Lada-Market, Lada
855 reviews
May 12, 2022
Всё объяснили, рассказали, показали и сделали, молодцы) обязательно приеду на то, цены адекватны, хорошие продавцы и специалисты) приветливые, общительный на высшем уровне
2
December 1, 2023
Ужасное место. Отношение отвратительное к людям. Если вам назначено время, то это величина условная. Процедура на час может легко затянуться на целый день.
July 29, 2022
Покупал здесь машину, здесь и обслуживаю. Сегодня прошел очередное ТО -2, мастер на приемке оперативно собрал всю информацию о машине, поинтересовался , какие есть проблемы и пожелания. За процессом можно наблюдать из удобной зоны отдыха по видеокамере. Сделали все быстро и аккуратно, дополнительных услуг не навязывали, лишних денег не взяли. Рекомендую этот сервис.
4
2
October 27, 2022
Доброго времени суток , обратился в сервис лада маркет г . Саратов на шехурдина 25.20.22 с проблемой посторонним шумом коробки передач, а точнее вой пятой передачи. Авто на гарантии машина гранта 2020 г с пробегом 57'000 .
Записали на осмотр специалистом в 9:00 .Приехала предупредив что в гарантийном талоне прописано что шумы не влияющие на безопасность это нормально.)
Через полдня вердикт что всё в норме шум реактивного двигателя доносившийся из коробки на пятой передаче это так должно было быть .
У меня есть опыт пользования таким же авто на пробеге 100 т. км был такой же гул есть записи этих шумов . Приехав в сервис мастер не снимая коробки передач сказал что проблема подшипникиа первичного и вторичного вала пятой передачи . Замени эти детали вой прекратился .Ремонт бошолся в 10'000 р в круг с заменой сцепления с подшипником , подшипников .
Я понимаю что человек проводивший проверку не от себя принял такое решение, это решение представителя автозавода .
И ни кому не охото брать на себя ответственность и финансовые издержки за решение этой проблемы как остальных узлов , деталей и т.д . Всем главное вовремя объяснить что это всё в нормально , а что вы хотели 700 -900 т. р вой коробки на пониженных передачах , гниющие передние и задние крылья на стыке с бампером и на внутреннем шве у передних дверей, двери ржавеют под шумоизоляцией в нутри и верхняя дверная арка из за попадания влаги ржавеющая элементы за передним бампером , выходящий из стоя обводной ролик из узла ГРМ приводящий к загибу клапанов на пробеге в 50 т.км на моделях до 2018 г и ТД и ТП. С дросельной заслонко на предыдущей гранте эпопея была с официальным дилером на Соколовой горе по итогу отремонтировал сам перемести моторчик заслонки в сторону
( ошибка 1558 )
Авто на самом деле хорошее но как относятся к потребителю печалька (
7
December 14, 2022
Выбор большой машин много в наличае. Станция ТО большая, делаю быстро, можно установить сигнализацию и тд.
Из недостатков машины сейчас без допов не продают, цены кусаются!
3
2
August 11, 2024
Удобный сервис, спасибо!
July 13, 2022
Хороший дилер, езжу проходить ТО и межсервисное. Сервисный персонал адекватный, вежливый, на вопросы отвечают, к просьбам прислушиваются хотя бы. Ожидание недолгое, всегда прошусь в сервисную зону, интересно что там и как, так что время пролетает быстро. В шоуруме и сервисе чисто.
2
3
October 5, 2023
Делал замену масло, персонал приятный, хочу отметить девушку из отдела сервиса, внятно, доступно пояснила как и что.
1
December 7, 2023
Не первый год обслуживаю в этом сервисе автомобили организации, все устраивает. Я доверяю этому сервису.
1
September 29, 2023
Классный менеждер Екатерина Филонская. Общительная и приятная девушка.
March 31, 2024
Все понравилось, сотрудники доброжелаотные. Услугами довольна
1
1
December 5, 2024
Брали машину. Продавцы молодцы.
