Luchezarnyj Rezort
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1656 reviews
June 6, 2024
Великолепное место для отдыха с маленькими детьми и тем, кто устал от городского ритма. Концепция отеля предусматривает организацию единого пространства с природой (морем). Это и коридоры отеля уходящие в море и бассейн, образующий единое пространство с морем. В номере была небольшая кухонка, столовые приборы, немного посуды. Имелась стиральная машина. Как ни странно не увидели гладильной доски.
Территория отеля не большая, но ухоженная.
Отель новый, чистый, сантехника ещё хорошая.
Ресторан - завтраки вкусные, есть что выбрать, вид из ресторана отличный.
Из минусов: очень небольшая детская площадка, отель находится в глухой деревне, за забором ветхие постройки, даже нет более менее нормального магазина, до центра Сочи примерно час на такси.
1
October 20, 2024
Мы в таком восторге от отеля!
В третий раз выбираем данный отель.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Отдельная территория, первая линия у моря. Чисто и приятно.
В ресторане очень вкусно.
Прекрасные бассейны, где вода очень тёплая.
March 12
Гостиничный комплекс новый, недавно построенный, поэтому корпуса и номера со свежим дизайнерским ремонтом. Всё выглядит (пока) дорого, современно, в т.ч. и территория отеля. Но, конечно же, не обошлось без "но", а именно:
1. Территория комплекса ещё обустраивается, поэтому кое-где идёт стройка, ремонт - присутствуют соответствующие звуки. Плюс рядом проходят ж/д пути. Если нужна тотальная тишина - это не сюда
2. Безусловной жемчужиной этого гостиничного комплекса является бассейн с подогревом с видом на море, что подтверждается количеством желающих сфотографироваться в этой зоне. Но размеры бассейна явно не рассчитаны на большое количество посетителей. Чуть больше 10-15 человек и создаётся впечатление "как сельди в бочке". Нужно ловить момент, когда мало людей, чтобы действительно насладиться водными процедурами, а не обтираться друг об друга.
Сауна рядом с бассейном скорее недоразумение, чем преимущество, т.к. рассчитана максимум на 4-6 человек. Если больше, то это уже пытка, напоминающая поездку в душном общественном транспорте в час пик.
Вообще непонятно, о чем думали дизайнеры, строители и владельцы этого резорта, когда проектировали такого размера и количества бассейны-сауны при наличии такого количества многоэтажных корпусов? Что все гости пойдут в море, если бассейн будет переполнен? И зимой-весной тоже? В общем, сомнительная история, хоть и красивая.
3. Неприятно удивила ситуация с заказом завтрака в номер через рум-сервис. Заказ был сделан, прошло 45 минут, спустилась на ресепшн справиться о судьбе моего завтрака. На что получила ответ "Ой, мы не смогли до вас дозвониться, чтобы подтвердить заказ, поэтому аннулировали его". Далее выяснилось, что сумма заказа вообще должна быть более 1000 руб., о чём на сайте заказа не было никакой информации. Господа владельцы-администраторы, да за такие деньги, что были уплачены, можно было и до номера дойти, постучаться и подтвердить этот заказ, а не гонять своих гостей по ресепшенам.
4. На этом история с общепитом продолжается: на территории отеля нашли только один ресторан "Ля Сибас", он же по совместительству площадка для завтраков с 8:30 (или с 8:00) до 11:00. С 11:00 до 12:00 ресторан закрыт - видимо, проводится уборка после гостиничных завтраков. Но вдумайтесь, опять же несколько многоэтажных корпусов, много гостей и один, Карл, один ресторан! Это что? Снова недальновидность проектировщиков или особый замысел? Или как альтернатива будут предложены шаурмячные и шашлычные на близлежащих к отелю территориях других отелей-гостиниц? Да, даже если будет ещё один ресторан - этого мало, особенно, в высокий сезон. За такие деньги и с претензией на 4* это не сервис, это дно, причём явно не морское.
Кофе в автомате отстой, откровенная бурда за пока 150-180 руб. за бумажный стаканчик.
Ещё одна "интересная" находка - в номере было оборудовано место под кухню: раковина, кухонные шкафы, плита. Внимание, вопрос: зачем в 4* отеле такие удобства? Предполагается, что люди будут приезжать со своими продуктами и кашеварить в номере за 20 и более тысяч рублей за сутки? Сомнительно, но окэй. Допустим, и правда, будут. Но где же брать продукты для готовки? А продукты можно взять только за территорией отеля, в дешманских лавочках и микромаркетах. Так и вижу этих людей, решивших провести свой отпуск-отдых в отеле с претензией на лакшери, тащащих пакеты со снедью из местных магазов, а потом размешивающих суп в одной единственной кастрюле огромным половником (кухонная утварь прилагается - ну спасибо). Ну это либо очередное недоразумение на грани бреда, либо попытка скомпенсировать наличие всего одного ресторана, либо ещё что-то, чему ещё не придумано название.
