Очень хороший магазин.
Удобная многоярусная парковка.
Большой зал.
Много персонала.
Из минусов:
1. Очень бедное кафе. Ещё месяц назад было сильно лучше.
2. При заезде на парковку второго этажа машина с низким клиренсом ударяется днищем. Я нормально заезжаю на летних колесах, и цепляюсь днищем на зимних ( зимние меньшего радиуса)
Отдел хранения, руководители!!! Обратите внимание и помогите! сотрудник Анна Исаева, безответственный человек, допустила ошибку при оформлении заказа, прислала не ту высоту шкафов, проткнули потолок, уговорила оплатить нужную антресоль и провести замену антресоли, мы оплатили, нужную доставили, а возврат старой не оформили, на сегодня на просьбу сделать забор неверной антресоли для возврата она мне казалась Вы что лично у меня её купили.. разбирайтесь с Лемана....ребят Вы как??? Три недели длится этот ад....это что такое, как такое может происходить, берегитесь эту проектировщицу, это беда....заблокировала в рабочем чате мой номер...это как вообще...кто будет забирать эти антресоли я оплатила два раза их вошла во все ситуации...и что творится...куча проблем и потолок перетягивала и чего только не было за эти три недели...организуйте забор товара и возврат денег, с маленьким ребёнком я не могу таскать эти шкафы на метро...
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом покупок в магазине Леруа мерлен. Я не только нашела здесь все необходимые товары для ремонта и обустройства дома, но также была приятно удивлена возможностью оформить покупку в рассрочку.
Это действительно удобно, потому что иногда нужно купить много товаров сразу, но не всегда есть возможность сразу все оплатить. Магазин предлагает различные программы рассрочки, что позволяет выбрать самый удобный вариант для себя.
Кроме того, персонал магазина был очень вежлив и предупредителен, помогая мне найти все необходимые товары и ответить на мои вопросы.
В целом, это был приятный опыт покупок, и я с удовольствием буду рекомендовать магазин Леруа мерлен всем своим знакомым.
Прекрасный магазин! Удобно расположен к дому. Что более важно, очень удобный график работы: можно успеть купить нужные вещи. Выбор товаров богат, персонал адекватен, добродушный и отзывчивый, знающий своё дело - очень помогли (Игорь в отделе кухонь, духовых шкафов, раковин, кранов - спасибо Вам огромное!) Качество товаров, которые покупал в этом магазине, не расстроил.
Покупки с сервисной картой - очень удобный способ приобретения, возврата или обмена товаров. Спасибо всем! Всем добра, мира и здоровья!
Удобный магазин с большим количеством относительно дешевых строематериалов. Часто закупаюсь тут во время очередного ремонта. Удобная многоуровневая парковка. Магазин не перегужен, кассы часто свободны
Хороший и удобный магазин.
Хоть оценка 5 звезд - ноесть небольшой недостаток .
Консультантов порой не найти, приходиться вызывать у стойки охраны.
А вобщем молодцы!!!
Персонал.
Надуда Евгений Михайлович, Шайнян Тигран Артурович, несмотря на позднее время, оказали грамотную консультацию, чётко и быстро организовали выдачу товара. Спасибо большое! До новых встреч!!!
Большое спасибо Татьяне на кассах самообслуживания: 13 ноября в 21:25 пробивал товар, подсказала и помогла сложить в пакет, очень приветливая и приятная женщина, даже не смотря на поздний час.
Отдел с швабрами отстой, товар наверху - поленились снять.
Доступные цены, выручает! Модно купить почти всё для ремонта. Покупали межкомнатные двери и кухню. Хорошо организована доставка. Очень удобно сканировать товар в приложении. Хорошо помогают продавцы- консультанты. Рекомендую.
Удобно, доступно, ассортимент товаров очень большой, качество товаров соответствует цене, персонал бывает грубоват поэтому 4 звезды, а так успехов и процветания!!!
