Lemana Pro
3029 reviews
April 21, 2023
Привезли строй материалы вообще не те (25 мешков для наливного пола по цене самые дешевые, а сетку дорогую наоборот), так как сроки поджимали совсем, решили не отказываться от доставки и туда-сюда товар не гонять.Разочарована конечно в этом магазине
2
May 10, 2023
Хороший гипермаркет, совсем не давно приобрели хвойные растения по очень выгодной цене, рекомендую.
3
1
November 12
Очень долгая выдача заказов. Прождали два часа
2
3
April 3, 2023
Отличный магазин для тех, кто строит, делает ремонт и занимается садоводством. Много для декора интересного.
1
March 5, 2022
Появилась необходимость закупить некоторые материалы для ремонта квартиры. Оказалось , что в настоящее непростое время трудности и начались в магазинах. Мы выбрали товар по списку, оплатили и заказали доставку . Но при сборе товаров в доставке не оказалось уже одной позиции. Служба доставки нам об этом сообщила. Затем подключился администратор магазина Евгений Кайков(Леруа, пос.Нагорный) . Внимательно и тщательно выяснил все обстоятельства, почему нет товара и почему перенесена была доставка. В результате при непосредственном участии Евгения данная проблема была оперативно решена. Я благодарна Евгению за доброе отношение и чёткое , профессиональное решение возникшей ситуации.
3
1
November 2, 2022
Большая парковка. Большой выбор. Присутствуют деволт, Стэнли и т. д., которые ушли из России. Много российских брендов из Китая. Есть доставка в другие города через сдам за 1 рубль.
1
January 14, 2022
Мне нравиться этот гипермаркет,есть Все и немножечко больше)))А самое главное,есть выбор👍 дешёвый товар ,средней стоимости и дорогой,тоесть на любой кошелек ,и если товар дешёвый - качество от этого не страдает,что для меня показатель 🤗❤️❤️❤️
3
1
January 22, 2022
Магазин отличный.Высокий уровень организации процессов если сравнивать с аналогичными магазинами в городе. Можно выискивать локальные недочёты и ставить низкий рейтинг,но это глупо. Из существенных плюсов:
1. Большой ассортимент товара перекрывает все хозяйственные потребности. Простой обыватель легко найдет всё необходимое.
2. Стало всё больше и больше появляться товаров,рассчитанных на профессиональное применение. Это очень радует. Специалисты в строительстве стали чаще посещать магазин.
3. Достаточно чётко работает отдел выдачи заказов. Самовывоз организован отлично. Конечно есть проблемы,но они носят локальный характер.скорее исключение.
4. Отдельное спасибо водителю погрузчика на самовывозе. Мужчина на своем месте.Очень грамотный,вежливый и изобретательный. Отрабатывает на 100%.
5. Раскрой листового материала прямо в магазине- лучшее изобретение в истории человечества.уже за это 5 звезд.жаль 10 нельзя поставить.
Теперь недостатки. Они тоже есть,но думаю с ними можно решить. Ведь многие проблемы были устранены.
1. Необходимо решать вопрос с пиломатериалом. Качество,а именно прямолинейность брусков и досок, это ужас какой-то. Так было всегда.ничего не улучшилось. Стабильно раз в 3 месяца занимаюсь проверкой.. из 10 брусков пригодных 2. Это 20% ребята. Это плохой результат. Очень неудобно затариться всем необходимым,а потом переться за десятком брусков куда-нибудь. Срочно решайте!
2. Немного бесят кассы для обслуживания юр.лиц. зачем вы их открывали? Чтобы там стояла очередь из обычных покупателей? В другую сторону это работает также.. беру один товар встаю за одним человеком и....а он юр.лицо.. ещё и код свой забыл или доверенность в машине. И все подождут. Сделайте градацию,как раньше было!!! Было удобно. Каждый знал на какую кассу идти.
3. Самообслуживание на кассах. Почему нельзя сделать приёмку наличных? Возможно я чего-то не понимаю,но всё-таки..было бы удобнее. Иногда хочется быстренько проскочить через пустые самокассы,но увы...у меня сегодня "нал"!
Вообщем всё супер,но есть над чем работать!
7
2
July 30, 2023
Люблю Леруа за профессионализм консультантов и ассортимент!!! Леруа в по радио планеты всей!
3
May 5, 2022
Выбор товаров лучший в нашем регионе, а по ценам им нет конкурентов! В этом магазине есть всё, что вам может понадобиться во время ремонта, от материала до инструмента. Качество товара - стандарт (не путайте с эконом). Нет конечно можно элитные материалы у других поставщиков, но ценник будет в 3~10 раз выше. Очень удобно организовано в плане доставки. Скидок нет-это дисконт магазин.
