LogHouse
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1222 reviews
September 18, 2024
Проживала в данной гостинице три дня.
Заселение НА ВСЕХ САЙТАХ обозначено с 14:00, поэтому я рассчитала свой приезд так, чтобы заселиться как раз в это время, принять душ, привести себя в порядок после дороги и выехать на прогулку в город.
При попытке заселиться хамоватая администратор заявила, что мой номер еще не освободили, там позднее выселение предыдущих гостей. На мой вопрос «почему вы не позвонили и не предупредили?» прозвучало «сайт, на котором вы бронировали номер не дает нам информацию о госте, в следующий раз звоните и узнавайте сами» (ЧТО ПРОСТИТЕ???) В итоге, бросив свои вещи в номере подруги, с которой мы приехали (ее номер оказался свободен для заселения вовремя) пришлось ехать в город без запланированной подготовки.
Вопрос к администрации данного заведения: почему я должна САМА звонить и узнавать, не освободился ли мой номер ко времени ОБОЗНАЧЕННОГО заселения?? (Давайте не забывать, что позднее выселение - это оплата следующих суток дополнительно, естественно администрации лучше получить доп. оплату, чем заселить следующего гостя вовремя).
Что касается самого гостевого номера, так это уже явно требующее косметический ремонт помещение.
Дополнительный минус - холодильник работает только тогда, когда карточка вставлена в картхолдер, то есть только когда, когда вы в номере. Довольно много продуктов было просто напросто выброшено в мусорку.
August 19, 2024
Замечательный комфортный отель. Номер, в котором я жила, был чистым и уютным. Обслуживающий персонал был очень вежливый. Английский завтрак оказался вкусным и сытным.
1
August 12, 2024
Отмечали корпоратив в этом месте, в шатре.
Начнём с плюсов:
Очень благодарны официантам, которые как пчелки носились и помогали, выполняя работу, которая даже не была их обязанностью.
Еда была вкусной и свежей, что тоже очень порадовало.
По минусам:
Организация - ужасная. Менеджеры никто ничего не знает, дозвониться невозможно. В шатре была грязь. Уборщицы помыли только в центре, раскидав всю грязь по углам, кучу посуды оставили. Пол на террасе, который обещали помыть заранее, мыли непосредственно, когда пришли гости. Туалеты вонючие, поэтому из-за отсутствия проветривания заранее - был запах в шатре.
Техник, которого просили подойти 5 раз!!! Ни одного раза не подошел, чтобы разобраться с техникой
January 9
Рады, что выбрали вас. Отдыхали компанией друзей. Бронировали баню Скорпион. Бассейн с подныриванием на улице - это очень круто. Дополнительно заказывали чан. Предоставили на выбор запарку для чана. Это того СТОИТ. Мы почувствовали, что такое русская баня, и остались очень довольны. Все чисто, аккуратно. Мы остались довольны. Вернемся еще.
1
August 6, 2024
Был недавно, прекрасное место. Приветливый персонал, который сразу отзывается при необходимости; чистые и обслуженные номера; а также спасибо администрации, которая всегда готова помочь вам с вашими вопросами.
Спасибо вам за то, что сделали мой отдых ярким🫶🏻
June 29, 2024
Из плюсов: прикольная идея с тематическими номерами. Мы жили в Диком западе. Классная кровать, порадовала барная стойка. Есть вся необходимая техника.
Минусы: при заезде обнаружили, что не сливает воду душевая кабинка и из под неё течёт вода. Мастера ждали больше часа. Не дождались. Пришлось уехать не помывшись после почти суток в поезде, т.к. нас уже ждали. По возвращению слив был исправен, но вода из под кабинки так и продолжала течь.
Уборка была некачественная, только выносили мусор. Полотенца не меняли вообще. Ни для ног, а оно было насквозь каждый день, не высыхая. Банные в первый же день провоняли костром из-за того, что под окном находится одна из беседок и там весь день жарили шашлыки (кстати, народ пьёт и шумит до утра, хотя администрация заявляет, что сидеть там можно только до 22 часов). Вытираться 4 дня вонючим полотенцем такое себе удовольствие.
Туалетную бумагу новую не вешают. Последние сутки пришлось обходиться подручными средствами.
Есть недоработки по ремонту номеров. У нас была сорвана ручка у единственного шкафа. Вместо неё торчат шурупы. Можно порезаться или порвать одежду.