5. За несколько дней пребывания в отеле порасшибли в номере все локти - до того тесный. Кровать стоит впритык к балконным дверям, около кровати только с одной стороны какое-то жалкое подобие полочки, на которую с трудом помещался мобильный телефон. В ванной тоже теснота - некуда было положить косметичку и её содержимое. Расставляли все по периметру раковины, периодически поднимая упавшие с краев раковины вещи.
6. Ещё один нонсенс для отеля с претензией на люкс - в отеле нет махровых халатов! И это при том, что гостям предлагаются услуги бассейна, до которого надо дойти, выйдя из отеля, причём и зимой-весной-осенью тоже. Те халаты, которые были - тонкие, хлопковые, уже "подуставшие" и маленького размера, как на подростков. Большего размера в таком отеле халатов не нашлось. Просто бред.
И я почти промолчу про отсутствие бритвенного, косметического, письменного и швейного наборов, шапочки для душа, бумажных салфеток, дополнительного косметического зеркала, адекватного количества крючков для одежды, полотенец в ванной и пр.важных мелочей.
7. Нелепое расположение розеток. Чтобы их найти, надо постараться.
8. Нет полотенцесушителя. Вместо него, видимо, предлагается сушилка на балконе. Только никого не смущает, что в холодное время года во влажном климате ничего не сохнет?
9. В номере отсутствует стационарный телефон. Чтобы дозвониться до ресепшн или рум-сервиса надо звонить на какой-то мобильный номер. А связь там не очень - плохо ловит, показатели связи на минимуме. Дело даже не в том, что это неудобно - звонить на какой-то там мобильный. Это про безопасность. Мало ли что случится в номере, в ванной - хрен дозвонишься за помощью.
10. Микроресепшн - маленькая стойка с двумя-тремя администраторами и маленькой зоной ожидания. Мы были в марте - невысокий сезон - но даже в это время на ресепшн собралась толпа ожидающих гостей. И это центральная ресепшн, через которую идут все заселения. Можете себе представить, что будет в высокий сезон? Ну люди просто в лучшем случае будут ожидать своей очереди на улице. Но это не 4*, это лажа.
11. Если ожидаете отдых с условиями приватности, забудьте об этом. Корпуса стоят близко к друг другу, окна в окна, перегородки на балконах носят условный характер, всё просматривается до береговой линии со всех ракурсов. Разве что номерам на верхних этажах по этой части повезёт больше.
В общем, вывод: список под грифом "хотели как лучше, а получилось как всегда" уверенно пополнился данным резортом. С фасада всё дорого-богато, внутрянка - хромает. И чем больше будет гостей (высокий сезон), тем больше будут проявляться вышеупомянутые недостатки. Организация сервиса на уровне ниже среднего, отель просто захлебнется в потоке разных запросов своих гостей. Он явно не приспособлен, не готов к обслуживанию большого количества людей. Поэтому ждать соответствующего сервиса 4* от этого отеля, несмотря на всю внешнюю привлекательность, не стоит. А потому и ценовая политика под большим вопросом. Весь отдых сведется к одному единственному варианту - лежать на пляже, купаться в море, ездить на экскурсии, т.е. почти не жить в отеле. Но за такие деньги можно найти и более комфортные места.
Вернемся ли мы сюда? Возможно. Но только, чтобы пофотографироваться.
И если владельцы отеля, администрация не хотят носить статус отеля "для пофотографироваться", нужно срочно и тщательно пересмотреть, перетрясти всю систему сервиса от и до. Нарастить качество и масштаб обслуживания, а не лепить очередные корпуса с "посадочными" местами. Качество всегда превыше количества. Остаётся надеяться, что "Лучезарный" это поймет и реализует. В противном случае, судьба этого резорта незавидная - через пару-тройку лет превратится в очередную мотельную забегаловку с выцветшими шторами и матрасами, и никакой маркетинг не спасёт эту ситуацию.
1
1
September 5, 2023
+ стильно, всё новое и живописное, все стройки закончились. Внешне это очень приятное место, даже и сравнить особо не с чем (кроме отелей по 30-40 тысяч за ночь мин.).
+ жд проходит рядом, но с закрытым балконом ее не слышно (жили в корпусе 9)
+ хватает места, нет очередей, а лежак не надо занимать с 6 утра. У большинства номеров есть свои балконы, многие отдыхают там и вообще не появляются в кафе и ресторане
Минусы:
- тихо и изолированно от всех, если вам что-то будет нужно, чего нет в отеле – такси/электричка
- музыка за ужином очень громкая и раздражает. При этом днем и под вечер у бассейна и в ресторане играет приятный лаунж, но с 7 вечера прям плейлист шашлычных.
- еда в ресторане довольно хорошая и доступная, но выбор очень маленький, питаться тут дольше 5 дней будет скучновато. Завтрак минималистичный, ни выпечки, ни сладкого. Пляжное кафе откровенно дорогое и скучное.
