Lemana Pro
10555 reviews
March 12, 2024
Очень не понравилось,что нельзя просто прийти и заказать кухню,оказывается надо на данную услугу записываться,приехать онлайн и купить не получиться,терминал который стоит в зале на запись в очередь он постоянно переполнен и записаться на этот день у вас уже не получиться. Все сотрудники заняты не смотря на их не занятость.
В течении 30 минут пока мы привлекли к себе внимание не кто к свободным столикам так и не подошёл и к нам ни кто даже не обернулся из пяти человек находящихся в зале,занят был только один столик.
Остальные сидят и делают вид что работают,наверное у руководства много денег содержать сотрудников которые ни чего не делают,дежурного директора тоже не было на месте чтобы оставить отрицательное мнение,ждать не стали, очень не понравилось такое поведение,напоминает мне очередь в ГАИ которую искусственно создают сами сотрудники сами понимаете для чего!
Буду заказывать кухню в другом месте.
3
1
January 2
Люблю этот магазин, всегда качественные товары, всегда клиентоориентированны. Большой выбор товаров.
February 19, 2024
Отличный строй маркет, всегда когда делаю ремонт закупаюсь тут. Вполне себе сносно ассортимент. Цены как везде, стандартно дорого. Вот с парковкой последнее время тут не очень, приходится кружиться искать себе место по долгу (зимой).
June 4, 2024
Первый раз встречаю такое отношение к делу! Заказали кухню-доставка на 12:00, с 11:00 каждые 5 минут звонили чтоб мы приняли доставку ! Но самый "приятный" сюрприз ждал нас на последней детали в виде 3 метровой столешницы, подъем которой был оплачен без лифта из за габаритов, обстоятельства сложились что заказ и оплату проводил один человек а принимал доставку другой человек. Рабочие сказали что не занимаются таким подьемом и в цену не входит! Вот вам и сервис ! Пришлось 7 этажей поднимать в ручную, и деньги на ветер, попахивает обманом! Берегите свои силы и нервы закажите где то отдельную доставку! Иначе столкнетесь с таким же обманом и дискомфортом!
July 19, 2024
Прекра ный магазин, огромный выбор, отзывчивый и профессиональный персонал в большинстве своем.
July 9, 2024
Альтернативы нет. Других строительных магазинов не осталось. Часто пользуюсь, здесь есть распил материалов под нужные размеры. Делал ремонт в ванной и туалете, все материалы покупал здесь.
4
September 16, 2024
Магазин для настоящих любителей дачного дела.Также для ремонта квартиры и дачи.Можно приобрести всё ,от гваздя до лампочки.
November 28, 2024
Ассортимент данного магазина намного хуже, чем в тех же Мытищах. Выбор кухонной мебели скудный, фурнитура аналогично. Если нужно срочно и нет времени на поиск, приезжайте. Транспортная доступность от метро Алтуфьево, проезд платный 65-70 рублей.
May 24, 2024
Удобный гипермаркет, всегда можно получить консультацию, хороший выбор в самом магазине, но ещё больше в приложении! Если что-то от ремонта осталось лишнее, можно вернуть в магазин и получить обратно деньги. Цены соответствуют рынку.
October 28, 2024
Хороший магазин, большой выбор, разнообразие и удобство. Есть доставка. Консультанты готовы помочь.
3
September 4, 2024
Это мой ближайший Леруа. Покупаю здесь уже много лет, а последние 5 лет ещё и прикреплена к магазину как участник проекта «Семьи Лемана» (обмениваю здесь баллы на товары). Рекомендую!
August 2, 2024
Вот все ничего: и выбор большой, и консультанты помогут, но в будний день ждать выдачи заказа (20 упаковок плитки) 60 минут, ребята, по-моему это слишком….!!? Вы там на складе в карты играете?
