Пользуюсь услугами данного мед.центра и всем очень довольна. Врачи высокого класса. Подходят к твоему здоровью профессионально. Рекомендую - если беспокоитесь о своём здоровье
Была записана на МРТ .. опоздала на 5 минут, звонила предупредить, мне не ответили…когда зашла ,мне сообщили « ваша запись отменена, вы опоздали!!!»да как так, по дороге попали в пробку… спасибо старшему администратору ( не знаю имя) нашлось окошко( кто то отменил запись) сижу , жду и мне говорят «женщина опоздала на 20 минут и ее приняли..» как так ? По итогу МРТ сделали, спасибо… но осадочек остался…..
Хороший мед.центр. Мрт есть двух видов, что позволяет пройти обследование для людей с боязнью замкнутого пространства. Заключение подробное, на все вопросы ответят.
Делала рентген и посещала врача Дружинина. Отличный врач, буквально спас меня, назначил правильное лечение, в отличии от терапевта поликлиники по месту жительства.
Была на УЗИ у Курчаткиной Натальи Степановны. Очень грамотный, внимательный специалист. Все об’яснила очень доступно, Буду рекомендовать знакомым для посещертя данный медицинский центр и специалиста. Очень понравилось отношение к клиентам на стойке регистрации, чистота и уют в центре. Находясь в медицинском центре чувствуешь себя очень комфортно.
Наверное один из лучших медицинских центров сейчас в Рязани.
Врачи, оборудование, возможность получить консультацию московских специалистов и потрясающий врач реабилитолог Небылица В.А.
Однозначно рекомендую!
Книникой пользуемся не один год.
Все быстро, удобно, четко.
Есть парковка, но на нее попасть можно только через звонок админу.
Все оч нравиться, находится клиника на центральной улице.
Рекомендую
Отличная клиника. Очень профессиональные врачи и персонал. Всегда могут проконсультировать и помочь.Часто бывают акции на услуги, чем очень радуют(приятный бонус к оплате).
Мне понравился цент,была 17 ноября,возник вопрос,приехала внон 22 ноября,вра рентгенолог всё объяснил,показал, спасибо за понимание,!для больного многое , когда не понятно, сразу паника
Есть пожелания,сделать диваны для ожидания потверже и выше,с проблемной спиной очень не удобно садиться и вставать.
Центр современный,хорошо оборудован,удобно расположен,есть парковка.Персонал приветливый,вежливый.Прислали мне на почту диагностику.Только я не поняла:почему не заводят карточки и не вбивают их в базу?
Медицинский центр «Люкс»! Название говорит само за себя. Персонал вежливый, всё объясняют, подскажут что да как и где. Отношение к клиентам лояльное (не во всех центрах такое встретишь), специалисты знают своё дело и свою работу. Время ожидания не заставило нервничать, всё строго по времени.
Записался сюда на МРТ. Попросили приехать за 10-15 минут для оформления документов. Так и приехал, НО места на ближайшей парковки у СИЗО нет. Шлагбаум на территорию клиники закрыт. Ближайшее место, которое нашел, было у ВДПО. Пока искал, пока дошел, опоздал на 10 мин (с учетом времени ожидания в регистратуре). На что дама на ресепшене сказала, ВСЕ, вы опоздали у нас все плотно, ничем не поможем. Сразу вспомнил районную бесплатную поликлинику, в которой на всех наплевать. Ладно, понятно с парковкой, центр города, реальная проблема, НО, оказывается можно въехать на территорию!!! Только для этого нужно дойти от шлагбаума до ресепшена и попросить открыть его, конечно на это время вы загораживаете проезд к СИЗО и ближайшей организации, но это ничего. Почему об этом было нельзя предупредить во время записи, ведь про время для оформления документов предупредить не забыли. Кстати, у соседних клиник у шлагбаумов стоят баннеры с предупреждением въезда на территорию клиентов этих клиник, с номером телефона, по которому звонить, чтобы открыли шлагбаум, если вы об этом заранее не позаботились. И уж если произошла такая ситуация, нужно что-то предложить для ее решения, или вам совсем наплевать на клиента? Никогда не думал, что приду в ПЛАТНОЕ учреждение и не получу услугу. Даже, смешно. Со словом СЕРВИС в этом заведении не знакомы. Жалко свое потерянное время на данное место. Да, и последняя, капля, на официальном сайте этого заведения отзыв оставить невозможно. Есть вкладка с «Оставить отзыв», но то ли модерация не пускает, то ли она вообще не активна
Обращаемся в центр "Люкс" не в первый раз, все нравится: грамотные специалисты, принимают всегда вовремя, центр удобно расположен и очень хорошие девочки-администраторы. Это отличная альтернатива бесплатной медицине!
Клиника очень понравилась! Приветливые девушки встречают, готовые помочь и все рассказать. Специалисты очень грамотные, дружелюбные и знающие свое дело. Приду еще не раз. Осталась под самыми приятными впечатлениями после посещения клиники.
Делали мрт в этой клинике,записали быстро,цены нормальные,мрт двух видов( закрытый и открытый). В этой клинике оказывают услуги по квоте,что сейчас в Рязани редко. Персонал вежливый,клиника чистая,уютная,вода -кулер,чай ,сахар бесплатно,удобные диванчики в фойе,все понравилось.
