Luchezarnyj Rezort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1543 reviews
August 21, 2024
Отдыхаем в Лучезарном с комфортом и хорошим настроением! Чистые номера, прекрасные завтраки, море и бассейн в шаговой доступности! Приветливый и отзывчивый персрнал! ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ ЗА КОМФОРТНЫМ ОТДЫХОМ!!!
1
November 13, 2024
Красивое море без волнорезов, чистый пляж с бесплатными шезлонгами, на риф каждый вечер приплывают дельфины! Круглогодичные бассейны с сауной!
Уже второй год подряд предпочитаю это место в любой сезон.
Из минусов могу отметить только удаленность приличных супермаркетов (2,5км), но если это брать во внимание, то отдых не омрачит!
October 27, 2024
Уютная,современная гостиница,вернее арт-студия(комната совмещённая с кухней).Есть небольшая зона для приготовления еды.Так же имеется посуда( кастрюлька,тарелки,ложки,вилки,штопр ,доска ,нож,фужеры,кружки,стаканы.Очень удобно! На балконе столик с двумя креслами,было очень приятно пить чай или кофе и любоваться на море.Отель расположен прямо на берегу чёрного моря. Не надо переходить дорогу,железодорожные пути,это всё за отелем! Некоторым мешал шум проходящего поезда,нас это не тревожило наоборот,вспоминалось детство и успокаивающий стук колес. Поезда яркие,новенькие,на фоне гор,напоминают сказку или виды Швейцарии.Номер сначало кажется маленький,но в нём так органично всё уместилось,всё новенькое,что быстро привыкаешь и тебе ничего не мешает,уютно,удобно.В отеле завтраки на отлично!!! Всё изысканое-огромные оливки ,красная рыбка,брокколи,сыры,фонтан из шоколада .Очень много фруктов- яблоки,сливы,персики,хурма,дыни,арбузы,ананасы.Ещё бокал шампанского наливают.А так на любой вкус -баклажаны,различные салатики,каши,яйца в разных вариациях ,вареники,оладушки,блинчики,всякие печёности,творог домашний,картофель жаренный,пюре,голодными не останетесь,всё вкусно. Только заранее не покупайте у туроператоров ужины и обеды. Это можно сделать на месте. Мы заплатили за ужины по 5000 в день,а на месте можно было заплатить по 1800 за человека, или покушать по меню. Куда то добираться покушать ещё не удобно,надо заказывать такси(500 р. в одну сторону минимум) ,рядом никаких заведений нет,это посёлок. С одной стороны хорошо-релакс,природа,море,мало людей,с другой,может кому то будет скучно!!! Шикарный бассейн,подогреваемый с морской водой,на уровне с морем,рядом сауна.Зелёная территория,ухоженная.
1
September 16, 2024
Бассейн вообще супер , обслуживание на высшем уровне,номера светлые уютные , персонал очень профессиональный , территория большая ,ухоженная ,вообщем все отлично всем советую посетить этот отель
1
November 3, 2024
Прекрасный отель! Не знаю почему у него 4, а не 5 звёзд... Надеюсь ещё одну скоро прибавят. Прекрасное обслуживание! Чистые номера. Очень вкусный ресторан. И, конечно, инфинити бассейны чудесны! 😍😍😍.
Хочу отдельно отметить лояльность администрации отеля. Я перепутала и забронировала номер на сутки раньше. Мне пошли на встречу и перенесли бронь на следующий день без штрафов. Если честно, не надеялась уже, но было безумно приятно! Спасибо большое! Вернёмся к вам ещё много раз. Очень остались довольны отдыхом ♥️♥️♥️.
July 25, 2024
Отдыхали в отделе Лучезарный. В целом все понравилось: номера, ежедневная уборка, балкончик с видом на море. Чистота территории.
Что не понравилось:
1. Бассейны-Инфинити работают с 8.00-20.00. Это очень неудобно, потому что погода стоит жаркая и хочется купаться и после 20.00, тем более бассейны оснащены подсветкой. Но нет…
2. Парковка: разметка неровная, сотрудники охраны не отличаются приветливостью или вежливостью. Я бы сказала, даже непониманием особенностей парковки (нам было сделано замечание, за то что мы встали рядом с машиной (в парковочное место) а сзади соседней машины другая машина встала вне разметки, перекрыв соседнюю машину, стоявшую в парковочном «кармане».