July 22, 2024
Удобное расположение, огромный выбор товаров. Есть доставка.продавцы доброжелательные
August 14, 2023
Хороший Строительный магазин есть все что нужно, Большой выбор товаров, Отзывчивый персонал, Хорошее качество товаров, Удобная Парковка, 🅿 Расположение Рядом с МКАД ,Есть доставка, Единственный Минус Много Народу на кассах и в самом магазине.
3
1
April 2, 2024
Хороший магазин. Нормальный выбор товаров для домашнего ремонта и дачи. Быстрый и качественный распил деревяшек. Купленный товар можно доставить по адресу, доставка быстрая и качественная.
1
December 3, 2023
Все думают и едут в Леруа с целью сэкономить, но цены там далеко не низкие как на рынках, ассортимент товаров чаше всего низкого качества и брак присутствует, особенно в сантехники, товары в отделе электроинструментов вообще непонятно где произведены, многие детали внутри не совпадают с официальными каталогами, их просто нет, когда дело касается ремонта, магазин уже давно стал дорогим ширпотребом, и политика компании не находить качественные материалы и всё остальное, что касается ожидания на кассах, очень долго обслуживают или свободные кассы не открывают, когда очереди, дороги вокруг Леруа крайне разбиты, развязки противоречат логики и знаки поставлены не для комфортного передвижения!
3
1
July 21, 2024
Добрый день. Хочу предупредить всех покупателей, если Вам предложили забрать товар из пункта выдачи , будьте готовы к тому, что Вам придётся ждать минимум 1 час, а самое главное могут сказать о том , что нет в наличии. И да , у них есть регламент, о котором Вам не сообщают , время отсчета наступает после оплаты.
August 27, 2024
Самовывоз Интернет-заказа из магазина. Пятница, до полудня. Быстро заехал на парковку, быстро вывезли товар, быстро проверил и забрал. Более ничего в тот раз мне не требовалось. Время ожидания минимально.
December 12, 2023
Из плюсов: большой ассортимент, относительно чисто, большой ассортимент, вежливые и отзывчивые работники, кипит работа, много терминалов самообслуживания, приемлемые цены.
Минусы не найдены.
3
2
October 14, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Вежливый персонал. Приличная санитарная комната.
March 4, 2024
Здравствуйте. Хотелось бы отметить работу сотрудницы Болдыревой Марии. Очень понравилось общение с клиентом. Единственная из отдела, кто без споров и возмущений выслушала проблему с корпоративной картой и решила проблему до конца и положительно. Побольше бы таких замечательных сотрудников, которые не занимаются тупо отпиской, что заявка принята и передана в тех.поддержку. Два месяца не могли найти денежные средства перечисленные на р/с на корпоративную карту. После множественных переписок и тел.переговоров, приехал в Леруа Мерлен Алтуфьево,где меня и приняла Мария. Выслушав и проверив п/п попросила один день на уточнения. На следующий день позвонив мне объяснила, что ден.средсва на др. р/с ЛМ Мытищи. В общем в течении недели после бумажных формальностей ден.средства были зачислены на нашу карту. Огромное спасибо от всего коллектива службы эксплуатации УК Физтех-21 за ваш труд.
1
October 23, 2023
Магазин с огромным ассортиментом товаров для дома и участка. Есть множество элементов и материалов для мужского творчества.
На парковке всегда есть свободные места.
Из минусов хочу отметить бранное общение некоторых сотрудников между собой (отдел садовой техники).
8
May 5, 2024
Всегда с удовольствием ездим, что-то для ремонта, что-то для декора. Хорошо, что режут доски (но сегодня огромная очередь, надо развивать сервис!). Удачная идея, что можно по чеку сдавать лишние товары. Смотрела для коллеги плитку для ванной комнаты, очень мало цветных (небежевых ) вариантов.
September 21, 2024
Консультантов не найти, в какое время не приедешь. Консультант в отделе "двери" вообще не заинтересована " смотрити в интернете"!
Супер! А зачем я в магазин приехал!? Уехал и
купил в другом месте.
August 11, 2024
Добрый день.
Оформил заказ 07:08 с доставкой 08:08.
Сегодня 11.08 товар до сих пор не доставлен.
