Приятная гостиница. Хороший ответственный персонал. Хороший зал для обучения. Центр города, но место тихое.
Рядом - можно вкусно, безопасно, быстро и недорого покушать!
Хорошая достойная гостиница 3 звезды. Завтраки -прекрасные. Номера достаточно просторные. Внутри есть утюг, гладильная доска, тапочки, халат, средства гигиены (паста, щетка). Рекомендую
Понравился номер в гостинице. Большой , просторный . Светлый. Чистый.. Очень теплый. Одно удручает - слишком мягкие матрасы !! Я просто утонула в нем. Хотелось бы более жёсткий матрас . Расположение отличное. Недалеко от метро Белорусская. Напротив фудкорт Депо. Недалеко Дикси . На фото - номер ночью . Мы ещё не разобрались со светом .
Отличный отель. Очень удобное расположение. Отличный сервис. Внимательный персонал. Вкусные разнообразные завтраки. В следующий раз остановлюсь именно здесь. Всем рекомендую
Хорошая гостиница.
Номер большой, ванна просторная.
Халаты, полотенца, всего вполне достаточно. Очень вежливый ресепшен, заселили раньше, т.к. номер уже был готов. Всё отлично!
Великолепная гостиница в центре города. Прекрасный завтрак - шведский стол на любой вкус. Чистые уютные номера. Приветливый персонал. Подземная парковка!
Приезжала в отель на конференцию и снимала там же номер. Конференция организована блестяще! Гостиница удобно расположена, недалеко от метро. Номер стандарт, 11 этаж, балкона не было. Отличный номер, все нужное есть. Большая удобная кровать. Ванная. В номере гладильная доска и утюг. Лифт с системой защиты, можно ехать только на свой этаж. Во время заселения, было много гостей у ресепшена. Но заселяли быстро. Пользовалась багажной комнатой. Завтрак у меня не входил в стоимость, но завтракала в ресторане отеля. Английский завтрак очень понравился, много, вкусно, сытно. Проблем в отеле никаких не было. Впечатления только положительные.
Жили семьёй в отеле лесная сафмар с 16.06 по 20.06.24. Впечатления только положительные. У нас был просторный номер люкс поэтому была возможность посещать представительскую комнату на 8-м этаже. Кофе, чай, фрукты, выпечка, соки, йогурты с утра до вечера, дети в восторге. Завтраки - шведский стол тоже хороши. Хочешь при тебе амлет приготовят, хочешь бутерброд с красной рыбкой. Фрукты: дыни, арбузы, бананы и т.д.. До этого мы были внеделю в Санкт-Петербурге и поверьте есть с чем сравнивать. Просто небо и земля. Принадлежности в номере обновлялись каждый день. Постоянно горничная что то убирала, выносила, обновляла. У нас остались только положительные впечатления об отеле. Так держать. Обязательно вернёмся.
Всегда останавливаемся в этом отеле, в номерах все необходимое, халат, тапочки, утюг, гладильная доска, ванные принадлежности! Уборка номера ежедневно! Завтрак шведский стол, на любой вкус! Рекомендую к остановке в этом отеле!
Проживали в гостинице два дня. Номера просторные, уютные, светлые, чистые. В стоимость проживания были включены завтраки. Всегда вкусно, большой выбор блюд на любой вкус.
Хочется отменить обслуживающий персонал: вежливые и готовые помочь ребята на ресепшене, официантов, которые незаметно забирали грязную посуду и исчезали, улыбчивых людей, которые убирались в номере и меняли нам полотенца. Спасибо за такое отношение.
Был на обучении, месторасположение прекрасное, персонал вышколенный, чистота, порядок, обеды прекрасные, перекусы отличные, никаких мелких косяков как у гостиниц поблизости
Проживали в гостинице на зимних каникулах. Удобное месторасположение. В гостинице чисто и уютно, постель белоснежная. Завтраки прекрасные! Обед в ресторане не понравился - дорого и невкусно. Поэтому мы ходили обедать в Хинкали point. Там всё свежее, горячее и вкусное, цены вполне приемлимые.