Завтраки - не вкусно. Брали сырники и глазунью с сосиской. Сырники такое ощущение, что без творога и горелые. Сосиска холодная, как-будто её не готовили вообще никак. Кофе неплохой.
Брали номер сразу с завтраком. В итоге пришлось дополнительно за них платить в другом месте.
Администратора вечно нет на месте. Дозвониться до неё можно не всегда.
И вишенка на торте - аренда беседок.
Мы внесли аванс переводом. Но при заезде нам сказали, что оставшуюся сумму надо доплатить наличными. Сумма была копеечная, но вопрос решался более получаса. Нам даже предлагали, чтобы нам кто-то эту наличку подвёз (из Москвы ?))) В итоге , с разрешения директора комплекса (!), доплатили переводом.
А через пару часов мне по ошибке написала администратор (перепутала с другим арендатором другой беседки), чтобы мы внесли доплату переводом.
То есть кому-то можно, а проживающие должны платить наличными и портить себе настроение, вместо того, чтобы просто отдохнуть.
Не советую останавливаться в этой гостинице.
4
3
August 6, 2024
Была недавно, все очень понравилось. Приятный персонал, всегла чисто. Интерьер создает такую семейную атмосферу и уют.
Место просто суперское, отдых на ура
August 4, 2024
Здравствуйте!
Хочу рассказать о том, как прошла организация и проведение нашей свадьбы в гостиничном комплексе LogHouse. Это настоящее укрытие от городской суеты — красивое и спокойное место с озером, где живут карпы.
При прибытии нас встретила администратор, и мы забронировали шатёр на нужную дату. Нам была назначена шеф-повар Нигора, которая является настоящим профессионалом. Она на протяжении всего процесса — от подготовки до завершения мероприятия — оказывала нам неоценимую помощь, консультируя по выбору банкетного меню и подсказывая, что лучше заказать.
На день свадьбы нас настиг сильный дождь, который немного затопил шатёр. Я написала Нигоре, и буквально через минуту пришла команда, чтобы помочь устранить проблему.
Официанты работали очень оперативно, никаких задержек в обслуживании гостей не было. Я с уверенностью рекомендую LogHouse для проведения мероприятий и планирую вернуться сюда снова.
Из минусов - оплата только наличными - позаботьтесь об этом заранее.
Нигора! Большое спасибо Вам за помощь в подготовке и проведении свадьбы!
Максим и Екатерина.
1
August 7, 2024
Решили отметить день рождения в беседках в выходные, мы с гостями остались довольны. Прекрасный интерьер, в беседках можно готовить еду, есть сильные колонки для хорошей музыки. Всё на высоте, 10/10!
January 15
Отдыхали с женой в сауне, после остались ночевать. Внимательный и не навязчивый персонал. Отличная сауна, бассейн кайф. В номере чисто, удобная кровать. Обязательно приедем ещё
December 17, 2024
Были в межсезонье, снимали домик под юбилей. В общем, задумка хорошая. Туалет общий отдельно стоящий, в достойном состоянии. В домике все продумано, хорошо организовано. Однако, уже прослеживается легкое запустение. Территория с подачей на качество, но уже подзапущена (или из-за межсезонья такое впечатление). Рядом идет расширение территории и стройка. Тоже бардака добавляет
April 20, 2024
Отель вполне приличный. Территория красивая, зелёная, ухоженная, персонал приветливый. Номер Нью-Йорк небольшой, чистый, без окна, но с кондиционером. Снимаю звезду за отсутствие свободной розетки в номере: чтобы включить свой фен или чайник, или зарядку для телефона - надо отключить холодильник или светильник-это неприемлемо. И отсутствие зеркала в номере немного напрягает, а в ванной оно расположено настолько неудобно, что к нему не подступиться, впервые с таким сталкиваюсь, как-то странно даже. Матрас до безобразия мягкий, спать невозможно. Зато завтрак был очень вкусный. Сырники, приготовленные Нигорой, были потрясающие, вкуснее я не ела. За это отдельное спасибо!
