Испортился магазин Цены как и везде на некоторые вещи ещё и дороже . сотрудников не найдёшь один на отдел , оформить доставку это проблема .в общем не рекомендую . + это ассортимент ,- это организация работы и менеджмент .
Всё бы ничего, много чего купили и цена есть нормальная, НО с покупкой раковины получилась засада. Минут 10 гонял я за продавцами и к кому неё подойдёшь "это не к нам, а к продавцам из отдела сантехники" а где они? - где-то там. Подходишь к первому попавшемуся в указанном направлении - диалог повторяется. Как оправдание говорят:ну отдел то большой... Ладно, поймал, привёл и хоба! Желаемую модель мы можем привезти со склада, будете ждать 1,5-2 часа?...
Огромный магазин строительных материалов, есть все, не удивлюсь если там можно купить бетонные плиты. Если у вас стройка, ремонт, или даже вы просто захотели обновить или что то добавить в интерьер, тогда вам в Леруа! Консультанты всегда подскажут, большие вывески помогут вам понять, что и где находится. Есть грузовой лифт на парковку, много касс, которые не работают, но есть кассы самообслуживания.
Если мне предстоит ремонт дома или необходим садовый инструмент, саженцы и семена растений, оборудование для мангальной зоны, зоны отдыха, для бассейна, да всего, что нужно человеку в быту, то я еду в Леруа Мерлен. Там найдёте ВСЁ. Вас проконсультируют опытные сотрудники. Покупки, при необходимости, превезут и занесут. Всё домашние, да и многие рабочие проблемы решаются в Леруа Мерлен.
Ждала больше 30 минут. Один консультант Михаил на весь отдел сада, расположенный на улице. Обслуживал своих знакомых. На просьбы других не обращал внимание. Я приехала в магазин за туей. Мне нужна была консультация. Это что за сервис такой?!!!
Большой ассортимент товара, но выбор конкретного наименования небольшой. Отзывчивые консультанты, удобное расположение магазина. Огромная парковка для любого вида транспорта.
Хороший магазин с огромным выбором и ассортиментом. Парковка большая. Касс хватает, очередей практически нет. У магазина есть доставка, своё приложения . Возможны онлайн заказы. Персонал очень вежливый и осведомлённый.
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк, также оказывают многочисленные услуги по резки материалов, обметки, моделированию, подбору нужных товаров персонал на вопросы любезно отвечает, однозначно рекомендую этот гипермаркет всем кто планирует строительство или ремонт.
Обожаю Леруа. Здесь можно купить все необходимое для ремонта и уюта в доме. Особо порадовала возможность теперь проектировать свою гардеробку. Мы долго искали вариант, как улучшить то пространство, где живем, и случайно узнали, что в Леруа можно БЕСПЛАТНО спроектировать гардеробную систему. При отсутстивии всей суммы , можно частями купить необходимое и потом конструктором дособирать остальные детали
Отличный выбор, почти всегда есть что ищешь, цены приемлимые. Можно заранее присмотреться на сайте. Можно просто гулять и смотреть. Хорошо оформлены рекламные решения кухонь и ванных комнат
Отличный гипермаркет. Порой не хочется оттуда уходить. Жаль нет денег, очень много хотелось бы купить. Цены тоже приемлемы. Правда дерево дорогое. У частнико можно найти дешевле.
Вчера, в воскресенье посетили данное предприятие, чтобы вернуть технически-сложный товар. Купили дрель, она проработала 2 дня и просто задымилась. И вот тут мы с мужем столкнулись с некомпетентностью и высокомерием сотрудника. Нам начали рассказывать, что надо сдать товар, потом ждать долгое время на сервисе. Я резонно попросила дать товар на подмену, по законодательству. На что нам просто ответили, что нет подменного фонда. На вопрос, а что теперь делать, остановить работу, нам с издевкой ответили, идите и купите новую дрель, чтобы работа не останавливалась. Тут конечно вывели на эмоции... Ксения Жидко, которая представилась директором на замене в высокомерном и издевательском тоне позволяла общение. Называя наши требования цирком, что мы тут устроили. Даже люди в толпе говорили, что она не права. Полнонейшее незнание введения разговора с покупателем. На просьбы предоставить документы по правам потребителей, она говорила: "Я не собираюсь вам ничего предоставлять". Напоминаю, все это сказано с высокомерием. Вызвала сотрудника безопасности, я посмеялась. Он естественно ушел. Далее мы спросили, кто будет завтра? Может просто более компетентный сотрудник, ее ответ в ихдевательском тоне: "Кто-нибудь". Это нормально? Так ваши сотрудники должны общаться? Еще мне понравилась фраза: "Делайте что хотите, это для нас нормальная практика". Вы серьёзно? Барышне 30 лет, а ведет себя как 15й летний подросток. Каким образом она может подменять директора? Ее даже в консультанты допускать нельзя. Полное незнание всего! Конечно мы оставили официальную претензию. А и еще. Сотрудники тонко намекнули, даже если вы обратитесь в суд у вас ничего не выйдет, типа они всегда сухими из воды выходят. Думаю ладно, камеры в любом случае есть. Ждем очень ответ от компетентных руководителей на наше письмо и личные извинения сотрудника Ксении Жидко, за свое высокомерное и издевательское общение.