Информации от магазина нет.
Ни денег ни товара.
Испортился бренд, по крайней мери после переименования отношение к клиентам поменялось в худшую сторону.
2
1
August 17, 2024
Хоть и поменяли название на ассортименте особо не отразилось . Также удобно добираться, особенно когда откроют новую развязку
3
April 9, 2024
Парковки достаточно.
Все хорошо организовано, удобно расположен в плане подъезда.
Стандарт качесва ЛЕРУА! Немного разбитые дороги, но на скорость не влияет!
Рекомендую!
June 24, 2024
Мой любимый магазин: покупаю там все для цветов, ухода за ними и даже для 3D тортов 😉Пару сезонов покупала рассаду. Но в этом году как-то на троечку если не на двоечку одна была -не стала покупать
June 26, 2024
Замечательный, мой любимый 🤗😊магазин для дома/дачи с прекрасным ассортиментом и шикарным выбором,я в нём "пасусь" уже даже не могу сказать точно,сколько лет😅. Вот и вчера мы с мужем прилично так закупились для дома на даче 🏡.😁 Единственный чувствительный недостаток - в самом здании,- Очень Душно🥴🫨, Особенно в отделах с химией и пластиком😏. Сделайте,Пожалуйста🙏, с этим что-нибудь! А Ещё, конечно, Буду Очень Рада и Признательна( и что-то мне подсказывает, что далеко не только я!), Если и Прежнее , Привычное(И Приятное для восприятия и воспроизведения!)Название поистине народного магазина останется Неизмененным на то неудобоваримое нечто😼, что мне пришлось увидеть на растяжке при входе/выходе😾. В конце концов, Этот "фокус😾" с непонятно зачем измененным названием такой популярной у народа сети может Очень Сильно Не в Лучшую Сторону сказаться на Её имидже, а, соответственно, и посещаемости🤨. А Очень Не Хотелось бы Лишиться привычного покупательско- эстетического удовольствия 🤔😏
3
August 26, 2024
Магазин сам по себе наверное не так плох, как персонал, который обслуживает покупателей. В отделе, котором нам требовался был совсем не квалифицированный персонал, никто в итоге так и не подсказал.
September 1, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Всегда нахожу что то новое и интересное для дома.
March 18, 2024
Являюсь постонным покупателем этой сети магазинов , так как занимаюсь производством мебели и часто покупаю в данной сети фурнитуру , крепеж и краски . Есть проблеммы с парковкой , как и в большенстве магазинов наверное. Удобно что возможен возврат товара в течении года и в любом магазине.
July 25, 2024
Заказали шкаф-купе. Привезли - но двери с браком, забрали. Ни какой информации-когда исправят, когда привезут.Тишина. На сайте-даже нет номера заказа. Служба клиентская переводит от одного к другому- информации так ни какой!!Заказ полностью оплачен.Болото.
2
May 11, 2024
Отличный выбор, всё необходимое есть. Сезонный товар выставляют поближе. Проходы достаточные. Парковка приличных размеров. Но бывает по долгу ждать выдачи товара со склада.
September 14, 2023
Магазин хороший, купила все, что надо, персонал внимательный, особенно хочу отметить Дмитрия из отдела напольные покрытия, очень профессиональный ,помог с выбором товаров т.к. я женщина, он сам посоветовал, и подобрал все что нужно к линолеуму. Очень ему благодарна от всей души !!!. В залах чистота, светло, товар разложен , все понятно.
1
March 21, 2024
Хороший магазин, грамотный персонал, удобная парковка. Ассортимент очень широкий, отдельная благодарность за возможность сдать товар который остался или не пригодился.
February 13, 2024
Очень нравится, всегда чисто, персонал прекрасный, самый чистый туалет, в магазине есть всё, ценники соответствуют, на кассе самооблужевание веселые женщины, помогают отлично!
