Lada-Servis, official dealer Lada
582 reviews
February 5, 2024
Неоднократно обращалась, покупала автомобили, на качество не жалуюсь, обслуживанием довольна.
April 18, 2023
Не очень дешево, но основное удобство в том, что не нужно ездить и искать какую-то деталь, как правило все в наличии в их магазине. Работы выполняются очень быстро
3
July 12, 2023
Жуть, и только, нет на замену З. Ч. 3х копеечной прокладки, по гарантии ждал 10 дней. 11 июля, по вине сервиса отказал генератор, сняли. Авто на стоянку, на 1-1.5 мес. Было 1 е Т. О. 10 лет я клиент Авто салона, такого не было, все вопросы Автовазу. Оч. Плохо, хуже некуда!!!
2
2
August 3, 2024
Отвратительно отношение к клиентам
October 25, 2024
Хорошее место для Жигулей
1
March 14, 2024
Очень хороший сервис и компетентные мастера . Рекомендую!
1
June 15, 2023
Заезжал продиагностировать и помыть форсунки. Работа на отлично! В самом сервисе комфортно.
3
June 30, 2023
Записался за три дня до ТО, приняли быстро без очередей. Техобслуживание провели быстро, поменяли, посоветовали какие комплектующие использовать.👍
3
2
June 28, 2022
Неделю назад приобрели сдесь автомобиль.Попался нам продовец- консультант Дмитрий Горбунов.Нам очень понравился,как человек работает с клиентами.Все досканально и не спеша всё объяснит и покажет.Выслушает и ответит.Человек,на ,, отлично "знает свою работу!!!!!!!!!
3
August 14, 2024
Не понравилось обслуживание
April 5, 2022
Приобретала на днях весту в данном автосалоне. Менеджер был Артём Лисин, все очень доходчиво объяснил, показал, рассказал. Подобрал мне автомобиль по всем моим параметрам. Оформились за 1,5 часа! Спасибо большое, осталось только хорошее впечатление после покупки.
3
May 3, 2024
Оценивают в трейд ин очень дёшево. Обслуживание вежливое.
1
1
November 11, 2022
Давно пользуюсь услугами, с 2008 года, ответственные специалисты, грамотный подход к поставленной задаче, как итог качественно выполненная работа с гарантией
2
April 9, 2022
Добрый день. Сегодня 09.04.2022 поехала на ТО -2, всё вроде нормально. Но при окончании работ обратились в отдел гарантии по причине по ЛКП ( отошла краска на правой двери снизу ). Сотрудник не сфотографировал повреждения и даже не постарался связаться с производителем и помочь нам в нашей ситуации.Нам было отказано в гарантийном ремонте ссылаясь на перечень пунктов гарантийного талона при этом очень грубое отношение со стороны сотрудника.По факту покраска сырая от производителя. Не качественное покрытие двери. Остался очень не приятный осадок.Прошу принять отзыв во внимание. Теряете рейтинг. Технический сотрудник Переверзев П.М.
7
April 26, 2022
Авто 4 месяца Нива Тревел. Отклеился двухсторонний скотч держащий внутри элементы панели и она вся поднялась и внутри как банка с гвоздями гремело при езде. Записали через три недели на ремонт гарантийный. Приехал в назначенное время, встал в очередь. Приема не велось, приемщик ходил в туалет, потом в столовую, потом курил, общался с персоналом - отсутствовал при мне более часа. После начала приема прошел час, настала моя очередь и приемщик мне сказал, что мне нужно было успеть до 11:00 часов и предложил записать меня через три недели на следующий прием. Это полный маразум и мне ясно, что все сделано для сокращения гарантийных ремонтов. Я отремонтировал чисто гарантийную поломку в другом сервисе за свои деньги, спорить бесполезно, Лада-сервис берут измором и я в очередной раз убеждаюсь, это происходит на всех авто которые я покупал в Ладе - Оренбург на ул. Волгоградской, д. 5 - официального представителя Лада. Это прискорбно, что вы нас обманываете.