4
1
February 6
появилась новая услуга- рассрочка на определенные отделы магазина, с мужем закупались сантехникой, оформили в рассрочку, никаких процентов и переплат, девушка оформила минут за 20, не ожидали даже , что получится приобрести без денег и не переплачивая, будем и дальше пользоваться , всем советую !
3
July 1, 2023
Леруа,как и везде,но!проезжая транзитом из Москвы,купил пылесос на тысясю дешевле,чем в столице.Пустячок,а приятно.
3
January 27, 2023
Это лучший магазин для ремонта и строительства. Огромный выбор,приемлемые цены. Уютная атмосфера.
3
2
January 10, 2022
Отличный строительный магазин. Хороший выбор, доступные цены. Много выгодных предложений и акций бывает. По доставке не могу сказать, тк покупки были негабаритных товаров и в основном самомывоз.
3
1
December 13, 2023
Заказал на сайте душевую кабину. Оплатил сразу и кабину, и установку. Какие-то некомпетентные сотрудники собрали заказ не правильно - не вложили детали. Мастер по установке это выявил только в процессе сборки кабины. После составления обращения, в конце ноября, так до сих пор (13 декабря) не смог приехать и забрать кабину. На звонки в клиентскую службу поддержки не реагируют, электронная почта молчит - всем на всё наплевать. В любом случае за некачественно предоставленную услугу было составлено обращение в Роспотребнадзор и готовится исковое заявление в суд за упущенную выгоду.
August 20, 2023
Сам по себе магазин нравится, но чтобы получить консультацию персонал надо бегать искать по всему торговому залу
3
June 25, 2022
Бальшой асортимент умереные цены ,давно закупаюсь там и заказчикам рекамендую 20 лет в строительстве минус в консультантах особенно молодые красивые но о товарах особенно приборами или сложными электроприборами малознают или работают за процент от выручки лижбы впарить так нельзя!?!?!?
3
1
November 5, 2023
Ужас. Купили два стула. Ни продавец, ни кассир не предупредили, что ждать выдачи заказа час. Оплатили. И узнали об этом на выдаче. Больше покупок делать не будем.
3
3
September 24, 2023
В такой крупной сети ,даже нет возможности оплаты по Q-коду ,на просьбу оплатить по номеру карты ,сотрудник ответил, что вообще не понимает, что это.
2
6
July 1, 2023
Огромный выбор товаров, быстрая бесплатная доставка, можно всё выбрать оплатить и на легке поехать домой, а через пару часов всё доставят.
3
October 10, 2023
Классный магазин, низкие цены, отличный выбор, срок сдачи товара до 6 месяцев
3
August 30, 2023
Всё неплохо продумано и работает, большой выбор всего в одном месте. На что пожаловаться, придумать не могу.
3
April 24, 2022
Отличный магазин, цены приемлимые не высокие, огромный выбор, очень удобный возврат товара. Продавцы всегда готовы помочь. Ещё бы мебель добавить в ассортимент, было бы здорово!
1
December 9, 2023
Для такого магазина,мало разнообразного материала для дома,нет на выбор дверей ит.п.
3
3
October 31, 2021
Самое популярно ликвидное место для большинства пользователей расходных материалов для строительства и инструмента
Большой выбор и удобное расположение
Персонал всегда рад прийди на помощь
3
2
March 4
Хороший магазин, достойный уровень и низкие цены
July 11, 2023
Вроде все хорошо, но доставка хромает, доставку указали с 14.00 до 17.00,, а приехали в 20.00, не очень приятно было :\
April 28, 2022
Магазин хороший,есть всё для воплощения идей. Без проблем можно вернуть товар надлежащего качества. Если кому то и попался брак в товаре или не надлежащего качества, тут вопросы не к магазину,самообслуживание господа. Вы всё можете посмотреть,потрогать и выбрать,не доглядели,ну,бывает. Хороший магазин,менеджеров много,все подскажут,где,что искать или спросить. 5 звёзд
3
1
May 1, 2022
Большой ассортимен, можно найти все что нужно, отдрели до плинтуса. Есть система клубных карт с накоплением бонусов за покупки, это очень удобно. По этой карье также можно возвращать, неисправный товар, без чека
3
2
May 26
Нормальный Леруа, всё как положено. Большая парковка.
