Всем кто обратит внимание на отдых в данном комплексе, однозначно рекомендую, очень клиентоориентированный персонал, номера новые, бассейн с горячей водой очень зайдет детишкам!
Доброго времени суток!!! Хотела вам сказать большое спасибо за прекрасный отдых с семьей, за отличное гостеприимство, за решение любых вопросов. У вас очень уютно, комфортно, все в современным стиле. Была приятно удивлена за комплимент в честь дня рождения. Буду рекомендовать вас всем и вернемся еще раз ))) ❤️❤️❤️
Хороший отель, как говорится "инстаграмный" - инфинити бассейн, песочный искусственный пляж, первая береговая линия. Минуса два: 1. Корпуса находятся рядом с железной дорогой, учитывая интенсивность движения сильно напрягает (да еще участок с "кривой", когда поезда заходят в неё естественно скрип) 2. Нет полного пансиона. На территории один ресторан с не особо классической кухней, да и рядом ничего "приличного" в пешей доступности нет. Но доставка еды выручает.
чудесное место, куда хочешьсы возвращатсья снова и снова! Шикарные, чистые номера с видом на море, приветливый персонал. Теплый бассейн,отличная сауна! Есть крутой ресторан , где очень вкусно. Спасибо, за потрясающий отды! Буду всем рекомендовать!
Отличный отель, чисто, территория убирается, охраняется, есть открытый бассейн, детская площадка, лежаки и спасательная служба. В номерах есть мини кухня. Доброжелательный персонал. Большой выбор по режиму питания, от трехразового до самообеспечения. Ресторан на пляже, достойная кухня, ценник... Ну, как на пляже. Скромный ужин на двоих, без алкоголя, четыре тысячи.
Проживали в даном отели 3 ночи , в разных номерах (люкс ,студия, дуплекс ), на 3 ночь возникла проблема с шумной компанией в соседнем номере , с 22-2:30 ночи вопрос не как не решался , в итоге человек на ресепшен Алексей предложил решение переселением нас в пол третего ночи , в более худший номер , а не предпочли решить вопрос в кабаре из соседнего номера . Не каких извинений от работников отеля за испорченную бессонную ночь и в целом впечатление от отдыха не получили
Хорошее место для отдыха. Уютный отель, ухоженная территория. Свой пляж.Бассейны с подогревом. Вкусный ресторан. Цены приемлемые. Что особо запомнилось, так это железная дорога, которая проходит по границе)
Отдыхаем в нём сейчас. Отель новый, современный ,номер студия соответствует фото на сайте, оснащён всем необходимым (на кухне нет только сковороды всё остальное в комплекте)уборка 5+ ,учитывая что у нас бронирование без питания бутылка воды 0.5 на чел. пополняют каждый день 👍Бассейны тёплые как и заявлено, территория зелёная ухоженная. Минус нет рядом инфраструктуры до ближайшего сетевого магазина идти 1ч. прогулочным шагом, нет анимации, музыка у инфинити бассейна релакс а то и вовсе отсутствует. Возможно в сезон будет повеселее 😁И да рядом жд дорога но она хотя бы не портит вид на море а при закрытых окнах вовсе не напрягает.
Огромный плюс-своя территория пляжа. Большая территория от отеля. Где можно практически уединиться. Минус-отсутствие спортзала. Есть только брусья около детский площадки.
Обслуживание-на 4ку, то воду не принесут, то набор косметический ждешь по 2 дня. Вода в душе не сразу течет теплой, надо ждать минут 5-10. Еда в ресторане-не особо, то салат с тухлыми авокадо, то в детских макаронах какой-то предмет типа сколотого пластика. Это полный аут. Сама еда не вау))) Утренняя шакшука только зашла. Даже круассанов утром нет. Это очень странно. Постоянно утром не дождешься то стаканов, то приборов, то воду. В общем, не особо приятное впечатление от ресторана.
Вкусные бургеры в зоне гриля.
