LaserLand
821 review
June 1, 2022
Спасибо! 1 июня праздновали день рождения на 13 детей. Ведущая Ксения очень приятная, к детям от 6 до 11 лет подход знает, и активных и скромных, всех по-доброму привлекла к развлечениям :)))) сам клуб красивый, обслуживание быстрое. В будни утром людей нет, это классное ощущение, когда никого рядом нет:)
January 11, 2022
Боулинг нормальный. Но не супер. Дорожки 3.5/5
Кухня 2/5. Музыка тихая, можно и погромче. 3.5/5
Были недочеты, например, мы играли и дорожка в момент заглючила, пришлось подождать, пока нам настроят её. Затем когда мы закончили играть и уже переодевали обувь, немного хамски нас поторопили. Но потом извинились за это и дали карту на игровые автоматы, это немного сгладило вину.
2
October 9, 2022
это просто возмутительно!!! не введён никакой контроль обуви!! она просто находится в отсеках и любой человек может просто забрать обувь! в моих дорогих кроссовках ходил мальчик на протяжении 2 часов. а если бы он вообще в них ушёл? это ужас! вы просто можете с легкостью потерять свои личные вещи. не советую это место! 0/10
3
2
April 6, 2022
Заказала день рождения ребёнка. Никому не советую, зря потраченные деньги. Все дети остались недовольны. Еда ужасная, никто не ел из детей, взяли с собой, дома тоже никто не смог съесть, выкинули. Из двух заказанных пицц на стол принесли одну, про вторую забыли. К моменту ыуршета на столе ничего накрыто не было, нужно было ждать. Аниматор детей не заинтересовал абсолютно. Лазертаг проходил в малом зале, от всех детей поступили жалобы, что он очень маленький и им там темно было бегать. Народу много, никто ни за кем не следит, игровые автоматы заняты. Это худший др, который мы где-то отмечали. При этом после праздника попросили оценить и я оценила плохо. Менеджер сказал, что со мной свяжутся узнать детали, но никто не связывается. Видимо, обратная связь, чтобы улучшить сервис этот развлекательный комплекс не интересует....
4
2
April 26, 2024
Отмечали др сына. Очень понравилось. Придем еще
July 20, 2022
ходили в боулинг. Дорожка зависала, её чинили пока течёт твоё оплаченное время - но это ещё ладно.
Заказали литр лимонада, принесли со льдом. Попросили убрать лёд (т.к. болело горло, не хотели усугублять) - приносят пол-графина. Оказывается литр лимонада считается вместе со льдом! И льда в этом литре натурально половина! Очень некрасиво со стороны кафе так делать.
Так что если решите взять литр лимонада, учтите что лимонада там будет 0.5 л. и 0.5 л льда
3
1
August 2, 2022
Хочу предупредить прежде чем начнет играть в лазертаг, снимаете свои сережки , там легко можно потерять. Сотрудник вас успокоит, т.к. это не первый случай, и при уборки находят и возвращают . Но это не так, они возьмут ваши контакты и благополучно о вас забудут. У вас плохое настроение и неприятный осадок останется. Удачи всем
5
2
February 22, 2021
Великолепный развлекательный центр .Праздновали день рождения ребёнка , программа просто великолепная .Ведущие заняли детей на весь праздник .Много игровых автоматов,хороших боулинг.Если отбельные комнаты для мероприятий.
December 21, 2021
Отмечали день рождения дочери - 12 лет.
Переживали, что подросткам девочкам может быть скучно, но Маша и Диджей создали веселую , дружескую атмосферу и поддерживали ее на протяжении всего вечера!
Отличный сервис и организация!!
Обязательно вернёмся ❤️
1
November 20, 2022
Праздновали здесь ДР, отлично провели время, кухня хорошая, обслуживание тоже. Всем советую
1
August 7, 2022
Зашли поиграть на 1 час с семьёй. Бортики детские не работали. Стояли часть игры, потом почему-то работник руками их убрал. Игра детей была испорчена. Официант за час игры так и не подошёл. Подходили на бар напоминали про себя, девушка, крупная такая, ссылалась на занятость. Общее впечатление - отвратительно.