3. На территории расположен всего 1 ресторан, которые работает до 23.00. Приехав на отдых, многие идут на море—мы не были исключением и по итогу, придя ~ 20.00, мы сидели ожидая когда кто-то уйдет. С дороги, в первый день остаться без горячего ужина—не вариант. Ну, сидели-ждали. При том что на территории много корпусов, неужели нельзя рассмотреть возможность постройки не только корпусов, но и элементарных заведений для того чтобы можно было поесть?!
4. На территории есть бургерная (маленький фуд-трак) по дороге на пляж. Искупавшись в бассейне уже к 9-10 часам хочется сильно пить, естественно подходишь к холодильнику с прохладительными напитками, но сотрудник не может Вам их продать, потому что они работают с 11. Зачем тогда открываться в 9–неясно.
5. Рядом нет магазинов с едой, только палатки и ларьки, думаю не все рискнут что-либо покупать там.
6. Въезд-выезд крайне неудобный с серпантина, на петле: либо резкий поворот направо и вниз в горку, либо поворот налево, где всегда едет встречка и слепая зона. Дороги однорядные.
7. В соседнем отеле вечерами проводится дискотека, играет диджей, поют хиты, танцуют (слышно по радостным завываниям гостей), здесь же такого нет. Вечером в ресторане играет живая музыка.
8. Сразу же за отелем (за забором) проходит жд. Слышен гул проходящих поездов, порой приходится просыпаться от грохота колес.
Даже и не знаю, понравился ли мне отель Лучезарный: с одной стороны лучше, чем в других, но за такую стоимость отдыха (а мы были 5 ночей), хотелось бы и сервиса: приветливости персонала, улыбчивости, клиентоориентированности.
7
2
April 7, 2024
Отель супер, отличный сервис! Приветливые администраторы и уборщицы в отеле, лучезарные официанты и администраторы ресторана. Завтраки разнообразные и очень вкусные ) Номер современный, стильный, удобный, единственное, не хватает микроволновки или сковородки. В остальном отличный, много зеркал и мест для хранения, красивый балкон с красивым видом 😍 Нельзя курить на балконе, сначала я расстроилась, т.к. курю сигареты, а потом поняла, что даже к лучшему, курила в разы меньше, т.к. лениво было спускаться на улицу 😄
Территория красивая и ухоженная, бассейны выше всяких похвал! 🤩
В общем, отель отличный, если возвращаться в Сочи, то только сюда)
В честь дня рождения подарили вкуснейший десерт и шампанское 🥂🍰
9
9
October 29, 2024
Отлично отдохнули. Теплый бассейн с шикарным видом на море. Вкусная еда. Приветливый персонал. Заселили сразу по приезду (на 2 часа раньше заявленного). Уборка производилась в удобное для нас время. Территория не очень большая, но все чисто, ухоженно.
September 26, 2024
Прекрасный отель, отличные номера , есть вполне приличный ресторан и перекус на любой кошелек рядом . Пицца и бургеры .
Теплый бассейн 33 градуса постоянно, сауна на территории.
Отличный персонал !
Все понравилось !
1
July 25, 2024
Современный комплекс со всеми необходимыми удобствами. Чистые, новые номера, укомплектованные посудой и другим инвентарем. Из номеров, выходящих на море, открывается потрясающий вид. Но, не забудьте взять с собой средство от насекомых.
Пляж - галечный, поэтому лучше использовать специальные тапки для входа в воду. Есть прекрасная зона с песочком под навесом для тех, кто опасается солнечных ожогов. Для любителей бассейнов есть две видовых панорамных зоны.
Впечатления положительные. Немного омрачили пребывание проблемы с интернетом (мегафон не ловит совсем, а вайфай работает нестабильно). Но, уверена, что на отдыхе можно и «вылезти» из телефона и насладиться природой.
1
1
October 27, 2024
Очень понравилось, отдыхали семьей, прекрасные завтраки, шведский стол на 5+, 2 теплых бассейна, сауна, прекрасный вид на море и горы, номера чистые, красивые и современные. Рекомендуем к посещению и сами еще вернемся 👍
November 18, 2024
Ездили всередине ноября. Отель выше всех похвал! Достойная мебель, понравился душ со стабилизатором горячей воды в районе 40 градусов, для меня эта температура идеальна не приходилось стоять и крутить краны в поисках нужной температуры. Прекрасный вид с балкона, подогреваемый бассейн с видом на море из
которого совершенно не хочется вылазить) на завтрак весьма солидная шведка с красной рыбкой, и прочими вкусностями. Отель по большому счету является пятизвездочным, лишь из за отсутствия СПА у него нет одной звезды. В общем моё почтение)
1
August 15, 2024
Чистый охраняемый пляж. Своя парковка.