Территория классная зеленая, бассейн- потрясный, хамам тут же. Пляж-галька, входить лучше в спец обуви, но мы и без справлялись.
Номера комфортные.
Все просто супер!!! Отдыхали здесь в июне!!! Все понравилось!!! Два теплых бассейна, где можно сделать очень красивые фото!!! Панорамная сауна. Два ресторана, территория вся в цветах, рядом море!!! Отель рекомендую!!!
Потрясающее место,удивительный отель по качеству и обслуживанию, это то место,где действительно можно насладиться прекрасными видами на море,уютной и душевной атмосферой. Отдельно хочется отметить бассейн с видом на море,очень хорошо,что он всесезонный. Номера прекрасные,все чисто и уютно,все на высшем уровне.
Из минусов: тяжело куда нибудь выбраться за пределы отеля.До ближайшей ж/д станции идти или пешком по галечному пляжу минут 35-40 минут средним шагом,в вечернее время может вообще не быть рядом такси от ж/д станции до отеля,но опять же это субъективные факторы,которые не портят впечатление об отеле!!!Обязательно приедем еще!
Отель супер, очень красивая территория, все продумано и для людей. Единственное в студии добавить посуды, небольшую кастрюлю и продлить работу бассейна в межсезонье хотя бы до 21:00. Отдельное спасибо за качественную уборку! Для того чтобы посушить вещи нужно включить сушилку, внизу под ней находиться пульт управления, по крайней мере в студии
Плюсы
Отель современный, стильный, лаконичный. Номера очень маленькие, но интерьер приятный глазу.
Номер был с видом на парк (основной корпус) . При заселении предложили только 2 номера на выбор на 1 этаже, хотя отель, по всей видимости был полупустой...период выселения/заселения. С видом на парк, кусочек моря и парковку. Остальные, новые корпуса расположены отдалённо, но имеют свой небольшой бассейн (возле корпуса 5)
Небольшая компактная, но красивая территория. Удобный инфинити бассейн, с эффектной локацией для фото.
Огромный плюс, это собственный пляж, с лежаками и зонтами. Свободных мест было предостаточно, в любое время дня.
А теперь МИНУСЫ
Анимации никакой, от слова совсем
🍲Ресторан, где можно поесть, один, с очень маленьким ассортиментом. Блюда не вкусные, плохо сервированные. Заказали как-то еду в номер, принесли чуть тёплый шашлык, по видимости собранный с других столов, как остатки..
Но рядом, якобы, есть отель Горный воздух, где можно и вкусно поесть в ресторане (это нам при выселении сказали, когда мы озвучили эту проблему🙃)
Так что либо самим готовить, что весьма не удобно, хотя вся посуда для этого имеется, либо есть одно и тоже...
Улица 💥Лучезарная, где находится этот отель, совсем не соответствует своему названию. Когда первый раз заехали, я аж испугалась 😱 как там всё неприглядно... Мини маркеты грязные, с просрочкой, гнилыми фруктами и дошираком..
По морю🫧Вход в море, это большие булыжники, ноги можно переломать, это очень не удобно.
Железная дорога нам не мешала, т. к. мы спали с кондиционером с закрытыми дверями.
Огромный!!!! минус, лично для нас, это отдалённость от города. Мы не сторонники тюленьего отдыха- с утра искупались , позагорали и вперёд за другими впечатлениями. Так вот, чтобы добраться до центра нужно потратить минут 40...а вот, чтобы вернуться, надо стоять в бесконечных пробках, независимо от времени- день это, поздний вечер или ночь... Назад дорога займёт больше часа.
Так что если вы не собираетесь покидать отель на время отдыха и планируете готовить, или питаться однообразной пищей из ресторана, то это отличное , тихое место❤
Классный отель 🏩 с двумя теплыми бассейнами с видом на море. В день рождения 🎉 при заселении гостей ждет сюрприз 🎁 шампанское, орешки и тортик. Оч. приятно и неожиданно)
В течение дня в сауне проводит разные техники(самомассаж льдом и дыхательные упражнения) замечательная Екатерина.
