Хорошая гостиница. Бронировали заранее, по звонку, брали пятиместный люкс. Цены вполне приемлемые, нас все устроило. Чисто, уютно, в номере ни одного комара, хотя окна были открыты, а на улице буквально сожрали )) После дороги отдохнули идеально. Есть и душ и ванна, кровати удобные, подушки мягкие, место тихое, не беспокоит шум с улицы. С парковкой тоже проблем не было, есть гостевая, мест хватает. Отличное место!
Хорошая гостиница, чисто, опрятно, присутствуют туалетные наборы, в номере был кондиционер,, просторный шкаф для одежды, в ванной комнате биде, кровать удобная и комфортная.
Так же сть хорошее кафе прямо внутри гостиницы, очень вкусно, советую
Хорошая гостиница, встретили приветливо, быстро заселили в номер. Сам номер чистенький, с соседями повезло, практически их не слышали. Завтрак можно выбрать из нескольких вариантов, к завтраку с яичницей хотелось бы добавить хоть немного овощей, а так все нормально. Расположение гостиницы удачное, рядом торговый центр, где допоздна работает Магнит, если нужно что-то докупить из вещей или продуктов. В общем, все ожидания Луки Сервис оправдал)
Хорошая гостиница с демократичными ценами. Комфортные, чистые номера. Красивый вид из окна. Вкусные, сытные и разнообразные завтраки. Гостиница оправдывает своё название.
Рекомендую к посещению 👍
Несколько далековато от центра, но если на машине- не критично. Рядом большой торговый центр. Очень вкусные завтраки, быстрое обслуживание, все свежее. Нам понравилось. Номер улучшенный- отличный.
Отличная гостиница! Останавливались на одну ночь, все понравилось. Очень вежливая и участливая девушка была вечером на ресепшн (кажется, Аня). Рассказала куда сходить погулять, поделилась интересной информацией о городе. Еда отличная в кафе, все вкусно, быстро и по-домашнему) рады, что выбрали этот отель!
Уютный маленький гостеприимный отель. Великолепная домашняя еда. Ненавязчивый но очень профессиональный сервис. Внимательный и улыбчивый персонал. Всем рекомендую.
Хочу выразить благодарность персоналу «Луки Сервис» за проведение нашей свадьбы , всё было очень вкусно , стол ломился от еды ! Персонал отзывчивый
В подарок от отеля нам дали номер . Номер был чистый , уютный
Всё понравилось , советую
10из10
В целом, все хорошо, учитывая не большой размер города, завтраки съедобные, номера нормальные, персонал отзывчивый, расположение хорошее, цены приемлимые, матратсы так себе, санузел средний, в общем твердая четверка.
Все в целом хорошо. Можно недорого и сытно покушать в отеле. Номер чистый. Но при пронировании через островок указано было 2х местное заселение при указании 1 взрослый и 1 ребенок, по факту за те деньги, что бы бронировали нас заселили в номер с двухместной кроватью да, но номер настолько тесный, что даже чемодан открыть трудно, потом ни в туалет ни в коридор не выйдешь, так же завтрак был только на 1 человека, что удивило, нас все таки двое было. Поэтому уточняйте! Разница ы денбгах 1000рублей, это точно не цена завтрака.
Остановились с мужем на одну ночь. Цена приемлемая. Небольшая гостиница, номер скромный, но все что необходимо для комфортного пребывания имеется: душ, принадлежности душевые, телевизор, холодильник, шкаф. В холле видели гладильную доску с утюгом Месторасположение тихое, никакого шума ночью от транспорта. Своя парковка.
Рядом-вокзал, прекрасный сетевой магазин "Хороший" (отличный выбор свежей мясной и молочной продукции по лояльным ценам, сравниваем с Питером), "Вкусно и точка". Кстати при гостинице своя пиццерия. Мы не
попробовали, но судя по завтраку должно быть вкусно.
