Плюсы: рядом с городом. Хорошая сеть,пока ещё.
Минусы: асортимент резко сократился. Такое ощущение,что 50% из былого теперь не доступно.
Понятно,что $$$ подорожал и логистика усложнилась,но большая сеть должна иметь больше возможностей к завозу в обход санкций. Мелин,по моему мнению, ленятся и не делают резких движений,хотя сейчас это смогло бы поднять им доходы.
Хороший магазин. Выбор большой. Персонал вежливый, всегда готов подсказать. Время работы удобное. Расположен удобно. Качество товара соответствует. Доставку товара можно оформить.
Большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Не все нашла из необходимого, но, видимо, сезон, не успевают пополнять склад.
Поэтому поняла, что надо ехать прям в начале сезона, чтобы все успеть купить.
По ценам- можно найти на любой кошелёк.
Отличный магазин с огромным выбором. Удобное расположение, удобная навигация и приятные цены. Всегда сюда начиная от глобального ремонта, заканчивая всякой мелочью…
Информация для руководства магазина Леруа Мерлен Зеленоград. Две звезды это оценка работы менеджеров отдела плитки и сантехники, а также отделочных материалов. Ходят кучками, тратишь кучу времени на их поиск, а потом когда найдёшь, они хомят, что мол они в пределах отдела. А менеджеры из плитки вообще считать и толком предложить ничего не могут. На месте у компьютеров, где должно быть 4 менеджера сидит один, да и тот занят. После 20 минут выплывают кучей ещё два. Попросили рассчиать нам мозайку для фартука на кухню. У них 450рублей за штуку на 44 шт получается 120 тысяч рублей. В итоге мы там ничего не купили.
В целом магазин очень удобный, неоднократно выручал, НО при обращении за помощью к персоналу в отделе освещения, лампочек столкнулся с надменным поведением. На простой вопрос, про определение типа лампочки. Честно не могу понять, чем спровоцировал. Может быть, это не входит в обязанности персонала? Это уже неоднократная история, поэтому и решил оставить отзыв.
Show business's response
Юлия К.
Level 17 Local Expert
August 30, 2024
Классный магазин, где есть всё и даже больше по хорошим ценам. Заходишь и сразу хочется творить и преображать свою квартиру.))) Однозначно лайк.
Большой ассортимент товара, все необходимое можно найти по строительству, ремонту и домашнему быту.
Продавцы компетентные, подскажут и направят к нужному отделу
Обслуживают быстро
Купила кровать с доставкой в Зеленограде, проблемы начались с доставки,отказывались заносить,хотя я платила за подьем до квартиры,пришлось звонить в леруа и разбираться,дальше при распаковки задняя стенка кровати,угол был отколот и при сборке обнаружила,что не хватает крепежа!
Кровать была не из дешевых,очень расстроилась!!! Наймите грузчиков в конце концов,раз берете деньга за доставку!!!!
Выбор товаров как и во всех Леруа. Персонала как будто больше, легко найти и задать вопрос. Расположение удобное, рядом платная дорога. Парковка простая, места есть.
Show business's response
И
Инкогнито 7388
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Спасибо огромное Елене из отдела водоснабжение, помогла подобрать металлопластиковую трубу очень быстро, настоящий профессионал своего дела. Посещали вчера магазин, Елена проконсультировала, подобрала идеальный вариант, спасибо !!
Хороший строительный магазин, большой выбор и ассортимент товаров. Всё для отделки и ремонта квартиры берём здесь. Доставка теперь на общей кассе, не удобно с нагруженной телегой тащиться туда, порадовала доставка - оперативненько, день в день без переплат. А так всё 👍
Почти всё есть, что нужно. Поздно вечером, как и во всех Леруа, трудно найти консультантов.
Качество товаров снижается с каждым годом.
Очень хромает доставка: так лет 10 тому назад привезли битую чугунную ванну, в прошлом году даже со второго раза не смогли привезти сухой утеплитель.
В этом году заказал окно (есть такая опция - окна на заказ) привезли с многочисленными небольшими потёртостями - т.е.доставка была очень неаккуратная, а доставщик первым делом сорвал и смял упаковочную плёнку, чтобы (видимо) усложнить поиск повреждений.
Будьте бдительны!!! (в 2021 году заказывал 9 окон - с доставкой всё было хорошо и окна были хорошие. А в этом году я, к сожалению, расслабился...)
Ну все тут красиво 😁 все есть . Жалко не так много разнообразия фирм
Show business's response
dr.Smoochy
Level 21 Local Expert
October 21, 2024
Цены переписывают чуть ли не каждый день,купил светильники в подвесной потолок,один из четырех оказался с браком,при замене товара на надлежащего качества,брак оформили как возврат,а новый пришлось покупать снова, но уже на 380 руб дороже. Та же история с покрытием на пол,при составлении сметы считали на 34000 тыс,при покупке отдали уже 40 с лишним тысяч. И так по каждой позици от гвоздей до дверей. Был ЛМ,цены держали.
