Lemana Pro
5547 reviews
December 8, 2022
Персонал отзывчивый, всегда подскажут, где-что находится, сориентируют. Езжу за декором в дом. Обои, шторы, тюль - всё смогла найти. Но муки выбора! :) Качество купленных товаров радует. Ещё ни разу не пожалела о покупке. Парковка удобная. Если при въезде нет свободных мест, то проехав немного вперёд все же отыщете местечко.
Иногородним удобно заезжать с ЕКАД по Новомосковскому тракту.
January 28
Магазин большой
Выбор есть
Что не нравится получение товара
Очень долго ждать
2
1
September 1, 2024
Большой ассортимент, цены средние, народу очень много ( как в ресторане- если народу много, значит вкусно)
3
September 1, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Отличный сервис. Без всяких проблем можно сдать товар. Спасибо Вам за Вашу работу))
April 9
Хороший магазин. Качественные товары, умеренные цены.
May 16, 2024
Хороший магазин , цены нормальные но надо сравнивать иногда мелочевка стоит дорого , покупал много - плитку клей утеплитель ламина , инструмент , качество устроило
1
September 19, 2024
Несмотря на смену названия, уровень нисколько не упал, ассортимент и качество обслуживания на высоте, бесплатное делают проэкты ремонта ванны и тд.
1
July 4, 2023
Отличный строительный магазин, в котором даже не профессиональный строительного дела модет с помощью консультантов приобрести всё необходимое. Пользуюсь им, с недавних пор и как житель ВИЗа, и в связи с тем, что рядом находится моя дача.
Благодаря таким магазинам наш город настоящий центр Урала и уверенно зашёл в 21 веккак по сервису обслуживания, так и по богатому ассортименту выбора.
Рекомендую!!!
3
1
January 9, 2024
В магазине закупили товары на большую сумму, выполнили не один ремонт.
Часто дарим сертификаты друзьям.
Все нравится.
А вот служба доставки подвела два раза, к сожалению. Первый раз не привезли товар (было очень важно получить товар в день монтажа кухни).
А во второй раз не приехала обратная доставка( После двух недель ожидания автомобиля сами увезли оставшиеся материалы в магазин.
3
October 28, 2024
Хороший магазин, для дома и стройки здесь есть практически все необходимое и цены адекватные.
April 28, 2022
Большая парковка, всегда есть место. Огромный ассортимент товаров для ремонта, дома, сада, огорода и т. д. Хорошие цены. Единственное, по ценам, если сравнивать с другими аналогичными гипермаркетами, то цены хорошие. Кое чего не нашел я в Леруа Мерлен, и заехал в обычный строительный магазин в сельской местности, нашел то что нужно, в сравнении с ценой, заявленной на сайте магазина ( на сайте товар был, в магазине нет), я купил , а это был греющий кабель, его в 2 раза дешевле, чем бы приобрел в Леруа, в случае его наличия
5
December 14, 2023
Отличный магазин осень богатый ассортимент и цены соответствуют качеству. Можно в одном магазине купить все для дома рекомендую и консультанты всегда могут с выбором.
3
August 23, 2023
Огромный выбор товаров цены на любой кошелек. Но вот по поводу ожидания это просто треш. Были вечером после работы. Не все могут днем. Сами поймали консультанта Андрея, выбрали провода он нам их выписал и на этом его смена закончила ь в 18.00 и он ушел. Коллегу которого он нам пригласил так до нас и не дошел битый час мы искали помощи и натыкались только на логистов и грузчиков. Так нам никто и не помог в итоге мы не стали покупать у вас большую часть товаров. Уехали. Плюс когда берешь себе консультанта просьба что бы он не отвлекался на других на просьбы подсказать и увести его в другой ряд. Тем более мы сразу сказали надолго вы нам нужны товар крупный и не один. Что за отношение? Пожалуйста обучите свои кадры контакту с покупателями. И еще почему грузчики и логисты в большинстве позволяют себе материться при покупателях в зале. Вы тогда собирайте заказы молча. Я надеюсь что уважаемое начальство исправит недочеты?