Итого: все понравилось, но к следующему сезону ресторан нужно переделывать, отель уже явно «вырос» из него
7
3
November 7, 2023
Красивый новый отель, была вне сезон , людей мало, территория хоть и маленькая, но все стильно и красиво ! Был номер с видом на море, заселили на третьем этаже в 310, хотела поменять на поближе , было сказано, что все номера заняты, это конечно не понравилось , номеров было предостаточно . Надоедать мне не захотелось , поэтому оставили все как есть ))) в сезон я бы не поехала 😁 а так получила эстетическое удовольствие от пребывания . Рада , что такого уровня отели есть в России . Минус - поезда едут и шумят раз 10 в день , но меня это лично особо не напрягало . Ресторан отличный , цены выше московских 😁 в целом решила , что доеду сюда еще разок с ребенком )
7
11
August 27, 2024
Чисто, современно, хороший пляж, вкусные завтраки, приветливый персонал. Единственный нюанс - проблема с вызовом Яндекс. Такси, но относительно недалеко есть ж/д станция и в отеле можно трансфер заказать.
October 12, 2024
Шикарное место, правда у чета на куличках. Бассейны - просто сказка. Номера маленькие но уютные. Очень чисто. Но есть но. Когда бронировали понимала что ж/д рядом, но не знала что поезда чуть ли не по голове ходят. И второе - завтрак 1700р. - не была, не готова столько за утреннюю кашу платить. В целом - шикарное место, обязательно вернусь
June 15, 2024
В номере все новое, чистое, очень уютно, заранее былвключен кондиционер, что в жару просто офигенно, своя бесплатная парковка, зона для прогулок, бассейн, море близко, для тех кто любит активный отдых будет скучновато, мы ездили в Сочи на парашюты, гидроциклы и многое другое) а для лежачего отдыха супер!
3
September 22, 2024
Отдыхала в этом комплексе в сентябре 2024 года, отличный отель! Релакс и прекрасное время провождение вам обеспечено! Вид с балкона просто фантастичный, в номере есть все для желающих приготовить себе еду. Приеду снова обязательно. Сауна рядом с бассейном Инфинити очень уместна.
March 19
Очень классно!
Бассейны подогреваются, шикарный вид.
Очень чисто в номерах. Удобные кровати.
Обслуживание на высоком уровне. Советую!
February 2
Классное место расслабиться.Год назад не смогли сюда попасть и вот сейчас доехали о очень рады.Атмосфера спокойная,при этом много семейных пар с грудными детьми.Еда в единственном ресторане отличная,цены чуть дешевле чем в центральном районе.Вернемся ли еще,да однозначно.
March 25
Обязательно вернёмся ещё раз, нам все очень понравилось ♥️ приветливый персонал , чистые номера , прекрасный бассейн с видом на море
October 7, 2024
Ездили по рекомендацим, нам очеь понравилось великолепные и разнообразные завтраки, прекрассный сервис, очень краивая и ухоженная территория, великолепные виды и самое главное теплый бассейн из которго не охото выходить, отель на 5 звезд !!!
October 13, 2024
Один из лучших отелей. Если брать номер с видом на море, то можно увидеть дельфинов. Персонал довольно вежлив, еда в кафе дорогая, но вкусная. Два теплых бассейна. Приезжали сюда в начале октябре 2024 года. Народу очень мало, погода идеальная.
4
April 8
Нам очень понравилось в люксе. С двумя детьми! Сделали комплемент при заезде. Купались под дождем! Ресторан, не особо верилось,но в итоге все отлично, вкусно, сервис, официанты, вообщем остались довольны Лучезарным.
October 14, 2024
Море! Сосны! Красота! В ресторане вкусно!
Номера убирают каждый день, и в номерах и на пляже очень чисто! Большое за это спасибо!
Два теплых открытых бассейна с видом на море!
Фото - вид из номера)
2
June 10, 2024
Новый отель. Номера для семьи из 4-х человек -идеальны, 2 комнаты с мини кухней - супер! Бассейн и море - под присмотром спасателей. Бассейн красивый, всегда теплый, дети купались в еще прохладном море и убегали греться в бассейн. В ресторане вкусно. Когда все доделают будет еще лучше. Рекомендую!
February 7, 2024
Отличный отель! Были в июле 2023 и в декабре 2023, очень приятно удивлены изменениями в лучшую сторону. Завтраки стали намного лучше, стал больше выбор. Есть выпечка, блины, сырники просто бомба, мясо 3-4 вида, в дополнение можно выбрать шакшуку, пашот, омлет с разными добавками, не скучно и не однообразно, однозначно. В июле полменю было в стопе, на завтрак были ужасные блины, ребенку не чего было дать кроме омлета, видно, что все было из полуфабрикатов покупных, что очень огорчало, официанты не внимательные, путали блюда. Приносили не то, что нужно. В декабре такого не заметили, ни одного блюда в стопе не было. Меню также очень разнообразное и все вкусно.
По номерам все стандартно, только уборка была не ежедневно.
3
4
April 13
Очень приятный отель на нашем Юге. Атмосферный, комфортный, теплый бассейн с видом на море и пляж, сауна для тех, кто в межсезонье впитывает лучи южного солнышка, классный ресторан Ля сибас при отеле, оч клиентоориентированный, вкусный, завтраки классные, шакшука не оставила равнодушным. В общем рекомендую для отдыха. Рядом, правда, НИЧЕГО нет, ни магазинов нормальных, ни прогулочных улиц, ничего.
