Выбор шикарный домашней техники. Очень быстро нашли консультанта и получили все ответы. Выбирали стиральную машинку и холодильник. Все оформили в доставку. Доставка день в день. Спасибо
Отличный магазин, удобное расположение,широкий ассортимент, всегда можно приехать в магазин посмотреть технику. И сделать окончательный выбор.
1,00E+42
Мне понравилось, хорошие отзывчивые продавцы, огромный ТВЗ, если попасть в акцию, то очень выгодно. Отдельное спасибо Солодунову Сергею. Только у него делаем покупки.
Обычный сетевой магазин. Много товаров, продавцы-попугаи, скидки и акции заставляют покупателей приобретать ненужные товары. Расположение на втором этаже не очень привлекательно для некоторых категорий покупателей, особенно маломобильной.
Чистый, светлый магазин, консультанты знают свою работу! В основном закупаюсь в данных сетевиках, т.к. акции и бонусная программа позволяют существенно сэкономить, а на сэкономленные деньги можно поесть вкусняшек, которые продаются рядом же))
Приехала за стиральной машинкой, хотела недорогую узкую машинку, по всем параметрам подходила Candy, тем более что моя старая Candy послужила верой и правдой 15 лет. Консультант данного магазина очень настойчиво и даже где то агрессивно отговаривала от данной фирмы советуя машинку китайского производителя. Её аргументы - Candy машинка г- но, так как собирается в России. Как вам такой аргумент? Машинку я взяла в другом магазине, а от М. Видео остался неприятный осадок.
Хороший магазин, если заказываешь через интернет-магазин, то можно быстро получить товар. Сотрудники доброжелательные и опрятные. Расположение удобное, не нужно проходить время тратить на обход тц. ZRD7
Долго забирал заказ из интернет магазина может продавцов не хватает?
Andrei Z
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Большой магазин техники, если куда и ехать покупать, то только сюда. Выбор огромный, на сайте так же можно заказать и тут забрать. Консультанты прекрасные, знают свое дело. Выбирал новую стиралку, консультант Диана ответила на все вопросы и подобрали самый лучший для меня вариант, за что ей огромное спасибо.
Заказала стиральную машину 26 августа, привезти должны были 5 сентября, прождала весь день так и не привезли, дозвониться нереально, общий телефон и отвечает робот а специалисты на которых он переводит звонок не берут трубку. Сегодня поеду отказываться от товара, больше не буду с этим магазином связываться!!!!!
Хороший магазин, удобное место расположения и время работы. Хотелось бы более широкого ассортимента товаров по сравнению с другими магазинами этой сети.
AXN4
Люблю этот магазин и обслуживание в нем. Всегда объяснят все, помогут оформить мою покупку быстро. Спасибо ребятам за такое отношение к своим покупателям!
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️Я очень любила мвидео и всегда рекомендовала его знакомым, до сегодняшнего дня…❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Купила я посудомойку он-лайн , вместе с ней оформила установку , за установку оплатила 1999 рублей, в тот момент я понимала, что если нужны будут дополнительные детали, то их тоже придётся оплатить, к этому готова была, но когда пришёл мастер и насчитал мне ещё дополнительно 2260 рублей, тут я в конец офигела, детали понятно они стоят денег, но прикрутить каждую деталь и плюс ещё те 1999 рублей взяли непонятно вообще откуда такая сумма вышла, позвонив оператору я поняла что возврата этих денег не будет, за что я заплатила изначально 1999 рублей я так и не поняла, весь день был испорчен, радости от покупки не получила, получила одно разочарование, мвидео -САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН не рекомендую!!!❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Чистый, современный магазин. Консультанты качественно помогают в выборе техники. Товар качественный, часто покупаю в М Видео ни разу не было брака.
24M6
Магазин радует вежливами продавцами+5. Я редко покупаю в нём, в отсовном интернет заказы и забераю в этом магазине- без проблем забераю, даже если забываю документы, они отдают по номеру карты. Хотя есть магазин в ашане- там грубые продавцы, только давление поднимают неприятное отношение. А здесь всё хорошо ))) внимательные и не назойливые!!!! 5+++
P9PB
Несколько раз пользовался услугами этого магазина , как с помощью онлайн покупок так и непосредственно совершая покупки в магазине, всегда приятно общаться с персоналом , всё на высшем уровне.V2TM
3
1
L
Lia S.
Level 11 Local Expert
March 31
Большой магазин, большой ассортимент на мой взгляд в Мвидео в целом неплохие консультанты, но в этом магазине они более осведомлённые. Я была там 3 раза и все удачно.