April 8, 2024
Приехал, купить ванную со всеми принадлежнастями, дошёл до душевой кабины которая стоит собранная ширма на стенде, результат ужас, продавцу стою показываю мне надо это все считайте, специально уточняю с фурнитурой с поддоном, он такой все в комплекте, жду доставку, привозят инструмент, ширмы нет, брак ждём, подождал привозят, не фурнитуры не поддона нет, сервис никакой, звоню на горячую линию, мне такие есть проблемы пишите обращение, у вас же так много времени, тоесть отшили и там, вопрос зачем горячая линия, допобращения, если я и так вам звоню, типо купите у нас ещё и паддон, и снова оплатите доставку? В итоге магазин показал что им глубоко всё равно на тех людей которые приходят к ним покупать. Точно не посоветую его друзьям и тем более сам не поеду туда больше.
3
August 19, 2024
Есть практически все. Большой выбор товаров. Ассортимент обновляется часто. Возврат товара без проблем. Рекомендую!
July 6, 2024
Постоянные проблемы с комплектацией заказа.
Регулярно забывают какие-нибудь товары и соответственно доставка растягивается на 2-3 поездки.
Из-за всего этого не получается грамотно спланировать работу на месте, поскольку не знаешь что в этот раз не довезут(((
1
1
August 13, 2024
Нравиться все в магазине, с парковкой тоже удобно, не всегда близко с выходом, но все равно это не мешает посещению магазина
3
August 7, 2023
Леруа, конечно, здорово выручает. Какие-то материалы надо купить в комплексе, каких-то не хватило, приезжайте в Леруа! Грамотный персонал подскажет кому необходимо, поможет с выбором лучшего материала и инструмента. По материалам пользуюсь услугами нескольких магазинов, пожалуй, Леруа Мерлен на первом месте
3
December 6, 2023
Делая ремонт, большую часть стройматериалов купила именно в этом магазине. Очень удобно, когда все необходимое в одном месте. Возврат товара, если остался лишний или не подошел, осуществляется без проблем.
3
May 2, 2024
Отличный магазин, нашли все что искали. Персонал вежлив и все грамотно объясняет, спасибо им огромное. Всем рекомендую данный магазин.
3
1
December 4, 2023
Большой выбор. Удобное приложение. Хорошие цены. Бывает что некоторые группы товаров, плохова качества. В целом можно купить всё необходимое для ремонта и строительства.
3
June 22, 2023
Огромный выбор разнообразных товаров, грамотный, вежливый персонал, профессиональные консультации, большая парковка, возможность доставки товаров, приемлимые цены, удобное месторасположение.
3
October 1, 2024
По магазину: Меня напрягает малое количество работающих касс. Очереди.
Перед входом , вдоль всего проезда стоят транспортные средства потенциальных покупателей. Под знаком остановка запрещена. Что мы за народ?
4
October 4, 2023
Очень не этичная компания !!!! Делал большой заказ , позиций было много. При получении заказа , все погрузил в машину. Привез на объект там и обнаружилось что не хватает позиций ( одного вида товара 13 штук). Сразу же набрал в службу поддержки, где посоветовали написать в клиентскую службу. Написал , получил ответ, что за товар при приемке расписался и претензий не принимают. Юридически конечно все правильно, но даже никто и не разбирался , кто привозил и так далее ... Пропустить 13 уголков по 2,4 метра каждый очень сложно ... Просто при перегрузке ( на улице ) нет возможности просчитать товар .... Заказываю часто ... Но первый раз с таким столкнулся ( другие компании отзанимались сообщали, что что то не догрузили (даже привозили) , а Леруа ссылается на подписанные документы. Неприятно конечно .... да и стоимость не такая для меня большая 4,5 тысячи ... чтобы ругаться ... но осадок остался . Если Вы все таки решили поработать ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДОСКОНАЛЬНО !!!! НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ .... ПОКА НЕ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВСЕ В ПОРЯДКЕ. Всем хороше дня ...