Хочу довести до сведения руководства и буду разговаривать в Горздраве о том как ужасно у Вас обслуживают по квотам. Отношение персонала ужасное. Отвратительный центр, никому не советую. Родители были в Вашем центре 18.07.23 , делали МРТ малого таза с контрастом. Родители пожилые, по 75 лет. На руках была выписка и диск с прошлым МРТ. Врач, который проводил исследование, Смирнов В.В. не спросил, что принесли пожилые люди с собой, написали в выписке что не было предоставлено ни диска, ни прошлых исследований, все делали, быстрее бы сделать. Считаю, что исследование придется переделывать и теперь, думаю пойдем в нормальную клинику. Никому не советую и буду жаловаться. Отвратительное отношение к пациентам. После ваших приемов приходится пить успокоительное. Одной звёзды бы не ставила, но иначе отзыв не написать.
Хороший медицинский центр. Все специалисты, к которым обращалась понравились. Есть парковка. Внутри чисто, есть кулер. На ресепшене очень приветливые администраторы.
Делала рентген коленей и тазобедренных суставов. Администратор НЕ предупредила, что за снимки придется отдельно платить. В итоге к 2500руб, ещё прибавилась сумма 700руб. Ну в итоге самый дорогой рентген в городе. К качеству претензий нет.
К врачу претензий нет, но вот девушки на ресепшн поражают каждый раз. Сначала не могут корректно записать, а после посещения пришлось снова позвонить в клинику, чтобы узнать аналог препарата из рецепта у врача, которого нигде нет в наличии. На что администратор сказала, что надо снова записаться на приём, а номера телефона у неё нет! Впервые такой шок после посещения частной клиники. Также заплатив за консультацию у врача буквально два часа назад, администратор предложила новый способ связи с врачом- найти ее ВКонтакте и задать этот вопрос. Я попросила связать меня с главврачом, тогда номер нашёлся. Удивлению нет предела, очень странно, что у администратора и врача «нет связи». Некрасиво.
Очень приветливый персонал, приятное помещение, профессиональное оборудование рентгена очень понравилось, чувствуется любовь и забота к клиентам) спасибо Вам.
Всё на высшем уровне, лучший аппарат МРТ в городе.
Show business's response
Галина Чувилева
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Муж делал КТ, все сделали быстро, хорошо. Но 1 звезду снимаю, за работу администраторов. По готовности документов, никто не сообщил, что результат готов. Администраторы отлучаются часто на улицу, разговаривают небрежно.
Посетили мед.центр Люкс с ребенком. Осталось приятное впечатление как от самого центра,так и от приема доктора отоларинголога Гаврицкой Е.Н. Доктор тщательно провела осмотр,расположила к себе ребенка,что очень важно,назначила лечение,все доступно объяснила,назначила повторный прием. Администраторы вежливые,приветливые. Прием начался вовремя,мне все очень понравилось,буду рекомендовать центр и доктора своим знакомым. Спасибо,Елена Николаевна,за ваше чуткое отношение к ребенку.
Сегодня необходимо было сделать КТ почек. Позвонили, нам сразу предложили удобное для нас время. Приехали и нас встретили вежливые администраторы, участливые - помогли нам всё заполнить и соориентироваться в клинике. Врач была доброжелательная, внимательная и давала точные инструкции на протяжении всей процедуры. Для удобства нам предложили прислать результаты на эл. почту, результаты пришли быстро и администратор удостоверилась, что они пришли и корректно открылись. Рекомендую
Рентген простейший делали более 2х часов. Сначала час ожидали в кабинет, перед нами было 2 человека. Потом ещё час результат не могли сделать. Кошмар. В гос поликлинике быстрее. 1200 за снимок
делали сегодня МРТ головного мозга,очень долго пришлось ждать расшифровку.сама процедура длится 15 минут,а ждали еще 1ч15м расшифровку,
на рецепшене отмахиваются от ответа,почему так долго приходится ждать,вобщем больше сюда ни ногой и другим не советую
Спасибо большое персоналу клиники за внимание, корректность и отзывчивость. Квалифицированные врачи. Очень комфортно было проходить мрт, есть выбор- закрытый или открытый. Воспользовалась открытым. Приятно получать информацию о новых услугах и наличии бонусных баллов. Рекомендую друзьям.
Записались на МРТ, задержали на 40 минут прием, делали УЗИ по геникологии, вообще беда, пришлось переделывать в другом месте, хотели записаться на Холтер сказали перезвонят, звонила 2 раза, так и не перезвонили. Не рекомендую!!!
Show business's response
S
S
Level 8 Local Expert
January 7
Хотел бы поблагодарить за вежливое общение девушку из кол-центра Олесю, которая информативно объяснила все и записала на нужный мне день! Благодарю!
Сдали анализ крови на онкомаркеры. В других медицинских центрах готовность на следующий день. В данном учреждении не готов результат, не пришёл до сих пор, прошло 5 дней. На звонки отвечают, что дело в лаборатории, что анализ сложный)), ждите. Не серьёзно. В итоге пересдали в другом месте, анализ пришёл через 12часов. А тут, ни денег возвращеных,ни результата . Конечно, больше не обращусь ни я ,ни мои знакомые...
Посетила мед.центр Люкс,осталась ОЧЕНЬ довольна.Девочки на ресепшене очень дружелюбные ,культурные,встретили с улыбкой. Чистота,удобство,все для клиента; чай,гардероб,бахилы. И самое главное томограф открытого вида для людей с большим весом . Рекомендую центр всем!