August 6, 2023
Был в сервисе на то. Ребята молодцы быстро., хорошо. Всем доволен рекомендую.
1
December 3, 2024
Приезжал в сервис , все классс
1
February 21, 2023
Отличное место для обслуживания автомобиля, вежлевые сотрудники, все быстро и качественно
April 5, 2024
Благодарю Галяткину Светлану за быструю подготовку документов
1
1
July 1, 2023
Я с другого города, был проездом, оперативно отремонтировали автомобиль. Спасибо что помогли
1
September 18, 2024
Вежливые не навязчивые менеджеры
February 6, 2023
Проходил сегодня ТО, всё отлично, можно присутствовать в ремзоне это большой плюс. Персонал вежливый! Рекомендую
1
May 19, 2023
Машину (Весту) покупал не в этом салоне, но обслуживаюсь у этого дилера. Высоко квалифицированный персонал, сервис делает скидки на работы.
2
March 7, 2024
Отличное отношение к клиенту,быстро и недорого
June 28, 2023
Один из лучших автосалонов в Саратове решил приобрести машину объяснят всё покажут расскажут не так как других салонах маленькая наценка на заводские автомобили приятно зайти
1
April 11, 2023
Очень хорошый салон , хорошее обслуживание , замечателные сотрудники , все устроило , рекомендую
1
2
March 17, 2024
Был на то . Всем доволен отличный сервис. Рекомендую👍
1
December 25, 2023
Молодцы ! Всё достойно объяснили , помогли ,оформили .
May 23, 2023
Был на обслуживание. Очень доволен спасибо мастеру Варфоломеевуспециалист своего дела. Могу порекомендовать этот серрвис.
1
April 20, 2023
Предложили самую хорошую цену по Саратову и даже дешевле Самары 👌Отдельная благодарность менеджеру Парвину 🤝
July 15, 2022
Здравствуйте! Хочу предостеречь от обращения в ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис-центр Лада-Маркет (г. Саратов, ул. Шехурдина 2/4). Не говоря о том, что гарантийного ремонта здесь нужно ждать больше месяца, "специалисты" данного сервиса на любой сбой в работе двигателя и электроники отвечают: "Все в пределах нормы". И, естественно, ничего не делают. Кроме того, после первого ТО нам не выдали ни пустую канистру от замененного масла, ни упаковки от новых фильтров. Так что остается только надеяться, что ТО было выполнено... Правда, после этого ТО двигатель стал есть масло (больше 3 л на 5000 км), что залили-поставили — кто знает…
И САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ!!!! Вчера отдали машину на гарантийную замену амортизатора (машина куплена 14 месяцев назад и пробег всего 15000 км), но когда мы приехали ее забирать, увидели, что на их ОФИЦИАЛЬНОЙ стоянке нам в трех местах повредили бампер. Никаких извинений от автосалона, а уж тем более предложений все исправить... Более того, мастер сервиса пытался нам доказать, что ТАК И БЫЛО! Повезло, что происшествие зафиксировалось на камеру… Естественно, мы вызвали ГИБДД. Теперь, благодаря ЛАДА МАРКЕТ, вместо внешне идеальной машины, мы получили битую. Естественно, обратимся в страховую и будем настаивать на компенсации материального и морального ущерба от ЛАДЫ-МАРКЕТ. А пока совет: не оставляете им машину, а если уж иначе не получается — сфотографируйте все снаружи и внутри, зафиксируйте под роспись мастера отсутствие внешних дефектов в Акте осмотра...
8
1
February 28, 2023
очень хороший обслуживающий персонал. все вежливы и знают чем помочь!!! отлично!
27 февраля 2023
1
1
April 5, 2023
Цены завышены, меньше других оценка по трейд- ину. Скидки копеешные, в общем жадничают. Поэтому у них остались ещё нормальные машины начала 2022 г., которые они пытаются продать по сильно завышенным ценам.
1
December 9, 2023
Был на ТО, всем доволен. Очень хорошее обслуживание. Рекомендую!!!