На территории отличный ресторан, два бассейна и пляж с песком под тенью. В номерах хорошо убираются, а на этажах всегда прохладно. В пешей доступности продуктовые магазины и кафе.
August 27, 2024
Чисто, современно, хороший пляж, вкусные завтраки, приветливый персонал. Единственный нюанс - проблема с вызовом Яндекс. Такси, но относительно недалеко есть ж/д станция и в отеле можно трансфер заказать.
October 16, 2024
Хорошее место для отдыха. Прекрасный пляж без волнорезов. Камни крупные - нужны резиновые тапочки. Уютные номера с небольшой кухней. Закрытая территория. Минус - железная дорога рядом с корпусами. Шумно при открытых окнах.
Хороший бассейн с сауной. Панорамный.
October 9, 2024
Очень замечательное, красивое место. Номера великолепные, персонал отзывчивый. Обслуживание на 10+. Мы приехали рано в отель, думали что не заселят раньше 15.00, но девушка на ресепшене без проблем заселила нас, за это отдельное спасибо, т к дорога была длинная и мы очень устали. Кухня отличная, территория чистая, вид 😍. Очень круто. Два года хотела попасть сюда, и наконец то молодой человек исполнил мою маленькую мечту. Спасибо за отдых
October 8, 2024
Отдыхали с 15.09.2024 по 25.09. 2024. Выбирали куда ехать, долго и тщательно. Выбор пал на отель Лучезарный, в т.ч. потому что был подогреваемый бассейн и первая линия. Прочитали все отзывы на сайте. Всё что пишут - всё правда. Взяли с супругой хорошее настроение и полетели. Начнем с приезда: заказывали трансфер от отеля, всё четко, встретили, машина комфортная, в машине была вода. Водитель – Норик доброжелательный и общительный, ответил на все наши вопросы, доехали до отеля с Аэропорта за 1 час. 15 минут. Работники на ресепшен несильно приветливые (не грубили, ничего плохого не было). Заселили быстро т.к. в отеле были в 15 час. 05 мин. Номер не большой (жили в главном корпусе с боковым видом на море на 5 этаже), есть кухня, посуда: два бокала, два стакана, две тарелки, ложки вилки, кастрюля и половник. Кровать, подушки все удобно. Сейфа в номере не было, попросили на ресепшен и нам его принесли в номер. С балкона боковой вид на море, вид шикарный, красивые закаты и рассветы, любовались видом. Уборка номера хорошая, горничные доброжелательные. Белье меняли практически ежедневно, как и полотенце, все чисто белоснежно. Территория небольшая, но ухоженная и чистая, несмотря на то, что идет стройка. По поводу стройки, да, было слышно звуки перфоратора (отель не скрывает, что на территории идут строительные работы, на сайте есть по этому поводу информация). Нам шум от строительных работ не мешал. Рядом расположена железная дорога, в связи с чем слышны проезжающие поезда, которые курсируют круглосуточно, но нам тоже это не мешало. Рядом с территорией отеля есть магазин и лавка с фруктами и овощами (3-5 минут пешком), в магазине выбор не большой, но есть практически всё, есть еще один магазин повыше (минут 10-12 пешком) там ассортимент лучше. В 20-25 минутах пешком есть рынок с сувенирами, игрушками, фруктами, чурчхелой и т.д., Пятерка, Магнит и КБ (ходили туда в качестве прогулки). Пляж галечный (галька крупная) ходить без специальной обуви (коралок) то еще удовольствие, у супруги они были, а я проходил так (при желании их можно купить рядом с отелем). На пляже лежаков достаточно, хватало всем. Море чистое. На территории два бассейна один на берегу моря, с обоих бассейнов красивый вид на море. Спасатели работают хорошо. Курение на пляже и у бассейна запрещено, только в специально отведенных местах. Ресторан (завтрак у нас был включен в проживание), завтраки достойные есть что выбрать. Не все об этом знают, но на завтрак можно попросить бокал шампанского (на человека), хорошее начало дня . На ужин тоже ходили в ресторан, да, ценник в меню не из средних (отель этого тоже не скрывает, на сайте выложено меню с ценами), но блюда вкусные, подача красивая, долго никогда не ждали, официанты внимательные работают на 10 из 10. Блюда на мангале, при загруженности ресторана, можно было ожидать долго до 1 час. 15 мин., но при заказе мы всегда про это спрашивали и принимали решения, что заказывать. К работе ресторана нареканий нет, всё супер. Публика достойная, комфортная, спокойная. Отель для спокойного отдыха и на наш взгляд не для детей (небольшая детская площадка). 10 дней отдыха «пролетели», отдохнули просто замечательно. Обратно в аэропорт, также воспользовались трансфером отеля, водитель (к сожалению не запомнили как зовут) доброжелательный, общительный и внимательный, доехали во время с комфортом. Приедем ли еще…скорее да, чем нет. Отелю желаем процветания.