July 2, 2024
Отель потрясающий, отзывчивый персонал, помощь с багажом до номера, дог-Френдли - приехали с собакой, предоставили миски 💗 Бассейны глубокие, можно полноценно плавать, при этом народу не очень много. До моря два шага. Воспользовались рум сервисом и доставку ужина из ресторана принесли в номер за 30 минут. Очень советую брать видовой номер.
Из минусов - рядом железная дорога, и если окна номера будут выходить на нее - то шумно, даже с закрытой дверью балкона.
1
November 3, 2024
В лучезарном все совсем не лучезарно…
Уставшие номера, тараканы, печальные и невкусные завтраки это все идет в комплекте с бассейном и видом, которые вытаскивают этот отель на 2 звезды ⭐️⭐️
Местонахождение отеля у черта на куличках, куда ехать и идти с чемоданами нуу очень далеко.
Стройка на территории отеля, единственный ресторан, если так можно назвать, хотя по факту это второсортная кафешка с невкусными и несвежими продуктами.
Отель вывозит на своем контенте в социальных сетях, но по приезде вы получаете грязные номера, с матрасами поведавшими немало тел, старый текстиль (халаты, полотенца), отсутствие дополнительной технике в номере и нулевой сервис.
Ниже прикреплены фото.
Период проживания с 27.10.24 по 01.11.24.
6
4
April 10
Номера чистые, уютные. Бассейн теплый, чистый с шикарным видом на море. Хорошая территория. В общем всё понравилось.
March 19
Не понимаю, почему это заведение в среднем имеет оценку 5 звезд… очень хотелось бы уберечь потенциальных гостей от испорченного отдыха!
Практически не пишу отзывы, но этот отель оставил неповторимые впечатления
Плюсы:
1) жирный и неоспоримый плюс - свой пляж прямо на территории, отель непосредственно находится на первой линии. Если брать номера с прямым либо боковым видом на море - получите действительно шикарный вид и звук моря перед сном (если вам повезет, см. минусы)
2)отель новый, чистый, современный. Номера очень симпатичные, проживала в двухкомнатном делюксе, он превосходен - огромный балкон, удобная гостиная с кухней, раздельный санузел. На территории Красивый бассейн и видовая сауна. Ресторан на территории, пляжный бар
Минусы, и их значительно больше:
1) ехала за уединением, но не до такой степени. Из отеля не выйти абсолютно никуда. Променада нет, можно пройтись только по галечному пляжу, либо по серпантину, да и идти некуда. Лучший ресторан в пешей доступности - это тот, что на территории отеля, всё остальное в округе выглядит просто жутко.
2)так как это апарт отель, уборка не каждый день, а раз в 3 дня
3)безумно дорогие завтраки, 1500 на персону
4)очень неудобные дешевые матрасы
5)железная дорога проходит в паре метров от корпусов. Поэтому готовьтесь засыпать и просыпаться как на вокзале. Шум несовместимый с тихим отдыхом у моря
6)проблемы с горячей водой. С утра чтобы принять теплый душ, нужно вставать заранее и минут 5 проливать воду, иначе будете принимать бодрящий душ
7)и все эти минусы ничто, по сравнению с самым главным. Я бы и не писала этот отзыв, если бы не это: ресторан, который находится прямо рядом с корпусами, 4 дня из 7, которые я отдыхала сдавался под шумные частные мероприятия. И судя по отзывам это происходит регулярно. Я понимаю, что владельцам хочется подзаработать, но не в ущерб же своим отдыхающим!!! Этот ресторан никак не расссчитан на закрытые вечеринки!! Если случается вечеринка - гостям отеля, так как больше некуда идти, приходится ужинать не под звуки моря и фоновой музыки (что предполагается, когда едешь в «резорт»), а под «Хали-Гали» и пьяное караоке. Когда я была восхитительную открытую веранду ресторана с видом на море, полностью застроили шатрами и проводили там свадьбы и юбилеи. Верандой успела воспользоваться всего один вечер. Почему аренда разовых мероприятий для вас важнее, чем комфорт ваших гостей??? Ну и самое главное, это еще можно было бы простить, если бы не нарушение закона о тишине. Вечеринки не заканчиваются ни в 10, ни в 11, ни в 12 вечера!!! Все дни мы были вынуждены мучаться до 1-2 ночи. Слышимость полная, не то что уснуть невозможно, даже книгу не почитать. Как в ночном клубе в своем номере проводишь время. Это в отель, в который едешь за уединением, так как по иной причине в эту дыру вряд ли кто-то поедет! На ресепшен разводили руками и говорили, что разберутся. Но ничего не происходило.
Хотелось бы знать, почему владельцам отеля настолько плевать на своих гостей??? Будущие отдыхающие, будьте внимательны, если не хотите потратить нервы и испортить себе отдых в этом «резорте»
7
1
November 4, 2024
Отдыхали в октябре, знали, что отель удалён от центра и что рядом железная дорога.