6
3
October 29, 2023
Свою машину как купил в 2014, обслуживаю только здесь, без вариантов. Стараюсь не менять и механика, договариваюсь с Андреем Белоусовым. Итог: машина ни разу не подводила. Внезапных серьезных поломок не было ни разу. А это самое главное. Мне повезло. Очень рекомендую сервис и механика!
2
October 27, 2021
Доброго времени суток! Приезжал в данный сервис для проведения ТО-3 на ЛАДА ВЕСТА 20.10.2021.В данном сервисе тебе рады только когда проводишь То-1 или ТО-2 на новом автомобиле, в остальном на тебя смотрят как будто ты им что то должен. Причем это более выражено в смене у одного мастера (фамилию к сожалению не помню). Работы производятся с нарушением технологии и не в полном объеме,слесаря на общение не идут, что бы объяснить возникающие вопросы. Участок развал-схождения вообще полный отстой, Слесарь развальщик вообще технологию не соблюдает. У меня были проблемы с развалом, ни чего не сделал, только плечами пожимал. Раньше в этом сервисе часто проводил обслуживание авто, было более менее нормально. Сейчас это дыра, не советую туда обращаться.
27
5
February 25, 2023
автосалон обманщиков. Завлекают наличием скидок и гос.программой в итоге на стадии оформления переобуваются и на выдаче авто меняют условия, впихивая нереальный кредит. Не тратьте время и нервы, подальше держитесь от этого салона.
3
September 27, 2021
Хороший сервис с отличной репутацией. Очень большой и вместительный . отремонтировать можно практически любой автомобиль. Есть все . кузовной .малярка.мойка. Диагностика . сам нахожусь на обслуживание. Пока не чем не огорчали
3
2
December 23, 2021
Отличный автосалон. Жаль что раньше здесь не покупала машину. В 2016 и в 2020 мною приобретались две гранты. С машинами проблпм не вощникало. Сервис работает на уровне👍. Регулярно здесь делаю ТО. Многие мои знакомые по моей рекомендации приезжали в Автосервис при автосалоне, всегда проблемы решали быстро и качественно! Рекомендую, здесь хорошо 🥰👍
3
October 28, 2024
Спасибо за машину 👍👍🔥🔥
1
September 27, 2021
Добрый всем день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Лада Сервис, проходила осмотр своего автомобиля для продажи по трейд-ин, все сделали четко, быстро, слаженно, автомобиль продала по максимальной стоимости. С благодарностью! Молодцы!
4
1
November 17, 2021
Не очень вежливые консультанты, а мастера так вообще слово здравствуйте не знают, в самом салоне чисто, парковка удобная, зона ожидания присутствует, цены как и положено офицалам дерут, модельный ряд авто скучноватый, хотя тест-драйв представлен в полном фарше, но таких машин в продаже нет
4
2
June 12, 2023
Отношения к клиенту отличное, прекрасное значение авто! Всегда всё расскажут и покажут!
3
January 15, 2023
Отличный сервис, прохожу тут ТО каждые 15к, работу всегда выполняют четко, быстро, цены конечно заметно возросли, но тут не их вина
1
March 10, 2023
Качеством работы довольна, отношение к клиентам хорошее, персонал квалифицированный, но лучше записываться
3
February 19, 2024
Записался, приехал, провели ТО и заранее оговоренные работы. Ничего лишнего не навязывают, свою работу знают. Добавили своих рекомендаций на будущее. Всё понравилось, рекомендую.
August 7, 2023
Хотел приобрести деду Ниву.
Дорого!
Менеджер объяснил,но в кредитном отделе никого не было.Ждать мы не стали.
Покупка сорвалась
July 10, 2024
Обманули,списали 2 раза по 21 тысячи за ремонт вместо одного
2
2
October 20, 2022
Самый лучший официальный представитель Lada в Оренбурге. Беру уже четвёртый автомобиль у них. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Очень рекомендую.
3
November 23, 2024
Лучший автосервис!!!