Девушки с ресепшен тоже оч. дружелюбные, даже раньше времени заселили. Большое им спасиБо!
1
Show business's response
Александр Макеев
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Пожалуй лучший вариант отдыха на Черном море. По цене не знаю, дорого или нет, но особо вариантов не нашёл. Все очень удобно. Шикарный бассейн. Даже сауна в 30 градусов очень актуальна. Ресторан дорогой, но очень вкусный. Перепробовал всё. Что хочется отметить как самое главное- безопасность. Можно купаться без опасения за своё имущество. Номер у нас был двухкомнатный. Убирали каждый день. Вода, чай, кофе в номер регулярно. Бассейн, море вне всяких сравнений. Все чисто. Прожили 7 дней, про ротавирус где-то слышали. Здесь все в этом плане идеально. На фото то, что мы увидели в номере при заезде.
Для Сочи лучший уровень почти всего. Долго выбирали, этот оказался лучше всех по фото и отзывам и не пожалели. Да пишут осы, собаки, цены...это все не так критично. Собак не было ни одной на пляже отеля, только возле и те не опасны, осы днем везде в любом месте не только в этом, а цены...ну вы едете не в дешёвый отель изначально, а если денег мало но хотите сюда ради крутых фото, то можно и недалеко в пятёрку съездить и едой закупаться на неделю. Мы и так делали на каршенинге и в ресторане тоже сидели - все супер. Но самое главное - вышел из ресторана и нырнул в море:)
Общее впечатление: за эти деньги хочется большего. Номер ну очень тесный, хотя категория не стандарт. В ванной комнате сломана заглушка для раковины. В душевой кабине стены при заезде оказались испачканы кремом от предыдущих жильцов. Полотенца с пятнами. Ну за такие деньги и с такими звездами такого не должно быть от слова совсем.
Бассейн классный.
Шикарное место💔 чисто, уютно, персонал прекрасный! Еда в ресторане высокого уровня, я была счастлива побывать у вас!
Каждая деталь в комплексе сделана с любовью. Все пронизано любовью к человеку! Бассейны - отдельная любовь! Шик, блеск, красота! Желаю вам процветания!
Прекрасное место, ухоженная, красивая территория, прекрасные бассейны, ухоженный, благоустроенный пляж, чистое море. Одно из лучших мест на курортах Краснодарского края.
Show business's response
МММ
Level 18 Local Expert
September 19, 2024
Вложения в отель немалые - хорошая сантехника и бытовая техника, качественный недешёвый ремонт, благоустроенная территория.
Исключительно чёткая работа команды пляжа и бассейна, вообще без вопросов.
Чёткий сервис номеров, хоть девочки и забывали пару раз поменять некоторые полотенца.
Поезда,проезжающие буквально в изголовье кровати (а трафик в Сочи ещё тот круглые сутки, с гудками и скрежетом вагонов), ничто по сравнению с собачьим царством.
Бесит политика отеля Pet Friendly.
Если берётесь смешивать людей и животных - будьте добры соответствовать.
НЕ ДОЛЖНЫ СОБАКИ СИДЕТЬ ЗА СТОЛОМ НА МЯГКОЙ МЕБЕЛИ, КУДА ПОТОМ САДЯТСЯ ЛЮДИ!!!!!
НЕ ДОЛЖНЫ СОБАКОВОДЫ БРАТЬСЯ ЗА СВОИХ ПИТОМЦЕВ И ТУТ ЖЕ БРАТЬСЯ ЗА ОБЩИЕ ПРИБОРЫ НА ШВЕДКЕ!!!
И гадить животные на газоны тоже не должны.
Хотите исповедовать сомнительную политику - обеспечьте места для выгула, отдельный пляж и мета для приёма пищи для нормальных людей и собаколюбов.