3
1
January 18
Магазин с полным ассортиментом товаров для дома, скидок бы побольше
5
July 29, 2024
Хороший магазин есть практически всё. Консультанты даже помогают расчитать материалы, закупаюсь здесь
January 27, 2024
Очень большой выбор материалов и техники
Имеются растения, мебель и строительная техника.
Есть кухонные гарнитуры, шкафы, стелажи
и полки. А также можете посетить небольшое кафе
4
May 14, 2024
Нужны были саженцы лапчатки, 10-15 штук. На сайте значилось, что в наличии 21 куст. Сегодня приехали в Леруа, который в Базовом переулке. Кустов нет. Решили купить лапчатку другого цвета, но и кустов с желтыми и белыми цветами не оказалось. Жаль потраченного времени. Наведите, пожалуйста, порядок на сайте. Уже как-то был случай, что заказывали по Интернету вещь, которой не оказалось в наличии. Думали, это случайность. Видимо, нет.
5
3
January 11, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемымм ценами. Сотрудники всегда подскажут где что найти и по ассортименту проконсультируют. На парковке нет проблем с местами.
November 18, 2024
Я был тут. Классный и просторный магазин! Можно даже вроде бы перекусить в мини кафе!
December 17, 2024
Хороший магазин,все что надо все есть,пока строился только сюда и ездил
3
May 2, 2024
Расположение не очень, нам приходиться ехать такой круг по металлургов, закрыли заезд с крауля, персонал не плохой ,есть кассы самообслуживания, что хорошо, не приходиться долго стоять в кассы. Вообщем все нормально. Кроме дороги, откройте заезд с Крауля.
4
April 25, 2024
Претензии к службе доставки . 19 апреля 2024 , при доставке товара на Шаманова 21 в Екатеринбурге грузчик уронил коробку керамогранита, повреждено несколько плиток. Вежливо составили акт, забрали коробку с собой, пообещав доставить замену на следующий день. Прошло 6 дней. плитки нет. На накладной по заказу № 240445744219 нет никаких реквизитов транспортной компании и магазина, кроме телефона горячей линии, где вежливые девушки уже дважды составили обращение по факту некачественной доставки и дважды сообщили о том, что в течении 10 дней мне будет сообщен результат рассмотрения моих обращений. Но мне нужна плитка, т.к. простаивает бригада ремонтников. Обращения № ТКЦ 0349425 и №040380719
3
3
February 13, 2024
Товара много и разного. Не очень удобно расположение, но это маркетинговый ход, чтобы пройти через весь магазин. Цены можно найти дешевле, но чтобы всё в одном месте, то здесь...
3
August 9, 2023
Замечательный магазин, очень нравятся сотрудники магазина, особая благодарность сотрудникам выдачи, выписали не тот по размеру товар для хранения, чтобы не тратить время девушка Помогла переоформить заказ, собрали оперативно, дак еще и помогли докинуть в машину товары крупногабаритные 👌🏻Спасибо большое Сергею и Людмиле. Сэкономили время .Хоть и пришлось оформлять возврат предыдущего заказа.
3
July 16, 2024
Просто огромный, гигантский ассортимент товаров всех направлений. Возможность купить большее количество товара, а закончив ремонт сдать остатки в течении года. Легкий возврат. Большие парковки рядом с магазинами.
7
April 7, 2024
Приехали за крупногабаритным товаром , стоял и с мужем рассуждали , а какую модель, а качество? Консультант Александр Метелев услышал, тут же дал грамотнуд консултацию , помог с выбором , подсказал , предложил, основываясь на факты и технич составляющую, быстро качественно с умом . Молодец. Пусть все будут профи. Благодарю
1
1
January 18, 2024
Пришли с женой в отдел пошив текстиля, чтобы заказать несколько штор на отрез. Консультантов в отделе пошива много, но никто не принимает заказ, говорят, что принимает только 1 человек. Девушка, которая якобы принимает, знает что мы следующие, но подходит к мужчине и начинает его обслуживать. Мы стоим с грудничком, ждём дальше. Другой консультант вдруг оказывается не занят, подходит к другим клиентам и начинает принимать их заказ. Что за жесть? Как это для одних клиентов только 1 человек свободен, а для других все свободны? Или вы как-то выборочно по каким-то признаком выбираете угодных вам клиентов? 18 января, 14:40. Оставили жалобу в книге жалоб
5
1
April 25
Персонал необходимо ловить, сами не подойдут ни спросят чем помочь.