1
September 18, 2024
Вобщем, цена далеко не соответствует сервису и качеству обслуживания и отдыха. Ожидание и реальность не совпали. Вам надо обучать персонал быть клиентоориентированными, гостеприимными и отзывчивыми! Отель далеко не 4 звезды, в сравнении с зарубежными аналогами и ценами.
Минусы:
- Все впечатление сначала испортил тесный номер студия с видом на море, где если неловко повернуться, ударишься или поцарапаешься.
- В ресторане часто нет свободных мест. Особенно удивили таблички с резервом для руководства ресторана. Люди стоят и ждут место. А менеджер абсолютно не заинтересован в решении проблемы гостя. Некоторые официанты язвят и надменно обращаются.
- На пляже постоянная проблема с лежаками в выходные дни начиная с четверга. Существенно удручает каждое утро искать себе место, чтобы отдохнуть на пляже. Количество лежаков меньше количества гостей, а мягких лежаков и подавно не хватает, иногда приходится лежать на жестких пластиковых шезлонгах.
- Никакого песчаного пляжа не существует, это просто небольшая площадка с песком и лежаками в дали от моря.
- В номере почти каждый день периодами отключают горячую воду, вот и гадай когда помыться получится. - Из соседнего отеля вечерами доносятся дикие вопли караоке, которые слышны, когда вы отдыхаете на балконе своего номера.
Плюсы:
- Красивый вид с номера, уютный балкон.
- Вкусная еда в ресторане, приличные и разнообразные завтраки. Красивая обстановка.
- Сауна на пляже позволяет согреться после прохладного купания.
- Территория ухоженная.
- Вечером хорошая программа с живой музыкой.
1
September 17, 2024
Отдыхали второй раз в отеле…всем довольны…частный пляж,бассейны с видом на море,территория.ресторан-все восторг! Особенно живая музыка в ресторане с видом на море и закат 🥰 Публика очень приличная отдыхает…
June 25, 2024
Очень понравилось. Оазис на побережье. Отдохнули и восстановились с ребёнком после танцевального фестиваля неподалёку. Цена и качество соответствуют, номера чистые и продуманные, щведский завтрак и сам ресторан понравились, всегда вкусно и красиво, бассейны и сауна удобные и приятные, территория ухоженная, выходить не хочется)). Рекомендую эстетам и ценителям комфорта. Спасибо за такие места, желаю процветания!
5
June 13, 2024
Прекрасный отель!!! Мы очень рады что нашли такую жемчужину в Сочи! Были неделю, отмечали день рождения мужа, с дочерью 8 лет и бабушкой 90 лет, все были в восторге! Потрясающие инфинити бассейны с фантастическим видом, каждое утро начинать с купания в потрясающей теплой чистой воде это наслаждение! Даже если погода пасмурная и холодная, в воде +31 градус комфортно и очень приятно! Великолепный завтрак, с очень большим выбором блюд и игристым! Клубника ананасы киви персики и груши. И свежевыжатый морковный и гранатовый сок - это очень круто!! Еще одна изюминка и находка отеля это ПИКНИК на море, такая красота и романтика, очаг пледы и закат оставляют незабываемые впечатления! Территория не большая, ухоженная, уютная! Персонал отзывчивый и приятный. Когда делали бронирование, менеджеры предложили воспользоваться БЕСПЛАТНО инвалидной коляской отеля для бабушки и не везти свою, это было очень здорово! Спасибо большое команде отеля. Как здорово что в России появляются отели такого хорошего уровня! Если получится обязательно приедем еще! Удачи и процветания!
