Покупаю необходимое уже давно, около пяти лет. Удобно выбрать заранее в каталоге, ознакомившись с характеристиками и отзывами, а потом найти по артикулу - любой продавец, даже из другого отдела, подскажет, где именно это можно взять. Персонал отзывчивый, консультируют, помогают с выбором. Но я предпочитаю выбирать заранее и покупать по плану. Очень нравится ассортимент: на любой вкус и кошелек, правда, последнее время цены удивляют, впрочем, растут они так же, как и в других магазинах. Подбешивает доставка: в Новочеркасск 600 рублей, а подальше уже 300! Понимаю, что логисты считают общий доход, но при чем покупатели? Возможна услуга проектирования, наверное, для тех, кто любит вариант "под ключ". Мне больше нравится самой представлять, подбирать, планировать - так интереснее. Пользуюсь кассами самообслуживания - очень удобно!
Огромная торговая площадка. Есть практически всё. Ассортимент ограничен лишь площадью помещения. Консультанты разные, есть такие, кто убегает и отнекивается от покупателя.
Классно, здорово, спасибо за ассортимент. Не понятно зачем получение малогабаритных заказов сделали у чёрта на куличках. Было очень неудобно получать заказанную люстру.
Сервис по доставке вообще не понимает, что такое доставить заказ в указанные сроки. Написано до 15.00, приедут, когда? Связаться с отделом доставки в г. АКСАЙ, РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ не могут даже операторы горячей линии Леруа. Гнать в шею таких горе работников. Планы на день нарушены, по вине отдела доставки.
Отвратительное обслуживание в отделе кухни! Хамят, консультант беременная нервная, гормоны мешают работать! Пришли оплатить, она отправляет записываться что бы пойти в кассу! Первый раз такое вижу! Вся такая дергается, может беременным надо дома сидеть если нервы не в порядке?
Купили семена в пакетиках , лук, помидоры, ничего не взошло, может кому то понравиться деньги на ветер, не покупайте семена в пакетиках в леруа, урожай не дождетесь))))
Я думаю один из лучших Леруа Мерлен Ростова на Дону, есть необходимый объем строй материалов для ремонта, четыре звёзды за то что не всегда в за́ле есть необходимые менеджеры отделов для того чтобы спросить или что то уточнить
3
Тамара
Level 24 Local Expert
July 11
Отличный строительный магазин, удобное расположение и развязка
С момента своего открытия данный магазин очень сильно изменился в худшую сторону.Полнейшее безразличие персонала к покупателю. Посетил данный магазин в понедельник в обед-работают всего 2 кассы.Пришлось 15 минут стоять в очереди. Единственно что-так это охранники,они на каждом шагу и неотпускают тебя ни на секунду своим цепким взглядом.
Являюсь покупателем данного магазина с его открытия-но в данный момент нет желания в него даже заходить.
3
2
Ярослав Дорофеев
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Мой любимый магазин с огромным ассортиментом и удобной парковкой. Проблемный товар можно вернуть без проблем. Цены отличные, всё что сравнивал оказывалось всегда выгоднее.
Леруа хороший магазин, удобно все в одном магазине. но вот филиал в Меге это что то , забывают про доставку , оплачиваешь при наличии товара , на следующий день тебе приходит письмо, что товара нет. постоянно нет людей в залах или один специалист возле которого очередь на консультацию.
Пришли с мужем купить товар,нужен был консультант,поминали из одного отдела,особенно из скобяных изделий дама,вообще,сама грубость,пришлось звонить в Москву ,что за хамское отношение
Леруа удобен тем, что работает с 7 утра до 23 часов, тем самым он самый первый оикрывается (вместе с Ашаном) и позже всех закрывается.
Огромный ассортимент для ремонта, после ремонта и т.п, что связано с этим. В одном месте можно найти все нужное. Вопрос всегда только соотношение цены, качества и т.д. Всегда по мелочи что-то там нужное возьмешь. Живете рядом? У вас ремонт? Леруа лучшее решение, как по мне.
Большой ассортимент, регулярно появляются новинки. Грамотные консультанты, доброжелательные и внимательные. Удобная парковка- достаточно большая, всегда в наличие свободные места.