Комплексные завтраки из 5 вариантов. Вкусно, сытно. Всё свежеприготовленное. Приятно удивила подача на чугунные сковородочках омлета и яичницы. Очень отзывчивая женщина в кафе. Обслужила от души.
Отдельная благодарность женщинам на ресепшен. Персонал очень доброжелательный, на позитиве. Поэтому поставили 5. Для нас уважительное отношение имеет приоритет.
Если Вы давно забыли, что такое хорошее обслуживание, смело отмечайте свои праздники в Луки-Сервис!!! Вкусно всё! Внимание и проведение Вашего праздника в любой день недели!!! Мы отметили День Рождения в понедельник, ни разу не заметили разницы с выходными днями! До конца вечера нас сопровождал внимательный персонал. Замечаний нет! Спасибо за отличный вечер! Все гости так же остались довольны! И что особенно важно, прийти и вкусно поужинать можно не только, если у Вас праздник, а просто прийти, как в ресторан, тоже можно в любой день!
Весьма приличный отель с большими номерами. Большая парковка. Хороший выбор завтраков. Ужины на 500-600 рублей можно вкусно покушать, выбор большой. Хорошая скорость интернета. Персонал вежливый, знает своё дело. В номерах хорошо убирают. Из недостатков в некоторых номерах нет шторки для душа. Атмосфера дружелюбная. Одна из лучших гостиниц города. На первом этаже при входе в кафе понравился аквариум.
Были с колегой по работе 05.10.23 в городе Великие Луки.Остановились в данной гостинице и остались очень довольны.
Во первых уютные и комфортные номера без излишиств.
Во вторых комплексные завтраки очень вкусные.
Вечером в кафе решили поужинать и о чудо спасибо поворам за столь вкусные блюда, особенно понравилась скобянка и салаты просто и очень вкусно особенно булочки хлеба.
Так что всем советую данную гостинницу как оптимальное сочетание цены и качества плюс очень вкусная кухня.
Хороший отель за свои деньги. К сожалению подвёл оператор Левел Тревор - они 5 летнего ребенка не считают за человека , и ему не надо спальное место и еда.... К счастью сотрудники отеля оказались отзывчивыми и компетентными сотрудниками- поставили в номер дополнительную раскладушку, и а целом были очень внимательны и заботливы к гостям. Очень понравилась кухня в кафе при отеле. Очень вкусно и не дорого.
Отель расположен в тихом районе, недалеко от жд вокзала. Рядом большой Торгово-развлекательный центр.
В самой гостинице большой выбор номеров. У меня был одноместный номер с большой кроватью и удобствами в номере. Имелся холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф, стол, стул. В номере чистота,уборка и смена полотенец - каждый день. Питание разнообразное, на завтрак можно выбрать из предложанных 4 вариантов, либо самому что больше нравится. Обед и ужин можно выбрать по меню, оно, кстати, не особо дорогое. Еда вся вкусная. Есть большая парковка на территории. Отдельное спасибо большое девушкам на ресепшене и поварам.
Отличная гостиница! Номера чистые, с хорошей мебелью и сантехникой. Есть кафе: работает с 7-00 до 23-00. Завтраки вкусные. Персонал гостиницы и кафе вежливый и всегда готов помочь в любых вопросах. Рядом 2 магазина, ГиперМагнит, Вкусно и точка. Теперь только туда
Всë отлично! Вокзал ж/д рядом,автовокзал 20 мин пешком... магазины в наличии рядом. Номер достойный, холодильник присутствует, телевизор есть(правда маленький),чайник дали в номер на ресепшене. Туалетная комната отлично, 3 вида полотенец. Входит завтрак на 300 рублей. На первом этаже кафе-пиццерия, заказал пиццу и доплатил просто к 300 рублям недостающую сумму. В плане кафе очень удобно думаю!