Отель понравился, чисто, уборка каждый день, дружелюбный персонал, большой пляж , много лежаков, зонтов, в любое время без проблем найти места, для гостей отеля бесплатно. Согласна с другими отзывами, ресторан не соответствует статусу,подача оригинальная, но не вкусно. Ценник высокий, пиво 0,5 -400руб, борщ 480. Хорошее кафе на пляже , все готовят на месте, креветки, стрипсы, гамбургеры, - для любителей фастфуда). Если вам необходимо отдохнуть от городской суеты, толпы народа, думаю , как нам -вам здесь понравится !
Твердые 3 звезды. Поезда под окнами ездят каждые 15 минут. Номера про которые пишут, что до 4 ех человек, реально на 2ух взрослых и ребенка. Ресторан- реально хорошая, неплохая столовая, персонал вежливый.
Нравится и номер и ежедневная уборка ухоженная территория ценник правда 😪 30 в сутки но есть в продаже апартаменты 😎 Из минусов крупные камни при входе в море альтернатив два бассейна с прекрасным видом на море за утренний шведский стол отдельное спасибо в итоге мы хорошо отдохнули
Прекрасный отель у моря! Здание спроектировано таким образом, что у всех отдыхающих номера с видом на море. Ухоженная территория, чистый пляж с очень небольшим количеством людей) есть зона с песком для детей. Замечательный переливной бассейн с видом на море и детский лягушатник с фонтаном. Приятно удивила сауна, новые ощущения на юге). Наличие спортивной площадки порадовало всю семью из 5 человек, не нашлось правда баскетбольного мяча при наличии кольца, но мы купили в соседнем магазине. Номера небольшие, но оформлены со вкусом в современном стиле и за уборкой трепетно следят. Очень приветливый и отзывчивый персонал, мы заказывали трансфер, заказ был выполнен на 5. Все пишут про поезда, я была к этому готова, поэтому каким-то разочарованием это не стало, хотя жили в номере прямо у ЖД, дети наоборот бегали из номера на балкон с радостным криком "ПОЕЗД!")) Чего хотелось бы пожелать этому прекрасному комплексу: 1. Снизить цены в ресторане, сейчас они на уровне хороших московских. Добавить в меню больше детских и семейных классических блюд европейской кухни. 2. Оснастить номера люкс банальной микроволновой печью, ваши же блюда из ресторана как-то хочется разогревать. Ну и безусловно наличие кухонного уголка предполагает заботу о гостях отеля, например, наличие соли, перца, минимальных специй обязательно! Наличие лопаток, ножей, салатных мисок и т.д. Это очень простой сервис, но такой необходимый.
Остались отличные впечатления. Хорошее месторасположение, первая линия. Не пожалел, что доплатили и взяли номер с видом на море. Можно долго зависать и просто смотреть в окно. Завтрак очень вкусный. Поблизости конечно нет ничего, но может это даже в плюс!
Добрый вечер, только что вернулись из Сочи… были в прекрасном Отеле Лучезарный Резорт, много, где путешествовали и выбрали этот отель, все на высшем уровне, особенно покоряет бассейн с приемлемо теплой водой с видом на море, территория чистая, в отеле нет посторонних запахов, пахнет чистотой( я придирчива к запахам), персонал дружелюбный, приветливый, но произошел неприятный инцидент, мы забронировали в ресторане при отеле столик на вечер с видом на море, но к нам подошла администратор, и сказала, что мы обманом его заняли…. Выгоняя нас, видно у них вышла накладочка. Работа администратора женщина средних лет не компетентна, не красиво и в скандальном тоне. Все решил официант- культурно попросил занять другой столик. Осадок остался…. И случай с документами- мы приехали на машине, взятой в прокат. Администратор, работавший, 11 июня взяла документы, а в них лежали права на машину, вынула их , а обратно не вернула. Ну а там свое приключение, 🤦♀️, когда возвращали машину в аэропорту, звонки, поиск документов.отель прекрасный, но внимательней к своим документам и бронированию столиков. Все остальное прекрасно! Море, свой пляж, чистые лежаки, кухня в ресторане, чистота номеров.
