LudiLove
277 reviews
October 27, 2024
Вкусно, достаточно много столиков, просторно, большой ассортимент, дополнительные микроволновки в зале (сотрудник недостаточно разогрел обед мне и ребенку, подогревала сама в зале). Из минусов: отсутствие контроля за поведением посетителей в зале, отсутствие реакции на нарушение общественного порядка в заведении. В очереди был пожилой мужчина, который вёл себя вызывающе, оскорблял девушек и женщин при других посетителях при отказе с ним познакомиться, разговаривал со всеми на "ты", грубил, употреблял нецензурные и непристойные слова, задевающие честь и достоинство других посетителей - никто из сотрудников не сделал ему замечания и не пресёк попытку нарушения общественного порядка. Позже, когда мы с ребенком сели за стол, вызывающее поведение и оскорбления от мужчины продолжились уже в зале, но опять же, сотрудники не отреагировали. Ребенок перепугался. В самом зале пекарни просторно и чисто, но туалет требует уборки, на полу было мокро и валялась туалетная бумага.
July 12, 2024
Неплохой интерьер, быстрое обслуживание. Цены средние в соответствии с ассортиментом. Ассортимент не большой, но всё очень вкусно: слойки, пироги, много сортов хлеба. Голодными и злыми точно не останетесь. Можно рассматривать для милых семейных посиделок или встреч с друзьями😇
1
December 23, 2024
Пекарня с очень демократичными ценами на кофе. При этом кофе вкусный. Есть большой капучино 400 мл. Выпечка и пирожные тоже на уровне.
Зал просторный, много одиночных столиков, так что комфортно устроиться на минут 20 - 30 с книгой и перекусить.
July 7, 2024
Замечательное место! Вкусные комплексные ланчи и другие предложения ❤️ Вса, что я Проблвала здесь - на высшем уровне (особенно рекомендую саверены). Уютно, чисто, вкусно, недорого 💅 А что еще нужно для счастья?
1
December 8, 2024
Приятное место, много столиков, приятный интерьер. Цены ниже, чем во многих кофейнях в городе. Какао вкусный. Персонал вежливый, доброжелательные девушки. Есть уборная. Десерты понравились 👍🏻
1
July 29, 2024
Бываю в этом кафе регулярно с утра, покупаю почти всегда суп на обед и печеньки к чаю, очень бюджетно получается👍 Ничего выгоднее и по вкусу более подходящее за эту стоимость пока не нашла в этом районе 🙃
Пекарня достаточно просторная, персонал участливый, вежливый, грамотный.
В пекарне чисто и комфортно👌
Цены вполне приемлемые, еда хорошая😊
Кафе рекомендую к посещению 👏
May 3, 2024
Хорошая еда, аппетитно, быстрое обслуживание, в целом чисто.
Но здесь маловато любви в глобальном смысле, директорам следовало бы быть более добрыми и любящими, чтобы место было заряжено энергией, позитивом. В других кофейнях этой сети чувствуется совсем другое..
И давайте отдыхать своим сотрудникам, они так многое делают❤💕🌷
1
November 14, 2024
Хорошая булочная, но я не любитель продукцию этой сети, забегаю иногда: покупаем батон нарезной - вкусный и не черствеет, сырники - вкуснее пока не нашла, самый лучший вишнёвый пирог 😋😋😋😋 персонал вежливый, в зале чисто
July 26, 2024
очень хорошое место, все было очень вкусно! вежливый персонал, достаточно просторное место где вы можете спокойно покушать) советую сюда заглянуть!
March 21, 2024
Люблю эти пекарни, всегда все вкусно, сроки продуктов хорошие, в зале чисто, обслуживают быстро.
Эта пекарня довольно большая, можно семьёй или компанией друзей прийти.
Есть комбо - завтраки, ланч.
Большой выбор пирожных и хлеба.❤️
Есть туалет - маленький, но чистый)
August 15, 2024
Сегодня зашла на обед и увидела, что очередь небольшая. Я обрадовалась, подумала, о не так уж и долго буду покупать свою булку. Как оказалось нет. Передо мной стояло человека 2-3, однако сам кассир долго не подходил к кассе, в попыхах собирал заказы. В зоне выдачи уже стояли другие люди, ожидающие свои заказы и стояли с недовольными лицами. Кассир - парень старался все быстрее сделать и попросил своих коллег встать на кассу. Его проигнорили. Его коллега-девушка неспеша супы расставляла. Он еще раз попросил встать на кассу (очень жалобно)). Его проигнорили. На третий раз он уже обратился по имени к девушке (Катя?) и сказал, что срочно встаньте на кассу или он... (дальше я не расслышала). Девушка встала и у нас приняли заказы. Я заказала один кусок пирога с яйцом и ушла ждать за стойкой выдачи. Но про мой заказ забыли)). И обратила я на это внимание, когда уже поняла, что выдают и собирают заказы гостей, которые стояли в очереди позже меня)))). Пришлось обращаться к девушке-кассиру (Катя?). Плюс я услышала, как жаловались, на нехватку столовых припобов.