2
8
April 16, 2024
Очень красивое место. Можно спокойно припарковать машину. Насладиться красивым видом и шикарным озером. Ну и на этом все. Что касается беседок, после того как их построили, там скорее всего ремонт не производился вообще. Была в 3 беседках и так везде. Отвратительно пахнет из раковин. Краны текут. На мангале жарить вообще не возможно. Они наклонились и решетка с шампура и просто скатывается. Грязно под столом и скамейками. Есть чайник и микроволновка. Присутствует посуда(частично и очень старая), ножи не режут, имеется очень пахнущая доска для нарезки. Имеется телевизор и музыкальный центр. Но если вы хотите встретиться большой компанией, то удобное место. Отдохнул и ушёл.
6
7
August 8, 2024
Отель из дерева. Дышится легко. Территория, вообще загляденье. Пруд с живыми золотыми рыбками. Бани, кафе, ресторан. Всё для вашего отдыха. Но если нет машины, то транспорт далековато.
January 3
Были 2 января в бане зубр. Смотрели видео прошлых лет из этой бани. Никогда там не было такого срача. Вода была чистая и прозрачная в бассейне и всё прекрасно функционировало. Очень печально, что людей хватает сделать хорошие вещи, но не хватает по хорошему всё это обслуживать и поддерживать. Расслабляются когда есть и так спрос. Немного разочаровало в этот раз качество некоторых вещей. «Цена» не равно «качество».
July 7, 2024
Отмечали день рожения в беседке, очень понравилось! Сама беседка и территория всего комплекса! Всё чистое, ухоженное! Есть где прогуляться и на что посмотреть, озеро с золотыми рыбками особенно впечатлило! Обслуживание на высоте- девочки администраторы на все просьбы и пожелания реагировали сразу, что очень порадовало! В следующий раз только сюда)))
1
February 15, 2024
В целом очень приятное место для времяпровождения с кампанией любого размера. Тёплые домики со всем необходимым для "шумного отдыха". С собой приносишь только то что хочешь скушать и выпить. Четыре балла поставил за один не приятный момент. За месяц резервировал домик. Через день после внесения аванса изменились обстоятельства и пришлось отказаться от брони. Деньги не вернули. Да предупреждали, что не возвратные, но ведь за месяц всё равно найдут клиента... Сложилось впечатление что пытаются выжить... содрать любые деньги... Повторюсь, место приятное, прежде чем забронировать, подумайте 10 раз и один раз забронируйте или выберите другое место.
11
11
September 16, 2024
Отличное место, уютное, городок беседок, по центру которого находится озерцо с карпами кои. Праздновала там др, на ресепшене попросила принести две решетки (хотя полагается одна), они пошли на встречу и дали 2. В беседке 11 для 25 человек, где праздновала я, есть тв, муз центр. Один момент - все бронируется людьми за 2 недели, поэтому медлить не стоит точно. Уголь можно купить на ресепшене - 2,5 кг 300 рублей, обычная магазинная цена, не тащите с собой. Всем хорошего отдыха )
June 17, 2024
Неплохие сауныОчень красивый ландшафтный дизайн у беседок, арендуем их летом для проведения дня рождения. Персонал услужливый был, сейчас- как повезёт.,В общем, место пока приятное.Постоянно расширяют инфраструктуру. Но: популярность заведения привела к издержкам в обслуживании- слишком большая плотность гостей, которые могут быть помехами друг для друга; сантехника в саунах даёт сбои; контингент шумный.
1
1
January 6
Если есть выбор , то лучше делать его не в пользу данной гостиницы. Сейчас проживаем здесь, постоянные проблемы с горячей водой ( ее просто нет), сервис сильно хромает. Чтобы администратора на ресепшн не беспокоили - отключили телефоны в номерах. Местонахождение - очень далеко от всего ( кафе, магазины, достопримечательности). Уборка в номерах оставляет желать лучшего , когда заехали в номер , то нашли много серных длинных волос , хотя номер должны были убрать перед заселением.
P.s. за 3 дня проживания горячей воды нет, она либо чуть теплая, либо совсем ледяная, администрации плевать, никто ничего не пытается исправить.
August 12, 2024
Проживали в нескольких номерах данного отеля, номера дизайнерские, красивые)
Нам очень понравился номер Охотничий домик, атмосферно!
Завтраки вкусные,номера чистые.