3
October 30, 2024
Отель новый, пляж чистый, Галька. 2 шикарных бассейна видовых, вода реально прям горячая, кайф. Завтраки прекрасно сервированные, качественные продукты. Понравилось всё. Арбуз и дыня - шикарные.
1
August 4, 2024
Плюсы, 1 самый хороший вариант отдыха отель+ собственный пляж+ два бассейна .
2 приветливый персонал, особенно ресепшн , огромная благодарность за найденые вещи которые мы забыли на территории .
3. Поезд позади территории а не как у других в пределах территории .
4 дизайн, чистота, территория все ухожено.
5 самые красивые виды , терасса длятт ми завтрака у моря .
Недостатки : нам понравились завтраки но ужинали несколько раз в ресторане и обслуживание было плохое( не успевают убрать стол, приносят все в разнобой , медленные. Пицца на пляже показалась сыроватой и нагетсы тоже. Поесть больше негде , нужно ехать на такси .
Это все равно самый лучший отель в соотношении цена/ катчество . Приедем еще!
3
August 21, 2024
Одна из лучших локаций в районе Сочи , на мой взгляд . Хороший апарт-комплекс, уютные номера , чистый пляж и удивительной красоты бассейны . Ресторан с панорамными видами тоже неплох ! Советую
3
June 9, 2024
Очень красиво, круто, всё новое, приятное, ремонт свежий, бассейны обалденные, завтраки вкусные, собственный ресторан при отеле очень крутой и вкусный. Ср/чек 3-4 тыс на чел. Единственный возможный для кого то минус- вокруг нет ничего, ни кафе, ни столовых, ни сетевых магазинов, ни развлечений. Такси не дождешься. Только отдых внутри отеля. Но кто то именно за этим и едет.
2
October 11, 2024
Очень хорошее место. Рекомендую. Планирую не раз приехать. Номера современные, убирают каждый день. Есть кухня в номере, проблема с привередами в еде решена.
Все в шаговой доступности. Ресторан, бассейны, и не один на территории, море. Вечером фильмы на проекторе показывают и нетолько.
April 9, 2024
Сам отель хороший, персонал приятный, белье чистое, все что надо в номере есть, но за 20тыс. В сутки номер уж очень маленький. Бассейны конечно крутые, теплые 2 штуки, возле нижнего есть сауна. Из минусов расположение в дали от цивилизации, постоянно ходят поезда в 50 метрах от отеля. Выйти куда то в город погулять потусить это либо вызвать такси и ехать долго до города, или сесть на электричку и тоже долго ехать. Рядом нет стоянок каршенинга, потому что это деревня. Кроме как бассейн больше заняться особо не чем на территории отеля. Есть какие то спортивные снаряды и баскетбольная площадка, всё 🤷 на мой взгляд необходимы какие то развлекухи для постояльцев, дискотеки, мероприятия, аниматоры, водные горки, прибрежные шезлонги палатки, в общем что нибудь стоющее что бы не хотелось оттуда уезжать. Завтра шведский стол конечно очень хороший, выбор богатый, стоимость 1300 с носа.
21
24
October 24, 2024
Отель отличный. Особо внимание отмечу на клиентоориентированность. Так получилось, что мы сбежали из отеля, находящегося рядом и слава богу под боком был лучезарный резорт. Нам сразу дали посмтореть несколько свободных номеров, за что отдельное спасибо персоналу отеля! Номер чистый, современный, свежий. Бассейн отдельная фишка отеля. Закаты просто пушка, ещё и дельфинов наблюдаешь вдалеке. Брали без питания, с питанием дорого выходит, за это снижаю одну звезду. Пляж отличный, если сравнивать остальные пляжи Сочи.
August 18, 2024
Хорошие современные номера, близко к морю, свободный пляж, ухоженная территория, красивый бассейн.
Из минусов: в море много валунов, мешают плавать. Из-за постоянных пробок (даже ночью) ехать до аэропорта около 2х часов.
September 7, 2024
Отличное место для отдыха. Тишина, покой, чистое море. Шикарный пляж, удобные лежаки и запрет на курение на пляже.
Три великолепных бассейна с подогревом и незабывпемой панарамой на море!
September 27, 2024
Лучезарный отель с хмурым персоналом.
