При доставке заказ оказался не полным. В курьерской службе сказали обращаться в магазин, в магазине отказ. Деньги не вернули. При доставке обязательно проверяйте наличие всех позиций!
Мы с мужем любим этот магазин. Удобно располжен, да и привыкли, если честно.
Персонал профессиональный, но... скажем так, разнится в подаче информации 🤷♀️😉🤣 На кого попадёшь. Нам чаще везёт.
Ассортимент более чем разнообразный. Пару раз думали, что уж на "Каширском дворе" будет либо дешевле, либо что-то "не как у всех". Нет ‼️ " Каширки" всегда проигрывали по товару, а по "работе с клиентом" там - стабильное 3-- 🤦♀️🥺
Кофе!!! "У кого чего болит..." 🤦♀️🤣🤣🤣☕ Ведро вкуснейшего капучино (с сахаром, корицей, ликерчиками) ... 100 рублей!!! Таких цен уже давно нигде нет.
У них не меняется цена года полтора - два. Приятно.
Иногда, бывает подгадываем так, чтобы туда заехать на ☕☕😉
Огромный выбор товаров, качество как всегда на высоте. Персонал помогает, консультирует, правда сотрудники из соседних отделов не знаю, что находится в других отделах, но это не страшно, всегда можно найти свободного консультанта в нужном отделе
Магазин по дороге, ассортимент огромный, цены приятные, всегда можно купить всё и сразу для ремонта и дачи. Единственное, что стали некоторые товары продавать только через интернет и приходиться ждать. Непонятно зачем это.
Удобное расположение магазина. Большой магазин, и большой выбор товаров. Понравился отдел "Краски". Персонал вежливый, помогли подобрать цвет в нужный тон. Спасибо.
Хороший ассортимент товаров для ремонта, и обустройства уюта дома и загородом. Есть подборка по сезоном, так например в ноябре-декабре Новогодние украшения, где-то примерно с февраля дачные принадлежности, семена, удобрения и т.д.
Хороший магазин,огромный ассортимент,устраивает многое ,
Единственный минус это то что добираться на общественном транспорте неудобно,только на своём авто.,
Очень долго приходит такси,геолокация часто сбивается.
Не ожидал таких цен, дорого, реально много какой товар стоит дороже, чем даже на обычных строительных рынках.
Много чего отсутствует, ценник есть, товара нет.
Уже давно для себя открыла этот прекрасный магазин. Раньше любила очень ОБИ, но в последнее время - Леруа реально радует. Здесь замечательный ассортимент. Наличие товаров также радует. Товар качественный, современный и ,конечно же, красивый. В магазине хорошие специалисты-консультанты. Среди товарах Есть аналоги брендов, и что особенно радует это приемлемая цена. Замечательный выбор штор. Радуют и цена и качество. В общем -замечательный магазин!!!!
Хотелось бы отметить товар купленный в Леруа👎заказали ламит. В магазине в наличии не было, оформили заказ. Привезли проверили, что коробки не вскрыты и сверху ламит лежал не поврежденный, но когда через 4 дня начали класть вкрыли и из 8 штук 6 были битые на столько что нельза было использовать куски.
Результат пришлось покупать еще пачку и платить за доставку. До этого заплати за доставку битого товара и потом еще за 1 пачку и доставку.
Шикарный товар получается у Леруя, но видимо на этом и живут.
Жалко не стали вскрывать 9 пачек.
Так, что вскрывайте и проверяйте.
P.S шикарный ответ от представителе леруа.
Получил 30 пачек вскрывай. Т.е. за свои деньги ты должен распокавать все пачки завалить комнату, а потом собирай.
А почему Леруа это не делать и доставлять товар надлежащим образом заказчику?
Т.е. это говорит о том, что Леруа не беспокоится о своих клиентах.
