Выбор большой, весь не обошли, посетили только отдел сантехники. Продавец-девушка узко мыслит, нашли продавца-парня, быстро помог. Рекомендуем. Новая система скидок.
Хотелось бы отметить товар купленный в Леруа👎заказали ламит. В магазине в наличии не было, оформили заказ. Привезли проверили, что коробки не вскрыты и сверху ламит лежал не поврежденный, но когда через 4 дня начали класть вкрыли и из 8 штук 6 были битые на столько что нельза было использовать куски.
Результат пришлось покупать еще пачку и платить за доставку. До этого заплати за доставку битого товара и потом еще за 1 пачку и доставку.
Шикарный товар получается у Леруя, но видимо на этом и живут.
Жалко не стали вскрывать 9 пачек.
Так, что вскрывайте и проверяйте.
P.S шикарный ответ от представителе леруа.
Получил 30 пачек вскрывай. Т.е. за свои деньги ты должен распокавать все пачки завалить комнату, а потом собирай.
А почему Леруа это не делать и доставлять товар надлежащим образом заказчику?
Т.е. это говорит о том, что Леруа не беспокоится о своих клиентах.
Большая удобная трехуровневая парковка. Удобный подъезд и разъезды вокруг магазина. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро проконсультировали, помогли найти необходимый товар и оформить покупку на кассе.
Выбор товара огромный, персонал отзывчивый, расположен на МКАДе, рядом остановка общественного транспорта, большая подземная парковка, можно заказать доставку, а так же можно заказать самовывоз, есть кассы самообслуживания. Качество товара хорошее
Отличный выбор для покупки стройматериала и вещей домой, прекрасный персонал, и очень вежливый, хожу практически каждую неделю, и все равно цены удивляют, дешево и качество хоть и не особо хорошое, но не жалко если что-то купленное в этом магазине не жалко выкинуть. Рекоменду!
Заказывали рейки самовывозом. По приезде получили без проблем, в силу количества не удалось проверить каждую. Уже при монтаже были обнаружены изъяны, рекомендую быть внимательнее.
Очень не понятно где находится пункт самовывоза, нет указателей при заезде с МКАД. Для проезда необходимо проехать против часовой стрелки вокруг здания.
Работает одна касса, очереди больше 10 человек. Не всем удобно на терминалы самообслуживания. Мне как корпоративному клиенту приходится отстаивать по 30-40 минут... Сменилось название, начали экономить на персонале. Зато 4 охранника, и два зазывалы на терминалы самообслуживания, очень плохо
Обилие товаров, часто бывают распродажи остатков по очень приятным ценам
Транспортная доступность - хорошая
4
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
January 9
Смена названия, не изменила содержания. Товары неплохие, не, hi-end, но все, что нужно для дома и ремонта, почти всегда есть. Жаль, что перестали кормить отпиленную лдсп. То ли оборудования нет, то ли умельцев не хватает. Спасибо что с нами, развивайтесь
Магазин хороший, но сотрудники- треш, есть ощущение, что ты приехал к ним домой и отнимаешь у них краску и шторы, консультацию по краскам дважды удалось выбить из под палки. А за специалистом по шторам пришлось бегать, чтобы догнать. В целом вопрос следующий, если вам не нравится ваша работа, зачем вы на ней работаете
3
1
Show business's response
Mr. FIP
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Молодцы, несмотря на ребрендинг, качество стараются держать. Особенная благодарность отдельным консультантам, видно что подбирают знающих людей в подходящий им отдел.
Хоть и встречаются хамоватые (почему то обычно женщины) консультанты, но где их нет.
Сервисом доволен, правда что бы раздобыть машину с манипулятором - надо постараться, причем даже не покупателю, а даже сотруднику магазина. Удивительно.
Цены средние, имеются "свои" бренды, для домашнего инструмента - приемлемого качества за разумные деньги.
Очень Хорошая обслуживание доброжелательная атмосфера рекомендую всем, мне очень нравится обслуживание отличное, правда глухО немые работают, не знаю специально делают но правда бесить раздражают, не нравятся, не уважение к людям большинство, так полагаю я. Остальное всё норм. Спасибо, до новых встречь.
Отличная леруашка в нашем районе!!! Всегда покажут, подскажут и расскажут.. Отзывчивый персонал. Расположен удачно по отношению к домодедовскому, Ленинском и району Бирюлево.. Товары покупаем давно и пока без дефектов и нареканий.. Всем товаром остались довольны.. Доставщики работают оперативно, как и бригады..
Расположен для нас удобно.
Большой ассортимент, ничего нового в этом плане не скажу.
Персонал обслуживания добр, отзывчив.
Приятно.
Можно купить лишнего на всякий случай. Обратно принимают без проблем.
Удобно.
Спасибо за понимание.
Рекомендую.
Очень нравится. Удобно подъехать со стороны Каширского шоссе, удобнее чем с кольцевой, моё мнение.Хорошая парковка, особенно с утра много свободных мест. Сам магазин большой и светлый,удобное расположение товара.Персонал охотно отвечает на вопросы и помогает в подборке товара.Спасибо.
Хороший магазин
Все есть в наличии для дома и дачи.Люблю цветы покупать тут
Один минус, огромные очереди на кассу
Даже с терминалом самообслуживания не улучшилась ситуация
Купил кусочек линолеума. В отделе выдачи заказов ждал свой кусок линолеума около часа.
