Красивые просторные номера, мало людей, тишина в номерах, удобный матрас и подушки на выбор. Особенно понравилась ванна.
Завтрак- шведский стол. Большой выбор блюд на любой вкус.
Есть фитнес зал и спа зона на третьем этаже. Попасть туда можно в любое время с утра до ночи.
Хороший отель, но покоробила форма и исполнение одного десерта. Принесли десерт в виде медведя (символ России на всякий случай), с тремя видами начинки, одна из которой красного цвета (как будто кровища сочится). Это что они хотели этим сказать? сожрите Россию? Сожрите друг друга?
Прекрасный отель, где всё создано для комфортного отдыха. Удобнейшая кровать в номере. Полная шумоизоляция. Хороший завтрак. Порадовало наличие отдельного лифта для посещения спа и фитнеса. Спа зона небольшая, но приятная. Есть и сауна, и хамам, и джакузи, и бассейн. Также есть бутилированная вода рядом с шезлонгами. Персонал работает на 5+, чувствуешь себя желанным гостем, а не рядовым клиентом.
Один из лучших отелей Самары. Искренне рекомендую. На мой взгляд все прекрасно. В Самару приезжала на три дня - была очень рада, что были номера в отеле. Рабочая поездка прошла прекрасно👌Ресторан Небо - с великолепным видом и меню.
СПА - прекрасное дополнение к атмосфере отеля.
Спасибо!
Самая классная гостиница в Самаре, очень достойная! Сотрудники приветливые, мне очень нравится специально приезжать в Самару именно из-ща этой гостиницы)
Пятизвездночному отелю 5 звезд. Шикарный отель. Отдыхал тут два раза. Один из них - на 9 мая. Брал номер категории делюкс и вечером наслаждался видом на Волгу и салют.
Номера удобные. Есть все необходимое. Постели как облако. Чистота и уют.
Развлекательная система в номере - ни о чем. В телевизоре не показывают половина каналов. Да и не нужна эта развлекательная система.
Отличный спа и спортзал.
Ресторан на третьем этаже не впечатляет. Мягко говоря - обычный. Но это не минус. Есть ресторан на 14 этаже. Вот там калёво. Всем к посещению обязательно.
Состоятельным парням рекомендую отель к проживанию. Простолюдинам вроде меня - рекомендую к периодическим выходным с любимым человеком.
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. По прежнему это отель на твёрдые 5 звёзд. Безусловно хочется отметить прекрасные интерьеры, хороший СПА и фитнес зал, удобное местоположение и великолепный завтрак. Однако можно отметить некоторые изменения в худшую сторону. В номерах изменилась косметика (теперь другой бренд, не такой приятный как раньше), ассортимент принадлежности стал меньше (например не было мочалки). На постельном белье обнаружили дырки, неприятно. При заезде в отель нам не помогли с чемоданами на входе, хотя я была с ребёнком и 3 чемоданами. Правда потом, до номера, уже донесли. В целом конечно отель рекомендую, но хотелось бы, чтобы управляющие отеля обратили внимание на недостатки.
Отличный отель, снимали стандартный номер. Прекрасные завтраки, спа, обслуживание. Но в шкафу на верхней полке была пыль испачкал немного одежду. Снимали за 2 недели до заезда, думаю можно было протереть. В остальном 5 из 5
Замечательный отель, хороший сервис, спа, фитнес, замечательное расположение, вид из окон, рестораны на любой вкус, шикарное питание, приветливый и доброжелательный персонал!
Отель Lotte соответствует 5 звездам и обеспечивает гостям комфортное проживание. Просторные комфортабельные номера. В номере есть всё необходимое: маленький холодильник, чайник, кофемашина, утюг и гладильная доска. Мне не очень понравилось спальное место - жесткий матрас, жесткие и громоздкие подушки, высыпаться мне не удавалось. Но, во-первых, это вопрос индивидуальный, во-вторых, в рабочей поездке всё было по минутам, и мне некогда было с ним обращаться, ну и в целом это не испортило общего впечатления. Понравились ванные принадлежности, в частности, крем для тела - не формальный, а настоящий, увлажняющий. Убираются очень тщательно и при этом ненавязчиво. В целом сервис прекрасный и чувствуется внимание к гостям. Очень понравились завтраки: с хорошим ассортиментом и на разный вкус: разнообразные блюда из яиц, сырники и блины, сырные, мясные, рыбные закуски и даже красная икра и игристое, молочные продукты, кондитерские изделия, всего не перечислишь. И особо хочется отметить Room service - меню тоже очень разнообразное, с наличием блюд вегетарианских, без глютена, без лактозы. В отеле несколько ресторанов, найдется на разный вкус.
Отличный отель! Пока самый лучший из всех в которых я была в России. Кровати великолепны, дизайн в номерах современный и лаконичный.
