеджера Степанова Игоря: на вопросы по ТО грамотно излагает, приятно общаться.
2
3
November 26
Сегодня проходили нулевое ТО, машина Лада Гранта, специалист Афанасий. По времени быстро, все понравилось.
October 20
Отличный автосалон, спасибо за автомобиль. Обязательно обращусь еще раз
May 19
Прохождение Т. О. Занимает 4-5 часов, в процессе работы машина меняет только место положение по сервису, а по факту работа не ведётся. Замена масла и свечей заняла 30 мину. Сиди жди и смотри в телевизор, как авто с места на место катают. За четыре часа подошли два раза. Не советую сюда приезжать. Лучше найти другой сервис.
5
October 12
Отличный салон. Все понравилось, менеджеры все отзывчивые👍👍👍
April 10
Пустующий автосалон, с менеджерами которым продажа автомобиля не интересна. Разговаривают неохотно и скорее даже грубо. С посылом на то что смотреть нечего, в наличии нечего нет, и вообще зачем вы пришли, мы тут для вида находимся. Осадок от посещения данного салона отрицательный, полностью. Жаль не запомнилось имя менеджера. По виду волосы светлые, полноват, в очках прямоугольной формы и ростом наверное около 180, может чуть выше.
4
April 10
Отличный дилер в плане покупки автомобиля, со всем помогут и ответят на все вопросы с улыбкой. Из минусов дорогой сервис, после озвучивания стоимости свечей рено за 3000р желание чинить там пропало.
1
September 7
Менеджер Тимофей сделал хорошую скидку . но обманул выдал мне автомобиль из зала хотя сам утверждал что привезли из склада .
December 16
Хотел записаться на то, позвонил узнать какое масло заливают и сколько стоит, девушка полной информацией не владела, обещала узнать и перезвонить, естественно никто не перезвонил!Позвонил через пару дней, та же история- цену сказала, а какое масло заливают не знает, перевела на мастера, но он не соизволил ответить, хотя по разговору было понятно что он рядом и не занят!Если честно, я такого отношения у других дилеров ни разу не встречал, но те дилеры не лада, а других марок…Видимо что то отводит от обслуживания авто в этом сервисе!Спасибо что помогли сделать выбор не в вашу пользу!Крайне не рекомендую сюда обращаться, если даже на начальном этапе общения такое отношение к клиенту!
September 18
Для советского бренда - хороший, достойный салон, работающий в нормальном режиме.
1
1