Система простая, если перед вами собирают заказ, чтобы загрузить, к примеру "Газель", то никто вашим кусочком заниматься небудет.
Мой совет, если вам оформляют небольшое количество товаров через отдел "Выдача заказов", не соглашаетесь, вдруг перед вами будет ни одна, а несколько "Газелей", просидеть в ожидании очень долго.
Магазин очень хороший, огромный выбор разнообразных товаров. Атмосфера уютная, но… все портит равнодушие продавцов. Вот пожалуйста, Волкова Фаинат: при покупке видеозвонка, по ее совету я оформила вызов мастера и установку. На кассе оплатила эти услуги и через два дня выясняется, что мастер приходит только через десять дней от момента покупки. Разве трудно ей было об этом мне сказать, я бы не стала заморачиваться этим вопросом в магазине , а вызвала бы мастера с какой нибудь фирмы. Или если она об этом не знала, тогда вопрос в ее компетентности. Как так можно ? Получается, человек приходит на работу просто отсидеть свою ставку. А ведь мы, (покупатели)иногда рассчитываем на их ( продавцов) совет и помощь. Очень неприятно и даже обидно. Но делать нечего, услуга оплачена— буду ждать десять дней
Как-то не сложились мои отношения с этим магазином, не нашла то, что искала, выбора потолочной плитки практически не было. Двери посмотрела, тоже не нашла нужную мне. Только время потеряла, навряд ли еще туда пойду
Хороший магазин ,3 уровня парковки ,удобный подъезд.Выезды на Каширское шоссе и мкад.Есть кафетерий .При отсутствии товара в данном магазине можно оформить доставку из близлежащих.
3
Show business's response
Евгений
Level 26 Local Expert
June 10, 2024
Огромный магазин, выбор очень большой.
Цены приемлемые. Сотрудники вежливые, всегда помогут и с выбором, и подскажут где нужный отдел находится. Для ремонта и обустройства квартиры/дома самый лучший магазин.
Однозначно рекомендую 👍
Большой выбор строительных материалов,цена не кусается.Купила электрообогреватели 2шт.Один сломался спустя неделю.С большим трудом его сдала.Пытались навязать ,что это по моей вине.Второй прослужит полгода.Дальше своими силами его чинили.Выяснилось дефект проводки переключателя. Купила Эл.тример.Опять дефект.Вот теперь ломаю голову как его исправить.Сдавать ,это сидеть часовые очереди.И ещё выслушивать обвинения в свой адрес.
Купила в магазине модульную кухню. Оплатила доставку, монтаж. При монтаже подрядчик Леруа испортил три шкафа из 6 (!). Ручки установлены криво, на двух шкафах под углом 10% друг к другу. На одном шкафе сделпна дополнительная дырка. Леруа на претензию не отвечает, типа у вас взаимоотношения с подрядчиком. Леруа только принимает деньги за монтаж. Борюсь 3 недели, пока, без результата. Футблоят оттодного сотрудника к другому. Илиипредлагают мне опять купить шкафы, а они их установят..
Неприятно..
И главное, со стороны магазина и подрядчика нет обратной связи. Они умыли руки. Будут судебные разбирательства
Много чего для ремонта покупаю в этом магазине, удобно, что можно вернуть товары в течении года, кроме красок, лаков, клея и подобной продукции, на эти виды товаров возврат оформить нельзя.Здесь можно купить практически всё необходимое для бюджетного обустройства квартиры., но если хочется оделать нтерьер более привлекательным и дорогим, то стоит посмотреть товары в других магазинах .
Хороший магазин. Практически всегда есть все в наличии. персонал проконсультирует по всем вопросам.
Консультанты в отделе краски помогли с выбором, заколеровали прям при нас краску.
Недавно в очередной раз посетил этот магазин. Понравилось, что в поиске необходимого товара обратился к консультанту и она отвела меня прямо к стойке с искомым товаром. Кроме того, мне нужно было сдать товар, которым после покупки пользоваться не пришлось. Возврат прошел быстро, деньги вернули на карту в течение 2 дней. Прогресс обслуживания клиентов налицо!
Нормальный магазин, ассортимент средний. Мне нравится,что пространство есть, не тесно. Консульнантов если пытать с пристрастием,то можно добиться хороших результатов. Недостаток : сложно уехать , в смысле добраться то автобусов. А так выручает магазин.
При посещении этого гипермаркета просто разбегаются глаза чего там только нет и всё надо и всё хочется, лояльные цены, грамотное обозначение территорий при помощи табличек, что с легкостью позволяет найти нужный отдел, просто наилучший персонал , что даже таким слепым как мы, с терпением объясняли где какой отдел найти, всеми покупка очень довольна!
Очень любим этот магазин, конечно дорогой, но качество соответствует. Сотрудники все вежливые. Но не давно столкнулись на кассе самообслуживания с некомпетентным сотрудником, в этот день конечно настроение было испорчено, но в общем мнение о магазине не изменилось, будем и дальше в него ходить
Как говорила моя тётушка: "кто-то умирает в модных магазинах, а я умираю в аптеке". А я релаксирую в строительных магазинах!!! Это восторг! Мне вроде бы уже и не надо ничего, но всегда увидишь что то новое ! Всё меняется и развивается, зоны примеров интерьеров, кухонь, ванных вдохновляют.