я все понимаю, запара и работа в час пик, когда все хотят поесть. Я понимаю, как тяжело работать в этой сфере. Но все же тогда нужно поработать с штатом? Я уже не раз захожу в обеденное время в это кафе и наблюдаю такую картину. У нас с коллегами по моей работе уже байки сложились об этом "ЛюдиЛюбят". Постоянно рассказываем друг другу нелестные истории.
1
August 31, 2024
Приятное место. Захожу сюда каждый день, всегда приятный дружный улыбчивый коллектив, вкусная еда, вкуснее была бы конечно, если всегда видел знакомые лица
3
August 29, 2024
Хорошее место. Вкусный хлеб. Цены высоковаты, на мой взгляд. Бизнес ланч не порадовал лазаньей (если это можно ей назвать), хотя грибной крем суп был хорош. И особенно не порадовала "кислое" лицо и работа девушки на кассе.
August 13, 2024
Нравится выпечка в этой сети.
Но конкретно в этой точке некомпетентные сотрудники.
Заходила несколько раз, и каждый раз неприятные впечатления.
Заказы выдавали не в порядке покупки, а как придется. Заказ стали собирать, только после моего обращения.
В другой раз положили в заказ не то, что куплено.
Не смогли рассказать о составе выпечки, не знают основных ингредиентов.
Невежливо общаются с клиентами.
Отбили желание заходить напрочь.
May 23, 2024
Всегда ходим сюда с подружкой и еда всегда радует! Спасибо, все очень вкусно! Еда всегда свежая и аппетитная, уходим наевшиеся) персонал приветливый, музыка спокойная, атмосфера отличная!
1
June 19, 2024
Рядом с работой, кофе вполне, выпечка то же хороша, хлеб ржаной хороший, французский багет съедается за раз на ура 😬, места много. Ещё запомнилось печенье 🍪, всех кого угощал зашло. Цены, они сейчас везде не приятные(высокие).
November 15, 2024
Отличное место, после перелëта заехали покушать, так как кафе открыто с 8:00. С удовольствием позавтракали вкусно и сытно.
June 14, 2024
Чистое, просторное заведение, свежая еда и вкусные ланчи, милые работники, однозначно рекомендую к посещению, очереди не сильно большие. Выбор очень хороший, цены радуют глаз!!
1
June 26, 2024
Люблю это заведение, но в последнее время обслуживание очень испортилось. Я понимаю, у сотрудников большая нагрузка, но уже три раза подряд возникают проблемы. Первый раз, я ждала айс-латте 12-15 минут, из-за этого опоздала на работу. Наблюдала, как сотрудник делал этот несчастный напиток, без слез не взглянешь. Во второй раз перепутали заказ, положили не тот йогурт, сама виновата, не проверила. В третий раз приняли заказ, все было оплачено, опять ожидание. В итоге сообщают , что льда нет, напиток Вам не сделаем, давайте вернём деньги. Зачем Вы вводили летние напитки, если у Вас нет льда??
Заходила в соседней ЛЛ ( рядом с м. Горьковская и там все прекрасно, лёд есть, обслуживание быстрое и сотрудники очень приятные.
2
1
July 2, 2024
Очень здорово!
Хорошее заведение, очень приятная обстановка. Персонал доброжелательный, всегда поможет. Обажаю тарт ягодный и чиз черничный. Вкусная еда и напитки❤️
1
1
July 6, 2024
Очень вкусные сырники, завтркаю ими почти каждый день. Цены не кусаются и все, что пробовала было вкусным. Хлеб который брала(чиабатта и булка хала) были мягкими и вкусными!!!
April 22, 2024
Расположение достаточно удобное. Выпечка свежая. В обеденное время очередь (была в это время несколько раз), но двигается достаточно быстро. С рассадкой в это время тоже сложности, не хватает мест для желающих. Столы не всегда протёрты от крошек:(
В целом уютненько и вкусно. По-быстрому перекусить вполне хорошее местечко.