December 5, 2022
Купил матрас через сайт магазина с доставкой с 13 до 18 , 5 декабря, заказ МР1968705 времени 19 никто не везёт и не звонит. Сам звоню им - ничего вразумительного сказать не могут!! Кроме того что заказ передан в транспортную кампанию. Когда, что они не знают...И это магазин, который позиционирует себя как магазин европейского уровня ,,Оставил претензию - посмотрим когда и что ответят.Вот так там относятся к клиентам.
5
1
February 1
Здесь можно купить все что нужно к ремонту на любой вкус и кошелек
4
January 26, 2022
Много всего и доступные цены. Очень помогла дизайнер Екатерина с выбором материалов для ремонта. Приятно удивило, что позвонила спустя месяц после приобретения товаров и поинтересовалась как получилось и все от нравится
3
1
January 7
Выручалочка наша! Все необходимое для ремонта и всегда в наличии 👍
September 20, 2023
Мне нравится.
Магаз большой, товара много.
Есть свои брэнды. Рекомендую.
2
1
April 13, 2022
Один из лучших магазинов. Доступ к товарам, помощь в покупке, доставке, нормальные цены. установка дверей, а при необходимости, возврат товара на лучших из всех известных мне условиях, безо всякой мороки и ожидания.. В магазине всегда чисто, зимой тепло, летом прохладно. Персонал квалифицирован и доброжелателен. Минус - иногда трудно "отловить" продавца-консультанта, они все время где-то бегают.
3
2
June 29, 2023
Отличный магазин с большим выбором товара. Есть, что выбрать по цене и качеству.
3
July 11, 2022
Отличный магазин. Большой выбор ВСЕГО! На кассах практически нет очередей. Консультанты всегда готовы помочь. Если покупки делать с картой Леруа, то сдать не пригодившуюся вещь не будет никаких проблем.
1
October 15
Отличный удобный мага
1
January 27, 2023
Отличный магазин, в нынешнее время выручает по многим позициям. Все есть в одном месте и это здорово!!!
3
3
February 26, 2023
Большой выбор и хорошие цены если за хочешь сделать ремонт то всё найдёшь здесь по вкусу и качеству и буджетный и до рогой ремонт.
4
1
May 7
В принципе неплохой магазин но цены иногда кусаются
4
1
June 27, 2023
Заказал на2 адрес привезои на 1 Деньги сняли за 2! Поднимать отказались, хотя все оплатили… якобы приложение работает не корректно, я сдесь причем?! Создали гемор на ровном иесте, еще обещали деньги снять
3
December 12, 2022
Купил в Леруа Мерлен цпс,оформил доставку с подъемом в квартиру, заплатил 2800 руб, проблемы начались с вечера. Начали звонить, что оплачена только доставка,до подъезда,везти один километр,в итоге до подъезда доехал водитель, сфоткался и уехал обратно. Смесь не привезли,строители просидели без работы, деньги за доставку не вернули.... Думайте как с такой компанией связываться. Сами не правильно оформили и ищут виноватых. Буду подавать в суд...
4
2
January 12, 2022
Отличный строительный магазин. Всё, что нужно в одном магазине. Очень нравятся цветы по доступной цене. Ассортимент товара огромный. Персонал вежливый и грамотный
3
1
May 4, 2023
Очень классный магазин! Всегда можно найти интересные и нужные вещи, которых нет в других магазинах.
1
May 26
Некомпетентный персонал. На кассе хамят.
Ассортимент большой, цены средние.
1
1
July 7, 2023
В целом стандартно. Товары обыкновенного качества. Ассортимент довольно приличный.
3
November 11, 2023
Хороший магазин. Я бы даже сказал лучший из многих. Всегда в случае чего, еду в него. Только вот смущает профессионализм консультантов. Хромает доставка и бывают проблемы по гарантийным случаям. А так в целом всё устраивает.
August 10, 2023
Ассортимент товара большой, магазин и сотрудники вежливые. Но вот доставка товаров- это сплошное нарушение закона о защите прав потребителя, деньги за товар и доставку получили в полном объёме, а вот товар доставили только частично! Зачем пробивать товар, которого нет на складе , зачем уверять покупателя, что товар непременно будет, зачем с покупателя брать полную стоимость и заведомо знать , что товара нет на складе. В моём случае не доставлена раковина санита (последняя в чеке ) Деньги за товар не возвращены, прошло более 10 дней. Поэтому больше с доставкой ничего не закажу ! Только покупки на месте и с самовывозом! Поэтому ставлю вам 1 звезду!
3
1