Плюсы:
- красивая территория;
- первая линия;
- Отличные завтраки шведский стол;
- Подогреваемые бассейны с отличным видом;
- Вежливый и отзывчивый персонал (за исключением горничных)
Минусы:
- отвратительная уборка, просто ужасная! Путешествуем часто, но такое отношение вижу впервые. За весь отдых горничные не запомнили, что в номере на 4-х(!) живут 3 гостя, и КАЖДЫЙ раз забывали про 3-его гостя, ни халата, ни комплимента, ни полотенца, ни воды. Постельное белье поменяли только тогда, когда попросили на ресепшене, про вторую кровать, конечно, снова «забыли». Уборка в целом оставляет желать лучшего, халаты с дырками, старые пятна на полотенцах, рваные полотенца. (4 звезды? Серьезно?). Попросили после 18:00 заменить постельное белье (которое не заменили при уборке), приходит горничная в 16:50 и говорит «нужно заменить сейчас, я не могу после 18:00», ну хорошо, только замены мы ждали когда ВЫ убирали днём;
- Халаты выдают всегда разного размера, могут 3xl, могут l, могут вообще левый халат дать без опознавательных знаков;
- «Завтраки с шикарным видом на море» - шикарного вида нет, напротив окон ресторана стоит белый шатёр, который закрывает ВЕСЬ вид на море, т.е. за окном у вас шатёр, а не море. Уточнили у ресторана почему так, сказали, что у них мероприятия, свадьбы, юбилеи, поэтому шатёр стоит, но завтракать в нём нельзя;
- Игристое на завтрак про которое нигде не написано, спустя почти весь отпуск узнали, что бокал игристого положен каждому гостю на завтрак. Никто не сказал и нигде не написано;
- Номера крошечные, нет полноценного шкафа, полок в ванной, вещи поставить просто некуда. Розетки в ванной тоже нет;
- В стоимость входил 1 час на сапах. Уточнили на ресепшен, сказали сезон закрыт - ну ок, а альтернатива? Сезон сап закрыт, чем заменяете?
- Железная дорога ОЧЕНЬ рядом и её ОЧЕНЬ слышно, если у вас чуткий сон, то спать вы не будете. Дополнительной шумоизоляции нет;
- Очень странная система с полотенцами для бассейна. Обычно: искупался, отдал мокрое полотенце, взял сухое, пошёл счастливый. Тут не так, ты должен это мокрое полотенце тащить в номер, чтобы видимо завтра с ним же пойти в бассейн/на море. Если что в октябре полотенца на балконе за ночь не высыхают;
- Нет спортзала;
- Рядом нет магазина.
Из дополнительного плюса: в последний день отдыха из отпуска вышел управляющий горничных, мы объяснили ситуацию, получили извинения и комплимент от отеля.
Отель подкупает подогреваемыми бассейнами, в октябре народу не очень много, но в бассейнах всегда 4-5 человек есть, бассейны не большие, кажется, что в сезон в бассейнах лягушатник.
2
August 15, 2024
Чистый охраняемый пляж. Своя парковка.
На территории отличный ресторан, два бассейна и пляж с песком под тенью. В номерах хорошо убираются, а на этажах всегда прохладно. В пешей доступности продуктовые магазины и кафе.
April 10
Хочется отметить официантку Дарину она очень внимательная отзывчивая готовая в любой момент придти на помощь по любому вопросу причем с радостью хочется отметить ее профессионализм и пожелать ей оставаться такой же
October 25, 2024
Нереальный отель . Мы были очень приятно удивлены . Приехали в отель в 14:00 и не смотря на то что заявлено на сайте, что заселение с 15:00 нас заселили . Номер наичистейший , все новое . В ванной все принадлежности, халат , тапочки . Территория очень чистая и ухоженная . В ресторане все очень вкусно и порции огромные . Вы взяли полный пансион и не разу не смогли съесть все что по меню полагалось . Бассейн, это просто что то невероятное, вид открывается чудесный . Мы обязательно сюда вернемся .
1
November 12, 2023
Сам отель понравился: чисто, новые небольшие номера-студии, первая линия, бассейн, видела даже анимацию в стиле mind&body.
Детская площадка. Приветливый персонал.
Поезда лично нам не мешали, но учитывая, что вся железная дорога проходит вдоль моря, их надо учитывать при бронировании отелей на 1й линии.
Рядом чистый пляж, крупные камни и галька, без променада.
На территории идет строительство комплекса апартаментов, поэтому объем отдыхающих однозначно увеличится.
Из минусов (указываю больше для владельцев отеля, как точки роста):
- неудобные пружинные мягкие матрасы,
- мало горничных и они явно перегружены даже в несезон;
- нет выбора еды и доставки в отель практически никакие не осуществляются;
- в зимнем расписании на соседней ЖД-станции останавливается очень мало ласточек.
3
6
August 4, 2024
Отель понравился. Красивая и ухоженная территория. Разные варианты размещения. Пляж и море просто супер. Два панорамных бассейна. Контингент отдыхающих тоже о многом говорит. Пьяных, орущих и плюющих нет. Всегда есть свободные лежаки и у бассейна и на море. Для тихого семейного отдыха отель подойдёт идеально.
1
March 13
Очень низкий сервис у персонала, попросили вазу для цветов, сказали «да конечно» и забыли, сделали заказ еды, два раза принесли на третий номер сбросывать начали хотя это было время работы.
