Lemana Pro
10555 reviews
November 29, 2024
Невозможно вернуть товар в день покупки из-за висящей базы, отвратительный сервис ! Все все перекладывают друг на друга !
September 19, 2023
Достаточно хороший магазин, с большим ассортиментом товаров, ну в наше современное время можно сделать и намного удобнее для покупателей. Товар бывает как хорошего так и не очень качества.
1
February 12, 2024
В выходные - юдоль скорби, упаси господь, вам понадобится поехать сюда. Персонал всегда очень отрешенный, все консультанты пуляли меня друг от друга, в результате послали в отдел садоводства, где единственный не немой консультант искал женщине пачку семян помидоров не за 23 рубля, а за 21. Уехала без покупок к конкурентам с мини-нервным срывом.
Конечно, в идеале, заказывать все онлайн.
April 11, 2024
Хороший магазин. Нет толпы, всегда есть консультанты, которые могут дать разъяснения о товаре, помочь с выбором. Удобное расположение.
December 6, 2024
Разгар рабочего дня 14:30. Отдел кухонь в Алтуфьево отсутствует в полном составе. Покупатели ходят кругами. Сервис на высоте!
July 8, 2023
Это то место где можно найти всё для мелкого ремонта и других видов работ. Здесь очень большой ассортимент товаров цены на который приемлемы. Работающие здесь консультанты помогут подобрать необходимые материалы. Здесь без проблем можно сдать остатки оставшихся материалов от прежней работы.
2
April 3, 2024
Отличный магазин , очень часто там бываю , не мог найти некоторые вещи , но менеджер Дмитрий , фамилию не запомнил , но вроде капралов , капранов очень помог , позвал нужного специалиста и решил мою проблему 👍
November 5, 2022
Люблю этот Леруа. Есть выбор, который обычно покрывает среднестатистические потребности, есть "фунт изюма" - товары для дизайна и декора, иногда нехватает консультантов (хоть аудиогид бери на входе))), но они всегда вежливы и терпеливы. Единственное, что сильно раздражает, это граждане, предлагающие себя в качестве грузчиков, кучкующиеся рядом с кассами. Заведите уже свою службу со стандартами поведения и понятным прайсом! Их нужно не так много и не всем, но лучше человек в униформе, чем развязный гастарбайтер
1
5
October 24, 2023
Спасибо огромное Екатерине из отдела доставки. Помогла уладить вопросы с доставкой, оперативно всё переназначила. Один из не многих адекватных сотрудников Леруа Мерлен которые мне попадались.
January 1
Мекка для строительства и ремонта
Ценник неплохой на многое
Рекомендую
August 28, 2023
Один из моих любимых магазинов. Когда проблемы с ремонтом, Леруа Мерлен всегда поможет. Персонал магазина вежлив, всегда придёт на помощь. Единственное чего мне там не хватает, это отсутствие мощных светодиодных филаментных лампочек g9.
December 16, 2023
Хороший, всем знакомый магазин. Но мне кажется, что ассортимент чуть меньше, чем в Королеве и Алтуфьево. Парковка большая, все поместятся. Рядом в Ашане можно покушать
February 6, 2023
Всегда с симпатией относился к Леруа Мерлен. Удобно покупать практически все для ремонта в одном месте. Но вот появилась новая услуга- проектирование и ремонт Ванной комнаты. На первый взгляд отлично! Покупаешь всю сантехнику и тебе все устанавливают, кладут плитку по зафиксированным ценам и ответственность за качество несёт Леруа. Но все не так просто. Подхожу к менеджеру, перечисляю объём задач и он делает предварительную смету. Объём работ перечисляю максимально подробно, чтобы потом не возникли недоразумения. Расчёт ведётся странно. Сначала идёт расчёт по плитке, потом это надо сохранить, выйти из этого окна, зайти в другое, рассчитать сантехнику и на калькуляторе сложить весь объём задач , ну и соответственно сколько это будет стоить. Работ в принципе не много и получилось 24500. Ну думаю , отлично, меня устраивает. Менеджер созванивается с подрядчиком и тот говорит, что надо уточнить некоторые виды работ и для этого должен подъехать инженер и все проверить. Услуга стоит 1500 руб, но сумма зачтется при оплате по всему ремонту. Говорю, без проблем, но общая сумма останется неизменной? Да, плюс минус 10%. OK. Оплачиваю 1500 и на следующий день приезжает инженер. Первое, что он говорит, это я не знаю ,почему наш начальник согласился на такой маленький объём, мы меньше 100к. не берёмся. Говорю, вопрос не ко мне. Я спросил у менеджера в магазине сделаете, мне сказали да.! Инженер все пофоткал, сказал, что смета будет завтра. И смета появилась завтра на 36000 руб. без возможный скрытых работ, который сейчас не видно. Вот так; смета увеличилась на 50%. Звоню инженеру спрашиваю почему такая разница у двух смет? Он говорит. Я вообще не понимаю, как в магазине могу делать смету не видя объект. Разумно! Но я то причём! Мне предлагают сделать ремонт за определенные деньги, меня это устраивает, а потом я плачу 1,5 к , ремонт вырастает на 50%, меня это не устраивает и в итоге минус 1500 руб. Ну здорово, чё. Пишу претензию, говорю отдайте мне мои кровные 1500. Отвечают , нет никакой возможности вернуть вам деньги. Услугу по смете вы получили, да, ну и всё, досвидание. Вот так. Кто будет заказывать эту услугу, имейте виду подобный случай.