Отличный магазин! Главное при оплате по б/н скидка 👌🏻 все варианты дизайна, сегодня помогли спроектировать кухню, дизайнер Валентина отлично помогла ! Скоро вызовем замерщика и закажем . Цвета и тренды на любой вкус . Рассрочка на 12 мес
Отличный магазин, есть все для декора, ремонта, сада. Есть большой отдел кухонь с высиавочными образцами и помощником по дизайну. Есть отдел пластиковых окон и дверей с сервисом по установке. Отдел хранения тоже хороший - можно собрать гардероб, подобрать полочки, ящики, контейнеры и т.п. Хороший выбор инструмента и товаров для сада. Живые цветы, сезонные уличные растения (рассада и прочее).Ассортимент улучшился в последнее время, цены все ещё самые выгодные
Здравствуйте.
Купил в интернет-магазине садовые ножницы. При первом же использовании сломалась ручка. Привез в магазин на Каширское шоссе (24 км МКАД). Сказали пишите притензию. Поскольку вы не у нас покупали а в интернет-магазине, то нам нужно все согласовать, и будем решать, что делать. Хотя на сайте у них написано всё что не нравится нестте в любой магазин, мы все заберём обратно. Обман.
То есть продали мне, вместо ножниц накачественный товар, пользуясь тем, что я лично не мог осмотреть их и понадеялся на информацию, которую они разместили в интернет-магазине и на их репутацию, а теперь еще они будут размышлять вернуть мне деньги или нет? Я вынужден был обратно забрать эти поломанные ножницы и везти домой, чтобы потом опять их вам вести в магазин.
Обнаглели в этом леруа мерлен.
Сразу должны были вернуть мне деньги, а потом уже разбераться между собой! Я им доверился покупая кота в мешке, а они меня обманули и причинили столько неудобств.
Не хотете окащаться в таком положении, не покупайте тут ничего.
Все есть. И хочу отметить персонал именно этого магазина. По работе приходилось бывать часто и в разных точках. Каширский Леруа самый лучший! Подготовка сотрудников выше всяких похвал !
Были пару раз вечером в отделе Кухни ;консультанты всё заняты, сделали пару кругов- никто не освободился. Взяли сами, без консультации- не всё подошло, придётся ехать снова.
Сделал ремонт в ванной с перепланировкой. Все материалы, от саморезов до фурнитуры и мебели приобрел в этом магазине. Продавцы за бесплатно составили эскиз, смету на отделочные материалы. Оформил доставку и на следующий день принесли на пятый этаж. Классно и не каких забот
Любим Леруа Мерлен за огромный выбор товаров и доступные цены . Весь ремонт сделали с этой сетью магазинов . Завершающие товары ,что бы закончить ремонт приобретали конкретно в Леруа на Каширке , так как уже переехали и ближе всего именно этот магазин . И ооо Боже , как мы об этом пожалели ! Вместо того что бы спокойно завершить ремонт , нам пришлось неоднократно ездить , с тяжелым товаром , и трепать себе нервы . Так как в зале представлена композиция из товаров , которые на самом деле , не подходят друг другу , узнали мы это когда начали устанавливать их дома , проверив предварительно товар на дефекты и выкинув коробки . А еще нам об этом сказал консультант в другом магазине Леруа , что нас дезинформировали на каширке . И сказал , что бы мы ехали туда и возвращали товар , так как они не правы . Приехав на Каширку долго объясняли нашу проблему консультанту отдела , на что он чуть ли не орал на нас , и доказывал нам обратное . Потом объясняли очень приятной женщине на сервисе , но все же она не смогла помочь нам с возвратом , и вызвав старшего по должности вновь долго и безрезультатно объясняли ей , о том что это не наша ошибка , и что мы хотим вернуть товар не потому что он нам не нравиться , а потому что в зале представлен товар который не подходит друг к другу , и что этот товар посоветовал нам продавец вашего магазина , на что эта женщина твердила , РЕГЛАМЕНТ МАГАЗИНА ! Товар без упаковки не принимаем . А еще спросила нас , специалист ли устанавливал товар , есть ли у него лицензия . Получаеться ,что мы такие дураки , что не можем наложить раковину на тумбу ,которая между прочим продается в собранном состоянии . Безумно неприятная женщина с манией величия !
Итог :
1. товар мы все же вернули , после того как оставили претензию на сайте .
2. Товар так же стоит в композиции в торговом зале , и вводит в заблуждение остальных покупателей .