April 2, 2023
Благодарю за обслуживание! Приятные сотрудники, качественный сервис! Все очень понравилось)
1
1
April 8, 2023
По гарантии не хотят делать. Отстойный сервис. И не надо сваливать всё на завод, я после визита к вам звонил в автоваз они сказали что решает дилер, то есть вы гарантия или нет. Вы заврались напрочь. Одно обогащение на гарантию ина клиента вы клали. Всё прощайте.
5
April 15, 2024
Хороший салон! Покупал автомобиль всё понравилось.
1
1
August 7, 2022
Приобрели в этом ДЦ уже второй автомобиль (первый брали в 2018). Обслуживание на высоком уровне, персонал грамотный. Менеджер Паргиз все объяснил, показал и ответил на миллион моих глупых вопросов 🤣
Спасибо большое за лояльное отношение к клиентам, индивидуальный подход, вежливость и корректность. Мы очень довольны!!!
1
3
December 19, 2023
Спасибо,работникам автосалона ЛадаМаркет.Отличное обслуживание.Удачи ребятам!
April 6, 2023
Это салон один сплошной минус ну вот ни как не могу найти хоть что нибудь положительного. К клиентам при обслуживание относятся как неизвестно чему ни стал выражаться. Само обслуживание еще хуже можно прождать весь день при замене любой расходной детали. Я ждал 9 часов что бы заменили обычный расходник.
4
September 19, 2024
Менял масло, сделали быстро
1
November 23, 2022
Обращаюсь в Лада Маркет на сервисное обслуживание не первый раз, всё устраивает. Персонал грамотный и вежливый! Рекомендую
3
1
February 14, 2022
Нормальный салон, большой выбор автомобилей, грамотный персонал. Приезжал на прохождение ТО1 ( за это снял две звезды). Менеджеры о приближающемся ТО не предупредили, пришлось самому звонить им и записываться. Приехал на обслуживание за полЧаса до назначенного времени, ооочень дооолго пришлось ждать пока оформят все документы и машина попадёт в ремЗону. Прождал полтора часа. Мастер пытался к стоимости обслуживания добавить Масло фильтра и регулировку фар (хотя это входит в сумму ТО). Клиентов дурят как говориться не отходя от кассы. Очень сильно был возмущён.
Осмотр автомобиля производил грамотный специалист, на все мои вопросы ответил и дал некоторые рекомендации.
Автосалону желаю процветания и благополучия.
4
1
April 8, 2024
При покупке авто всё устроило,хороший сервис,менеджер Максим
1
1
April 26, 2024
Хороший сервис, выполняют все качественно’
April 19, 2023
Приветливый коллектив, на вопросы отвечают грамотно. ТО прошел быстро! Доволен обслуживанием.
1
December 18, 2022
Проходила гарантийное ТО, все отлично, быстро, качественно! Персонал компетентный ,отзывчивый !
1
2
October 5, 2022
В этом салоне купила и уже четвёртый год обслуживаю машину Лада XRAY. Персонал внимательный, всегда посоветуют как лучше сделать, ремонт осуществляют быстро и качественно.
2
February 4, 2024
Быстро записали, быстро и чётко нашли проблемы у машины, за короткое врем устранили. Обслуживание очень вежливое. Благодарю!!!
1
October 15, 2023
Сегодня проходил первое то под руководством Филонской Екатерины. Все прошло замечательно, всем советую
January 15, 2023
Понравилось, перонал вежливый, быстро все сделали несмотря на то что в выходные там посетителей много. Рекомендую
1
June 4, 2023
Все здорово. Быстро, качественно, удобно. Прохожу уже 6 ТО. Без нареканий.
January 26, 2023
Приехал для гарантийного ремонта, но меня начали разводить на дополнительные платные работы. Дополнительные услуги назвали регламентом, который предписывает завод. В другом салоне (не буду делать рекламу) починили по гарантии, без регламентов и дополнительных платных работ. Вот и думайте, нужно Вам здесь производить гарантийный ремонт?
1