Все понравилось! Это самый лучший отель где мы были... Все продумано до мелочей. Вежливый персонал, все чисто, территория большая, есть детская площадка, очень вкусно кормят. Вернёмся туда ещё.
Прекрасное место. Идеальная территория, море , всё аккуратно, красиво. Приветливый персонал на ресепшен, чистые уютные номера . За обстановку охото поставить 5 звезд, но есть настолько большой минус, что и на 3 кое - как тянет. Это кафе. Отвратительная работа официанток, работают очень халатно и медленно. В пустом кафе не приносят меню, приходится просить много раз об одном и том же . Работа не то, что не слажена, она на уровне 1 по 10 бальной шкале.
Особой несообразительностью отличается официантка Светлана .
То не видит клиента, то приносит не то блюдо; то путает последовательность , не слышит просьб клиента, не реагирует .
Каждый поход в кафе вызывает мини стресс . В общем не вернулась бы сюда ТОЛЬКО ИЗ - ЗА КАФЕ. Сильно портится впечатление. Девочки явно не на своем месте .
Красивый,стильный отель!
Пользовались услугой трансфера от аэропорта до отеля,приезжает новый минивэн ,ухоженный.
Брали двухэтажный номер,все современное и чистое ,есть абсолютно всё.
Вид из бассейна на море это настоящий релакс,теплая сауна с витражными стенами👍🏼
Ресторанчик на территории простой,но все вкусно,много что попробовали из меню)
Хороший отель. Шикарный бассейн, пляж, всегда свежие полотенца, уборка каждый день. Есть ресторан где подают очень вкусные мидии в соусе дор блю, но хотелось бы цены чуточку демократичнее.Что немного омрачило впечатление об отеле так это не совсем удобное время заселения в 15.00. У нас поезд приехал в 6 утра и мы ждали все это время и под конец ожидания ребёнок просто уснул на ресепшн. И еще это маленькие номера категории студия, хотелось бы чуточку больше места.А так в целом мы очень довольны отдыхом, 9 ночей пролетели как один миг
Отель очень хороший, ремонт новейший и современный, никакой цыганской роскоши, все по-европейски. Есть фуд корт, цены московские.
При заезде и на день рождения был комплимент от отеля, шампанское и орешки с сухофруктами.
А теперь более критичный взгляд:
Автомобильная парковка под открытым небом и солнцем, тень отсутствует. Как итог, авто нагревается до высочайших температур, а что происходит внутри - последний круг ада. Технику, жвачки и тд внутри лучше не оставлять.
Много собак на территории отеля уличных, как следствие такие ситуации:
- дикая собачка задрала ногу и пописала на шезлонг, где лежали вещи и полотенца
- периодически видно коричневые кучки на берегу моря (романтика!), по размеру либо детские либо собачьи, но вообще я в сортах г*вна не разбираюсь
- собаки совокупляются у всех на виду , ребенок в шоке, спрашивает, что происходит (уже дважды такая история)
Убирать номер приходили либо вечером в районе 21:00, когда мы все пришли отдыхать и кушать, либо в обед где-то в 13:00, когда опять же мы укрывались от солнца в номере и отдыхали. Как итог, только меняли полотенца и давали воду, полы не мыли, постельное белье не меняли. Брали отдых на 10 ночей, ну вот нам уже через пару дней уезжать.
Мусорные ведерки в отеле маленькие и с педалькой, что довольно неудобно, поскольку она заедает. В туалете это особенно критично, тк если использованная бумага будет бросаться в такое ведро, то, по сути, будет и крыжка ведра пачкаться.
В холодильнике нет морозилки, плита маломощная, еду готовить тяжело, супчик из пакета варили два часа, и то кастрюлька маленькая. Периодически электричество вышибает (и лифт отключается часто). На первом этаже номера вай фай есть, на втором этаже номера вай фай ловит плохо.
Свой интернет в номере ловит плохо, проверено Теле2 и Билайн.