9
April 19, 2024
Здесь можно найти все что нужно, по инструменту, по дому и по ремонту. Сотрудники подскажут и объяснят. И канешно чистота и порядок 👍
January 30, 2024
Отличный магазин. Если что-то нужно, то там обязательно найдёшь. Внимательный персонал. Всегда подскажут где надо искать необходимую вещь.
November 11, 2024
Отзыв про Лемана Про , Мытищи.
Большой ассортимент,маленькая парковка,вблизи,подземная парковка видимо закрыта.
August 7, 2024
Отличный магазин, где есть всё для строительства и ремонта!
March 31, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, удобная парковка. В общем можно приехать и всё что нужно купить в одном месте.
July 17, 2024
Магазином доволен. Персонал вежливый и заинтересованный. Приложение конечно хромает и сколько не пиши на косяки, реакции нет.
July 28, 2024
Всё хорошо, но въезд и выезд не простой своими многочисленными кольцевыми развязками
November 4, 2024
Очень часто отовариваюсь в этом магазине, можно все закупить для ремонта
3
April 24, 2024
Большой выбор и удобное расположение. Не редко приезжаем за садовыми и осветительными вещами. По больше бы растений в отделе сада
May 3, 2023
Персонал очень приветливый .быстро и четко решают задачи!
А самое главное магазин очень чистый как внутри так и снаружи !Всегда есть свободные телеги.Остался под хорошим впечатлением
1
February 18, 2024
Хороший магазин, выбор всегда на высоком уровне, персонал вежливый, всегда подскажет, что лучше выбрать.
1
June 19, 2024
Все классно. Но ребята, где ваши низкие цены? Растения не дешевле, чем в других сетях. Пойдите навстречу людям!
May 5, 2024
Нужна была помощь в подборе кухни , продавцы консультанты только болтали и сказали искать себе свободного консультанта , во второй раз развернулась и ушла с этого Леруа , не хотят работать , расстроилась что не купила кухню , но в другом магазине мне помогли , плохое отношение к клиентам !!!!!!!
May 16, 2024
Спасибо огромное персоналу, проконсультировали нас, дали рекомендации по ремонту. Замерщик с нами на связи, сам интересуется, как проходит ремонт. Рекомендую к посещению.
3
2
June 10, 2024
Всегда всё есть 👍👍👍 в Наличии. Вежливый персонал я доволен и вам рекомендую всем советую посетить
September 16, 2024
Удобное расположение, большой выбор с хорошими ценами.
November 20, 2024
Все ок, богатый ассортимент обоев, так как последний раз рассматривала этот вариант
2
July 18, 2023
Как и всякий любой другой магазин "Леруа" радует своим ассортиментом, расположением и персоналом! Есть практически всё, что существует в современном строительном мире! Круто!!!
1
April 29, 2024
Отправка товара 3 недели, после чего перенос на неделю без объяснения, Товар в итоге оказался повреждением! Потраченный месяц нашего ремонта. Удачная связь поставщика и самого Леруа. Больше никогда ничего не закажем там. Никаких бонусов и извинения, разуется, ни от продавца ни от Леруа не получили. Деньги возвращаться будут ещё 10 дней… просто позор так работать!!!
Заказ #MP5327299-001
3
2
October 18, 2024
Магазин хороший, поставил бы 5 звёзд, но сотрудников пока найдёшь устанешь, и их компетенция оставляет лучшего.
July 19, 2024
Доступные цены и почти всегда находим что искали. Хорошее место.
October 6, 2023
Меня все устраивает. Большой магазин, где в одном месте можно много чего купить для ремонта/содержания дома по достаточно конкурентной цене. Да, качество не на все товары на высоте.
