Отвратительное обслуживание. Отпросившись с работы привезла своего 77-летнего папу на трузи предстательной железы, где получила отказ в связи с болезнью врача. Сослались что не смогли дозвонится. Хотя тут же проверила телефон, пропущенных звонков не было. Попросила принять другим специалистом, на что сказали помочь не можем. Только переписать на другой день. Но данная процедура требует предварительной подготовки. От отказа от пищи за 16 часов, до очищения кишечника. Старый человек готовился, приехал, и все зря..... а они просто не смогли позвонить и предупредить...
Делал здесь МРТ и обращался к неврологу.
Чистота на высоте - полы и стены моют, все поверхности протирают, бахилы всем выдают. Персонал относится с пониманием и дружелюбием. Еще очень понравилось, что все нужные специалисты и аппаратура у них есть, и не нужно искать по всему городу клиники с необходимыми тебе процедуры. Возможно немного дороговато, но у каждого свое понятие «дорого».
Единственное, чего не хватает, это кондиционера в регистратуре, а то после жары хочется немного прохлады, пока ждешь своей очереди.
Очень не люблю обследование - маммографию, так как всегда делали ее мне очень болезненно. Сегодня прошла эту процедуру в клинике Люкс. Современный аппарат порадовал, ни каких болезненных манипуляций не было. Отдельное спасибо специалисту (не запомнила, к сожалению, как зовут), за внимание, профессионализм и юмор!!!
Доброго всем дня! Клинику порекомендовал врач. Позвонила и быстро записали на приём и обследование. Понравился сервис и отзывчивый персонал клиники. Рекомендую для посещения.
Приехали на кт, на ресепшн не очень доброжелательные сотрудники, склоняют скачать приложение, даже не склоняют, а настаивают. Результат очень долго ждали, сказали в течение 2 часов, в итоге прождали дольше. Не порекомендую этот центр никому…
Были на МРТ с ребёнком. Сам центр чистый, с хорошим ремонтом. А вот раб ота регистратуры оставляет желать лучшего. В следующий раз выберем другое место.
М еньше одной звезды нельзя, поставил бы минус 5.
Супруга записалась в это заведение сделать МРТ. Звонила
неделю назад, общалась с Надеждой. За два дня почти ничего не
ела, принимала эспумизан, т.е. готовилась. 27 октября поехала, а мы живём в Новомичуринске, это почти 100 км. На ресепшине ей сказали, вы у нас не записаны?! Супруга попыталась
возмутиться, но ей сказали, это ваши проблемы, и никакой Надежды у нас не работает.
Сверили телефон, по которому записывались, их телефон.
Потраченные нервы, деньги, время, это их совсем не волнует. Такого отношения я не видел ни в одной клинике, бывали разные накладки, но тут же быстро решались. Больше в этот «люкс», ни ногой!
Единственный в Рязани медцентр, где согласились сделать МРТ пациенту с большим весом. Ситуация была критическая. Но все сделали оперативно. Хочу поблагодарить персонал за доброе отношение и качественную помощь. Спасибо.
Очень удобное месторасположение, парковка. Есть мрт 3 Тс(качественно посмотрят проблемы), кт. Хорошие специалисты - врачи. Можно пройти курс массажа и инъекции . ну очень удобно.
3
1
Show business's response
Kartik83
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Была 29 июня на узи коленного сустава,очень добрый и внимательный персонал,грамотное описание.А 6 июля была по направлению на МРТ коленного сустава,очень понравилась сама процеду ра,вежливый и внимательный врач ,суперсовременное оборудование.
Персонал вежливый, но постоянно все путает.Пришла к назначенному времени на МРТ открытого типа пришлось ждать 1.20,заключение в этот день не отдали некому было расшифровывать, на следующий день прислали заключение где было написано -плохая подготовка, хотя подготовка была как положено. Сегодня папа больной онкологией в тяжелой форме проходил МРТ открытого типа тоже самое плохая подготовка.