April 15, 2024
Плюсы:
1. Есть своя парковка
2. Не самый высокий ценник относительно НиНо
3. Вкусный (но не очень большой) завтрак
Минусы:
1. Расположение не очень: далеко до любого транспорта, на машине/такси до центра 15 мин. Были на своем авто, поэтому не особо напрягло
2. В описании номера указана двуспальная кровать или две односпальные. Написал дополнительно комментарий, что нужна двуспальная, при заселении подтвердили, что будет двуспальная кровать. По факту обнаружили две односпальные с жесткими высокими рёбрами. При обращении к администратору предложили самостоятельно сдвинуть кровати
3. Сервис и уборка: НЕ СТИРАЮТ БЕЛЬЕ ПОСЛЕ ПРЕДЫДУЩИХ ПОСТОЯЛЬЦЕВ. Заселились в пт вечером, обнаружили следы кала на простыне (фото в стиле Burberry прикладываю). До рецепции не дозвонились, никто не брал трубку. Устали с дороги, было лень ругаться, перестелил простыни на изнаночную сторону. Утром спустился к администратору, привёл её в номер, объяснил ситуацию и попросил сменить бельё. Очень извинялись, обещали всё заменить. По итогу вечером обнаружили, что табличку «требуется уборка» с двери сняли, застелили кровать тем же бельем и ушли, больше ничего в номере не убирали. Снова пошёл к администратору, выслушал притчу о невышедшей в этот день горничной.
В качестве решения проблемы выдали мне свежую простыню и предложили самостоятельно перестелить бельё. Под нажимом согласились дать две простыни, чтобы заменить их в обеих кроватях. Такой вот сервис. :D
19
5
October 19, 2024
Очень уютный отель,есть своя территория для не больших прогулок.есть пруд с японскими карпами. Персонал приветливый,номера очень уютные(дикий запад),нам очень понравился.
1
April 30, 2024
На прошедших выходных из-за отсутствия номеров в отелях и тд. решила забронировать номер в данной гостинице. Из плюсов могу выделить приветливость персонала, действительно уютный интерьер в номере и наличие небольшой кухни (это было очень удобно). Насчет беседок, бани и прочего ничего сказать не могу, так как этими услугами не пользовалась.
Теперь о минусах:
1. Сломанная душевая. Уже при заезде в номер была обнаружена небольшая лужа, вытекающая прямо из под душевой кабины. Списала все на то, что перед заселением могла быть влажная уборка, и вода не до конца высохла. Но самый ужас начался вечером, когда после принятия душа в ванной весь пол был в воде, все вытекало из под кабины. Все полотенца, которые были в номере, ушли на то, чтобы вытереть воду и спасти номера на цокольном этаже от возможного подтопления. Да, возможно, стоило сразу сказать об этом персоналу, но масштабы проблемы были выявлены ночью, когда хотелось помыться и спокойно лечь спать.
2. Грязное постельное белье. На опыте предыдущих отзывов при возвращении в гостиницу вечером было принято решение проверить постельное белье на пример пятен и прочих неприятных сюрпризов. На простыне были найдены небольшие пятна, похожие то ли на кровь, то ли на краску; на наволочках тоже были пятна. Самым большим «сюрпризом» оказались пятна на внутренней стороне милейшего покрывала, которые, прости Господи, были очень похожи на высохший мужской эякулят. Укрываться таким покрывалом перехотелось сразу же.
Еще небольшие недостатки:
1. Пеший путь до гостиницы поздним вечером оказался не самым комфортным и даже немного пугающим. Советую добираться на такси.
2. Номер «Охотничий домик», в котором я отдыхала, является самым первым, поэтому окна выходят на вход в гостиницу. Шторы в номере полупрозрачные, и из-за этого было какое-то ощущение незащищенности, будто в любой момент кто-то может заглянуть в окно.
3. В номере слышно все: разговоры постояльцев на улице и в других номерах, шаги, музыка и тд.
4. Губку в номере не поменяли после предыдущих постояльцев (или уборки), ее, как минимум, можно было бы помыть, тк. она была жирной, и брать ее в руки было неприятно.
На самом деле, если все перечисленные недостатки будут приняты к сведению и устранены, я бы с радостью заселилась сюда снова.