May 3, 2024
хороший магаз как и все леруашные ) чисто,мгоное в наличии,кассы самообслуживание хорошо работают,удбная парковка,удачное расположение,плохо что нет накопительной системы скидок (
September 30, 2024
Очень душно в магазине такое ощущение , что с вентиляцией что то не так . Выбор есть . Парковка удобная . Продавцы вежливые .
1
July 5, 2023
Один из лучших Леруа с широким ассортиментом и удобным расположением. Приемлемые цены, выбор и доступность товаров отличные. Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором и консультацией. С 2011 года езжу именно сюда, все нравится.
3
April 26, 2024
Приобрела сплит систему KOMANCHI в этом магазине. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Продавцу-консультанту Фроловой Светлане Валерьевне большое спасибо за вежливость и качество обслуживания.
4
1
December 2, 2024
в 2021 году я приобрел ванну с доставкой. Ванную так и не привезли ДО СИХ ПОР!!!! Но! Они и не вернули деньги за ванную!!!! Черт возьми, как они это все отражают в своём бухгалтерском учете?!!! Ведь они не могут никуда деть эти деньги.
1
1
October 15, 2024
13 октября я сделал заказ №241059026745 в магазине Лемана ПРО, расположенном по адресу Московская область, Мытищи, п. Вешки, ТПЗ "Алтуфьево", стр. 3Б. Несмотря на то, что у меня есть претензии к работе службы доставки и самих доставщиков этой сети, сейчас я хотел бы выразить благодарность сотрудникам пункта самовывоза за их профессионализм.
В тот день у меня было немного товаров в списке, но я мог бы потерять много времени на их поиск в магазине. Я был ограничен во времени, поэтому решил собрать заказ через приложение и оформить самовывоз. В комментарии к заказу я попросил собрать его как можно быстрее, так как планировал приехать через 20-30 минут.
Ожидая в машине, я, признаться, не ожидал, что заказ будет готов так оперативно. Однако к моему приятному удивлению, ровно в назначенное время, минута в минуту, я получил уведомление о готовности заказа.
Хочу выразить искреннюю благодарность команде, работавшей в тот день. Спасибо вам за высокую скорость, точность и четкость в выполнении моего заказа. Ваше внимание к просьбам клиента и профессиональный подход полностью изменили мое восприятие компании после прошлых негативных опытов.
Надеюсь, руководство ценит вашу работу и отмечает ее по достоинству. Еще раз большое спасибо!
November 3, 2024
Купили много полезного, включая ковролин для детской. За 1500 р нам обработали края специальным оверлоком. Всё быстро и аккуратно. Кассир помогла разобраться с картой магазина. Отдельно плюс за чистоту, особенно в дамской комнате. Если бы добавили кассира, вообще не к чему было бы придраться.
November 24, 2024
Всё очень просто и скудно (про отделочные материалы). Если нужно что-то найти не из абы какого стандарта, проще обратиться за такими вещами в маркетплейсы, или уж на худой конец онлайн магазин Лемана
February 4, 2024
Очень удобная сеть строймаркетов с оооогромным ассортиментом стройматериалов и инструмента. Большая парковка. Удобный интернет магазин. Доставка тоже быстрая и недорогая.
October 19, 2023
довольно удачный магазин. практически все что нужно было мне для небольших ремонтных работ в салоне и обустройства я смогла найти . самое главное что мне тащить не пришлось . на месте я смогла сделать резку мебельных щитов и доставку . это просто спасает тех у кого нет личного авто .
August 19, 2024
Сам магазин хороший, можно подобрать на вкус, цвет и кошелёк. Не без изъянов, но хорошо. Не касается Леман про, как организацию в целом- бардак
July 28, 2024
Хороший выбор все, консультанты дают нужные рекомендации.
Возврат товара год.
На мой взгляд, не хватает материалов премиум сегмента
January 3
Самый плохой магазин,первый раз приехал, касса не работает, заказ он могут выдать, второй раз приехал плитку 1 упаковку целый час выдавали! ЧАС КАРЛ! Поучитесь у конкурентов, приезжаешь на склад товар уже готов к выдаче