February 12, 2024
Все по-домашнему вкусно. Тыквенный суп понравился. Цены недорогие. Оплата наличные/безналичные. Приятная обстановка и музыка. Стулья не очень удобные, на лавках сидеть удобнее. В целом рекомендую!
December 10, 2024
Еда, как обычно, вкусная. Но обслуживание хуже, чем в других точка сети. На кислое лицо кассира я обычно не обращаю внимания, но тут еще и заказы странно собирают. Мне положили к супу вместо багета кусок обычного батона, а пирога отрезали в половину меньше, чем всегда.
1
September 24, 2023
Обожаю эту сеть, заглядываю сюда почти каждое утро перед колледжем. Приветливый персонал который всегда поможет с выбором. Всё очень вкусно, особенно в душу запала вишневая гранола и рисовая ка ша с вишней. Цены вполне доступные так что почти каждый может позволить себе неболтшой завтрак/перекус в этом месте. 5/5
1
July 1, 2023
Нравится эта сеть. Вкусные сэндвичи, десерты и булочки по нормальной стоимости. Есть кондиционер, много посадочных мест.
Из минусов, которые списываю на недавнее открытие — большие очереди около 9 и с 13 до 14, во время обеда. Один раз простояли 45 минут, пришлось по дороге до офиса есть.
Сейчас касса отдельно работает и принимает заказы, а остальные ребята в порядке очереди собирают их. И морс с булочкой, которые можно собрать за 30 секунд, ждёшь 10 минут.
Попробуйте как в Вольчека или Цехе, там пока пробивают заказ, напарники уже собирают его.
1
December 3, 2024
ужасное место, приходил сюда каждый день на протяжении недели и каждый день оплачивал кюар код, и все было хорошо, а сегодня пришел и не давали оплатить кюаром и пришлось ждать 10 минут, за это время мое кофе остыл и стал не вкусным, а переделывать его отказалаись, еще и начали меня обвинять и орать
May 28, 2024
Спасибо, всё очень понравилось, всё вкусно и свежо. Качественно, выпечка свежая, большая выборка товаров, очередей почти нету, еда свежая
August 27, 2024
Достаточно вкусная выпечка, по адекватным ценам.
Если проходите рядом и захотели кофе с пирожным, то заходите
July 23, 2024
К еде вопросов нет. Но сегодня конкретно в этой пекарне столкнулась с грубым обслуживанием. Это очень портит впечатление. Я даже спросила девушку на кассе, почему она так грубо отвечает на вопрос «какой морс можно выбрать». Она только закатила глаза. Очень неприятно.
1
December 17, 2024
Почему у вас постоянно в обеденное время один человек и на кассе и на сборе заказов. Сегодня это явно новичок с очень медленным обслуживанием. В итоге огромная очередь стоять в которой пол часа и более не имеет смысла, многие разворачиваются и уходят.
April 5, 2024
Не знаю как остальные, но я не очень люблю это заведение после того как кассир 2 раза пробил продукт, которого по факту нет в наличии. Это было 22 марта и сегодня, 5 апреля. Но это то ладно, деньги обратно ждал минут 5, потом стоял ещё 5 минут в надежде что кассир и стоящий рядом продавец хотя-бы извиняться за уже неоднократную ошибку и продадут другой продукт, но я как клиент их видимо уже не волновал.
Так не делает обученный персонал! Говорю по опыту, так как сам работал в общепите.
К вам приходят голодные студенты, из рядом стоящего заведения, а вы даже внимательно работу не можете выполнить, прежде чем взять деньги в кассу.
Лучше до Rostic's сходить к метро, пусть далеко, но за то быстро, удобно, надёжно и с уважением к клиенту.
1
July 24, 2024
С начала введения летних напитков постоянно нет льда в заведении!
После 12:00 за ними можно не заходить.
Единственное заведение в округе с такой проблемой, которую совершенно никак не решают.
1
July 25, 2024
Сама пекарня неплохая, что же касается организации работы персонала, это ужас ужасный. Форменное издевательство над людьми. Стоишь в очереди, тебе выбивают чек и с этим чеком ты стоишь ещё в одной очереди ожидая заказа. Персонал крайне неторопливый. Если у вас есть лишнее время на подождать, то вам сюда.
1
May 16, 2024
Хорошее заведение часто посещаю именно его всегда чисто вежливве продавци и всегда вкусная и свежая еда за вполне приемнимую ценну
очень понравилось!
1
June 4, 2024
Прекрасное заведение, отличный коллектив и всегда вкуснейшая выпечка, особенно нравится сендвич с бужениной - он всегда вкусный и свежий!