3
1
November 19, 2022
Лазертаг мне взрослому подарил море впечатлений. Но все остальное минус (игровые, гардероб, ресепшн, меню, туалет...)
November 22, 2022
Забронировал зал, внес предоплату. Не получилось собрать людей, оформили возврат, заявление приняли. Но возвращают уже 23 дня. Хотя по документам 14 дней ожидание возврата. И до сих пор не могут вернуть!!! Место может неплохое, но в плане организационных моментов полное разочарование…
4
December 27, 2021
Выражаю огромную благодарность коллективу данного Центра! Организационные вопросы решали быстро и качественно! Однозначно рекомендую для посещения!
3
March 13, 2022
Отмечали день рождения, ребенку исполнилось 8 лет. Брали пакет LaserMax. Отличная организация, за 3,5 часа ни один ребенок не успел заскучать! Лазертаг, квест, тимбилдинг, боулинг- все организовали, провели настоящие профи, отличные аниматоры, замечательные люди- Влад и Ксюша! Дети были настолько в восторге, что уже запланировали проводить у Вас свои дни рождения! Спасибо за незабываемые эмоции, детскую радость- прекрасная возможность друзьям встретиться и провести отлично время! Всем рекомендую!
3
January 8, 2022
Очень понравился развлекательный комплекс! Для ребят от 3 лет - на любой вкус? Боулинг, лазертаг и игровые автоматы! Супер
April 20, 2024
Дети остались очень довольны. Рекомендую.
August 15, 2021
Вроде все нормально я там был уже третий раз и в этот раз девушка не правильно поступило 14.08.21 21:30 мы пришли нас было 5 человек и как обычно начали диктовать имена и смотрим на дорошку она написала
Х
Х
Дж
Х
Н
Что это такое она издевается или не видит в нас человека или клиента или из за того что мы не русские, тим более мы говорили Кыял Канат Айка Нора Жаку разве эти имена похожы на то что она написала и подходим спрашиваем у девушки почему вы так написали а она у вас всех одинаковое имя и написала начальные имена говорит мы говорим почему у других полное имя а она только 4/5 буквенные имена говорит там было Никита Андрей это раз 5 букв там говорим изменит на имена почему она говорит и потом даже не извинилась была на кассе молодая худая девушка я думаю что надо нормально обращаться с гостями они так мы приехали поиграть а она испортила мне настроение с своим общением и не уважением грубостью если она устала пусть дома сидит
РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ
6
5
January 7, 2023
Ужасно, ходили в боулинг, 5 дорожка все время зависает, то шары не возвращаются, то кегли не выставляет, обслуживание ужасное, объяснили проблему администратору, реакции ноль.
Темно, ничего не видно, меню нормальное, но чего не коснись ничего нету
1
September 26, 2023
Хороший боулинг. Веселая атмосфера, нормальные цены
April 18, 2022
Отмечали день рождения, дети в восторге! Есть аниматоры. Очень понравился лазертаг игровые автоматы, а также угощения в кафе.
November 14, 2021
Заказывали детский день рождения. Программа стоимостью 23800. ‘Сервис’ встречает тебя с порога-гардероб без гардеробщика. Вешалки на полу, пыль, бардак и беспорядок. В этом хаосе должен сам найти , где повесить одежду. Далее -никто не встретил. Подошла сама, выяснила , что детей забирают строго по времени. Ждать по сути негде, точнее -где найдёшь. Все битком. После того, как детей забрали , случайно оказалось, что родителям -то подождать и негде. ‘Стол у вас не зарезервирован’. Предложили ‘присесть куда-нибудь, пока гости другие не пришли’, после объяснения, что этот вариант меня не устраивает -добрые официанты принесли стол и стул, за что им спасибо. По оплаченной программе с аниматором дети выбрали игру Just Dance, по факту -это еле живой автомат в холле. С западающими кнопками. Почему об этом не говорят заранее -непонятно. Альтернативу в принципе можно было найти в списке заведения и получить больше радости … Далее -оплаченный банкет. Зашли в зал на 4 мин раньше, на столе стояли 3 пиццы из 5. Больше ничего. Дети за три минуты это все съели, принесённые овощи и напитки хотелось бы увидеть пораньше…
Ну, и завершением ‘великолепного праздника’ стала потеря цветов. Их пропажу пытались час выяснить по камерам наблюдения, потом предложили ‘выбрать из вчерашних забытых’, немного огорчились , что я против. Извинились.