1
October 30, 2023
Наилучшее соотношение: цена-качество. Без всяких обсуждений берутся и делают. 👍
3
October 5, 2023
Сервис не плохой, но персонал с короной. Ощущение как-будто они к тебе приехали ремонтировать машину за деньги, а не ты. Салон как и все, пытаются заработать на тебе максимум, особенно когда была госпрограмма, деньги от которой у них уже поделины с банком кредитором
1
August 30, 2023
Хотели купить отечественный автомобиль, но цена оказалась самой высокой по городу, на эту марку авто.
1
December 3, 2022
Забирал здесь новый автомобиль. Чисто, уютно. Персонал приветливый, доброжелательный.
3
1
November 15, 2023
Хорошая панорамная кафешка для ожидания ремонта. Самобытные чебуреки с традиционным кофе 3в1. Кайф!
1
July 21, 2024
Слишком высокие цены
December 6, 2023
Отличный автосалон, грамотный и честный персонал.
1
May 20, 2023
Классный сервис. Менеджеры знают свою работу, а мастера по ремонту могут определить состояние работы двигателя на слух)
3
June 7, 2023
Был приятно удивлен как ценой так и уровнем сервисного обслуживания!!!
3
October 24, 2024
очень долго,очень
2
June 11, 2024
По гарантийным случаям вооьще не хотят работать
2
2
January 12, 2023
Хорошее отношение к клиентам, менеджеры вежливы и ответят на все вопросы. Машину подготовили и отдали довольно быстро.
December 3, 2021
Пришлось столкнуться с кузовным цехом на Волгоградской,всё очень плохо.На машине было касательное повреждение левой стороны,переднее крыло,двери и заднее крыло.После первой покраски спустя два месяца с дверей начал отлетать лак,заведующий цехом согласился взять авто на гарантийный ремонт уверив что все четыре элемента будут перекрашены.Перекрашенную машину мы забрали.В результате через 7-8 месяцев лак начал отлетать с переднего и заднего крыла,а краска на дверях начала желтеть и явно выделяться цветом.то есть в гарантийный перекрас были перекрашены только двери а не все элементы как заверял зав цехом.В итоге отдали на перекрас в другую мастерскую.
Работники цеха во главе со своим заведующим отработали на твердую двойку!
8
1
August 25, 2023
Классный автосалон, отличный коллектив, так держать.
3
May 22, 2021
Расскажу как купил я Ладу Весту себе,на тот момент она стоила 622 тысячи рублей комплектация Комфорт Мультимедиа.Владел автомобилем я в течении 3 лет и за это время мне к сожалению пришлось приезжать и обслуживаться в данном сервисе.Всего по гарантии я ездил 18 раз по различным неисправностям возникающим на данном чудо автомобиле и последней каплей был стуканувший мотор на пробеге 27к.По гарантии мотор менять не стали а отремонтировали и поменяли разбитый поршень и головку.Пока автомобиль ремонтировали его умудрились забрызгать краской,который на тот момент красили потолки.В целом не доволен сервисом из за отношении к тебе,постоянно запишешься и ждёшь,к примеру вместо 9 на которые записался можешь попасть часиков в 11.И мастер даёт специалистов по принципу освобождения,может получится что дадут специалиста который отказывается выполнять работы по Вестам и приходится ждать ещё дольше,пока мастер разбирается в ситуации.Запчастей по гарантии нет,приходится приезжать по нескольку раз.Постоянно по гарантии приходится доказывать что та или иная деталь сломана,слесарь диагностирует ходовую как слепой в упор не видя неисправности.Вообщем не рекомендую данный автосервис и автосалон,как и автомобили.
25
9
March 17, 2023
Отличные мастера, качественно сделали ремонт моей ласточки! Рекомендую!
3
October 31, 2022
Спасибо работникам сервиса - вежливые, объяснят, что не понятно, делают на совесть. После их осмотра и ремонта я вожу машину спокойно, не тревожась, за её " здоровье"
3
May 31, 2023
Хороший сервис чисто ,культурно, профессионально. Я только там!
February 15, 2023
Менял генератор по гарантии поменяли сделали. Но для этого пришлось 4 раза приехать настаивать снимать на видео неисправность и 2 раза заезжать через мойку. Мойка 200 руб