В заявленном смарт тв телевизора по сути только телевидение и нет возможности включить свое кино. То что он смарт, написано на пульте. Может только с помощью кабеля можно свое включить. Приставку денди врубить получилось.
Дискотек и мини диско как в Турции нет, вечером негромко играет музыка в зоне пляжа , где кафе.
Периодически видна какая-то анимация на лужайке в сторонке, специально на нее не зовут.
По пляжу ходит женщина и торгует кукурузой, картофельными чипсами и ягодами, в целом вкусно, однако она очень акивно предлагает товар и смущает отдыхающих.
Сам пляж оборудован шезлонгами, места хватает всем. Заход в море без булыжников в зоне синего пантона, левее к буйкам - можно ногу сломать.
К посещению отель скорее рекомендуем.
Отмечали с супругом День рождения. Отель подготовил комплимент в виде шампанского, торта, тарелки с сухофруктами. Очень порадовал вид с балкона. Потрясающий открытый бассейн и сауна. Вечером ужинали в ресторане, цены приятные, все вкусно. На следующий день воспользовались услугой рум сервиса🔥
Персонал очень приветливый. Есть парковка прямо у отеля.
Спасибо за отдых, приедем еще!
Шикарное место!
Очень ухоженная, красивая территория!
Везде чистенько, очень доброжелательный и отзывчивый персонал!
Ресторан - просто восторг, спасибо огромное всей команде за великолепные блюда и атмосферу!
Отель стоит своих четыре звезды.
Современный, чистый отель со своим пляжем и бассейном.
Очень вкусно готовят, внимательный персонал и официанты.
Хотел пожелать побольше мягких лежаков на пляже😉
Добрый день!
Отдыхали в Лучезарном в самом конце сентября-начале октября по рекомендации сына, который был здесь весной. Впечатление наипрекраснейшее! Понравилось все: месторасположение, корпуса, территория, номер, бассейны (их уже 2 по сравнению с весной), внимательный и отзывчивый персонал.
Респект хозяевам: очень грамотно выбран проект, качественные материалы, удобная планировка территории, интерьер номеров, для удобства и комфорта гостей все предусмотрено до мелочей - от пляжа и парковки до посуды в номере!
Даже сама атмосфера здесь другая. Как будто на европейском курорте побывали!
Питались самостоятельно (диета), поэтому про ресторан сказать ничего не могу.
Из пожеланий:
- может в дальнейшем дополнить спа-процедурами;
- контролировать уборку номеров, тщательнее промывать душевые и кухонные поверхности, жалко, если такая красота быстро потеряет лоск!)
Однозначно рекомендую!
Еще раз спасибо за отличный отдых!
Отдыхали с семьей с 29 июня по 1 июля. Пока свежи эмоции - напишу отзыв об отеле. Лучезарный был давно в копилке моих желаний отдыха. Повелась на отзывы и красивые картинки. Отель оставил в целом двоякие впечатления...
Начну по порядку... Приехали мы раньше времени, территория произвела замечательное впечатление сразу, на ресепшн приветливый персонал, который сразу предложил подождать пока готовится наш номер. Почему делаю на этом упор? Чтобы вы понимали, что номер готовился после отъезда одних отдыхающих к заселению нас. К трем нас заселили, как и заявлено было. Но!!!! Номер был грязный, сложилось впечатление, что меняли только белье и ванные принадлежности. Осталась еда от прошлых жильцов и ноги прилипали к грязному полу. Впечатление Вау от самого номера и вида, а был у нас номер Делюкс с видом на бассейн, подпортилось от грязи. Я как неконфликтный человек, хотела с начала сама пыль вытереть, но мыть полы за такую цену номера 😱 На ресепшн не возможно было дозвониться, прямого телефона в номере не было, а сотовый никто не брал, как потом сказали из-за большого наплыва отдыхающих. После прогулки на ресепшн лично, номер а течении 15 минут помыла молодая девушка, которой явно было пофиг... Ну это скорее всего проблема человеческого фактора, на второй день после уборки в номере сразу было видно, что номер чистый и свежий, т.к. убирала другая женщина, которой огромное спасибо.