3
2
August 7, 2024
недавно ездили туда, с семьёй. всем всё понравилось!! территория большая, персонал очень хороший, номер уютный и комфортный, всё было чисто. в общем, 10/10)
August 16, 2024
номер вышел в 2390/сутки, в номере все хорошо, за исключением санузла, грязная кабина и изначально одна из дверец была снята и стояла в стороне, мы, конечно, люди рукастые, спокойно ее поставили на место, но приятного мало, могли бы это сделать заранее, еще из минусов очень мягкий матрас
номер большой, есть все необходимое, кондиционер, чайник, холодильник, полотенца, тапочки, приборы, чай и вода, также у ресепшена есть кулер
важно отметить, что более дешевые номера находятся на цокольном этаже и имеют небольшое окно наверху (на фото видно), а там как раз ходят люди, слышимость прекрасная
местоположение не самое лучшее, но это заранее известно, вокруг промзоны, недалеко кладбище, до центра пешком ~ 30 минут
в целом, более, чем норм! есть небольшие недочеты, но это не страшно
никакими другими предложениями не пользовались
June 10, 2024
Отличное место! Праздновали там юбилей, было около 25 человек. В беседке есть кухня с раковиной, мангал, холодильник. Небольшой дворик, можно выйти покурить.
Напротив детской площадки есть общая печ. Обслуживающим персоналом, нам любезно был предоставлен огромный чугунный казан и дрова под собственные нужды.
Рекомендую это место!!!
August 6, 2024
Побывали в Лог Хаус в сауне. Цены устроили, интерьер отличный , администратор очень вежливый и доброжелательный, быстро отвечал на просьбы. Здорово отдохнули, придём ещё не один раз!
December 11, 2024
Добрый день.
Праздновал мальчишник в бане. Все очень понравилось, остались под впечатлением банкетного меню и на сколько все организованно. Однозначно придем ещё за прекрасным отдыхом и настроением.
August 7, 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу, Уборку делают качественно. Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Ждите еще!
August 1, 2024
Просторная территория интересная застройка, в номерах чисто, есть чайник и посуда, можно завтракать на природе с красивыми видами, но минус в 1 номере не было окна...
August 13, 2024
Отель хороший, персонал доброжелательный и всегда вежливый. После отдыха остались исключительно положительные эмоции. Были тут впервые, но обязательно приедем ещё.
1
August 7, 2024
Отличное место для отдыха! Персонал там приветливый, доброжелательный и культурный. Номера уютные и чистые, а атмосфера приятная и расслабляющая.
August 6, 2024
Недавно отдыхали тут компанией друзей и нам все очень понравилось, комнаты везде чистые, персонал очень лояльный и всегда готов помочь если надо, обязательно заедем еще.
August 16, 2024
По отличным отзывам выбрали шатер для празднования свадьбы. И если Вы хотите себе испортить праздник-Вы по адресу!
Место конечно очень красивое, но сервис просто ужасный. Заранее обговаривали с поваром меню, время подготовки фуршета, банкета, горячих блюд, нас уверяли и обещали, что все будет во время. Сама повар Нигора сказала, что можно подвезти необходимые вещи к 7:00, когда мы приехали, там никого не было, до самого повара было очень тяжело дозвониться. Когда начали собираться гости, столы были пустые и официанты бегали и накрывали столы уже при гостях. Что касается горячих блюд, первое горячее нам принесли только через 2,5 часа от обговоренного времени, хотя на столах должно было быть уже второе горячее. Второе горячее нам подали, когда гости вернулись с заключительной части вечера и начали расходиться по домам!
При всем этом комментарий от повара был один «У меня еще несколько банкетов, я не успеваю». Хотя мы не поняли про чем тут мы и то, что они не успевают! Нужно расчитывать свои возможности по обслуживанию банкета и не хватать заказы и ртом и ж***й! Либо на большое количество банкетов увеличивать штат сотрудников. После требовали полную оплату банкета, хотя банкет еще не закончился (мы общались с гостями, а нас начала дергать администратор по поводу оплаты, разве нельзя было дождаться, когда все разойдутся и все оплатить?), а на наших претензий, по поводу готовности нашего банкета, перекидывали вину друг на друга! И главная фишечка данного заведения: «Мы вызываем полицию!». В день свадьбы вот больше нечем заняться, как разбираться во всем этом!
В подарок кое как выбили номер для молодоженов, который при бронировании нам обещали. Когда мы вернулись в номер, после тяжелого дня, у нас не было света!!! Мы не смогли ни умыться, ни помыться (горячая вода, видимо, от бойлера), ни отдохнуть по человечески!!! На нашу просьбу решить данную проблему, нам развели руками и пообещали, что с утра все будет в норме! Естественно с утра ничего не изменилось!