Хороший магазин.
Удобно организован возврат товара!
Хорошая парковка, лифт на парковку.
Все необходимое для ремонта дома есть. Для опта возможно дорого, но розница - доступная цена!
Один из любимых магазинов-практически все для дома, сада и ремонта покупаем здесь. Большинство консультантов "в теме", дают информацию и советы, ассортимент в основном устраивает)
Сняла звезду за невозможность на минуту выпустить из рук тележку с набранными покупками-только зайдёшь в ряд , или отойдёшь на пару шагов её тут же "отгоняют" работники-типа брошенная((( И не найти ни тележку, ни крайнего🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Все хорошо. Отличный магазин, все необходимое для строительства и ремонта есть, особое мое расположение - отделу дизайна интерьера, можно найти не характерные для масс-маркета товары. Хорошо!
Регулярно приобретаем стройматериалы в сети магазинов Леруа Мерлен. Если что-то не подошло, можно вернуть или поменять, что очень удобно! Консультанты всегда готовы помочь, подсказать, вежливы и обходительны, что очень приятно! Кассиры тоже молодцы, неразрешимых проблем не возникало, - всё решаемо, и это здорово! Цены и качество - устраивают: есть как бюджетные варианты, так и амбициозные.
Будем и дальше клиентами этой сети магазинов. Рекомендую!
Леруа Мерлен - так как должно быть! Хороший ассортимент, все удобно расположенно. Как и все торгующие в нашей стране много играются в скидки. За скучающими в своих смартфончиках сотрудниками надо поохотится, но если поймаешь того кого надо, он непременно поможет. В зале практически всегда много покупателей. Не случайно. Люблю в этом гипермаркете даже просто прогуливаться. Хорошая здесь энергетика.
Очень удобно находясь в ТЦ МЕГА, зайти в Леруа Медленно, где можно купить всё для дома от гвоздей до мебели. Качество обслуживания и товара хорошее, время работы с 10часов до 22 часов.
Не смотря на величину предприятия, организация великолепная, бодро реагирует на конъюнктуру. Хорошо что не балуются ( почти) ребрейдингом, с опытом идёшь куда уже знаешь, это вызывает доверие и экономит время срочного покупателя, и соответственно выбор- куда ехать в следующий раз. Время работы, это сильная сторона фирмы. Очень разумно построена онлайн торговля, убедился сам-процветания вам. молодцы
Люблю Леруашку за большой выбор на любой вкус и кошелёк 😏
Заехали за канализационными трубами.. НО!
Невозможно не купить мои любимые цветочки. 🤣
Розочки, пиончики, лилии! А-а-а! И всё по таким хорошим ценам.. Муж меня оттаскивал от этих полок... Завлекал пилочкой, чтобы пилить деревья.. Выбрала рыженькую, как я 🤣
Перчаточки, саморезики... О! Смородина! 😳🙄🤔 мне надо! 🤣🤣🤣👍
После закрытия ИКЕИ, леруа мерлен стало очень популярным, появились новые товары, которые были в икее👌 цены приемлемые, ассортимент большой, все для ремонта и для дома можно найти. По сравнению с другими магазинами для ремонта, здесь цены лучше и качество товара хорошее👍 доставка тоже работает норм, звонят за час до приезда. Один лишь раз было, что привезли плитку на следующий день.
Из плюсов: время работы до 23.00, в отделе водоснабжения грамотный специалист женщина, имя, к сожалению, не запомнила. Очень квалифицированный сотрудник. Из минусов отсутствие удобного места для погрузки товара, так как своего выхода нет.