4
1
A
Anonymous review
November 3, 2022
Очень довольна этим местом! Доступные цены на КТ и МРТ, а так же анализы дешевле, чем в других клиниках. Медсестры очень хорошо берут кровь, вежливые и аккуратные. В центре очень чисто, уютно и приятно.
Большое спасибо!
3
1
Show business's response
Светлана Прошлякова
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Клиника понравилась ,вежливый персонал,цены доступные.Оформили приложение,бонусами можно получить скидку на следующую услугу.Центр советую!
Удачное расположение данной клиники. Очень хорошее качество МРТ. Врачи квалифицированные. Знают свою работу очень хорошо. Если какая-либо проблема не в их компетенции могут посоветовать другого врача даже из другой клиники
За день позвонили и подтвердили запись, приняли вовремя, администратор вежливый, чисто. МРТ делала закрытого типа 3 тесла- самый мощный в Рязани. Врач компетентный. В стоимость входит описание и диск, предложили за доп.плату еще и снимки. Мне все понравилось. Спасибо за Вашу работу!
Организация хромает. Томограф отличный, быстрый (3Тл), но придя к назначенному времени придется подождать ещё полчасика – очередь-с. Многие возмущаются, но персонал просит войти в положение и не гневаться ибо не по христиански)))
Интерьер это отдельная тема)
Обратились с ребёнком на МРТ в МЦ "Люкс". Внутри чисто, светло, вежливый персонал. Приняли вовремя, демократичные цены, есть акции. Во время ожидания, можно чаю попить , лежат чайные пакетики, стоит кулер с водой. Нам всё понравилось, рекомендую!
Современный Центр, новейшее оборудование, квалифицированные врачи, оперативная запись на нужную процедуру. Обращаюсь в центр не первый раз, также направлял свою маму и ей помогли)
Очен ь приятные доктора. Но организация перехода не очень понятна. При заходе в помещение нужно сначала дождаться что скажет администратор... Если ты в первый раз, это займёт время, пока он освободится. Однако во второй части здания, всё понятно и дружелюбно.
Делали мужу МРТ, всё на высшем уровне. Девочки на ресепшене очень вежливые. Сделали всё очень быстро и профессионально. Врач Левкин профессионал, ему отдельное спасибо.
Отвратительное отношение к пациентам! Врач гаркает на пациентов. Приехали на МРТ поясницы,не смогли застегнуть воротник на шее с одной стороны. Врач сказала я не могу застегнуть, я не буду вам делать, вставайте , выходите. На вопрос : а что теперь делать?» ответила «не знаю,это не мои проблемы». Отвратительно и обидно!
Посещала это центр не один раз,
Приём специалистов чётко по графику, по записи. Выдача результатов через несколько минут, без заде ржек. Все понравилось. Рекомендую
Делала МРТ пояснично- крестцового отдела. Очень внимательные, и хорошие врачи. Принялась, даже раньше назначенного времени. Девочки на ресепшене приветливые, и доброжелательные.
Ничего не могу сказать плохого, чисто, уютно, но обращение к людям никуда не годится, запись по времени а принимают когда им вздумается и ничего не говорят, приехали пораньше и сидели ждали час, хотя время уже вышло, пока мы не обратились к администру и попросили объяснить в чем причина, только тогда нас пригласили, но вот день на исходе а ещё не пришло описание, конечно второй раз туда не буду обращаться и знакомым не порекомендую, отвратительное отношение к людям, хо я мы платим деньги
Был на приёме у Сакс Леонида Александровича по вопросу травмы коленного сустава, отличный врач, все объяснил и назначил обследование, лечение и лазер, которое прошёл здесь же. Состояние улучшилось уже после недели лечения, всем рекомендую данный центр.
Замечательные администраторы и врачи!!! На все вопросы ответили ясно и понятно!!! Делала в этой клинике мрт, прошло всё просто замечательно!! Теперь это моя самая любимая клиника!!