Данный комплекс не рекомендуем выбирать для таких масштабных мероприятий, если вы не хотите испортить себе праздник!
А руководству желаем исправить все недочеты и не обещать того, что вы не в силах сделать!
1
August 6, 2024
Побывали в Лог Хаус. Цены неплохие, интерьер хороший, администратор очень вежливо и быстро отвечал на бросьбы. Здорово отдохнули, придём ещё не один раз! Отличное место!!!
January 15
Провели Новый год с семьей в данном гостиничном комплексе, днем были в бане, а после арендовали беседку. Остались только положительные эмоции, планируем провести следующий праздник там. Отличный комплекс не за чертой города, рекомендую!
August 7, 2024
100/100
Очень приятная атмосфера и вежливые сотрудники:) Чистенько и аккуратно
Обязательно стоит посетить это место!
Ждите и в следующем году ♡
July 13, 2024
Останавливались в гостинице с семьёй, остались довольны. Для своей категории все хорошо - чистый теплый номер, есть чайник и чай, возможность воспользоваться микроволновкой. Расположение достаточно удобное - недалеко от центра.
1
October 30, 2024
Бронировал за дорого на 2 ночи. Цена 4500 за сутки.(Двухместный Япония, без завтрака). Советую не брать завтраки и т.д!
Разащорованы!( Звукоизоляция ноль, просто от слова совсем, слышится так, как будто разговаривают у тебя под носом! Уснуть вы точно не сможете, пока не устанете(Плиты нет, телевизор тормозит очень сильно, чтоб переключить канал нужно подождать секунд 30, половина каналов не показывает, везде пыль, только полы моют. Белье в пятнах, ещё и белое! чайник сломанный, утюга нет, доски тоже. Своими электрическими приборами пользоваться нельзя, штраф 5000руб. Даже зарядниками нельзя пользоваться, так сказали на ресепшене! Типо все разетки у них уже подключены в электроприборы и другие подключать нельзя! В договоре это все прописано и вы подписываете это перед заселением! Фен слабый! Когда подходишь на ресепшн, складывается ощущение, что пришел в местную сауну. Везде полуголые мужики после бани. Вечером устраивают посиделки и пьянки во дворе, т.к сдают беседки почасово! Бред полнейший! Самое, что смутило, берут скан вашего паспорта и тех, кто с вами! Это вообще уже беспредел! По фото все новое, а по факту ничего не обновлялось с самого запуска отеля. Месторасположение как будто на даче находишься. Погулять не выйдешь там! Не уедешь без такси или каршеринга.
Персонал уж как всегда, отвечает шаблонно! Лучше снять квартиру за эти деньги!
December 9, 2024
Сервис отсутствует. Был сломан телевизор, администратор не смогла найти выход, презентацию так и не посмотрели.
В беседке было очень жарко, сказали принесут пульт от кондиционера, до сих пор несут.
Перед заездом не посчитали посуду, в итоге на следующий день не вернули частично залог, пропали 2 рюмки и 1 тарелка, взяли за них 600р (прайс не предоставили, цену взяли не понятно от куда). Но никто не знает правды, были ли они на самом деле в начале.
В следующий раз, если он будет, будем все пересчитывать и принимать помещение с администрацией. Настроение и мнение о заведении испортили. Ценник за аренду не маленький, да еще и за все допы платишь. Но заведение не может закрыть глаза на пропавшие 2 рюмки за 40р!
Только бы содрать деньги с людей
October 14, 2024
Разнообразная возможность провести время с друзьями, коллегами и типа того. Для семейного вечера не подходит, т.к. за каждым забором, который отделяет одну беседку от другой, пляшут, поют, наслаждаются)) Много разнообразного народа окружают вашу компанию со всех сторон. Отгородиться можно более громкой музыкой или количеством тостов)) Для корпоратива, свадьбы, днюхи взрослых товарищей и подруг - самое то ;))
1
December 27, 2024
Добрый день.
С ценами бардак, беседка 1500 р/час и такая же цена продления - перед Новым годом бронь - предупредили, что повышение - 1800 - хорошо, 26.12 приехали отмечать - говорят 2000. Это как? (Бронь и аванс уже оплачен и подтвержден).