Сама гостиница нам понравилась, одну звезду сняла за неорганизованное заселение. Бронировали гостиницу в октябре, нам нужно было два номера на одном этаже, так как одна внучка проживала с нами в номере, другая с родителями. С утра на ресепшене администратор Роман заверил, что для нашей семьи готовят два номера на 4 этаже, что заселение возможно будет даже пораньше, чем в 14 часов, мол подходите, интересуйтесь. Что мы и регулярно делали с 10 утра. В итоге дали номера на разных этажах, мы не согласились на это предложение, и пришлось ждать заселения до 15 часов. Считаем, что здесь просто плохо сработал вышеуказанный сотрудник. И наш один из номеров был отдан кому-то из других гостей. Это, безусловно, испортило нам настроение. В общем, по возможности обращайтесь к другому сотруднику, и всё будет хорошо.
Гостям столицы данную гостиницу рекомендуем для комфортного проживания!
Могу судить об этом отеле только с позиций удобства для проведения конференций. В этом плане всё отлично. Рекомендую. И расположение удобное — в пяти минутах от метро Белорусская кольцевая.
Отличное расположение, рядом Депо со множеством ресторанов, метро. Номер хороший. Все есть, даже гладильная доска. Впервые в гостиничном номере были весы. Это удивило.
Как площадка для проведения конференции она не очень комфортна! Парковки нет. Зал маленький. Welcome зона маленькая, не развернуться. Маркетологам не советую на большие мероприятия. Подойдет для маленьких мастер классов и ворк шопов
Отдыхаю сейчас в этой гостинице, очень нравится. Здесь завтрак - шведский стол, каждый день уборка номера, иностранцы тоже проживают с нами в этой гостинице. У нас в путёвку входят экскурсии - первый день обзорная по Москве, вторая башня Федерации - Москва Сити. Чистота и комфорт.
Отель удобен, в первую очередь, своим расположением с точки зрения логистики. Также приятный бонус в виде расположенного через дорогу фудкорта Депо.Лесная. Номера на четвёрочку, но не более того, для командировки то что надо. Административный персонал в основном русский, а остальные сотрудники из ближнего зарубежья. Останавливается много иностранцев, поэтому за завтраком можно услышать множество различных африканских, арабских и азиатских диалектов.
Хороший отель 4 звезды, бывшая Холидей Ин. Брал стандартный номер. Номер не большой, но приятный. Белье на постеле белоснежные, идеальной чистоты, приятное на ощупь, отдыхать приятно. Имеется платный мини бар с алкоголем, соки, вода. Бесплатно кофе растворимое и в капсулах. Не плохие завтраки утром. В целом хорошее впечатление.
Были в отеле Лесная Сафмар в начале октября. Замечательная гостинница, номер для некурящих, чисто, без посторонних запахов, белоснежное белье, санузел чистый со всеми принадлежностями, также халаты и тапочки присутствуют! Завтраки выше всех похвал! Очень вкусно, выбор большой! Напротив отеля через дорогу можно пообедать и поужинать в Депо. До метро минут 5-7 ходьбы. Понравилось все. Рекомендую этот отель.
В целом хороший отель.
Отличается очень вкусными завтраками (практически полноценные обеды), и месторасположением - удобно добираться из Шереметьево, центра, Сити. самое главное в 1 минуте ходьбы - знаменитый фудмолл Депо. Это большой плюс отеля. Рядом есть и супермаркет.
Хорошее обслуживание.
Из минусов - "уставшая сантехника" , необходимо в некоторых номерах заменить душевые лейки, краны. В моем номере был разбитый утюг (хотя и в рабочем состоянии).
В некоторых случаях тщательно почистить мебель.
Справедливо отмечу , что к октябрю 2023 года уже не встречал указанные минусы.
Можно открыть холодильники (они с платным содержанием), попросить освободить их, если необходимо.
Хороший отель. Удобное расположение, метро рядом, вокзал недалеко, кафе и рестораны в шаговой доступности. Уютные номера. Очень удобно, что в каждом номере есть утюг и гладильная доска. Очень большой выбор блюд на завтраках. У меня был ранний выезд, так персонал отеля собрал с собой завтрак просто огромный.
Организация мероприятия на 100 человек прошла на высшем уровне, превосходная еда, меню достойное, зал с окнами и техник-профи, клиентоориентированность сотрудников и менеджера.
Гости остались довольны.
На мой взгляд, расположение крайне удачное. С одной стороны, рядом (5 минут пешком) Белорусский вокзал, удобно добираться на Аэроэкспрессе из Шереметьево. С другой, очень тихое и спокойное место. Рядом Депо, что снимает вопрос с питанием, остановка трамвая, который идёт без пересадок до площади трёх вокзалов, станция метро.
