M Video
942 reviews
March 30, 2021
Огромный выбор техники, всегда есть скидки! Но очень не удобное расположение касс и пункта выдачи. Чтобы забрать товар, вам нужно пройти весь этаж, а он очень длинный более 100 метров точно.
3
1
December 28, 2021
Самый близкий и любимый магазин электроники. Если использовать бонусы и скидки, очень даже радует покупками.
3
1
December 5, 2021
Сотрудники не компетентные. Не знают сами того, с чем работают. Оплатила онлайн заказ, простояла минут 30 на точке выдачи, так как в системе не видна была оплата, спрашивается, для чего тогда нужна онлайн оплата, если ты один фиг стоишь и тратишь время, пока там разберутся
3
2
December 16, 2021
Странный подход, требовать паспорт или показывать карту с которой я оплатил покупку. По их безмозглой логике 1. Я узнал номер заказа 2. Узнал в каком магазине 3. Или я украл телефон с приложением м видео после того как человек купил товар. 4. Даже назвав им 4 цифры карты они не отдали товар))) тоесть я ещё и четыре цифры тоже украл подсмотрел))) уровень тупости зашкаливает.
3
January 26, 2023
Большой выбор. Внимательные консультанты. Очень долгий сервис.
3
December 7, 2020
Хороший выбор, за счёт акций и скидок можно что нибудь купить очень недорого. Мы год назад покупали сдесь пылесос лджи, работает уже больше года всё прекрасно не ломался пока ни разу)).
3
1
June 15, 2023
Отличный магазин. Дружелюбный персонал
3
January 11, 2023
Забирала подарок перед Новым годом,опоздала из-за пробок и приехала уже после закрытия магазина,а он оказался открыт) это было огромное счастье,тк живу далеко,а нужный товар был только здесь. Персонал отличный 👍🏼
3
1
February 3, 2022
Такие магазины уже становятся динозаврами, хожу туда потому что привык товар видеть в живую перед покупкой, интернет магазины показывают картинку иного совсем не передают размером, качества пластика и тд
3
1
November 29, 2019
Хороший ТЦ, есть все для шоппинга и семейного отдыха. Кинотеатр, детские аттракционы и площадки, кафе, детские, спортивные и т.д. магазины. В ТЦ Щелковский можно провести весь день с детьми. Там есть где развлечся и перекусить.
3
1
July 3, 2021
Консультанты молодцы- продали мне более продвинутую версию ноутбука за которым я пришёл. Плюс разных аксессуаров добавили)
Сервисный центр помог установить все программное обеспечение. Я остался доволен. Спасибо
3
2
June 15, 2023
Игровой! Втб герой! Очень качественно!
3
January 27, 2022
Пожалуй один из самых больших магазинов мвидео, практически всегда есть весь ассортимент
1
June 2, 2022
Нормальный магазин, покупал там варочную панель, из-за ограничений в наличии мало что было не с витрины и поэтому взял хот поинт вместо электролюкс
2
3
December 31, 2021
Безобразие, парни помогли планшет выбрать, так хорошо, идите оплачивайте, идите на выдачу...и все....очередь, когда отдадут никто не знает...народу много ждите .чтобы я ещё раз ..никому не советую....
4
1
August 10, 2021
Вполне нормальный, чистый магазин.
Несколько лет заказываю на сайте и забираю на пункте выдачи заказов, быстро и удобно
3
2
December 7, 2020
Отличный магазин , всегда можно найти технику на лювой вкус и бюджет, покупали стиральную машинку Indesit , нареканий нет, отлично работает. Номер заказа 1516123002
1
1
September 10, 2023
Хороший магазин рядом с домом
October 25, 2020
Купили холодильник в этом магазине, продавцы внимательные, все показали, рассказали, претензий нет. Очень расстроила доставка и работа колл-центра. Вместо заявленного с 09:00 дао 16:00, привезли в 19:30, при этом даже не предупредив об опоздании, при звонке в колл-центр, по поводу где холодильник, кроме мычания я ничего не услышал. Ладно, наконец то привезли, внесли в квартиру, но на кухню заносить отказались, типа в дверной проем в коробке не входит, а без коробки они не носят, в итоге и распечатывать для осмотра не стали. И им пофиг как я один его буду дальше тащить, хотя деньги за это взяли. Распаковали холодильник, а на передней дверце царапины, теперь это фиг кому докажешь. Вывод: крупногабаритный товар в М-Видео лучше смотреть, а покупать все-таки в других магазинах...
3
1
November 23, 2022
Лучший магазин с лучшими сотрудниками!!! 👌⭐️⭐️⭐️ я постоянный клиент мвидео по данному адресу! 6WXA
2
2
November 23, 2022
Супер магазин продавц вежливые товара много 7QRC
3
2
January 2, 2021
Купила планшет через доставку, привезли опломбированную коробку. На мой вопрос о том, как мне проверить работоспособность устройства, курьер сказал, что придётся самой. На чеке возврат написан в течении 7 дней, по законодательству 14. По горячей линии сообщают, что в течении 30. Но после разговора с оператором выясняется, что ДАННАЯ ТЕХНИКА ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!, ибо она какая-то очень сложная. Также не подлежат возврату и обмену телевизоры и ноутбуки. Может, и телефоны тоже, не расслышала. Почему возникла идея обмена-возврата. Не понравилось качество камеры. А так же не могла скачать Файлы из почты и работать с ними. Как сказал мне консультант в М-Видео на Щелковском шоссе, нужно дополнительно покупать пакет Майкрософт.
