Год назад покупал в этом автосалоне автомобиль Лада Веста. Комфортный автомобиль за приемлемую цену. За год не подвёл ни разу. Отличные сервисы в автосалоне. Отзывчивые и компетентные сотрудники.
Пришел покупать авто, выбрал модель цвет ... и сюрприз авто есть только с обработкой кузова + 25 т.р. ну ладно, вроде вещь нужная согласен.... и сюрприз мы не продадим вам авто без допов на + 15 т.р.!! это вообще как так. Так что в этом салоне вы сразу переплачиваете 40 и более за вещи которые не нужны. Жалко здесь нет минус звезда. Кстати на официальном сайте Лада на производственной мой отзыв так и не появился. наверное не прошел цензуру.
Отличный автосалон! совсем недавно обменял свой автомобиль в этом автосалоне! менеджер Павел Мамаев настоящий специалист своего дела! всем рекомендую кому нужна новая LADA!
27.02.2021. мною был приобретён автомобиль по госпрограмме "Семейный автомобиль", обязательным условием покупки было оформление кредита. В кредитный договор затолкали страховку жизни на 5 лет суммой 108900р, хотя я заявляла, что хочу страховаться раз в год, но мне было отказано в этом. Данную страховку удалось расторгнуть в "период охлаждения", деньги вернуть за вычетом 900р. Застраховалась на год за 12000р. Ещё при оформления кредита был навязан договор Шоколад с ООО "Ринг вояж" на дополнительные услуги, стоимостью 15900р, от которого я отказывалась, но менеджер Клеменко О.В. заявила, что оформление данного договора является обязательным при покупке авто по госпрограмме "Семейный автомобиль", что являлось заведомо ложной информацией, которую на тот момент я проверить не смогла и поверила менеджеру на слово. В дальнейшем, разобравшись в этой ситуации я решила расторгнуть этот договор Шоколад и 15.03.2021. отправила заявление на расторжения договора в ООО "Ринг вояж" по почте заказным письмом с описью и уведомлением, письмо они получили 22.03.2021., но до сего дня ни денег, ни официального отказа я не получила. В целом машина нравится, спасибо менеджеру Солодилову С.В., но радость от покупки омрачили действия работников салона со своим желанием заработать любой ценой, даже нарушая права клиента и навязывая доп. услуги при приобретении автомобиля.
Отличный салон, менее чем за две недели привезли машину в нужной комплектации (гранта кросс) при минимальных допах. Спасибо сотруднику Сергею Солодилову очень грамотный и в наше время порядочный специалист. Спасибо!!!!
Хороший салон, покупал авто весту св. Спасибо Роману Сардарову, все сделал как договорились без сюрпризов, авто было уже готово к нашему приезду. Буду рекомендовать
Произошла нештатная ситуация с авто марки Lada. Позвонил, описал симптомы. Пригласили. Авто притащил на тросу. Сразу определили направление где искать неисправность, нашли причину, устранили, сбросили ошибки, обучили ДЗ, проверили параметры. Это был вечер пятницы, после 17 часов. Домой авто уехало исправным. Однозначно рекомендую всем! Благодарю за помощь!
4 месяца назад покупал Ларгус кросс. Брал автомобиль в кредит навязали дополнительно фин.защиту на 120тыс. Причем утверждали что смогу отказаться при закрытии кредита, но это оказалось неправдой. Помимо этого навешивают много обязательного доп. оборудования, отказаться от которого не возможно. Примерно на 80тыс. До этого там брал 2 автомобиля. Ни каких таких проблем не было, отношения испорчены. Больше в этот салон не нагой. Благо в Кирове много салонов Лад.
В сервис лучше не ездить ,появился посторонний гул ,сразу сказал на приёмке подозрение на ступичный подшипник , загнал к ним на диагностику сказали все хорошо со ступичными это коробка такие звуки издаёт давай мы тебе коробку переберём сказал мастер приёмщик машина гранта пробег 50тысяч . В итоге уехал в другой сервис поменяли подшипник ступ. Гул пропал .
Добрый день. Хочу написать слова благодарности данному автосалону. Если, коротко - приобрели для организации, через данный дилерский автосалон автомобиль Лада Ларгус. Созвонились, предварительно обговорили все условия, оплатили и в назначенный день получили новый автомобиль.
Добрый вечер всем.
Машину покупал в Декабре 2019. Лада веста крос св.