Стоимость проживания оправдана.. рекомендую! Сам буду если ещë раз тут, обязательно остановлюсь именно здесь
К сожалению в полулюксе,с ценами выше,чем снимали в центре Санкт-Петербурга нет нормальной ложки для обуви,одноразовые тапочки не дали,полотенца с пятнами, Раковины в санузле очень маленькие и чтобы умыться пришлось нагибаться в половину про росте 160см. Еда в кафе гостиницы вкусная,но лично у нас было несварение желудка из-за нее. Рядом с гостиницей есть большой ТЦ апельсин,что очень удобно.
Довольно хорошая гостиница, приемлимые цены, все достаточно комфортно. Рядом с ж/д вокзалом, а для гостей на авто есть бесплатная парковка на территории. Очень порадовали завтраки, на выбор несколько комплексов предлагается, все свежее и с пылу с жару. Есть незначительные моменты, которые я бы исправила) Отсутствие тапочек в номере и одноразовых зубных щеток, как выяснилось позже их можно было приобрести за доп. плату (но сразу нам не предложили, мы купили все в ближайшем магазине). В номерах нет заявленных в описании чая/кофе, чайника, а это довольно серьезный минус дня многих гостей. Но в целом осталось хорошее впечатление от гостиницы.
Проживали с ребятами два дня. Скажу одно, что всем всё понравилось! Удобное месторасположение гостиницы (рядом аптека, магазин, торговый цент, банкоматы, банки), прекрасные чистые, свежие номера, приятный персонал, кухня очень вкусная и внимательные и очень вежливые официанты. В общем всем очень советую!
О боже! Кафе пустое, в смысле большинство позиций указанных в меню отсутствуют. Официант попался грубоватый. Завтраки: официант был другой и очень милый!) Готовка не вызывает желание вернуться или что-то отметить особенно. Шведского стола нет. Сидишь и ждешь своей очереди.
Номера: тесные, джакузи издает страшные звуки как только включаешь свет в ванной комнате. Пододеяльник был в крови. Остальное белье было чистым и выглаженным! Из номера люкс вид на глухую стену соседского здания.
В общем, в следующий раз буду искать другое более уютное место.))
Хороший отель, тихо и спокойно, очень приятный и вежливый персонал. Вкусные завтраки. Уютные и чистые номера. Были там с 1 по 3-е марта 2024 года. Территория очень красивая, большая парковка.
Отличная Гостиница. Матрасы удобные, шумомзоляция хорошая, очень тепло. Завтрак отпад, мальчик умница, яичницы в сковородках красивые и вкусные, капучино с корицей. Персонал вежливый. Ну все все понравилось ) фасад бы ещё обновить )) спасибо
Были только в банкетном зале. Остались очень довольны. Сервис на уровне, кухня достойная, залы оборудованы всём необходимым. Очень приветливые сотрудники.
Отличный отель, полностью оправдал ожидания. Очень вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал.
Номера хорошие, на окнах противомоскитная сетка, санузел чистый, кровать удобная, в номере есть холодильник.
На территории отеля есть парковка.
Расположение удачное, до вокзала не далеко, рядом большой торговый центр.
Большое спасибо администратору, крайне приятно общаться, хорошее настроение гаратнировано!
Благодарим "Луки Сервис" за радушный прием! Номера только после ремонта, все новое, чистое, все исправное. Белье чистое, номера убирали каждый день. Администраторы всегда готовы помочь в любом вопросе. Завтраки выше всяких похвал- все очень вкусно! Мы обязательно к вам вернемся и не раз!
Рекомендую! Очень отзывчивый и порядочный персонал. При отъезде забыли в номере золотые украшения. Администратор перезвонила о забытых вещах и переслала по почте. Осень благодарен! Завтрак на высоте! Буду только там останавливаться, если будут места👍
Приезжали с мужем на 3 ночи, остановились в данном отеле, о чем ни разу не пожалели. Сотрудники приветливые, номер чистый, уборка ежедневная.
Были включены завтраки, они простые и очень вкусные.
Есть парковка, что также немаловажно.
Расположение отеля отличное, все рядом.
В общем рекомендую.
Прекрасно.
Чистый и уютный номер. Есть всё принадлежности.