В общем ради бассейна в котором даже в не сезон - битком и слышно шум поездов ( смотрите видео ) платить этой гостинице не стоит. Тут максимум одна звезда за бас и одна за в целом норм номер.
А ну и в ресторане вам тоже нахомят, слова вроде здравствуйте не знают, апостол посоветуйте вызывает приступ негодования ) короче сервис уровня придорожного кафе на трассе
July 24, 2024
Шикарный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Необыкновенная красота инфинити бассейнов и территории. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.
Уютный номер со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!
1
April 11
Второй раз приезжаем в этот отель - пока все нравится. Номера чистые, бассейн супер, обслуживание тоже хорошее. Рекомендую, и будем приезжать еще)
September 7, 2024
Отличное место для отдыха. Тишина, покой, чистое море. Шикарный пляж, удобные лежаки и запрет на курение на пляже.
Три великолепных бассейна с подогревом и незабывпемой панарамой на море!
February 17
Мы всегда ездим отдыхать сюда всей семьей.отличный сервис и персонал .все вкусно
Еда разнообразна
Территория большая
2
March 22
При заселении на ресепшен, уверяла что заселит не с видом на море, хотя бронь была именно такая, по заселению оказался именно тот номер который хотела. Часть полотенец были рваные, ведро для мусора сломанное, его приходилось открывать руками, а не нажимая на педаль которая была сломана, вместо неё торчала ржавая железка. После уборки ванная комната осталась грязная. И конечно в номере было очень шумно от поездов, даже при закрытых окнах, как покинула этот отель наконец то выспалась. Из положительного, в ресторане очень вкусно готовят и официанты очень доброжелательные. Бассейн очень теплый и чистый. Вид из бассейна прекрасный, в холодное время, наслаждаться волнами из теплого бассейна.
April 25, 2024
Отличный отель, гостеприимный милый персонал. В номере чисто, постельное белье и полотенца, халаты отличного качества. Бассейн хороший. Не хватает спа процедур, но думаю в скором времени вопрос решится. Рекомендую! Завтраки вкусные, все свежее. Пляж хороший. Магазины далековато, местоположение такое прямо у моря. В сезон будут работать местные магазинчики.
1
November 9, 2024
Решил написать свой отзыв, так как вижу много негатива, абсолютно необоснованного в сторону данного отеля, просто недоумеваю.
Место сумасшедшей красоты!
Были в этом маленьком раю с 04.11.24 до 08.11.24
Из плюсов:
1) Приветливый и радостный персонал, с которым легко связаться по WhatsApp, который отвечает на все запросы.
2) Охрана, которая следит за пропускным режимом, меня эти даже немного задело =), но так и должно быть.
3) Спасатели у бассейнов, которые следят за правилами поведения и безопасностью, благодаря которым сохраняется порядок и никто не травмируется.
4) Шикарнейшие завтраки, в сравнении с другими отелями, на данный момент, в Лучезарном лучшие завтраки, самое богатое меню на выбор в шведском столе, много вкуснейших десертов, свежие фрукты, свежевыжатые соки, а главное, натуральное варенье и мед (Варенье из фейхоа в приоритете ), никаких джемов и меда в пластиковых коробочках, завтрак стоит своих денег целиком и полностью.
5) Самая основная фишка этого комплекса: бассейны- инфинити, с ооочень тёплой водой,
Было комфортно купаться в +9, дождь и штормовой ветер, незабываемые озущения, на улице непогода, находишься на открытой местности в воде, но чувствуешь себя комфортно.
Бассейна 2, небольшой наверху, с которого открывается вид на море будто с высоких гор, второй, здоровенный, находится у берега в самом низу, рядом есть и маленький бассейн для детей и сауна, в которой достаточно комфортная температура, чтобы попариться и не свариться.
6) Так же хотелось отметить шикарную работу Wi-Fi, что поразило, скорость достаточная: 15-20 мб/сек, и сигнал ровный на ВСЕЙ территории комплекса.
7) Так же хотелось отметить сам ресторан «Ля Сибас», ходили на ужин несколько раз, блюда очень вкусные, крупные, по цене вполне адекватные, подача- интересная, меню- понятное, одна радость.
Вызвало восторг авторское приготовление блюда «Брауни» нестандартный фьюжн, Очень вкусное, советую попробовать, раскрывать рецепт не буду, к тому же в зависимости от времени, он меняется =)
8) Отдельной похвалы в этом комплексе достойна эстетика окружения, эстетика повсюду.
Качественная отделка корпусов, резные узоры на плитках фасада, каменный сайдинг, художественная подсветка, пешеходные дорожки все подсвечены, ландшафтный дизайн и растения как на частных участках богатых людей, который делают именно доя себя, а тут такая красота доступна всем, услада для глаз 😍
Из минусов:
1) Есть неприятный запах в ванных комнатах, бронировали 2 номера, из канализации, хочется попросить администрацию, промойте их тиретом или чем- нибудь похожим 😂
2)Возможно: расположенность ж/д линии у комплекса, многие это отмечали, как негативный момент, мне шум совсем не мешал, он и не был прям таким- то сильным шумом, по ощущением звук был похож на большую накатывающую волну, а с закрытым окном вообще не было слышно. может в зависимости от расположения корпуса будут изменения в звуке.