Большая сеть по продаже строй материалов и не только. Чем нравится Леруа , расположенный на 24 км МКАД: звезд удобный , относительно все чисто , хорошая парковка, сам по себе магазин большой и много сотрудников , что очень важно. Всегда можно спросить , посоветоваться относительно товаров. Быстрое обслуживание на кассе. Так же как и в больших продуктовых гипермаркетов есть кассы с самообслуживанием. Магазин не из дешевых, если нет времени искать , то здесь можно найти все )
Отлично ! Все что нужно для ремонта купили за один раз прямо на кассе оформили доставку ! Важно : продавец напомнил проверить серии на обоях - забота о покупателях 👍
Сделали в том году ремонт в квартире, почти всё купили в Леруа. Удобно, что можно создать проект, тебе всё рассчитают и привезут. Были конечно, ньюансы, но с кем не бывает. В целом положительные эмоции. Сейчас заключили договор, как юр. лицо, понравилось, что менеджер лично связывается, всё объясняет, подтверждает каждый заказ. Спасибо за сервис!
Приехал в магазин за шлангом и клапаном заливной для унитаза , продавца консультанта в отделе водоснабжения попросил помочь. Мало того , что он не помог уверял меня , что выбранный мною клапан залива не подходит да ещё направил меня в Румянцево. Я потерял много времени из за этого продавца и понял , что ему работать только грузчиком. Клапан я купил и установил и он подошёл не хуже предыдущего. Нет веры продовцам и помощи от них не дождешься.
Большой магазин, удобно, что разные товары для ремонта и строительства находятся под одной крышей. Можно купить товары по очень привлекательной цене, хотя, в целом, цены средне рыночные.
Раньше претензий не было, сейчас какой то хаос в работе. Купила линолеум, пришла на выдачу товара-его не оказалось. Ну как можно не проверять наличие товара при такой большой проходимости? Возврат средств максимально далеко от выдачи, пришлось обходить весь магазин. Дальше очередь на возврат на час, всё происходит медленно и работает всего пара касс. Полностью не устраивает работа магазина.
Хороший магазин. Но не хватает персонала для оказания консультации, на один отдел один продавец, например в отделе гардеробных систем. На кассе проблем нет, по крайней мере при нашем посещении магазина. Выдача тоже работает отлично.
Прекрасный магазин, был приятно удивлен возможностью вернуть остатки от ремонта))) единственное условие сохранение заводской упаковки, причем сдать можно в течении 365 дней в любом магазине!!! (При наличии сервисной карты привязанной к телефону) Это не рекламма, это реальный отзыв!!!
Про этот магазин многие знают. Едут покупать кто для дачи кто для дома для ремонта . Большой удобный магазин . Выбор большой товара много. Сотрудники магазина отзывчивые добродушные советуют подсказывают что лучше и где лежит товар. Спасибо девушкам в отделе ОБОИ подсказали что брать и сколько обоев надо. Им от меня благодарность.
Пункт выдачи заказов на троечку точно
Час заказ из одного небольшого предмета собирался, написали что готов к выдаче, можно забирать
Подъезжаем и слышим:"ой, щас, щас я позвоню и спустят его из зала", в итоге 15 минут еще сидели ждали пока товар как раз соберут, спрашивается что делали этот час, обозначенный как сбор заказа, если делали это по факту прибытия и 15 минут
Сегодня 06.01.25г посетила данный магазин, приобрела доску, простояла час в очереди с маленьким ребенком на распил, в итоге мне сказали, что данную доску распилить они не могут и предложили мне(женщине) сделать это самостоятельно у кассы, так как там есть пила. Настроение было испорчено двумя неквалифицированными сотрудниками. Отвратительное отношение к покупателям. Нет клиентоориентированности.