Второй раз останавливались в отеле Лучезарный 4* в Лоо в сентябре 2024г. Год назад были там пару дней, на этот раз остались подольше. Территория отеля живописная и уютная, классное расположение на первой береговой линии, видно и слышно море, что редкость. В номерах хорошая шумоизоляция, почти не слышно ж/д, которые проходят прям рядом с отелем. За номер с видом на море отдали 15.000 в сутки. Знали, чего ожидать, в целом, номер очень приятный и маленький (23 квадратных метра) с балкона открывается дивный вид на море и территорию отеля. В номере мягкая комфортная кровать.
Из плюсов также-можно с животными.
Из минусов: Все бы ничего, но вечно залитая водой крошечная ванная комната-это беда, конечно. Кабинка душа негерметична, все вытекает. В номере предоставлена посуда и стекло. На паре бокалов от игристого нам достались помадные поцелуи прошлых гостей. Я помыла бокал, отмылось быстро. Вывод: бокал просто не мыли.
Территория отеля постоянно расширяется, стройка уже второй год не прекращается. Дрель по утрам вторгается в шум морских волн. Новые корпуса-это здорово, но два маленьких Инфинити-бассейна не вывозят поток туристов. Также, как и ресторанчик, где проходят завтраки. В прошлом году завтраки брали, они были хорошие, но не разнообразные.
Что очень хотелось бы изменить, так это отношение персонала к гостям: при заезде уставшая девушка за ресепшеном заселяла нас с расстроенным лицом. В отеле не здороваются с гостями, за 4 дня пару раз. Что касается ресторана «La sibas”: там вполне интересные блюда, хотя с завышенными ценами. Опять же, в прошлом году на День рождения мужа решили там поужинать и заказали несколько блюд. По итогу, официанты игнорировали присутствие грязной посуды на столе. В этот же раз, игнорировали просто наше присутствие: официант посмотрел на нас и пошел мимо, не предложив присесть, хотя занято было три стола в двух залах. В итоге, когда уже поужинали (к блюдам претензий нет, все хорошо) попросили счет, официант кивнул и пропал минут на 15, после чего под моим сверлящим взглядом появился и предложил повторить бокал, но я напомнила про счет. Короче, загрузка маленькая в ресторане, а внимания гостям никакого почему-то. И это очень грустно, так как виды прекрасные, море чудесное и территория приятная и ухоженная. Также хочется отметь маленькую парковку, на которую с трудом помещаются все автомобили. Как правило, туда все приезжают на авто, а парковать уже и негде. Страшно подумать, что будет, когда заселят новые корпуса.
На территории свой каменистый пляж, довольно просторный, у бассейна маловато места, хотя бассейн красивый и с теплой водой.
Хороший отель не на длительное проживание, хорошо быть на машине и ездить на ужин в Сочи, например. Пока напоминает территорию со съемными апартаментами, а не отель 4*. Было бы здорово, если бы недостатки исправили, стало бы вообще супер.
1
September 2, 2024
Потрясающее место, вежливый персонал, чисто, красиво. Безумно вкусные завтраки в ресторане.
Закаты в бассейне-отдельная любовь!
С удовольствием вернусь еще раз! Спасибо за чудесный отдых!
September 22, 2024
Отдыхала в этом комплексе в сентябре 2024 года, отличный отель! Релакс и прекрасное время провождение вам обеспечено! Вид с балкона просто фантастичный, в номере есть все для желающих приготовить себе еду. Приеду снова обязательно. Сауна рядом с бассейном Инфинити очень уместна.
March 27, 2024
Отель супер!!! Есть, конечно, к чему стремиться, но в целом хорошо. Почти как московская четверка. Бассейн, отель, ресторан-все как с обложки журнала. Обслуживание на 5, территория на 5, дизайн интерьера на 5+, бассейн на 6 😊. Номера эконом крошечные, с детьми нечего делать- либо коляску в коридор выставлять, либо кроватку, иначе не пройти. Хоть дизайнеры и пытались обыграть за счет грамотного освещения, панорамных окон и зеркал, но, тем не менее,...коляску никуда не засунешь)))Вид из окна, даже боковой, просто бомбический. Ночью шум моря в окно, даже в боковое (правда если выключен фонтан). Самый огромный минус-отсутствие магазинов рядом (местный продуктовый не в счет). Нужно было детское питание пюре в баночках, пришлось ехать на такси в ближайщую пятерку, почти 900р.туда-обратно, и это не в сезон. Что не понравилось: напряжонка с халатами, прачечная не справляется (и это тоже не в сезон), сами халаты частично вафельные, а не махровые; бассейн закрывается ровно в 8 вечера и ни секундой позже. Когда приехали, ребонок очень сильно хотел искупаться, собственно ради этого и ехали 3 дня с Урала, прибежали под закрытие в 19-50 , просили искупаться, в ответ - нет и все. У меня было др, в итоге настроение испортилось, остался осадок.