Номера небольшие,уютные,чистые.
Обслуживание номеров вовремя и качественно. Персонал крайне вежлив, оформление прошло моментально, все вопросы разрешались очень быстро.
Сама гостиница скромная, с точки зрения качества номеров и спорт зал, например, совсем скудный. Но в ней много других плюсов! Расположение, завтраки, ресторан, залы для мероприятий, лояльность к гостям, система привилегий и тд. В итоге 5!
Останавливались в этом отеле несколько раз. Последний раз в конце декабря. Всегда все было хорошо, но в последний раз был плохо убран номер, т е под столом мусор, в туалетной комнате за дверью обнаружили волосы. Т.е. уборка номера была плохая...
Очень жаль... Ценник не дешёвый, поэтому обидно. Возможно рассчитывали, что мы останавливались всего на 1 ночь, поэтому не стали утруждать себя тщательной уборкой...
Номера крошечные, обслуживание желает лучшего. Они не могли даже выполнить элементарной просьбы, разбудить постояльца лично поднявшись в номер. О чем я просила их лично. Знала что телефон он не услышит и может проспать встречу. И самое милое😏Приходилось парковаться напротив в Депо, чем ждать и бегать пока оформят подземную парковку отеля. Чтобы её оформить ты должен выйти из машины, припарковаться у отеля ( там нельзя парковаться), мест нет, прийти на ресепшен, отстоять очередь, оплатить за сутки, выйти и потом ехать на парковку. 🤦🏻♀️даже при оплаченном номере, ты не можешь заехать на парковку ,а потом поднявшись в отель оплатить!🤷♀️ Кстати в Депо это еще и дешевле будет 😏 второй раз туда уже не поеду.
Приехали на одну ночь. Бронировали заранее. Оформили быстро. Номер двухместный. Отличное постельное бельё. Халат, тапочки много полотенец. Одноразовые зубные щетки, гигиенические наборы. Всё на хорошем уровне. Номер чистый. Всё работает. Понравилось. Спасибо. Рекомендую.
Просторный номер, с хорошей кроватью с удобным матрасом и двумя вариантами подушек,хорошая звукоизолиция ,окна выходят улицу Лесная,довольно спокойную и уличный шум машин не беспокоил.
Комфортный отель в центре Москвы с приятными ценами
Хорошее расположение в центре Москвы, удобно добираться пешком, на метро и на машине до многих мест. Ночью с открытым окном можно 98% спать спокойно и лишь изредка можно услышать кого нибудь с громким выхлопом под окном
Обсуждение хорошее для этой цены, завтрак вполне вкусный
Сотрудники этого отеля были невероятно гостеприимны и любезны на протяжении всего нашего пребывания. Номер был безупречным и очень удобным, а за постель отдельное спасибо, после экскурсий отдых просто божественный на такой мягкой и уютной кровати. Мы также наслаждались вкусным завтраком каждое утро и были в восторге от удобного расположения
Понравился сервис в гостинице: можно оставить бесплатно багаж до заселения и после выезда из гостиницы до отправки из города.
Матрасы очень удобные! Спали как младенцы! Понравился выбор блюд и ассортимент блюд на завтрак! Очень вкусно и разнообразно!
Отличный отель, крепкие 4*.
До заселения оставили багаж. В 14.00 заселились в номер. Администратор стойки приема Екатерина оперативно нас зарегистрировала и объяснила все ключевые моменты для проживания в отеле.
Локация у отеля шикарная( метро, рестораны, Депо Лесная с гастрономическим выбором) в 3 минутах ходьбы. Да, и сам квартал с европейским духом.
В номере Стандарт есть всё необходимое. Порадовал утюг( отлично гладит хлопок) и фен( хорошая мощность), кондиционер спас в жару +30.
Влюбилась в постельное бельё- очень приятное.
В номере всё продумано( рабочая зона, точки освещения, чайная станция)
Просторная ванная комната. Вафельный халат приносят бесплатно по запросу.
На завтраках всегда находили свободный стол.
Сотрудники ресторана оперативно убирают столы, пополняют приборы на столах.
На завтраке всегда есть глазунья, каша, бульон, чередуется бекон и сосиски, фасоль в томате и тушёные грибы, овощи гриль, свежие овощи, сырная и мясная нарезка, и даже рыбная.
По запросу вам могут приготовить яичницу с добавками.