Выбор в принципе не плохой.
June 19, 2022
Отличный магазин, в котором есть товары для обустройства дома. Профессиональный персонал, готовый всегда помочь. Качество и ассортимент товаров достойное. Удобное расположение с подъездом, большая парковка. Есть доставка, что удобно когда крупногабаритный или тяжелый товар. Есть возможность вернуть неиспользованый товар, при соблюдении определённых поавил.
Рекомендую.
3
February 1, 2024
Очень ориентированный магазин на клиентов! Подскажут, расскажут и помогут! Добавьте пожалуйста уголок для гардероба, все же несколько часов в одежде тяжеловато делать покупки и еще с детьми!
November 18, 2024
Хороший выбор строительных материалов! И сервис хороший! Мы выбирали обои! Всё удачно
3
1
November 7, 2023
Хороший, больший магазин. Богатый выбор строительных и отделочных материалов, Можно найти все или почти все. Есть кафе, туалет. Покупали там обои и ковёр.
3
April 19, 2023
Первый раз побывал в ЛМ в Москве лет 10 назад. Очень понравился магазин! Вскоре открылся и у нас.
Считаю, что ЛМ "N1 магазин товаров для дома" в настоящее время в Екатеринбурге. Радует ассортимент и цены. Правда, иногда, цена на витрине и на кассе не совпадают(будьте внимательны!).
Можно заказать товар в интернет магазине ЛМ. За доставку "смешные" деньги. Рекомендую!!!
1
June 25, 2024
Стройматериалы всегда в наличии, вежливые сотрудники. Огромное спасибо Менеджеру Родиону 👍 всем рекомендую
March 25, 2024
Плохая организация продажи товаров через интернет магазин После оплаты онлайн за товар электронные чеки не присылают, ссылаясь на то что произошёл сбой в системе. При обращении на горячую линию менеджер сказал что чек не возможно восстановить. Обращайтесь в банк о совершении оплаты товара, а затем езжайте в магазин и показывайте что товар был приобретён в Леруа, в случае необходимости возврата товара. В итоге создают очень большие проблемы. Хотя по закону электронный чек должен сразу после оплаты товара прийти или через смс, или на электронную почту. Не советую приобретать товар через интернет.
6
June 24, 2023
Самый отличный строительный магазин в котором можно найти практически всё для дома,дачи и просто для улучшения своего быта. Адекватные цены привлекают много посетителей единственное но очереди на кассах, а так всё супер
3
December 27, 2023
Возможно не самая большая парковка для машин, но места есть всегда. В самом магазине можно потеряться от обилия товаров, к счастью сотрудники "Ле'руа Мерлен" всегда подскажут где находятся нужные товары. Цены ориентированы на покупателей.
March 5
Хороший ассортимент, цены ниже чем в других крупнвх магазинах
4
August 16, 2024
Отзыв отредактирован 16.08
Заехали в магазин, чтобы купить зеркало в ванную, оно было в наличии, мы обратились к консультанту, он оформил нам заказ на это зеркало, сказав, что мы можем подойти в отдел выдачи заказов и забрать его. Мы оплатили товар на кассе, прошли к пункту выдачи, а нам говорят: "заказ будет собираться в течение часа, консультант должен был вас предупредить об этом"... Консультант ничего нам об этом не сказал. В итоге, свой заказ мы ждали 25 минут.
Считаю странным, что люди приходят в магазин, лично, покупают товар, который есть в наличии, и после этого приходится ещё ждать.
Либо консультант должен был сам сходить на склад и вынести зеркало, либо должна быть отдельная очередь на складе для людей, купивших товар в магазине.
Дата визита: 9 августа
Заказ 240854504334, оплатили на кассе самообслуживания где-то в 17:10
3
1