Lotte Hotel Samara
3035 reviews
October 16, 2024
Отличный отель, ресторан Небо, ресторан при отеле: отличные. Пришлось выехать вечером ,отель был оплачен до 12. Опоздал на рейс, позвонил, чтобы восстановили номер до 12. Отдельное за это спасибо Ярославу!
June 9, 2023
Обслуживание отличное, есть спа зоны, бассейн и тренажёрный зал. Завтрак - шведский стол, можно подобрать для себя идеальный вариант от каши до бутерброда с икрой. В номере есть всё необходимое для туалета (бритвенный станок, зубная щётка с пастой и т.д.). В номере есть утюг, что очень важно для тех, у кого намечаются важные встречи. Много зон для проведения конференций, свадьбы, торжественного мероприятия
4
January 6
Большой красивый отель, несколько модных ресторанов внутри, очень оживлённо, много красивых нарядных людей, завтраки вкусные, есть всё, официанты предлагают напитки и сами их приносят, даже не приходится делать это самому, персонал вежливый, хочется вернуться.
November 6, 2023
Останавливались на 1 ночь.
Персонал приветливый, учел наши пожелания по размещению.
Матрасы просто супер удобные, отлично выспалась после тяжелой дороги.
Завтрак обычный, но сырники очень вкусные и выбор блюд достаточный.
Если буду в Самаре, обязательно вернусь в этот отель💕
3
May 7, 2024
Центр города, удобная парковка, для Самары без 5 звезд - никак. Фундаментально, дорого, богато. Хорошие рестораны, готовят вкусно, персонал вежливый.
3
December 8, 2024
Гостиница хорошая. Жалко чтоокна не открываются. Есть меню подушек, но надо ждать пока подходящую принесут. Летом бы одеяло чтобы потоньше было. Завтраки отличные. Рекомендую.
1
January 10, 2024
Очень понравился отель.
Вкусные конфеты на ресепшене 😊 в номере есть все, что необходимо, даже пилочка для ногтей) чисто и красиво. Ощущение свежести вокруг. Завтраки потрясающие! Персонал внимательный! Кофе вкусный. Рекомендасьен, однозначно 👌
3
February 12, 2024
Отель супер, классные номера, постели для принцесс, пушистые халаты, все туалетные принадлежности есть, ничего не надо с собой брать, большой телевизор, бар, кофемашина в номере, чайник, вода. Шикарные завтраки, бассейн, несколько саун. Есть несколько ресторанов, ходили на ужин в грузинский, очень хорошая кухня.
3
1
February 22, 2024
Посещала этот отель в рамках Межрегионального форума по Недвижимости, поэтому посетила только конференцзалы и места общего пользования. Очень уютная, атмосфрно,удобная мебель, помещения с хорошей вентиляцией. Персонал вежливый и внимательный.
February 8
Проводим с семьей больше времени в отеле, чем в Самаре. Великолепные завтраки, СПА, время пролетает незаметно.
January 25
Отличный отель, с высокой ценой и хорошим сервисом. Завтраки отдельно порадовали. Рекомендую
July 5, 2024
Лучший отель с Самаре. На след. Командировке надеюсь заново здесь остановиться.
Хороший сервис, отличный город, местоположение тоже шик, совсем недалеко полного интересных мест.
July 14, 2024
Место прекрасное. Номера отличные. Рестораны вкусные. НО снимаю звезду за то, что однажды меня заселили одновременно с другими людьми в один номер. Выйти из душа и увидев перед собой незнакомых людей в «своем» номере, это ШОК. Бывает всякое, опять же НО - администратор не извинилась за ошибку и вела себя очень нагло.
October 13, 2024
Тот случай, когда цена оправдывает качество. Лотте, как всегда, на высоте. 5 их 5. Восторг во всем - обслуживание, завтрак,
August 12, 2024
Отличный, чистый отель. Завтраки потрясные. Спа вообще супер. Парковка бесплатная. Советую, так как лучше в Самаре нет.
December 29, 2023
Отель фантастика. Очень круто и приятно. Особенно запомнился душ впечатлений в спа зоне. А так в отеле есть всë и даже больше. Кому хочется отличного комфорта и отдыха, то вам непременно сюда.
November 15, 2024
Лучшее место где я останавливался в Самаре. Как и вся сеть Лотте. Внизу хороший грузинский ресторанчик
February 8
Была на бизнес-завтраке, красивый отель, хороший конференц зал, просторный. Понравился кофе)
January 6, 2023
Чисто и красиво, весь персонал начиная от ресепшена, спа зоны...до уборщиц вежливый и профессионально исполняют свои особенности. Расположение у отеля великолепное в шаговой доступности множество достопримечательностей, а также магазинов, ресторанов, кафе итд на первом этаже не выходя из отеля отличный ресторан. Спа пойдёт, ну это не спа отель, поэтому никаких претензий. Завтраки шведский стол, добротный выбор чтобы позавтракать, а также приветливый повар который готовит на ваш выбор.