Что очень бросилось в глаза, в номере не было ни ОДНОГО зеркала, кроме ванной. Это как? Девочки меня поймут... У нас с дочерью очередь была в ванной, чтобы воспользоваться зеркалом.. Ещё момент - в ванной есть фен, но внимание!!! Нет розетки...
Заявлена кухня укомплектованная посудой. Я, конечно, не собиралась ещё у платы стоять, но для тех кто планирует, готовьтесь что вас будет ждать только одна кастрюля, тарелки, чашки и лодки. Все!!!!
Далее... Судя по разговорам, отель был заполнен полностью, но до похода в ресторан , э ого не заметно. Но в ресторане, вы в полной мере ощутите наплыв, потому что мест может не быть, хотя не понятно почему на уличной террасе нельзя добавить мебель, она позволяет для этого, а вечером все пытаются занять место на улице, так как вид 💥, и начинается пробка... Часть блюд тоже отсутствует из-за потока людей, за два дня нам так и не досталась свинина, хотя приходили мы не поздно.... Меню очень скудное и замороченное... Выбора от слова совсем мало... Может это и авторская кухня, но лучше было бы чуток больше и классические блюда...
Завтраки тоже отдельный квест... Выбора очень мало и отдыхающие пытаются все прийти к началу, чтобы видимо всем хватило и начинается столпотворение возле еды...
Почему все это я пишу? Не вылить негатив, а чтобы вы знали, что в итоге вас ждёт за приличные деньги...
Хорошее впечатление только от территории, и пляжа, который пустой, но это видимо из за каменистого берега больше. Для меня огромный + что нет ощущения большого числа людей...
Вывод - если нужны красивые фоточки для девочек и некуда больше ехать - 2 дня с головой в этом отеле... Хочется вернуться опять - НЕТ...
Хороший отель. Чисто, уютно, но номера прям крохотные. Персонал вежливый, доброжелательный, Бассейн - это просто супер, вид на море из него чудесный, вода теплая, рядом сауна. В общем всё, что нужно для отличного отдыха. Немного расстроил ресторан на территории. Посадочных мест сильно меньше, чем желающих поесть на завтрак. Да и меню в другое время суток особо не порадовало, очень маленький выбор блюд, при этом детское меню отличное. Ребенок кушал с удовольствием.
Лакшери. Очень красиво. Приятный персонал, отличные номера. Бассейн — топ. Очень красиво и вода +34 %)
Отдельно стоит похвалить кухню. Ресторан восхитителен. Обязательно попробуйте суп из брокколи и салат из краба!
Отель красивый, территория превосходна, бассейн шикарный
Но вот ресторан ужасный
Обслуживание на 0, первый раз за весь отдых у нас не было желания оставить чаевые
Еда невкусная
Написано розовые томаты ( салат)
А подают черри с обычными
Шашлык с прожилками и сырой
Стоимость не соответствует качеству
Очень хотелось бы видеть у вас достойный ресторан в таком красивом отеле
Спасибо
5 звезд! Но ресторан все портит(
Ну чтож делюсь впечатлениями после посещения данного гостиничного комплекса. В общем и целом все хорошо, несколько корпусов с номерами, есть корпуса с апартаментами. Номера небольшие, но уютные и все необходимое имеется, пляжные полотенца, халаты, тапочка, гели, фен, постельное белье и прочее.
Красивая зона отдыха с собственным бассейном, лежаками и спасателями, а также сауной, вид на море обсоленным.
Есть один ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать.
Есть оборудованная зона отдыха у моря, которое в 20 метрах от гостиничных номеров.
Детские площадки, футбольная коробка. Небольшая анимация.
Но дальше начинаются минусы.