June 14, 2024
очень нравится это место, всегда чисто и опрятно, вежливый персонал. вкусная еда и сладкие пирожки. большой ассортимент еды и вкусностей!
April 26, 2024
Бываю в этом месте почти каждый день, так как учусь рядом! Очень нравятся и десерты и напитки и основная еда! В посещении очень уютно) Всем рекомендую
May 7, 2024
Пришла в обед, людей около кассы почти не было и за ней стояла девушка, после чего когда очередь дошла до меня подошел молодой человек с именем «Серый» (что по мне так не компетентно для продавьца-кассира), когда начала озвучивать заказ остановил меня словом «Так стоп» на моменте когда я произнесла «цыпленок с рисом» и начал мне указывать «скажите нормально индейку с сливочным соусом или рис по азиатски». По-моему персонал обслуживающий людей не должны так общаться будто клиент его «подруга». Персонал не сориентирован в собственной продукции. Также на просьбу подогреть нагло ответил что микроволновка находится «там» также перебив. Если ставите людей на кассу то проводите более эффективные тренинги по общению с клиентами. Также когда начала есть рис по азиатски обнаружила что в кусочке курицы был хрящ (хотя предупреждении о костях нет). Спасибо большое за «очень хорошее» обслуживание и впечатления
1
2
December 8, 2024
Прекрасное место, любим его всей семьёй. Всё очень вкусно, приветливый персонал.
1
May 7, 2024
Приятное чисто место , вкусная всегда свежая выпечка , каждый день после колледжа ем в данном заведении , сервисное обслуживание 10/10 , свендвтчи что то с чем то
June 20, 2024
Отличное место, персонал приветливый, вкусная еда, кушаем тут постоянно, особенно хочу отметить пирог с курой и грибами) блогодарим за такое место
June 2, 2024
Очень приятное и комфортное место. Еда на высшем уровне, особенно выпечка. Персонал доброжелательный и всегда пояснит за определенные позиции в меню.
1
July 6, 2024
Очень хорошее место. Вкусная выпечка и приятный персонал. Все отлично.
April 19, 2024
Пекарня неплохая, но сотрудники совершенно не клиентоориентированные. Сегодня, когда на кассе подошла моя очередь, сотрудник - молодой человек, не торопясь раскладывал заказ предыдущего покупателя. На просьбу оплатить мою небольшую покупку быстрее, т. к. я очень тороплюсь, небрежно ответил, что "все торопятся", при том, что рядом стоял ещё один сотрудник, который тоже мог бы пробить на кассе пакет печенья за 3 секунды. Серьезно? Так сложно было это сделать? Неужели нельзя быть внимателенее и доброжелательнее к людям?
К слову сказать, я простояла в очереди минут 10, наблюдая, как этот молодой человек неспешно плавает за стойкой и медитативно взмахивет пакетами. Может быть когда у тебя стоит очередь стоит работать побыстрее и тогда все все будут успевать.
3
April 24, 2024
Прекрасное обслуживание, очень уютное место. Обслуживание продавцы Алёна и Ильхама, очень вежливые и приятные девушки. С удовольствием вернусь сюда ещё
1
November 7, 2024
Попросила долить воды в стакан (купила чай), отказали. Просто воды налить отказали... Странно. Я купила обед, оплатила, а кипятка налили полкружки. Попросила добавить- отказали. Очень неприятно, это же такая мелочь...
April 29, 2024
На днях заходила в ЛюдиЛюбят на Каменноостровском, 19.
За кассой стояла девушка восточной наружности, покрытая , беременная, которая некоторое время делала вид, что не замечает посетителей. Когда подошла моя очередь, она вместо приветствия стала болтать с коллегами о том, о сем. Я подождала, пока она наговорится.
Набирайте адекватных сотрудников, которые понимают, что такое сервис.
И не превращайте это заведение в кишлакобад. А то скоро ЛюдиЛюбят в Шаверменную превратится.
Пс: Кассиры в целом здесь работают медленно, при том, что они только пробивают, но не собирают заказ. Очень долгое обслуживание. Нужно набирать более шустрых ребят.
1
1
January 6, 2024
Красиво, чисто, молодцы, окна большие, можно отдыхать. Вкусно, всегда свежее. Большое кафе. При соотношении цена - качество, хорошее кафе. Молодцы.
November 24, 2023
Отличная пекарня, булочки вкусные, сын любит круассаны, здесь они хрустящие, свежие, супчики вкусные, морс, пирожное, в общем рекомендую, всегда быстро обслуживание
1