3
1
September 19, 2024
Классный отель!
Лучший из тех, в которых бывал!
Приятно удивила капсульная кофемашина в номере 👍
December 14, 2023
Очень нравится отель у нас в Самаре. Я реально отдыхаю на ваших огромных кроватях. Вкусный завтрак. Косметика Elemis - это кайф. Спа зона - прекрасная. Завтраки вкусные, только надо икру красную лучшего качества, всё остальное хорошо. Повара и официанты молодцы, помогут, позаботятся.
March 12, 2024
Прекрасный современный отель в центре Самары, отличный завтрак, желающим шампанское и красная икра, вежливый персонал, удобные матрас и подушки. Советую для отдыха
3
1
November 6, 2023
Отель с уровнем сервиса лучших отелей России и мира. Всегда чисто, очень уютно, невероятный спортзал и спа. Отель с радостью откликается на любые запросы. Кухня - это всегда ооочень вкусно 😍
Честные - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
February 11, 2024
Хорошее, достойное место. Красиво, комфортно, уютно. Прекрасный вид из номеров, вкусная кухня. Грамотный, вежливый и хорошо обученный персонал. Рекомендую. Спасибо.
1
September 5, 2023
Очень высокие стандарты качества: как на входной группе, так и в номерах. Большие возможности для проведения бизнес-мероприятий, чем, бесспорно, мы активно пользуемся. Очень высокий уровень обслуживания службы питания во время бизнес-завтраков и официальных встреч. Многие заблуждаются в том, что уровень цен в Лотте запредельный везде. Я, прежде всего, получаю за эти деньги качество и клиентоориентированность, при проведении огромного количества деловых мероприятий разного уровня это имеет первостепенное значение.
3
February 7, 2024
Вежливый персонал , качественное обслуживание! Огромная благодарность улыбчивому мастеру по лазерной эпиляции , Лучии ( надеюсь правильно запомнила имя очаровательной девушки ) за нежные руки и трепетное отношение к клиенту . Была впервые, приду ещё к этому мастеру !
September 11, 2023
Гостиница в историческом центре города Самары! Удобное расположение для подъезда, высадки пассажиров и движения. Удобное расположение парковок, для длительного использования и короткого ожидания. Внутри всё современное и организовано по высшему разряду. Спортзал, ресторан, номера .... Прекрасное место чтобы разместить со всеми удобствами гостей города.
October 13, 2023
Наш самый любимый отель! Часто останавливаемся с внучкой в этом отеле! Обслуживающий персонал просто на самом высоком уровне! Спасибо за всё менеджеру Ирине! Еда вкусная и разнообразная! Наргиз, шеф- повал , просто вне всяких похвал! Номера чистые, уютные. Спа тоже великолепен! На рецепции тоже помогут, посоветуют! Всем огромное спасибо! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
September 8, 2024
Отличное место. Чисто. Уютно. Сервис.
Вкусные завтраки. Можно на свежем воздухе.
November 22, 2024
Шикарное место. Очень вкусно. Необычные блюда. Обслуживание на 5. И конечно панорама!
October 15, 2023
Отель находится в центре города, недалеко от вокзала. Территория отеля чистая, заселение при наличии брони быстрое. Еда в отеле вкусная. Убирают номера и меняют полотенца каждый день, правда постельное белье меняют не каждый день. При проживании бесплатно посещения бассейна, сауны.. в принципе хороший отель за хорошие деньги) одно омрачило мое пребывание в отеле, я потеряла золотую серёжку в конференц-зале..., об этом сообщила на ресепшен, интересно вернут?
Снимаю одну звезду, серьгу не нашли, ответили только тогда, когда задала вопрос и ответ поступил через 2 минуты после моего сообщения. Отношение к гостям так себе.
4
6
April 19, 2024
Отличный отель, в самом центре, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Большие удобные номера в отличном состоянии.
Хорошая, относительно небольшая SPA зона, отличный фитнес зал.
Великолепный разнообразный завтрак (игристое, икра, Бенедикт и т.д).
Немного подкачал персонал, в том числе в ресторанах и на завтраке, думаю подтянуться.
Очень рекомендую для всех, кто любит комфорт и готов за это платить.