March 13, 2024
Часто покупаем товар в этом магазине, хороший выбор, приемлемые цены. От стремянки, до штор и люстр. Всё ок. Рекомендую.
October 22, 2023
Отличное место. Цены на некоторые товары ниже чем в интернет маркетплейсах. Качество товаров очень приличное и консультанты помогут. Стоящее место для посещения прежде чем совершить покупку через интернет
December 20, 2024
Покупал радиаторы отопления, ценников нет, товар на полках не подписан, не разберёшься то берёшь с остатков или нет
April 17, 2023
Хороший Леруа, большой и просторный. Персонал консультирует по необходимым вопросам, только приходится ожидать из-за большого количества желающих задать вопросы. Территория большая, товаров много, доставка магазина работает быстро. Бываю тут часто, все нравится))
3
December 2, 2022
Сам магазин очень хороший с огромным и исчерпывающим ассортиментом товаров. Но консультанты-мужчины.. Я делаю мелкий ремонт дома самостоятельно, и так как не имею практически никакого опыта, то часто задаю вопросы, на которые эти профессионалы-шовинисты изволят отвечать сквозь зубы и едва поворачивая в мою сторону голову. Наверное, таким способом они дают понять, что мои вопросы не стоят их внимания. Однако те же консультанты начинают лебезить и махать хвостиком, как только видят мужчину, с которым можно обсудить более сложные строительно-ремонтные проблемы. Это что за отношение? Можно провести среди сотрудников-мужчин какой-то тренинг по уменьшению шовинизма и гендерного превосходства при консультировании женщин, которым нужны не подсвечники и цветы в горшках, а инструмент и материалы? Сотрудницы-женщины, тем временем, ко всем относятся одинаково и дают исчерпывающие ответы на самые простые с точки зрения профессионала вопросы. Если мужчины не справляются с обязанностями консультанта, то их можно использовать на более простых должностях, не требующих работы с покупателями, например, на погрузочных работах. С проблемой сталкивалась почти во всех отделах, на протяжении примерно трёх лет. В лидерах - скобяные изделия, крепёж, электрика и ванная. Пара эпизодов была в отделочных материалах.
Создаётся впечатление, что мужчинам интереснее обсуждать друг с другом недостатки и преимущества того или иного инструмента, чем помогать с выбором тем, кто в этом пока ничего не понимает. Очень недовольна.
16
5
May 22, 2024
Приходя в этот магазин и прежде чем сделать заказ на самовывоз убедитесь что у вас очень много времени так как очень очень долго ждать,я пачку плитку больше чем час ждал,я даже был готов отменить эту плитку.
1
1
May 2, 2024
Очень огромный ассортимент, мне очень понравился, нужно было ножки для стулья , быстро нашли тот самую , Спасибо огромное Сотрудникам
December 16, 2022
Люблю этот магазин. Сейчас ближе к новому году - большое разнообразие новогодних украшений. Много всего для сада и огорода. Ну и для ремонта и обустройства квартиры выбор хороший. Консультанты на сантехнике классные, всё в подробностях рассказывали)) Большой выбор цветов, даже суккуленты есть, правда простенькие совсем.
2
December 28, 2024
Ассортимент сильно уменьшился но главное: кто сказал, что всем интересен только серый и коричневый цвет???
March 3, 2024
Отличный магазин , есть все необходимое , стройматериалы , лакокрасочные товары , сопуствующие товары и многое другое
November 13, 2024
Как и все остальные Леруа , всего очень много от доступного до предельно непредсказуемых цен. Персонал всегда поможет и сориентировать сможет
October 27, 2024
Удобная загрузка товара, большое наличие, высокий сервис, рекомендую)
3
January 20, 2022
Обожаю эту сеть.!
Большой ассортимент на любой вкус и кошелёк. Удобная система возвратов, доставки. Всегда радует профессионализм и отзывчивость работников торгового зала, кассиров, зоны возвратов. Всегда с удовольствием делаю в Леруа Мерлен покупки и он- лайн заказы. Двери, обои, керамогранит, гардеробная и раздвижные стеклянные двери, вся сантехника( прежняя отслужила вместо 5- ти лет по гарантии- восемь) куплены в Леруа Мерлен. Ни " Кастарама" и тем более "Сатурн", не идут в сравнение.
Спасибо Вам за Ваш труд!
С уважением, Елена.
6
1
February 27, 2024
Очень хороший магазин, доступный, в наличие много товара , всë что мне надо я покупаю в Леруа спасибо что вы есть.
4
June 28, 2024
Приятная Леруа, интересный выбор растений. В остальном не подскажу, но вернуться хочется туда.