3) Ведутся монтажные работы по постройке 2 корпусов и, как я предположил, нового ресторана на территории.
В целом, благодаря тому, что играла приятная музыка у бассейна, этот момент несильно напрягал, но вне бассейна все же портит впечатление и общую атмосферу.
4) Так же хотелось отметить жесткую воду, сильно сушит кожу, было бы здорово, если бы имелись флакончики с кремом или молочком после душа, в некоторых отелях такое присутствует
Это конечно вкусовщина, но по мне, музыка современная и атмосферная играла везде.
Многие так же пишут, о том, что нет никакой инфраструктуры и магазинов.
Ж/д пути проходят рядом ведь, дошли до станции и поехали в Сочи, если не устраивает шикарный ресторан на территории.
И не нужно тратиться на такси и тратить кучу времени.
К тому же есть ещё пару кафе выше по дороге, там же есть и магазин, если потребуется.
Хотелось бы закончить отзыв тем, что данный комплекс- как говорил вначале, это просто маленькое райское местечко 😄
По атмосферности, эстетике и удовольствиям- это лучшее место на 5 звезд!
4
September 6, 2024
Очень ухоженная территория, новые корпуса с ещё не "уставшими" номерами. Прекрасные бассейны с видом на море. Но, песчаного пляжа, ребята, у вас нет. Не надо вводить потенциальных гостей в заблуждение. А то, что Вы называете "пляжем", даже комментировать сложно. Да и вход в море со стороны "песчаного пляжа", просто травмоопасен, поскольку в воде лежат валуны с шершавой поверхностью, обдирающие кожу рук, ног и всего остального, что с ними соприкасается.
July 25, 2023
Отдыхаем здесь с 23 июля. Отель очень хороший, думаю своих звёзд он заслуживает, чистота, качественное предоставление всех услуг, шикарная, ухоженная территория, мега крутой, красивейший и очень тёплый бассейн с панорамным видом на море. Своя большая пляжная территория, нам очень понравилось. Есть свой ресторан, готовят вкусно но не дёшево, на берегу бар фастфудов не дорого, у нас был номер апартаменты со своей кухней, магазины сразу за территорией отеля, по этому питание 50/50 очень даже норм. В отеле преимущественно семьи с детьми, для детей здесь и площадка и песчаный пляж и анимация с самого утра по расписанию ежедневно. Нет вблизи шумных кафешек с громким музэйшеном до 6 утра. Вообщем спокойный, семейный отдых.
9
1
May 2, 2023
Апарт-отель новый, территория зелёная,есть парковка,детская и спортивная площадка,свой пляж.Всё чисто и ухоженно, персонал вежливый только на ресепшене.Впечатляет панорамный бассейн с подогревом,есть и детский.Сауна рядом тоже классно.Теперь к минусам:стандартные номера очень маленькие,вдвоём не комфортно, матрасы очень мягкие,рядом железная дорога может беспокоить ночью,завтраки на 3+ однообразно и скудно и не всё можно есть.В ресторане меню тоже не богато выбором и по вкусу на 4 с натягом,сервис тоже хромает. Персонал не особо улыбчивый и доброжелательный,много ещё можно перечислить недочётов.Желаю отелю развиваться дальше, поднимать свой сервис выше и учитывать недочёты.
February 5, 2024
Все понравилось. Из плюсов выделю действительно теплые и чистые бассейны. При этом с ними связан и самый большой минус - отсутствие теплой раздевалки рядом. Бежать в одном халате из номера в бассейн и обратно в +3 не самое приятное занятие)
Сами номера чистые. Белье, полотенца, халаты также не вызвали вопросов. Территория очень красивая, все новое и ухоженное.
Персонал очень приветливый, не отказали по всем нашим просьбам даже без доплаты.
На территории есть ресторан, где проходят завтраки. Еда вкусная, но выбор не самый обширный. И конечно же на все позиции сильный оверпрайс.
В целом рекомендую это место к посещению, очень радует, что на нашем побережье появляется больше подобных мест.
2
2
September 2, 2024
Потрясающее место, вежливый персонал, чисто, красиво. Безумно вкусные завтраки в ресторане.
Закаты в бассейне-отдельная любовь!
С удовольствием вернусь еще раз! Спасибо за чудесный отдых!
May 4, 2023
В общем отель хороший, но есть нюансы. Преимущества: 1 минута до моря, вежливый персонал, чисто, свой пляж, подогреваемый бассейн и сауна с видом на море, спортивная площадка.