Спа шикарный! Персонал отличный. Завтраки очеееень вкусные. Молодцы 👏🏻
Современный отель с большим номерным фондом в центре Самары! Есть все для отдыха- спа, вкусный ресторан, можно отмечать и свадьбы и дни рождения и просто встретиться с друзьями за чашечкой кофе и бокалом вина!☺️
Лотте конечно держит место одного из лучших отелей Самары. Важно и расположение и архитектура отеля и соответствие с уже давно существующими историческими зданиями. Очень гармонично и красиво выглядит Лотте. Также великолепен отель и в устройстве. Не раз приходилось бывать. Персонал дружелюбный. Отдельно хочется отметить новый ресторан Небо на последнем этаже с панорамой на город и наши красивые реки : Волгу и Самару. Вид потрясающий! Особенно вечером. Днём несколько мешает солнце, думаю что-то надо придумать как защищаться от солнца... Меню не очень большое, но интересное. Понравилась угольная треска и нестандартные десерты. Меню хотелось бы с фото, видеть блюдо тоже важно. Даже десерт сейчас не смогла угадать по меню... В остальном прекрасно, однозначно рекомендую к посещению.
Отлично!!!! Все прекрасно!!! Очень понравилось проживание, завтраки вкусные и разнообразные, персонал отзывчивый и доброжелательный, номера чистые и комфортные, одним словом -РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Очень понравился отель. Шикарное фойе! Номер тоже порадовал. Все продумано для удобства проживания. Завтрак отменный, и что самое приятное- до 11:30. Спа в отеле спасет, если не повезло с погодой. Ужинали в грузинском ресторане. Все блюда были восхитительны, повар молодец. И даже стройка метро сразу за отелем вообще не слышна, звукоизоляция на высшем уровне. А вот виды из окон- не порадовали, как и в бассейне с панорамным видом. Но это не принципиальный момент, некоторым это совсем не важно.
Все хорошо, понравилось, можно смело советовать.
Удобно то что все достопримечательности рядом в пешей доступности.
Персонал внимательный.
До встречи в Самаре.... 😁
Это самая лучшая гостиница в Самаре. Завтраки супер, икра, шампанское и другие разные вкусности - всё высшего качества!
Сам не посещал СПА зону, но коллега по командировке оценил на 5 из 5. Номер комфортабельный, единственный минус не удобные смесители в ванной комнате и нет гигиенического душа у унитаза.
Ужасное отношение! Отмечали свадьбу! Клиентоориентированность на цифру 0, в том числе Сервис! Отвалили круглую сумму , получили ужасную еду, удачное обслуживание, официанты совершенно не умеют себя вести на подобном празднике. Это еще ладно, но у нас украли персонал оставшийся очень дорогой алкоголь . Далее в номер для новобрачных мы попросили отнести подаренные цветы, в итоге нам их оставили прям в тележках около кровати, номер даже никак не украсили… ценник при этом совсем не соответствует качеству!
Пожалуй один из лучших отелей где я был. Просторные номера, свежее постельное белье. Хороший бассейн, ресторан/бар. Достойные завтраки. Был проездом и не пожалел, что остановился именно тут, советую!
Все просто на высшем уровне! Номер просторный и чистый. Завтрак очень вкусный. Место советую. Расположен в центре исторического города, да набережной идти минут 15.
Вежливый и отзывчивый персонал, чистота, современный дизайн интерьера. Номера с панорамными окнами. Атмосфера располагает для качественного отдыха. Завтраки-шведский стол. Несколько ресторанов с интересным дизайном и вкусной едой.
Очень понравился отель , уровень достойный , обслуживание прекрасное. Не понравилось расположение. Исторический центр это печальная история . Вокруг разруха и стройки, хотя есть новые чистые райончики , которые мне больше намного понравились. Не в пешей доступности.
Прекрасная гостиница! Достаточно свежая, ещё не уставшая. Отличный персонал! Интересный дизайн. Всё чёрное с золотом. Постельное белье, матрасы - прекрасны! Подушку можно выбрать из множества видов. Я даже не знала что такие запросы существуют! Завтрак просто выше всяких похвал. Можно заказать яйцо по-бенедиктински, икра, несколько видов рыбы, два вида шампанского) десерты, все вкусно! компактно, но есть из чего выбрать. На первом этаже прекрасный ресторан с кавказской кухней!
Замечательный отель. Очень вкусные завтраки. Супер современный интерьер. Обслуживание на высшем уровне. Просторные номера с максимальным наполнением принадлежностей.
Отель сочетающий все лучшее, что придумано в гостиничном бизнесе. И здесь наверное добавить к имеющимся оценкам нечего. Есть только два но. Первое - цена в полтора, а то и два раза дороже ближайших конкурентов. Второе - отель расположен в центре Самары, что подразумевает как шикарный вид на Волгу, соседство с оперным театром и самой большой площадью Европы. Однако, это подразумевает) и пребывание в центре так называемого "музея модерна", то есть выходя из отеля Вы понаслаждаетесь покосившимися домиками с забитыми окнами и лопнувшими стенами, как это характерно для всего исторического центра города. А если "повезёт", то утром будет запах из суточной канализации 19 века. Самарско-Тольяттинская агломерация вообще представляет собой сочетание самых современных градостроительных новшеств сразу нескольких десятилетий и веков. Так вот, посетив Лотте, Вы посещаете и центр самого современного на сегодняшний день отеля. Из которого будете наблюдать 19 век)
Очень хороший отель, завтраки супер, очень разнообразно и вкусно. Номера чистые, убирают хорошо, хорошая спа зона, включенная в проживание. Единственный минус это не удобная гладильная доска и утюг.