Восхитительный магазин. Для любительского ремонта есть всё необходимое. Уже подуставший но динамически меняется и отвечает современным вызовам. Отличный сайт, приложение, наличие Маркетпрейс, восхитительная возвратная политика. Много плюшек.!
Такая оценка за работу сотрудника из отдела ковролины, линолеум и плинтуса. Приехали с мужем вчера вечером за уголками, заглушками и т. д. Сотрудник был один и пытался сразу помочь нескольким клиентам. Мы его попросили помочь найти уголки. Ответил, что их возможно переложили, просил подождать 2 минуты, чтобы достать их сверху. Ушёл. Нет и нет. Я посмотрела в направлении, куда он пошёл, а он обслуживает других клиентов. Допустим. "Прилетел", сбросил все в корзину, пока я повернулась, он уже убежал с другими. Все бы ничего, но нам нужны были заглушки и соединители. Пришлось попросить другого сотрудника о помощи. В итоге, он это увидел и начал на весь магазин кричать, что мы отвлекаем от работы всех сотрудников. Что надо было ему сразу сказать! А его не поймать! Спасибо девушке Анне, она помогла. Ну а такому сотруднику 2 звезды. Ужасное отношение к покупателям!!!!!!!!
Хороший выбор, возможность проконсультироваться, без проблем вернуть товар, электронная очередь и расширенное время работы. Молодцы, все организованно грамотно и удобно.
Выбор товара от А до Я, есть все необходимое для ремонта и строительных работ и т.д. Персонал очень вежливый добры и отзывчивый, всегда помогу и подскажут. Всегда работают много касс и не приходится долго стоять в очередях. Очень удобное расположение и подъезд к месту. Качество товара на отличном уровне.
Стандартный леруа, единственное что не удобно, это товары для сада находятся на нижнем уровне, с покупками приходится идти через парковку потом на лифте поднимался на уровень наземной парковки
Товар хорошего качества, если нужного наименования нет, привезут из другого магазина. Персонал грамотный,и вежливый. На кассах очередей нет. Магазин расположен очень удобно.
Спасибо персоналу!
Магазин огромный, здесь есть все.
Очень важно попасть именно к грамотному консультанту, иначе можно нарваться на неприятности (нам не правильно посчитали размеры и комплектацию кухни, благо другой специалист смог все исправить). Не стесняйтесь спрашивать мнение продовцов о товарах, так можно избежать покупок сомнительного качества
Не пишу негативные отзывы, нооооо....
Доставка в Леруа даже 1 звезды жалко ставить! "-5", и то много. Два раза подряд меня кинули с доставкой. Первый раз я ещё и попал на деньги, а в этот раз рулон плёнки заказал 2 недели назад, должны были привезти 12.07, позвонили сказали, что переносится на 14.07, а потом вообще пропали.... 2 дня звонил ухнавал, что и где мой товар - самое интересное ничего не знают... Пришлось отказываться и в экстренном порядке искать товар в другом месте..... Цены в леруа и так не маленькие, так ещё и с доставкой кидают!!! Самый худший магазин!!!? На рынке лучше брать, через 30 минут всё привезли, так ещё и дешевле!
Отличный магазин и не далеко от дома. Сначала присматриваю товары на сайте магазина (есть ли в наличии), потом еду в магазин за покупками. Часто заказываю доставку или самовывоз из магазина. Все удобно, ассортимент большой, практически всегда есть нужные товары.
В магазине продавцы доброжелательные, всегда ответят на вопросы и проконсультируют.
Еще очень удобно, что здесь принимают оставшиеся от ремонта нераспечатанные товары (ламинат, обои и тд).
Двоякое чувство от последнего посещения. Консультант в отделе кухонь на скорую руку сверстала нам модульный комплект. Мы упустили, а она не предложила вытяжку. Кроме того мы заказали доставку и сборку кухни. Но не обратили внимание, что сборка, это совершенно отдельная услуга, и будет оказана гораздо позже нежели доставка. Конечно по большей части это моя вина, что я не прочитал документы по этому поводу в магазине и всё оплатил. А приехав домой, получил смс, где сборку обещали через 12 дней после доставки. Жаль, что консультант не оповестила нас об этом. Но надо отдать должное, что никаких проблем с отменой сборки и возврате за нее денег не было.
Персонал замечательный! Всегда помогут, всегда все подскажут, ну просто настоящие профессионалы!
В ассортименте товаров хотелось бы видеть мебель, предметы комфорта, сантехнику в более современном стиле, а то иногда это все напоминает сельский магазин "товары для дома"
Отличный выбор ковролина и отзывчивый персонал в отделе напольных покрытий. В отделе скобяных изделий работают специалисты, знающие своё дело, грамотно объяснили и помогли сделать выбор.