Очень высокие цены на строй. материалы, лучше съездить на базы строй материалов и закупиться там, в разы дешевле, большая разница в цене когда берешь большой объем материалов
Леруа занимает третью часть МЕГИ. Выбор товара огромный. Ремонт, сад, огород, обстановка. Есть доставка, постами. Для покупателей есть туалет, автоматы с кофе, напитками. Снимаю одну звезду за компетентность персонала. Наш опыт был неудачный.
Весь для ремонта от А до Я в одном месте.
В целом считаю МЕГА отлично устроилась. Смотри:
1. Заходишь в ЛЕРУА и строишь дом;
2. Заходишь и ИКЕА и фаршируешь дом;
3. Идешь в АШАН, берешь все остальное и кайфуешь)))
...
Эх, какой раньше красивый был отзыв... ИКЕА, ИКЕА ...
Отличный магазин!!! Всегда сначала еду в Леруа, что бы купить, то что необходимо. Здесь есть все на любой вкус и цвет, на выбор и кошелёк. Все очень функционально и продуманно с точки зрения покупателя. Удобный выбор, удобное размещение, приветливый и подготовленный персонал. Приходить в магазин-одно удовольствие.
Рекомендую
Классный строительный магазин с офигенным выбором продукции и очень грамотными консультантами. Очередей нет, обслуживание быстрое и вежливое. Удобный подъезд, много мест на парковке. Цены приемлемые, часто бывают скидки.
Леруа хорош везде, кроме Новой Адыгеи (единственный магазин, где я столкнулся с откровенным хамством) Жаль, что объявили об уходе из России, мне их будет не хватать.
Отвратительный магазин! 22 ноября заказала и оплатила товар на их сайте. Сегодня 21 декабря, мне до сих пор его не доставили. Доставку по неизвестным причинам переносят каждый день. Ежедневные звонки на горячую линию не приносят никаких результатов. Написано несколько жалоб - приходит единственный ответ: «Приносим свои извинения…»
Куда обращаться дальше не знаю!
Вот такое сообщение мне приходит каждый день: «К сожалению, доставка leroymerlin MP1928849-001 не состоялась.»
За такое качество обслуживания и одной звезды слишком много!
Кстати, еще одно уточнение! Хотела забрать данный товар самостоятельно, но его можно приобрести ТОЛЬКО с доставкой! То есть, мне навязали ненужную платную услугу, которую оказать не могут!
Появилось много новых функций, которые помогают при покупке. Если товара нет в наличии, консультант предложит смс оповещение, чтобы уведомить, когда появится.
Большой выбор товаров.
Довольно приличный ассортимент, удобный режим работы и парковка. А главное, если купили лишнее или передумали, по сервисной карте можно вернуть товар в течении года, даже без чека
Давно на "троечку". "Территория низких цен"? Серьезно? )))
Раньше бывал там очень часто, почти каждую неделю. Теперь раз в год и то, для закупки очень узкого ассортимента.
Привет ! И снова объективно , не предвзято и своё личное мнение . Люди , будьте внимательны , делая покупки в Леруа Мерлен , особенно интернет заказы , скажу , как бывший сотрудник , первое , всегда проверяйте качество товара , основа их работы впихнуть товар . неоднократно сталкивался лично , когда пытались , засунуть покупателю , то раковину со сколами , то унитаз , то прелые доски . не буду перечислять всего , но доверяйте лишь своим глазам . осматривайте каждую деталь . спасибо ?
Здравствуйте. В напольных покрытиях покупала 1 год назад линолиум. Посоветовала мне его Татьяна Цыглина-менеджер отдела. Сейчас приступила к укладке. Линолиум действительно замечательный,не слежался,не испортился. В первозданом виде,буд-то только с магазина привезли. Спасибо ей большое. Действительно высокое качество товара.
Мы были проездом и заехали купить гардеробную систему, нам не повезло, почему то висела база, но девочка сотрудница с этого отдела(жаль не помню имени, маленькая такая, хрупкая) так вот она приложила очень много усилий чтобы мы не уехали без покупок, выяснила что у них нет всего что нам нужно, каким то чудом переправила наш заказ в ближайший Леруа, позвонила ребятам туда и пока мы туда ехали минут 15 на там все уже приготовили! Такие сотрудники делают имидж для любой компании! И сам магазин нам очень нравится своим ассортиментом и цены радуют в Крыму такого и близко нет к сожалению, а то что есть по конским ценам!
3
Игорь Стоколясов
Level 6 Local Expert
December 19
Рекомендую посетить преддверие праздника ощущается с первого шага. Круто 🤟🤟🤟