3. Собирались заказывать кухню , сделали проект , потом случилась эта ситуация , и все желание пропало , вытрепали все нервы с товаром за 8.000₽ то с кухней за 200.000₽ боюсь представить .
4. В этот магазин мы больше не ногой !
Хороший ассортимент и разные ценовые категории. Сотрудники помогают найти нужное.
Но нужного мне препарата доя обработки растений от вредителей не было.
Недавно была здесь снова. Купила аккумуляторный триммер. Но сотрудник стойки сервиса после оплаты, проставляющий штамп о гарантии, сказал, что не знает, как проверить, работает ли триммер... Пришлось сделать возврат триммера.
Поэтому оценку с четвёрки изменила на единицу.
Через час в ОБИ купила такой же триммер. Мне его собрали и проверили, работает ли, проставили штамп в гарантийный талон.
Магазин пользуется спросом. Ассортимент товаров несколько отличается от того, что было ранее. Много растений и рассады для дачи, в принципе, всё что необходимо, можно приобрести. В выходные персонала больше работает.
Мало количество ассортимента,консультантов редко встретишь,неохотно разговаривают,большие и медленные кассиры.Вывески подпотолок.Вообщем на троечку.Пока так надеюсь что то изменится.
Сам магазин большой, хороший ассортимент. Мы рисовали проект кухни. Записывались к консультанту заранее. Это конечно полное разочарование - никакого дизайна, никаких предложений, всё прорисовывали по нашим идеям. Не особо и дёшево получается. Единственный плюс - это сроки, так как все кухни по складской программе.
Хороший строительный магазин. Относительно удобное расположение, всегда есть места на парковке и удобно расположен пост самовывоза. Ребята консультанты всегда с радостью помогают советами.
Здравствуйте! Прекрасное место! Можно всегда найти то, что нужно. ОГРОМНЫЙ выбор строительных материалов, хороший выбор на ассортимент инструментов. На днях Леруа Мерлен очень сильно выручил, исполняли заказ и случайно раздавили крышку унитаза с системой микролифт, приехал сюда и купил новый! И я и заказчик остались довольны! Спасибо вам!!! Фото приложить не могу, так как все на видео
Выдача товаров осуществляется не понятно как. Готовьтесь к тому, что вы потеряете там от 30 минут, пока соберут ваш заказ, даже если там будет одна не крупная позиция. Это треш. Первый раз сталкиваюсь с такой «выдачей».
Строительный супермаркет который себя зарекомендовал с лучшей стороны, есть сайт на котором весь ассортимент сети магазинов, представлены товары и вы можете не выходя из дома выбрать и заказать всё что вам нужно + доставка. Я из другого города заранее выбрал нужные товары, заказал доставку приехал в отпуск и сделал ремонт в своей квартире. Экономия времени, денег, остатки материалов сдал обратно. Деньги вернулись на счёт.
Большая удобная трехуровневая парковка. Удобный подъезд и разъезды вокруг магазина. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро проконсультировали, помогли найти необходимый товар и оформить покупку на кассе.
Очень хороший магазин! Большой выбор в каждом отделе - подороже, подешевле, разных производителей. Персонал всегда профессионально подсказывает, что лучше выбрать в вашем конкретном случае, без навязывания дорогостоящих товаров. Для меня - очень удобно расположен, близко к дому. Качество товаров соответствует ценовым группам. Доставка быстрая и аккуратная. Спасибо!
Очень Хорошая обслуживание доброжелательная атмосфера рекомендую всем, мне очень нравится обслуживание отличное, правда глухО немые работают, не знаю специально делают но правда бесить раздражают, не нравятся, не уважение к людям большинство, так полагаю я. Остальное всё норм. Спасибо, до новых встречь.
После переименования все стало грустно, резко уменьшился ассортимент и его новизна, при сильно выросших ценах. Персонал все так же очень компетентен и реально помогает во всех вопросах.
Выбор товара огромный, персонал отзывчивый, расположен на МКАДе, рядом остановка общественного транспорта, большая подземная парковка, можно заказать доставку, а так же можно заказать самовывоз, есть кассы самообслуживания. Качество товара хорошее