+ Авто салона :
Хорошее местоположение
Отзывчивый персонал
( Отдельное спасибо менеджеру Артёму сработал на 5)
Авто много в наличии
А теперь минус который перечеркнул всё!!!!
Это кредит от Совкомбанка!!!
История: менеджер предложил купить авто в кредит т.к скидка от банка 40 т.р. Ну ок согласен, кредит посчитали на Супругу, кредитный эксперт уверял, что переплата по факту за месяц составит всего 4-5 т.р.+ страховка каско и осаго еще 16-20 и ок всеравно в плюсе!!!!
Согласен, ок прехала на следующей день жена оформила стоимость авто с учётом скидки составил 771 т.р - первоночалка 450т.р в итог 321 т.р и тут подвох пошол. Эта сумма везде звучала, но по факту подсунули документы на 372т.р,( у супруги зрение плохое она и подписала) оказывается что сумма кредита действительно 321 но они туда плюсом включили еще и страховку жизни 50т.р и ничего об этом ни сказали, просто вот документы подпишите и дома ознакомитесь!!!. Короче через месяц к дате закрытие, ознакомился я с договором и офигел, какие 50 допом??? Пошол в офис на московской, за 5 дней до закрытия кредита( напоминаю что кредит брали ради скидки и планировали закрыть через месяц). В офисе меня послали, ни чего не обьяснили, мол закроете приходите пишите заявление. Закрыли, пришли написали заявление, а там пришол ответ что вы могли только в течение месяца написать заявление на отказ от страхование жизни. Сегодня ходил разбираться почему когда я приходил за пять дней до закрытия ( прошло 25 дней кредита) мне ни кто не сказал что так можно, хотя я задавал вопросы все молчали и говорили всё только после закрытия. Короче, друзья будте осторожнее, читайте всё!!!! Лично мы идём в суд!!!
Автосалон скажите большое спасибо вашему партнеру Совкомбанк!!!
Уважаемый автосалон контролируте пожалуйста сотруников банка, что бы они озвучивали все подводные камни своих кредитов!¡! Зарабатывая обманом они портят только вашу репутацию!!!! По суду как закончу отпишусь.
К можалению, не могу оценить отечественный автопром на пятёрку, хотя и пользуюсь.
Спустя 10 месяцев приехал на гарантийное обслуживание ТО-1(пробег а/м 10 000 км), сервис работает по принципу "АвтоВАЗ" - вроде неисправность есть, но - "ещё походит", совсем сломается - заменим. Короче - филиал российского автопрома в зеркальном отображении(деньги плати, а результат - "и так сойдёт").
Доброжелательно отношение всего персонала,чуткость,внимание,исренное желание помочь оформить покупку как можно быстрее,особо хочу отметить менеджера с которым оформлял,это Мамаев Павел!
Всё без обмана,брали два автомобиля для организации.
Педварительно созвонившись .,приехали из другого региона. В течение получаса всё было готово.
Люди работающие в салоне знают своё дело.
Менеджер Павел откровенно обманул. Хотел купить машину по программе семейный авто. Перед оформлением кредита сказали, что гос программы с сегодняшнего дня отменены. Хотя по факту оказалось они отменены более недели назад. Не мог менеджер не знать. Потеряно время и доверие. В объявлениях везде указано, что есть гос программы, откровенный обман.
Клиентоориентрованность равна 0(нулю), 10 минут ходил по салону, не один менеджер не подошёл,когда заходил в салон даже девушка с ресепшена не поздаровалась, конченый салон и его работники!!!
Обслуживание на минимальном уровне. Примерно с 12 часов дня сидели, ждали машину в итоге получили ее только примерно в 20:15, хотя салон работает до 20:00
Очень нужен автомобиль. Сейчас в декретном отпуске, но работаю, есть примерно половина стоимости автомобиля..
Позвонила в автосалон.. такое милое общение.. наверно потому что пишут телефонные звонки))
хотела оформить кредит.. (((
Сказали что менеджер перезвонит и т.д)) видимо ему наплевать.. вот реально.. да у меня нет денег чтобы купить за наличные сразу.. и что?
Ну во первых заявки отправили в самые дорогие банки..
Отказали в кредите
И тут возникает вопрос..
От менеджера тишина..
Неприятно.. очень.. а машина всё равно нужна..
Не спасибо вам большое!!!
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Продавцы отзывчивые и внимательные. Данный автосалон понравился, рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Солодилову Сергею за хорошую консультацию.