Недостатки: у нас был очень маленький номер (буквально одноместный), под окнами (брали номер с видом на парковую зону) стоят машины, парк крайне маленький. Постель, халаты и полотенца менялись только раз в три дня, гигиенические принадлежности ежедневно не обновлялись. Ассортимент завтрака крайне ограничен: картофель, омлет, сосиски, блинчики, сырники, макароны/оладушки (попеременно), овощи (огурцы, помидоры, перец), маслины, оливки, колбаса, сыр и ни одного десерта (!!!), даже печенья не было. Блюда подписаны на бумажках от руки (это все в отеле 4 звезды). В шаговой доступности железная дорога, очень шумная, поезда ходят регулярно (с открытыми окнами не комфортно). Сауна рассчитана максимум на 5-6 человек, бассейн так же не большой, что не отменяет красоты вида из него. Дойти пешком до кафе/магазинов/рынка/остановки можно либо по пляжу (30 минут), либо по пром зоне (время тоже, пешеходных дорожек нет от слова совсем). У нас был только завтрак (других опций при бронировании не было), обед и ужин готовили сами, либо ездили на машине (ресторан на территории дорогой).
45
7
August 21, 2024
Одна из лучших локаций в районе Сочи , на мой взгляд . Хороший апарт-комплекс, уютные номера , чистый пляж и удивительной красоты бассейны . Ресторан с панорамными видами тоже неплох ! Советую
3
January 8
Самый лучший отель в Сочи!
Я много где была, но этот - меня просто в самое сердце!
Я заботливее о себе еще не видела людей, места, локации.
Вернусь летом. Там нереально круто! А виды….
2
September 6, 2024
Отель очень красивый. У большинства номеров есть вид на море! Это круто и пожалуй на этом плюсы и заканчиваются... 🤷
К минусам безусловно относятся: 1 - отсутствие в пешей доступности хороших магазинов и кафе, 2 - близость и громкость железной дороги, 3 - очень маленькие номера (двоим и то тесно)... 🙈
April 10
Всё понравилось! Особенно комплимент к празднику)
Не понравилась шведская линия на ужин, лучше заказать в меню ресторана. На завтрак - шикарная.
September 27, 2023
Уютное место, вдали от города.
Сервис хороший и идея в целом понравится тем, кто любит уединение и красивые фото для инстаграма. Пляж у отеля свой, и администрация заверяет, что негостей отеля на территории быть не может. Однако в реальности организовать это не всегда получается. На пляже бывают люди с улицы.
Что касается питания, то завтрак отличный (шведский стол), скорее всего большинству постояльцев понравится. А вот по поводу обеда и ужина придется подумать. Отель предоставляет только бургерную на берегу и дорогой ресторан на территории. Вариантов остается не много, либо идти в город , что не очень удобно, либо запасаться самим, номера оборудованы кухней. Как все понимают, ценник везде высокий.
7
8
September 14, 2024
Отель замечательный, номера , бассейн на высоком уровне, частный пляж, море чистое, однако из минусов это ресторан который единственный на территории, где можно покушать, цены в нем очень высокие, но блюда не вкусные, это конечно расстроило т.к как выбора нет и приходиться ходить туда.
1
September 24, 2024
Пока свежи вречатления и пока мы еще отдыхаем тут…очень хотелось поделиться.
Сразу скажу, что выбирала и всегда выбираю отели для отдыха по красивым фото и хорошему инстаграму. И тут надо отдать должное маркетологам, кто ведет инсту и умело бросает людям пыль в глаза, потому что то, что показывается там не имеет ничего общего с действительностью!
Начнем с того, что отель огромный…а значит и народу тут огромное количество. Картинки предполагали, что тут красивый контингент, ухоженный при деньгах. На деле же бассейны полны старых бабасек с внуками, мужчин с сандалями на носки и люди лузгающие семечки и бросающие ошметки прямо на отельном пляже на гальку. Отельный пляж….
Когда мы пришли и попросили матрас на лежак, нам сказали, что они увы закончились и придется нам лежать на жесткой пластмассе. На секунду за 4 ночи, мы отдали больше 50 тыс рублей без еды! Вход в море это отдельная песня, без спец обуви ты просто раздерешь себе о камни все ноги. Пляж не оборудован, нет сервиса по приносу еду и напитков, хочешь что-то иди сам.
Бассейны полны народу и возможности сделать такие красивые фото (как в вашей инсте)не на фоне полного мужчины или женщины невозможно )))
Но даже если ты нашел более менее поодаль от всего этого зрелища лежак))) тут начинается самое интересное) звуки пролетающей прямо рядом ласточки и звуки стройки)))) мммммм идеально!
Номера мышиных размеров, ванная комната еще одна грустная песня))) ни одной полочки, т е тебе реально некуда положить свои вещи!!! и льющая из под двери в душевой вода на пол )) свой мини бассейн)))
В номере убираются не каждый день, швабры вытереть все это богатство нет! Мусор стоит в номере у нас второй день. Бассейны закрываются в 20:00 (видимо потому что потом бабаськи идут спать и работать не для кого). Вчера вырубили свет😂 муж застрял в лифте, а потом шел на 6 этаж пешком ))) сказал кайфанул)))
Это видимо альтернатива отстуствия спортзала))) развлечений если дождь нет никаких ) мне предложили сходить в сауну или в ресторан) тут даже массажа нет! Это резорт и 4 звезды?
Мы приехали отметить день рождения мужа, но единственное желание пока это уехать отсюда как можно быстрее.
Никаких развлечений от слова совсем. Скучно и смотришь на это все с печальным взглядом.
13
8