Отличный магазин. С мужем покупаем там всю технику. Ничего не сломалось за все время.
Продавцы просто умнички, всегда спросят чем помочь.
Девчата советую магазин вам этот. ❤️
Всегда оформляю заказы с самовывозом в этом магазине. Магазин нравится, ассортимент большой, продавцы вежливые, всегда помогают проверить товар перед покупкой. Код для отзыва S268.
Выбирали с женой планшет для её мамы. Принесли последний со склада, оплатили. Решили вскрыть на месте. Планшет - царапины на дисплее, сломанное гнездо для зарядки. Сразу же оформили возврат. 1 звезда только за то, что быстро оформили возврат. Респект 👍
Самый лучший магазин из всех. Персонал-выше всех похвал:грамотные, вежливые. Если в Мвидео-то только сюда.
2
Евгений Актуганов
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Хороший магазин ….. Был… лет пять назад до соединения с Эльдорадо. Как и все магазины, менеджеры продаж пытаются продать товар за который получают проценты с продажи . Есть опыт покупки качественных товаров ( лет 5-10назад). Есть опыт покупки дорогостоящих товаров качественных , а также и брака. При замене последнего пришлось бодаться и ругаться с менеджерами и горячей линией. Очень быль удивлен когда ждал на кассе решения своей проблемы , сколько несут товара на возврат (брак). Что касаемо возврата товара стоимостью до 10к₽, то средства вернут быстро, а вот если сумма более тоооо……
Если Вы, когда-нибудь решите здесь, что-то покупать, то знайте - не покупайте вообще. По почте 24@mvideo.ru говорят одно, в магазине другое. После разбирательств, звонит оператор и говорит, что видели "Я НЕ ТАК ПОНЯЛ", и вообще "на горячую линию не звонили", в общем - выставляют полным придурком, который все придумал.
Не советую магазин. Сотрудники не работают, выполняют свою работу очень вяло, когда касается возврата или действий, в которых не нужно ВПАРИВАТЬ товар.
3 раза ездил в магазин по убеждению операторов, по итогу - начали переобуваться и говорить, что такого не говорили :)
Добрый день. Покупали на сайте недорогой телефон ребёнку в ноябре 2011 года. В конце марта телефон вышел из строя(просто перестал включаться). Отвезли по гарантии его в сервисный центр, где спустя примерно 10 дней нам позвонили и сказали что телефон не ремонтнопригодный и нужно приехать за актом. С этим актом, сказали поехать в магазин, где телефон заменят телефон на новый или вернут деньги. 15 апреля 2022 привезли этот акт в магазин. Менеджеры час пытались найди этот заказ в своих программах, но это был не их день. Продав час, менеджер предложил мне написать заявление "прошу поменять товар" и обещал, что через 10 дней максимум, мне вернут или поменяют. Сегодня уже 16.05.2022.никто деньги не вернул и товар не поменял. То есть прошло уже более 30 дней. На всё обращения на горячую линию, сотрудники обещаю что все решат, но ситуация остаётся прежней.
Всегда когда возникала необходимость купить, что-то из бытовой техники в первую очередь рассматривал мвидео все было нормально :менеджеры всегда готовы помочь с выбором, на кассе очередь, но все чётко! В июне 2021 как обычно зашёл в магазин, менеджеры убегают, информации где найти химию для кондиционеров получить не смог, пришлось самому искать по всему магазину, нашёл (на сайте написано в наличии три вида очистителей,, по факту один!), пришёл на кассу, кассир делает вид, что не видит меня, говорю деньги возьмите, и тут!!! Кассир мне говорит:" подождите, я плёнку на телефон клею!", я ко второму он тоже с телефоном, толи сим карту, толи карту меняет, толи себе, толи женщине помогает.... Короче, в следующий раз подумаю крепко прежде чем сюда прийти! Две звезды поставил только за наличие товара! Обслуживание 👎🏻
Не знаю как всем, а мне помогли очень хорошо. Приехал возвращать один телевизор и покупать другой, так старший продавец Константин А. помог выбрать именно то, что я хотел, ьольшое спасиьо лично ему.
Впечатления реальны, пойду к ним еще раз за посудомойкой когда станут активны бонусы) TC6Y
Для меня это самый лучший магазин. Заказываю онлайн всегда. Адекватный персонал - в первую очередь. Если случалась какая-то проблема с товаром, то всё время возвращали деньги без проблем. GK5Z