Очень вкусный и сытный завтрак. Оригинальная подача блюд.
Ресторан классный. Повторюсь: очень вкусная еда.
Отмечали здесь корпоратив. Отличный сервис. Хорошая кухня, блюда все понравились. Персонал очень вежливый и внимательный. Хорошие ведущие, певцы и танцоры. Всё прошло на высшем уровне. Порадовала хорошая парковка и уютный дворик.
Очень понравился отель: комфортный одноместный номер с двуспальной кроватью. Чистота - идеальная. Санузел с биде ( это очень удобно). Есть кондиционер, но я не пользовалась,- так как спала с открытым окном и дышала свежим воздухом. Шумоизоляция - отличная.
Завтрак очень вкусный. Я с вечера выбрала по меню,- и к моему приходу завтрак был уже готов. Горячий. Омлет подается прямо в сковороде и очень вкусные домашние блинчики.
Кулер есть на первом этаже. Но я попросила чайник и мне его выдали.
Огромное спасибо за гостеприимство! Чудесный отель!
По месторасположению- это не центр, ближе к вокзалу.
Сам отель расположен недалеко от вокзала, в шаговой доступности. Персонал вежливый, кухня вкусная, в номерах чисто и уютно. Один словом есть практически все что необходимо. А если чего то и нет, то можно обратиться к администратору. Отель очень хороший, вы не пожалеете если придется остановиться в городе.
Плюсы:
Персонал, чистые номера, новая удобная мебель, уютная атмосфера в кафе, расположение в центре рядом с торговым центром, ну и конечно приемлемая цена.
Минус одна звезда за питание:
Маленький выбор блюд, вечером после 9 приготовят только пельмени, местные пельмени лучше не заказывать.
+ Порадовало наличие биде в номере (№4), отсутствие посторонних запахов, приличная еда в ресторане, вкусные завтраки и неплохой кофе, чисто. Мыло в санузле приятное, не сушит.
- Хостес оформляла нас слишком долго, была не особенно любезна, хотя в холле никого кроме нас не было. Простыня на кровати была сбоку разорвана.
В целом впечатление благополучное, если буду в В.Луках вполне вероятно что снова заселюсь сюда.
Хороший завтрак. Вкусно и большой выбор. В номере в целом чисто. Интернет ловит. Непонравившаяся только душевой уголок в одиночном номере, может в других такой же, т.е. мягкая шторка мимо которой так и наровит вода убежать на пол.
Заказали банкетный зал на 15 человек. Еда в ресторане очень понравилось. Персонал обслуживал на высшем уровне. Предоставили качественную акустику с ноутбуком за небольшую плату, ставили свои песни. Все очень понравилось, будем приходить сюда еще.
Уютный отель, чисто, очень вкусные завтраки!
Дили в 1 номере, смутила слышимость, кто-то на ресепшене всю ночь разговаривал и немножко душновато было, но в целом остались довольны проживанием.
Show business's response
Антон Долгоруков
Level 4 Local Expert
June 24
Отличная гостиница. Персонал профессиональный, приветливый и отзывчивый. Ресторан великолепен как дизайном, атмосферой так и вкусной, разнообразной едой. Мероприятие провел отлично. СПАСИБО!
Хорошая гостинница, опрятно и чисто. Были несколько раз по делам в Великих Луках. Завтрак очень плотный, можно по меню или несколько готовых вариантов. Персонал приветливый и дружелюбный.
Прибывание в гостинице оставило самые лучшие впечатления. Номера чистые и что немало важно, очень уютные.
Работа кухни не вызывает вопросов, всё вкусно, качественно, быстро. Внимательные официанты так же чётко выполняют свои проффесиональные обязанности.
Работники отеля - это команда неравнодушных, чутких людей. Любые вопросы, возникающие у нас решались быстро . Нам создали тёплую доброжелательную атмосферу. Если и были какие-то недочёты, мы их не почувствовали благодаря слаженной работе коллектива и радушию , с которым к нам отнеслись. Спасибо!!!!