Консультантов мало и нужно еще ждать очереди к нему, чтобы что- то подсказал. Часто цены не соответствуют действительности- выбираешь товар по одной цене, идешь на кассу, а там пробивают товар по совсем другой цене. Неприятная ситуация, конечно
На сайте огромный ассортимент. Пришёл в магазин даже пятой части нет от того количества. Спросил где остальное получил невнятне отговорки.
В прошлый раз купил телевизор. Принёс домой, жена говорит надо было смарт брать. На другой день хотел обменять. Сделали все чтобы не делать обмен. Назначили экспертизу изделия (40 дней) плюнул ушёл. Больше не ногой.
4
A
Anonymous review
February 12, 2020
Пыталась отремонтировать купленный телефон, 21 день ремонтировали и вставили старую плату, в результате на следующий день принесла опять, на сей раз ремонтировали 46 дней, вернули весь покарябанный, деньги вернули со скандалом и с угрозами пожаловаться в Роспотребнадзор.
Зашли с мужем телефон купить, спросили продавца порекомендовать для мальчика лет 10 что нибудь цены и качества, он ответил, что нет тут ничего, лучше дома через интернет поищите, а у нас сдесь все Гав.о....вот так и ушли мы в МТС покупать подарок сыну.
Хотите купить товар дороже?! То вам сюда!
Отдайте свои лишние деньги на ЗП бездарных консультантов, которых в магазине больше чем покупателей. Плюс магазина в том, что тут можно потрогать технику прежде чем купить её в другом месте где дешевле)
Не продавцов, хочешь взять товар и не кого нет, хоть бери сам и иди на кассу, с коробками вечная проблема- куда они их девают, только охранники хоть ни их это работа, подскажут куда стоит зайти
Всем доброго времени суток. К сожалению по воле своей судьбы мне пришлось столкнуться именно с этим магазином. Получилось так, что я приобрёл мобильный телефон, через 3 дня на нем слетает прошивка. Естественно я обратился в сервисный центр данного магазина, потребовав при этом возврата денежных средств, в чем мне отказали, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство и предложили провести проверку. Естественно проверка нарушений не выявила, т.к. ломать его не пришлось, а просто залили новую прошивку, разве лишь потрепали его внешний вид, да и вообще неизвестно что с ним делали. В общем ссылаясь на непонятную экспертизу телефона мне было отказано в возврате денежных средств . Сотрудники сервисного центра категорически не идут на компромисс, придётся подавать в суд. В общем не советую с ними связываться, наживете лишнюю головную боль!!!
Обслуживание не очень. Девушка не могла упаковать мне магнитолу в коробку. Благо мимо проходил грузчик Петрович, который поржал над ней в голос, а затем всё сделал как должно быть. Петровичу респект, а вот спецам в белых рубашках позор и рекомендация переквалификации.
Будьте осторожны!!! Очень навязчивые консультанты. Навязали сертификат "Быстродействие" как обязательное условие рассрочки. Буду оформлять возврат, так как общая сумма этого сертификата получилась на 50 тысяч рублей! Как можно так обманывать людей!!! Безобразие!!!
Получала интернет-заказ (системный блок - витринный образец). Обещали смс-информирование, его не было. Сначалапробили чек, потом принесли системный блок, весь в пыли и отпечатках пальцев. Я понимаю, что предмет с витрины, но хотябы пыль с него стереть можно?Тем более деньги мои уплачены. Потом полчаса искали блок питания и клавиатуру с мышью к нему. Родной коробки нет. Спасибо - упаковали в другую, но очень хорошо. Больше никогда не приду.
Некоторые продавцы стараются во что бы то ни стало продать все, что угодно. Раздражает. Я знаю, как надо работать на продажах Надо проявлять объективность и чувствовать меру, а не давить. И не торопиться.
Понравился менеджер по продаже кофемашин Владимир. Не планировали покупку, но Владимир нас обаял своим ненавязчивым вниманием и компетенцией. Кофемашиной довольны!
Менеджер по стиральным машинкам Кристина «впарила» стиралку типа немецкого производства, которая по факту оказалась турецкой, обнаружили уже, когда подключили, по кодам. Неприятно крайне!!!
Безобразная служба доставки.
Располагается на 3 этаже ТЦ "Будапешт", подняться можно либо по лифту, либо по эскалатору, спуститься только по лифту. Очень неудобно - приходится долго ждать.
Выдача заказов происходит медленно, никто никуда не торопится, может скапливаться большая очередь из ожидающих.
Но, там же, на выдаче, есть аппараты с напитками и закусками.