Первое это номера, собственникам этого бизнеса надо обратить внимание на то как оснащены спальные места - подушки отвратительные, мы отдыхали компанией поэтому с уверенностью могу сказать, что везде они одинаковые - деревянные. Через пару дней шея и спина болела невообразимо, в итоге мы просто не спали на подушках - другого варианта не было.
Бассейн перегревается уже ближе к обеду, вода противно теплая, хлорки льют настолько много, что поплавав в бассейне пару раз начинаешь чесаться. Явный запах хлорки от купальных принадлежностей хорошо ощутим.
Лежаков в этой зоне очень мало, прошаренные отдыхающие тупо занимают их с утра и после 9-10 утра свободных лежаков нет!
Ресторан (как сами официанты называют его «пирожковая» надоедает через пару дней. Меню бедновато, пытаются перерыть интересной подачей, но это не спасает. Завтраки абсолютно однообразны. Если вы будете оплачивать из отдельно - завтра на человека, шведский стол 1000 рублей. Лучше возьмите конкретные блюда под заказ, получится и дешевле и сытнее и то что Вы хотите. Больше никаких ресторанов нет! При большом количестве народу, чтобы попасть на завтрак приходится стоять очередь, а в дождь вообще остаётся только крытая зона с 8-10 столпами и все! Не продумано.
Если хотите поесть лучше промутить дальше в сторону лоо - 5 минут по пляжу и еще 5-7 ресторанов вам обеспечено. Официанты полные пофигисты, забывают про заказы, могут иногда даже нахамить.
Анимация так себе, ходит бедный несчастный аниматор, да и его развлечения не всегда заходят.
Кальян не стоит тех денег которые просят,
Угли не меняют, вкусы табака так себе.
Вообщем если вы будете отдыхать 3-5 дней, то норм, если больше, то садитесь на электричку и в Адлер.
Отдыхала 6 дней в сентябре!Наслаждалась солнцем , морем и комфортом номера: ежедневная влажная уборка , смена постельного белья.Бар ракушка👍.Атмосфера спокойствия и наслаждения!.Обязательно повторю свое путешествие!😉
Отель великолепный, расположение супер! Поставила минус звезду, за отношение персонала в ресторане к гостям! Такое отношение, что мы очень напрягаем их своим присутствием 😂, особенно Настя. На просьбу принести салфетки морщиться и удивлятся,потом уходит и обижается 😂) парни тоже пафосные)) думали, что такое время уже прошло, но нет! Все остальное великолепно, номер, бассейн, море !
Отлично, нам у вас понравилось! Визуал красивый, на ресепшен отзывчивые девушки, все объяснили, комплементарно в день рождения в номере нас ждала бутылка игристого, снежки и пироженое. Оформили поздний выезд комплиментарно. Бассейн очень теплый и музыка способствуют расслаблению.
В ресторане особо отмечу тар тар и том ям. Обслуживание оцениваю высоко
Отличное тихое место. Хороший сервис. Три бассейна. Особенно красиво в верхнем. Мало людей на пляже. Чистая вода. Есть развлекухи для детей и взрослых. Пикник на пляже.
Отличные двух уровневые номера. Бутылочка шампанского в подарок. Инфинити бассейн с подогревом. Трансфер по территории отеля.
1
Show business's response
Елена Ш
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Отличный отель: новый современный, чистый! Территория небольшая, но красивая и ухоженная. Ресторан тоже порадовал: завтраки вкусные, единственный минус, если заказывать утром яичницу или омлет - время ожидания от 20 минут, вечером и в обед основные блюда выносят быстрее. Обслуживание очень хорошее! Отдельный респект официанту Алексею Егорову, если не путаю фамилию. В остальном только приятные впечатления. Очень хороший сервис, любой сотрудник, с которым мы столкнулись старался помочь и сделать отдых комфортным и приятным! Мы жили в первом корпусе и вид на море был чудесным. Да, за отелем есть железная дорога, но нам она особо не мешала, при закрытом балконе ее вообще не слышно. Мы замечательно отдохнули и при случае обязательно вернемся. Дальнейших вам успехов, процветания и не снижать планку!