При передаче беседки (номер 3)
26.12.2024 нам количество рюмок обозначено не было, пересчет не производился, при выезде не сообщили что не хватает, но пересчет при выезде не производили (приёмки беседки при нас не было), от какого количества считали количество посуды не указано (позвонили 27.12.2024 в 20:23 - спустя сутки - кто там был у них - что они там делали неизвестно все это время) на основании этого в возврате залога отказали (якобы недосчитались рюмки и вилки), чека нет за оказанную услугу, (и это постоянно - не первый раз отмечаем, каждый раз типа что то пропало или разбили - хотя люди ответственные и разумные).
Температура внутри беседки не соответствовала заявленным характеристикам, сидели в куртках, на неоднократную просьбу разобраться в ситуации приносили дрова, топите сами - хотя там готовим мясо (либо еда вам либо тепло - видимо услуга такая)….
Клиентоориентированность минус 200..
Не рекомендую от слова совсем!!!!!
1
October 21, 2024
Честно. Нам понравилось. Хотя косяков полно. Но мы бронировали последнее , что есть в слепую. Место хорошее, общественные места на уровне. А вот наша беседка видимо долго была закрыта. Был запах, долго проветривали. Техника рабочая. Решотки для мангала, как и положено , грязные :). Но мы же не свадьбу пришли. А чисто поситдеть компанией. И хорошо выпить и пошуметь.
December 19, 2024
1. Переступив порог домика, не ощущаешь атмосферы праздника: мрак, неухоженность.
2. Стол и скамейки невозможно передвинуть, бревна рассохлись, конструкция разваливается.
3. Смеситель в раковине неисправен: кран ГВС гудит, вода с трудом перекрывается.
4. Из сливного отверстия в комнату поступает удушающий запах канализационных стоков.
5. В пазах сруба дыры, из которых дует холодный воздух.
6. Недостаточно посуды: салатники, тарелки; отсутствуют боковые стулья. Имеющиеся табуретки узкие, шаткие, не для застолья.
Внутреннее содержание не соответствует размеру стоимости услуг.
7. Неровная поверхность стола из-за вогнутых полубревен, посуда падает, содержимое выливается на скатерть.
July 14, 2023
Отличный гостиничный комплекс за относительно не большую цену. Номера просторные, особенно с балконами, красивый вид на сад с прудом. Приветливый и отзывчивый персонал. Администраторы все умницы, что на рецепшене, что в комплексе, всегда стараются, вникают во вдруг возникающие проблемы. Завтраки, обеды ужины на берегу шикарного пруда с золотыми рыбками в открытой или закрытой беседке. Блюда готовит повар ресторана, на выбор, всегда вкусно и сытно. Уборка номеров каждый день, всегда чисто. Большая территория отдыха, беседки, бани на любой вкус. В Нижнем Новгороде останавливаюсь только здесь. В центре города единственная гостиница, со своим парком, прудом, и садом. Отдых как на даче, не выезжая из города. 👍
4
1
August 6, 2024
очень красивое и уютное место.
вкусный завтрак, большая территория.Можно насладиться красивым видом и шикарным воздухом. однозначно 5 звезд
July 9, 2024
За свои деньги очень хорошо! Номера необычные, колоритные. Брали номера на втором этаже «Колумб», - в нём есть кондиционер, тапочки, полотенца, гель для душа, шампунь, фен, чайник, посуда на 2 персоны, небольшой телевизор, мини-холодильник. И номер напротив - черно-белый - он с балконом и больше, есть кухня (с плитой, микроволновкой, раковиной, вытяжкой, мини-холодильником, барной стойкой и одним(!) барным стулом), кровать двухспальная, диванчик, большой телевизор. Ко всему необходимому добавлены вафельные белые халаты, два. Кровати везде удобные. В номерах тепло, порой даже жарко. Фото номеров на сайте соответствуют.
1
August 6, 2024
Побывали в Лог Хаус в сауне. Цены неплохие, интерьер хороший, администратор очень вежливо и быстро отвечал на бросьбы. Здорово отдохнули, придём ещё не один раз!
1
July 9, 2024
Приезжал сюда на время командировки. Всё было супер!!!Номер комфортный и стильный. Ходил в баню и скажу, что это лучшая баня, в которой я когда-либо бывал. Ещё есть афигенная опция "чан"
Обслуживание и сотрудники приятные. Все культурные, общительные.
Я очень доволен времяпрепровождением в этом замечательном месте. Очень хочу снова сюда вернуться!!)))
2