Не понял когда стали «Лемана про», но оно в принципе ни на что не повлияло, а так всё как и всегда, найти можно всё, если хорошо искать, ценообразование разнообразное, можно найти позиции как и дороже среднего, так и ниже среднего
Любимый строительный магазин. Делая ремонт в доме, почти все материалы с этого магазина. Правда он назывался, тогда Леруа Мерлен, а теперь время покажет
Я в этом магазине бываю почти каждый день, так как делаю ремонт. Очень удобно, не надо ездить по строительным рынкам. Практически есть все материалы. Линейка товаров большая. Удобно, если что то не то купила можно сдать. Персонал всё подскажет, приветливые, вежливые. Все отлично. Спасибо.
Отличный магазин, огромный выбор самых разнообразных товаров. График работы очень удобный. Если вам потребовалось что-то очень срочно, до 00:00 часов вы можете это приобрести. Перечислять «плюсы» можно достаточно долго, они известны, магазин супер-популярен. Самые главные из них - широкий ассортимент и уровень цен. Качество товаров также вполне достойное. Поэтому покупателей всегда очень много, их не обманешь. По сервису, конечно, бывают вопросы, но они, по большей части, решаемы.
Удобное расположение гипермаркета вблизи МКАДа, парковка проста и понятна.
В очередной раз посетила с удовольствием. Менеджер в отделе сантехники с полуслова понял, какой товар я хочу купить и отвел к нужному стелажу. Быстрая оплата через кассу самообслуживания, моментальное оформление гарантийного талона и всё))) Мы уже едем домой. Быстро и точка.)))
Отличный магазин для обустройства дома, дачи . Есть все от стройматериалов до люстр в квартиру,дачу и т.д. Персонал всегда поможет найти то что вы ищете для своих нужд. Отличный магазин в данной категории
Отличный большой магазин. Особенно понравились приветливые женщины с отдела обоев и дверей. Оперативно нашли по моим желаниям то что нужно , оформили заказ и помогли с выбором. Персонал на высшем уровне !
Удачно попал на акцию! Понравилось как здесь оформляют услуги. Заказал вырез столешницы. Продавец что продал мне услугу клиентоориентирован, вечером договорились, на следующий день оформили, оставил координаты и по телефону оформил услугу. Не пришлось снова ехать. 👍
28.01.2025 в 14.36 была произведена покупка на кассе самообслуживания с сотрудница магазина лично сканировала товар. При загрузки покупок к нам подошёл сотрудник охраны и сообщил, что не пробита одна единица товара(коврик для прихожей), а пачка гвоздей задвоена. Товар мы оплатили, но остался вопрос, почему так произошло,? Может так зарабатывают премии?
покупали стройматериалы для ремонта квартиры, в результате оказались излишки. Чек за период ремонта не нашли, но так как оплата была с карты, при возрате он не понадобился.
Материалы вернули, деньги возвратили на карту. На всё ушло не больше пяти минут.
Все для строительства и декора дома имеется, есть услуга доставки, возврат товара без проблем, обслуживание быстрое. Единственное что, администрации магазина надо больше работать с сотрудниками магазина в торговом зале, чтоб они могли легко покупателя проконсультировать и помочь выбрать нужный товар
Это не про конкретный магазин, это про саму сеть. Почти месяц не можем получить оплаченную душевую кабину. Сначала привезли разбитую, потом оказалось, что такой больше нет. Вернули деньги за кабину, но не за доставку. Выбрали новую, оплатили, ждали доставку, но в назначенный день оказалось, что кабины нет в наличии... Ждём решения по досудебной претензии
Покупали здесь кухню и технику к ней. А ещё бензогенератор. Вообщем не советую здесь ничего приобретать. Посудомойка не исправна. Генератор не заводится. Это все очень коротко. Если хотите потратить деньги и получить некачественный товар а потом не знать когда вам вернут деньги то вам сюда.
Леруа Мерлен - это отличное место для всех, кто занимается строительством или ремонтом. Я всегда нахожу здесь всё, что мне нужно - от инструментов до стройматериалов. Широкий ассортимент товаров, качественное обслуживание и удобное расположение на МКАД делают этот строительный гипермаркет идеальным выбором. Я с уверенностью рекомендую Леруа Мерлен всем, кто занимается строительством или ремонтом.