После всех изложенных ‘прекрасных моментов нашего праздника ’ мне предложили карту центра с бонусным счётом на игры и развлечения. Уважаемые руководители, так нельзя работать. У меня нет никакого желания ещё раз посещать ваше заведение. И сотрудники вроде стараются (официанты по крайней мере), но нарушены абсолютно все процессы. Увы, настроение испорчено полностью. ‘Желанным гостем ‘ себя не ощущаешь от самого входа, до выхода. Только на этапе рекламы и согласования -все четко. Дальше -абсолютный провал. Ах, да, на словах -букет был найден, у других гостей. Но у именинницы он так и не появился.
4
1
May 14, 2022
Были там не впервые раз! Всегда ходили в лазертаг пострелять, плюс другие игры очень интересные! Особенно игровой автомат, где апокалипсис😀
August 22, 2021
Если вы хотите испортить своему ребенку праздник, то вам сюда!
Отмечали десятилетие дочери, она очень хотела популярную игру Амонг ас. Забронировали мероприятие заранее, лично приехали, внесли полную предоплату… и вот в назначенный день и час мы собираем детей, ждем аниматоров и тут начинается самое интересное. К нам как ни в чем не бывало приходят аниматоры в костюмах каких-то космических спасателей. Не могут внятно объяснить, что происходит, где амонг ас ради которого мы ехали.. потом минут 15 искали какого-то «менеджера», который вышел и с недовольным видом, как будто мы ему давно и оч много должны сообщил, что костюмов нет, аниматоры (или костюмеры) что-то там перепутали и он вообще ни в чем не виноват вообще-то… нужно ли говорить, что чувствуют родители, которые обещали своему ребенку игру его мечты, а в итоге… дети сидят, ждут, ничего не происходит. Хорошо, что для праздника у нас был забронирован еще лазертэг и мы смогли отправить детей туда.. (самое смешное, что это решение придумал не персонал центра, а мы).. пока дети играли, откуда-то доставлялись костюмы на такси. И в итоге, конечно, мы доиграли успешно, дети ничего не заметили, но нашим родительским нервам, конечно, досталось..И конечно же нам даже не сделали скидку за предоставленные неудобства.
Ну мы и связываться не стали..
С сервисом там всё очень и очень плохо. Ужасная организация. Ощущение, что они берут максимально много групп детей, чтобы заработать. Но места мало, детей водят то в коридор, то просто посреди холла собирают. Всюду царит атмосфера дикой неорганизованности и хаоса.
Просто кошмар.
Если и ехать туда, то только поиграть в лазертаг и тут же сбежать. Хотя нет гарантии, что и в лазертаге вам ничего не перепутают..
5
1
December 10, 2021
Прекрасный выбор для того, чтобы отметить День рождения ребёнка. Полный комплекс удовольствий, время пролетает быстро, весело и интересно.
2
April 28, 2024
Отличный выбор для дня рождения.
2
1
August 14, 2024
Ребенку понравилось. Спасибо
October 23, 2021
Прикольно отдохнуть. Покидать шарики. Но дорожки какието странные шарик сносит в лово, постоянно. А так всё супер. Желау всем удачно отдохнуть и весело провести время.
3
April 14, 2023
Единственный минус-огромное количество людей. Но в Москве полагаю сложно найти малолюдное место.
October 24, 2021
Отличное место для различения детей различного возраста. Дети могут кататься на различных горках или же заказать боулинг, Лазертаг и другие развлечения.