Ресторан сильно переоценен, шведский стол скудноват, обычно бывает хоть одно что-то мясное, кроме мясной нарезки - либо нагетцы, либо пельмешки, здесь - рыба ( Сок Добрый из коробок наливали прямо при нас ))) как-то было не очень...Сам ресторан норм, подача быстрая, интересная, еда свежая, вкусная. В цезаре с черри снята кожурка ))) про цены промолчу, сами понимаете: нулевая линия, понорамный вид на море...Что понравилось: звукоизоляция в номере, что ооооочень большая редкость в отелях, уборка ежедневная ненавязчивая, ждут когда вы уйдете из номера, расходники меняют, белье, полотенца, даже посуду помыли, за что очень стыдно 🤦♀️, освещение какого только нет, в каждой зоне, музыка в сауне и в лифтах, за бассейном реально следят, а не для галочки (гоняют с бортиков, не разрешают с обувью на шезлонги, бросать халаты возле сауны и т.д.), комплимент на др (помимо скидки 10% на все, в номер - игристое, орешки и ооочень вкусный десерт), ухоженная территория и везде животные 😻 как с постояльцами, так и просто котики ходят. Пожелания менеджменту: заведите в штате профессионального фотографа, в таком месте ооооочень пригодится, клиентов сразу прибавится, в таком отеле грех не устроить фотосессию.., там даже на этажах панорамные окна с видом на море, и добавьте в номера-студио хотя бы маленькие сковородки, детям-ничегонеежкам хотя бы яичницу с утра пожарить. Отель однозначно рекомендую, если еще раз будем в Лоо, то только сюда!
16
10
September 6, 2024
Отель очень красивый. У большинства номеров есть вид на море! Это круто и пожалуй на этом плюсы и заканчиваются... 🤷
К минусам безусловно относятся: 1 - отсутствие в пешей доступности хороших магазинов и кафе, 2 - близость и громкость железной дороги, 3 - очень маленькие номера (двоим и то тесно)... 🙈
March 11, 2024
Отличный отель: хорошие номера, крутой комфортный бассейн, вкусный и разнообразный завтрак и в целом вкусная еда по меню в ресторане за приемлимые деньги, красивый пляж на первой линии.
Из минусов, и то если придираться:
- сервис в ресторане (на завтраке заказали омлет и его забыли принести, в целом долго несут яичницу/омлет на завтраке, которую заказываешь отдельно от шведского стола).
- сейчас идут ремонтные работы у ресторана (март 2024), но несильно мешает на самом деле
- поздняя уборка номера
1
12
November 7, 2024
Бассейны превзошли наши ожидания! Мы попали в холод и непогоду, но смогли клево провести время с детьми. Они чистые, горячие, у главного бассейна сауна.
Место для активных путешественников, т.к. все находится в удалении - но 30 мин пешком - и у вас доступ к кафе,магазинам,станции, итд.
Апартаменты чистые, уборка хорошая,персонал внимательный!
С удовольствием вернемся:)
2
April 6, 2024
В целом неплохой отель в не сезон скидки, все новое, чистое. Бассейн с видом на море-шикарный.
Из минусов: завтрак «шведский стол» это 4 блюда на выбор (есть нечего, выбор минимален). За это такая моя оценка. Фото меню прилагаю, там можно выбрать что-то одно из каждой категории.
Постоянно идет стройка: слышно сварочные работы даже при закрытом балконе (о таком стоит предупреждать), а не шум моря, как мечталось.
Приехала год спустя в апреле 2024, дополню отзыв. Приехала с собакой, попросила 2 миски под воду и под еду, жду два дня, принесли только одну- якобы нет у них. Ребят зачем берете 5 тысяч за проживание собаки и так относитесь? На завтрак предлагают только один бокал шампанского (Вы точно 4 звезды?) и начиная с 10.30 подходят по три раза , напоминая, что завтрак до 11 - некомфортно есть под постоянное одергивание официанта. Номер с видом на море убран довольно посредственно , мягко говоря и телевизор криво весит.