Очень нежная выпечка. 3 кофемашины ( нет огромных очередей), чай, соки и лимонады.
Каждый день завтракали от души.
Однозначно рекомендую отель , как для отдыха, так и для бизнес поездок.
Вполне приличный отель, обычные номера. Поразила одна вещь: на выходе из ресторана сотрудница отбирала у гостей фрукты (яблоки, бананы, груши), которые гости брали по одной штучке для себя (зачем тогда они там лежат??) . Кто ест целый фрукт на завтрак??? Впервые за всю свою командировочную жизнь видела такой позор (за 20 лет!), наоборот обычно гостям предлагают угоститься чем-то. И складывала из них кучу на подоконнике. Может ей премию за это дают??
Виликолепная гостиница замечательный персонал особенно хотим отметить превосходную работу бара ресторана и поворов. огромное всем спасибо за уют и внимание
Очень хороший отель.Прекрасное расположение в шаговой доступности от Белорусского вокзала и несмотря на это очень тихо в номере.Отличный завтрак,который входит в стоимость номера,ежедневная смена белья. Вежливые девушки на ресепшене,есть бесплатная камера для хранения вещей,если вдруг поезд поздно. Спасибо за отличный отдых.
Всё классно!
Персонал супер вежливый, отзывчивый, благодарю!
Еда вкусная, свежая!
Отель тихий, уютный!
Все очень понравилось!
Show business's response
Инна Иванова
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Отель очень понравился, все на высоте, просторный и идеально чистый номер, даже в стандартном номере был утюг и халаты. Решили открыть бутылку хорошего вина, позвонили в доставку, попросили штопор, сказали штопор гостям не дают, но за 220 рублей могут прислать сотрудника, чтобы помог. Пришел Иван, сломал половину пробки, остальное протолкнул внутрь бутылки. Тихо извинился, ВЗЯЛ деньги за свою услугу и ушел. Вино пришлось пить с крошками от пробки. Иван испортил ВСЕ впечатление об отеле, поэтому сняла звезду. Отелю нужно лучше обучать персонал и научить корректно решать такие ситуации с гостями.
Отзыв о ресторане.Посетила не в первый раз ресторан,очень внимательный,вежливый,быстрый официант Данилов Никита.Прошу Администрацию ПООЩЕРИТЬ материально Никиту.Желаю УСПЕХА и ПРОЦВЕТАНИЯ Вашему ресторану.С Уважением Козырева Наталия Андреевна.89588017702
Хорошее местораположение. Метро в шаговой доступности. Завтроки на любой вкус, персонал отзывчивый. В номерах чисто. Есть чайник, утюг, гладильная доска. Чай, кофе, сахар, сливки постоянно пополняются.
Доброго времени суток! Отдыхали в новый год в Москве, жили в гостинице лесная сафмар. Все понравилось, в номере чисто, белоснежная постель, убирались каждый день, в номере есть чайник, чай, кофе, сахар, воду давали каждый день 2 бутылки, в ванной набор шампунь, кондиционер и гель для душа пополняли по мере необходимости, просить ничего не нужно было. В проживание входили завтраки, шведский стол. Еды-море, на любой вкус, все очень прилично, вкусно, разнообразно, для детей очень много разных вкусняшек, начиная от блинчиков и фруктовых салатов, заканчивая маршмеллоу и разными йогуртами и фруктами, орехами и т. Д. Три кофе машины, капучино и соки на любой вкус. Очень много видов колбас, нарезки сыров, выпечки. Девочки на ресепшене очень внимательные, решали быстро все вопросы, чемоданы без проблем поставили в багажную комнату без какой-либо оплаты, пока мы были на экскурсии. Все очень здорово. Всем большое спасибо. Думаем вернемся к вам ещё летом( забыли в номере шапку))) есть повод вернуться) до центра пару остановок на метро, метро в двух шагах, очень удобное расположение и не шумно.
Хороший отель. Прекрасное обслуживание, чистые номера, есть все необходимое. Расположение просто отличное - рядом ДЕПО с кучей заведений, множество магазинов, аптек и мест для досуга.
Приятная гостиница. Немного разочаровал фитнес зал - малюсенький, неуютный, ни одной гантели. В целом все чудесно. Дополняю : приезжали в ноябре 2024, гостиница прекрасная. Транспортная развязка лучшая в Москве просто. Напротив Футкорд что тоже очень удобно. Рекомендую.