June 1, 2023
Мне нравится тем что можно спокойно прийти и поиграть минусы конечно есть но их
Мало и незначительные
2
1
June 19, 2023
Скидка на боулинг в день рождения только для людей с 18 лет мелочь, но очень неприятно. Информации на стойке об этом нет.
1
March 15, 2023
Заказали здесь день рождения, все прошло отлично. здесь работают профессионалы!
3
March 22, 2022
Отмечали день рождение, дети были в восторге! Очень уютно, приятный коллектив. Обязательно вернёмся)!
1
1
December 11, 2021
Отметили сыну 8 лет, очень понравилось место! Боулинг, лазертаг, ещё куча развлечений, все супер, дети в восторге от праздника!)👌
1
August 16, 2022
Персонал ужасный, мало того что мы пришли заранее и решили заказать поесть и нас игнорировали на протяжении минут 20, так после этого ужина я вообще отравилась, никогда больше не приду в это заведение и никому не советую!!! Берегите себя, свои нервы и здоровье!
4
2
August 10, 2022
Очень хорошее место для отдыха и развлечения с детьми, для проведения детских праздников
June 30, 2023
Хороший боулинг, неплохая еда для такого формата заведения.
4
May 11, 2024
Была на др у подруги, всё прекрасно
1
1
September 11, 2021
Отличное место. Приходили играть в лазертаг. Играли вчетвером. Очень понравилось, брали ребёнка с собой, бегала смотрела как взрослые стреляют друг в друга) Кто хочет провести весело время-рекомендую)
April 13, 2024
Неплохой боулинг, но очень темно. Куча детей в выходные
May 29, 2022
Отличный лазертаг! Час 750 руб в живую очередь но один раз нам разрешили не доплачивая играть раза в три больше! Есть разные режимы игры и виды оружия. А если вы пришли в выходной без заказа, то не надейтесь поиграть
1
November 19, 2022
Хороший боулинг, демократичные цены за дорожку и в кафе.
Из минусов: очень темные дорожки, некоторые дорожки ломаются в процессе игры (на крайне левой дорожке есть небольшой угол наклона).
April 18, 2021
Были с друзьями в Лазертаге, в принципе хороший лазертаг, много типов орудий, и в принципе более продвинутый чем многие другие в Москве. Печально то что только одна игровая площадка, и при прицеливании экран на орудии который показывает жизни, убийства и т.п. слепит глаза и не получается нормально выстрелить. Цена не плохая - 1000 за 4 на час. Также не привычно то что датчики попадания находятся не на голове, а на теле. В целом место классное, кроме лазертага там есть ещё другие развлечения
3
1
May 27, 2023
Отличное место, много всего чтобы развлечься в одном месте
1
1
February 23, 2020
Праздновали день рождения дочери. Подростки 16 лет играли в боулинг. Все понравилось. Красиво оформлены дорожки для боулинга, удобно расположены столики,диваны. Бронировали заранее с предоплатой. В кафе хороший выбор блюд и все вкусное. Заказывали горячие блюда и десерты. Все понравилось, особенно шашлык из телятины. Внимательные официанты, приветливый персонал.
4
January 30, 2024
Удобная доступность , адекватные цены
1
March 5, 2020
Неплохой развлекательный центр, находится в ТЦ Гагаринском.
Боулинг, лазертаг, виртуальная реальность, игровые автоматы, аэрохоккей и т.д.
Если хотите поиграть в боулинг/лазертаг с местами всегда туго, так как чаще всего там проходят детские праздники, соответственно, бегают дети :) Поэтому бронируйте заранее.
Есть ночные сеансы с 0-00 до 05-00, цены дешевле в ночное время.
Парковка в ТЦ бесплатная, но работает до 23-00, будьте внимательны.
4
January 25, 2023
Некомпетентные сотрудники ,не отвечают ни за что с их слов , администратор ничего не знает ничего не отвечает , на словах одно на деле другое . Не советую
February 27, 2023
Отмечали день рождения сына. От LaserLand ожидала большего , ожидания не оправдались , к сожалению. Цена высокая. Персонал сонный
2
1