Хороший ,большой магазин с обширным выбором разных товаров в разных ценовых категориях ,с нормальным соотношением цены и качества
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
November 23
Гениальный у вас магазин, мало того, что половина ценников на витрине не соответствует цене на кассе при сканировании, На вопрос что делать, размалеванная помощница на кассе по карте отвечает, берите ценники и носите их с собой!!! ЭТО НОРМАЛЬНО???? ЧЕТЫРЕ ПОЗИЦИИ С РАЗНОЙ ЦЕНОЙ!!! ВЫПИЮЩАЯ НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ, ХАЛАТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА! ДАЛЕЕ, как купил много земли и цветов стал отрывать рулон бумаги, на бесплатном стенде, подбежала престарелая блондинка метр с кепкой и начала ОРАТЬ НА ВЕСЬ МАГАЗИН ЧТО ЕЕ ОШТРАФУЮТ НА ОТОРВАННУЮ БУМАГУ!!! ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫ ЕЕ ПОВЕСИЛИ! СПРАШИВАЕТСЯ????!!! НИКОГДА, НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЙДУ В ВАШ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ И ПЕРЕПЛАТА!!! ОДНО СПЛОШНОЕ НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Не могу сказать что в этом магазине есть всё, такого просто не бывает.Но этот магазит к этому стремится,ещё нравиться что не навязывают товар, но если нужно о любом товаре раскажут даже малейшые подробности.Огромное спасибо продавцам и консультантам.
Всегда можно найти всё что нужно. Без проблем можно сдать, если не понадобилось. Сервисная карта существенно облегчает жизнь. На мой взгляд, лучший строительный магазин.
Хочу предостеречь покупателей от онлайн покупок. Леруа сотрудничает с компанией доставки товаров dpd. Не знаю как в других регионах, но в Ростове это наихудшая компания по осуществлению доставки товаров. Купила на сайте туалетный столик, естественно оплатила сразу доставку, рассчитывая на то, что она будет от Леруа. Ранее при покупке товаров в магазине Леруа, всегда доставка была вовремя и без проблем. И в назначенный день, в назначенное время ожидала курьера. Но я так ничего и не получила! На горячей линии Леруа меня перенаправили в компаниюDPD, то есть доставщика. Ну и начались мои мыканья в течение 4 дней. А так как я уехала на отдых, то пришлось перенаправить заказ в пункт выдачи, дома некому было встретить. То есть задержка доставки составила 4 дня! Теперь мне нужно еще оплатить такси, чтоб забрать товар из пункта!
Еще не зная о всех этих проблемах, с которыми я столкнусь, я следом там же на сайте заказала табуреты в кухню. 11 августа, сегодня, по договоренности с Леруа, должны были доставить. Но на горячей линии DPD мне сообщили, что только сегодня в 20.00 товар прибудет в Ростов. Как же они хотели мне его доставить 11 августа?! В общем, Леруа теряет клиентов, связываясь с такими недобросовестными доставщиками!!! Больше никогда не закажу в Леруа онлайн товары!!!
Огромный гипермаркет товаров свЗанных с домом, дачей и ремонтом. Большой выбор товаров, есть доставка. Так же есть консультанты которые могут помочь с выбором. Есть даже бесплатный дизайн вашего помещения при наличии размеров. Рекомендую.
Один из самых больших строительных магазинов в Ростове-на-Дону, есть практически всё, на любой вкус и если вы даже просто выбираете и определяетесь с выбором стоит посетить, для сравнения очень удобно.
Отличный магазин с огромным ассортиментом строительных материалов и сопутствующих товаров. Только мало сотрудников-консультантов. И рад бы что то купить, да спросить не у кого.
При посещении Меги всегда стараюсь зайти в Леруа Мерлен . Радуют скидки на комнатные цветы , огромное количество семян и удобрении . Если в доме ремонт то Леруа это первый магазин куда нужно ехать . Единственный минус , что консультацию очень сложно бывает получить потому что консультант по отделу всегда где то чем то занят , а если поймаешь проходящего мимо консультанта то он знает не больше тебя
Отличный гипермаркет всего того что угодно твоей душе и дому. Если у тебя возникла проблемма с обустройством ремонтом в доме, лучше магазин просто еще не придумали.😎😍😘
Большой выбор товаров по различным ценам и направлениям , есть всё необходимое для строительства и ремонта. На кассах бывают небольшие очереди. В продаже много растений и товаров для обустройства дач.
Отличный магазин! Можно найти для ремонта и оформления интерьера -ВСЁ! Если кому-то надо фанеру по своим размерам и запросам, Вам порежут тут же в магазине,оплата за распил адекватная. Для отделки стен большой выбор штукатурки,красок и т.д. Большой отдел освещения,большой выбор обоев,ламината,линолеума и т.д. В общем-на любой вкус и кошелек! Приходите,не пожалеете. P.S. Для сада и огорода тоже всё есть,начиная от семян,заканчивая оборудованием