February 17, 2024
В целом все замечательно, но есть мелкие недостатки, которых в гостинице этой ценовой категории лучше избегать. Например, странные запахи ненадолго возникавшие в номере, отваливающиеся ручки в ванной комнате, странный холодный хамам в спа зоне.... но это по гамбургскому счету мелочи)
3
October 5, 2024
Отличная гостиница. Много, где была, обслуживание соответствует заявленным звездам. Мне очень понравилось!
3
August 13, 2024
Лучшее, что есть в Самаре!!! На это пожалуй все🤣 Не обращаем внимание на недочеты т.к. в других отелях жуть, что творится. Так, что спасибо огромное. Рекомендую.
March 26, 2023
Посетили ресторан. Отличное оформление, панорамный вид города в сумерках, просто великолепен. Персонал на высоте обслуживают просто великолепно. Но есть небольшой(думаю временный минус), меню и исполнение(кроме подачи), вообще не соответствуют ожиданиям, при такой цене. Коктейли были супер. Если есть желания пообщаться, не советую идти в дни работы ди-джея, слишком шумно, хотя и неплохие сеты были.
3
3
October 8, 2023
Как дома , прекрасный сервис , вежливый персонал , большой зал для проведения свадеб или конференций . Европейский уровень . Есть спортзал и спа зона с бассейном . Отличные , просто фантастические завтраки с большим разнообразием блюд
1
July 24, 2024
Отель очень понравился: обслуживание, интерьеры, кровати, завтраки, бассейн, сауны… жаль что не во всех городах, которые я посещаю есть Лотте Плаза.
3
February 5, 2024
Номер уютный, чистый, персонал приветливый, завтрак просто огонь с шампанским!!! Есть спа с бассейном и сауной.
Отель отличный но дороговато.
Рекомендую к остановке!
May 7, 2024
Прекрасный отель. Очень красивый, шикарные номера. Шикарный ресторан под крышей с видом на город. В СПА сделали потрясающий массаж. Обслуживание на 5+.
August 8, 2023
Выше всяких похвал!
- Персонал на уровне;
- Номера просторные и чистые, всё продумано до мелочей;
- Наличие нескольких ресторанов на выбор;
- Собственная парковка для автомобилей гостей отеля;
Самый главный плюс - демократичная стоимость на проживание в отеле такого высокого уровня!
3
November 19, 2024
Великолепный ресторан
Морепродукты лучше не пробовал.
Только дорогой! Ну так и должно быть, наверное. Вид прекрасный.
August 4, 2024
везде все гламур, все сотрудники вежливые молодцы, еда вкусная пальчики облизывать все начинают, номера уютные все крут фрут👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
February 5, 2023
Отличный отель! Все с самого подъезда к отелю располагает к уюту, качеству, роскоши.
Персонал готов помогать, но ненавязчиво, что очень понравилось. Всегда приветливые люди.
Номера стерильно чистые,уютные.все удобно и на своих местах.
Еда качественная и вкусная.
Зона спа не плохая, понравился бассейн и травяная комната. Всё чисто и не много посетителей.
Хотелось бы посетить ваш отель снова, если будем в Самаре снова.
5
1
November 28, 2024
Очень понравилось в небе. Рекомендую. Персонал, интерьер, подача …все на высшем уровне
1
July 25, 2024
Гостиница супер!!!
Модная, современная, комфортная.
Есть СПА.
Два ресторана, бар.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
2
June 22, 2024
Удобно! Тепло, красиво, комфортно, уютно, доброжелательно, с улыбкой. Персонал клиентоориентирован и заботлив. В спа и бассейн не попала, не хватило времени. Ужинали в Марани - все было ооооочень вкусно. Завтрак в номер - на четверку, гречка в каше была слегка не доваренной. В целом довольна и не пожалела о выборе Лотте :)
January 9, 2024
Это супер отель. Отношение к гостям, на высшем уровне. Заселили комплиментарно раньше на 3 часа. Очень комфортный номер, завтраки очень вкусные и самое удивительное, это милая дама повар, которая помнит заказы всех гостей. Самые теплые воспоминания от отдыха в вашем отеле
4
August 8, 2024
Классное место. Отличные завтраки. Отличный спа. Номера уютные, всё необходимое в наличии. Всё понравилось.
October 27, 2023
Гостиница топ уровня! Если вы приехали на отдых или в командировку по работе, то вы всегда будете ощущать себя как дома!
В номере все продумано до мелочей! Начиная с щетки для обуви заканчивая блокнотом для записей!
Кровати удобные , мини бар всегда полон. Уборка каждый день!
На завтрак можно побаловать себя бокалом шампанского с красной икрой! Это ли не отдых!
Советую останавливаться в этом отеле !
3