В Самаре есть реальные пять звезд. Номера, удобство, обслуживание. Кофемашина капсульная в номере. Бассейн и спа. Центр города, набережная в шаговой доступности. Это в хороших гостиницах везде. А вот мелочи в виде имени на телевизоре, комплимент с печеньем и конфетами от заведения, махровые тапочки, в тумбочке книжка Гёте и конечно возможность позавтракать шампанским с икрой такое встретил впервые :)
Мне не очень понравилось. Вроде и 5 звезд, но не впечатлило. Завтрак конечно был вкусный. Парковка платная, доп место для ребенка платное, все что не попроси, все платное.
Отличный отель, как и положено для представителя международной сети, красивые интерьеры, чистота, уют, профессиональный персонал. В ресторане не успели побывать, лобби-бар хороший. Номер просторный и качественный. Долго не мог понять, чего не хватает... В хороших отелях вкусно пахнет, а в этом почему-то ароматизацией пренебрегли.
Прекрасный отель, отличный сервис, расположение лучшее в городе, очень рекомендую прогуляться пешком в сторону набережной, до ресторана Альфред или гастропаба 1903 - еда отменная, место уютное и с историей. Два этих места сделали нам отличный день!
Любимый и лучший отель для нас в Самаре. Отличные номера со всем необходимым. Кровать, постельное белье - все на высшем уровне. Прекрасная спа-зона с бассейном и сауной включена в стоимость номера. Вкусный завтрак с бокалом игристого. Под крышей отеля расположился шикарный ресторан Небо с панорамой на Самару.
Прекрасный отель в самом центре прекрасной Самары! Шикарные и удобные, полностью укомплектованные номера! Шикарные завтраки! Отличная спа-зона! Поблизости театр оперы и балета, огромная площадь, много скверов, пешеходная улица Ленинградская, красивый монастырь Иверской иконы Богородицы. Спасибо за гостеприимство!
Самый жирный отель в Самаре и вообще в области очень много всего что только возможно, АБСОЛЮТНО ВСЁ), это не отель, а мечта, как в том самом сне, где ты ты прожил успешную жизнь и на своей вилле просто чиллишь.
Отель уютный красивый, обстановка приятная. Все необходимое есть, единственное халаты очень электролизуются. Еда вкусная, на завтраках большое разнообразие, все свежее, фрукты особенно хороши)) Рекомендую
Пожалуй лучший, ну или один из лучших отелей города. Просторные номера, свежее постельное белье. Хороший бассейн, ресторан/бар. Достойные завтраки. Если есть возможность провести там 1-2 дня, даже живя в городе - прекрасный вариант сменить обстановку.
Отличный отель. Без натяжки соответствует 4+
Интерьер монументален - мрамор, велюр, позолота, но не чересчур. Номера просторны и уютны. Качество отделки отличное. Есть немножко непродуманная история с душем - ты или под тропическим душем или с душевой лейкой в руке (к стене она не крепится). Но это я так, ворчу. Персонал вежлив и предупредителен. Отель недалеко от набережной, можно прогуляться, да и виды прекрасные из окон открываются. Особенно, если заказать столик в ресторане паназиатской кухни Nebo на 14 этаже. Завтрак изобилен и разнообразен. Потряс морковный свежевыжатый сок. За одно это я готова отдать пальму первенства этому отелю среди всех мною посещённых. Есть бассейн и фитнес-зал, но времени не было совсем.
Одним словом очень рекомендую!!! Особенно, если взглянете на баланс цена-качество, поймёте, что "качества" вам дадут намного больше, чем вы заплатите
Отличная гостиница , все на высоком уровне !! Завтраки шикарные , номера уютные , обслуживание на высшем уровне . Всегда приятно посещать мероприятия и просто отдыхать .
Благодарю за качество !
Отель шикарный!
1) есть своя огромная парковка под шлагбаумом, на въезде берёшь талон, при выезде его обнуляют
2) вежливый и приветливый персонал на ресепшн
3) на 1 этаже отличный ресторан + еще один необычный на самом верху (очень оригинальный и при этом вкусный! Отдельное спасибо официанту Сергею!)
4) номер большой и чистый, пахнет вкусно. Ванная шикарная! Все необходимое для комфортного проживания есть
5) завтрак шведский стол, выбор огромный, все вкусно
Однозначно вернёмся еще!
Отличная гостиница! За предоставляемые услуги относительно не высокая цена. В номере имеется мини бар, правда цена уже кусается, капсульная кофемашина. Шикарный шведский стол на завтрак, здесь же по вашему заказу жарят яичницу, амлет и т.п. с наполнителями на ваш вкус, фрукты, соки. В 2 минутах магазин Перекрёсток и Магнит
Удобное расположение. Отличный сервис. Номера знаю, что классные. И огромные функциональные конференц-залы! Можно смело как туристу останавливаться, так и проводить важные мероприятия.