А из плюсов только море и бассейны, еще новые корпуса стильные и уютные, конечно. Виды потрясающие, но вот работа персонала от менеджеров, администраторов до официантов оставляет желать мнооооооогооо лучшего и по мелочи: научите , пожалуйста, персонал здороваться и улыбаться - пусть и не от души, но вдруг получится.
25
18
October 7, 2024
Ездили по рекомендацим, нам очеь понравилось великолепные и разнообразные завтраки, прекрассный сервис, очень краивая и ухоженная территория, великолепные виды и самое главное теплый бассейн из которго не охото выходить, отель на 5 звезд !!!
September 14, 2024
Отель замечательный, номера , бассейн на высоком уровне, частный пляж, море чистое, однако из минусов это ресторан который единственный на территории, где можно покушать, цены в нем очень высокие, но блюда не вкусные, это конечно расстроило т.к как выбора нет и приходиться ходить туда.
1
October 12, 2024
Шикарное место, правда у чета на куличках. Бассейны - просто сказка. Номера маленькие но уютные. Очень чисто. Но есть но. Когда бронировали понимала что ж/д рядом, но не знала что поезда чуть ли не по голове ходят. И второе - завтрак 1700р. - не была, не готова столько за утреннюю кашу платить. В целом - шикарное место, обязательно вернусь
October 20, 2024
Мы в таком восторге от отеля!
В третий раз выбираем данный отель.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Отдельная территория, первая линия у моря. Чисто и приятно.
В ресторане очень вкусно.
Прекрасные бассейны, где вода очень тёплая.
November 5, 2024
Замечательное место. Останавливаемся уже здесь второй раз. Два тёплых бассейна, с верхнего вид на море лучше. Своя парковка. Удобные номера.
Единственный минус - железная дорога, электричка шумит постоянно, даже ночью. Кто чутко спит - на заметку.
September 17, 2024
Были тут в сентябре,первое впечатление ВАУ,сервис конечно на высоте,с первых минут пребывания в отеле,да и в целом комплекс очень хороший,все стильно,уютно,современно,номер с видом на море только чего стоит!
Желаем только процветания и хорошей погоды😉
September 6, 2024
Очень ухоженная территория, новые корпуса с ещё не "уставшими" номерами. Прекрасные бассейны с видом на море. Но, песчаного пляжа, ребята, у вас нет. Не надо вводить потенциальных гостей в заблуждение. А то, что Вы называете "пляжем", даже комментировать сложно. Да и вход в море со стороны "песчаного пляжа", просто травмоопасен, поскольку в воде лежат валуны с шершавой поверхностью, обдирающие кожу рук, ног и всего остального, что с ними соприкасается.
October 13, 2024
Один из лучших отелей. Если брать номер с видом на море, то можно увидеть дельфинов. Персонал довольно вежлив, еда в кафе дорогая, но вкусная. Два теплых бассейна. Приезжали сюда в начале октябре 2024 года. Народу очень мало, погода идеальная.
1
September 16, 2024
Классный отель, территория 2 шикарных подогреваемых бассейна. Брали номер с прямым видом на море. Вкусная еда в ресторане, чистое море. В 20 мин, есть хороший рыное, 5ка, кб , магнит .
January 14
Очень понравился отель, жили в 1 корпусе и было потрясающе! Вид, шум моря, номер хороший, душ чистый, 5 из 5. Мы через неделю даже вернулись в это же место, но в корпус 9 не понравилось, тк буквально в 3х шагах жд пути и электричка каждые 20-30 мин (даже ночью). Не выспались. В общем, если брать номера не с видом на жд станцию, то супер.
June 6, 2024
Очень понравился отдых в данном отеле!Ездили с ребёнком на осенние каникулы.Погода стояла комфортная 20-25гр.Расположения отеля удачное: рядом есть чистый пляж.На территории отеля есть 2,или 3 бассейна,которые подогреваются.Завтрак в формате шведского стола,вкусный и сытный.
Из минусов: осы,комары и отсутствие фумигатора.Брали номер дюплекс.Интерьер и чистота номера была на высоком уровне.В кухне есть необходимые принадлежности для готовки.
1
2
October 14, 2024
Море! Сосны! Красота! В ресторане вкусно!
Номера убирают каждый день, и в номерах и на пляже очень чисто! Большое за это спасибо!
Два теплых открытых бассейна с видом на море!
Фото - вид из номера)
2