Оператор горячей линии, после отказа обмена-возврата в магазине в Новогиреево, посоветовал обратиться в другие магазины, так как по ее словам, возврат делается на усмотрение магазина! На Щелковской мне повезло больше. Выбрала другой планшет с доплатой.
Весь мой спич к тому, что нельзя заказывать что-то, не убедившись в удовлетворительном качестве устройств и в том, что вы сами можете все настроить. Оценка М - Видео на Щелковской -5, в Новогиреево - 1. Всем удачи и добра.
1
2
February 19, 2021
Заказал товар, пришел забирать заказ, при оплата товара произошел сбой в кассе, в результате чего списались деньги с моего счета, но чек аппарат не выдал, продавец отказался отдавать товар, возврат тоже сделать не удалось, так как после моего заказа, был совершена еще одна операция (на этот раз успешная). Продавец знал, что с этим товаром есть такая проблема на данной кассе, но все равно попытался провести операцию, допустив после этого еще одну ошибку. В результате всего этого пришлось пробивать товар повторно на другой кассе (уже успешно), писать заявление на возврат средств после неудачи на первой кассе и заняло все это в общем час времени Будте аккуратне при совершении он-лайн покупок в данном магазине.
2
October 5, 2020
Добрый день, мы с мамой пришли в магазин за швейной машиной, мы все посмотрели нам понравилась одна, вот и хотели попросить консультанта нам помочь,они один,и то второй все были заняты телефоном, в итоги мы все сами взяли и пошли на кассу,а на кассе девушка,грубо разговарила и не поздоровалась, я попросила пакет либо со скотчом,девушка сказала ну сделайте сами,и возмите вон оттуда скотч и сделайте и дальше сидела в телефоне и в итоге это швейная машина не работает
6
1
January 1, 2022
Хороший магазин,много разного товара и обслуживание на высоте.Парковка большая,но платная!
2
December 14, 2021
Находится на 2-ом этаже. Магазин достаточно большой, по сравнению с парковкой. Консультанты отправляют от одного к другому:(
Хочешь что-то узнать- помоги себе сам называется
3
3
April 26, 2021
Политика Вашей компании просто отвратительная!!! А из за этого еще страдают Ваши специалисты которые не могут во благо клиента решить вопрос и проблему!!! Обманываете клиентов!!! Выставляете предложения в период на 16 дней, и через 1 день убираете это предложение! Люди которые оформляют заказы через приложение и ваш сайт рассчитывают на что то!!! А вы в наглую убираете и все! И даже не пытаетесь сгладить свою вину и не пытаетесь даже предложить обоюдные компромиссы!!! И теряете клиентов!!! Никогда больше в вашей компании ничего не преобретем!!!
4
1
March 6, 2022
Будьте внимательны ,у лифтерв обед с 13.00до 14.00..В самом магазине выбор товара есть.Но при погрузке товара будьте бдительны полная антисанитария.
2
January 12, 2022
Доставка вообще не работает в магазине оплатил товар с доставкой . в этот день не привезли. ответ у них простой не дозвонились , перенесли на два дня . Просто очень плохо работают не ценят своих покупателей
4
November 4, 2022
Все отлично , спасибо менеджеру Ирине . Отличный сотрудник и доброжелательный человек
1
1
March 14, 2022
Отвратительное обслуживание,менеджеры не заинтересованы в покупателях. Менеджер сервисного центра Карпов неуравновешенный,невоспитаный мужлан. Таким работать только на стройке.Полное разочарование.
4
1
May 3, 2021
Просила включить фитнес браслет, на что мне был дан ответ, что это невозможно и что проверять я его должна дома. Я уже сталкивалась с тем, что фитнес браслет невозможно сдать обратно или обменять, так как он входит в список технически сложных средств, на что консультант удивился и сказал, что я ошибаюсь. "Кота в мешке" брать не хотелось, поэтому я пошла в Эльдорадо, находящееся в этом же здании. Там мне и включили, и с телефоном сопрягли, и проверили функции браслета, ну и я его с удовольствием купила.
Вот так.
5
1
August 28, 2020
Просторный с наличием широкого ассортимента магазин. Мне нравится. Не навязчивый и вполне приличный персонал. С удовольствием делаем покупки, если подходит цена) Рекомендую!
3
December 16, 2021
Магазин хороший, но найти консультанта это проблема, они кучками и в уголке. А чтоб на тебя обратили внимание, это надо постараться. Именно такой фактор и лишает желания туда ходить.
4
September 21, 2020
Магазин испортился. В наличие нет многих товаров, которые есть на витрине.
Однако консультанты достаточно профессиональные. За последний год приобрели здесь и посудомойку, и ноутбук, и плиту. Про каждый предложенный консультантом товар читали много информации в интернете. И в итоге он оказывался действительно хорошим. Да и в пользование показывали себя хорошо.
3
June 2, 2022
Большой выбор электроники товаров вежливый внимательный персонал
1
November 29, 2021
Большой магазин, 1 касса достоял до своей очереди отвлекся, начали обслуживать другого клиента. И это не первый раз. Я понимаю , что сотрудникам там немного платят, но это свинство.
3
2
June 3, 2021
5 ЗВЁЗД СТАВЛЮ не магазину, а МЕНЕДЖЕРУ магазина МАРГАРИТЕ ОРЕХОВОЙ! Выражаю огромную благодарность Маргарите за понимание и решение проблемы. Сотрудники магазина должны брать пример с Маргариты, тогда будет меньше негативных откликов покупателей. И сервис обслуживания будет на высшем уровне.
3
2
August 26, 2023
Заказал чехол,по срокам сильно обманули....осадок дурацкий
2
January 2, 2020
В магазине большой ассортимент, гораздо больше чем во многих м-видео. Но около магазина парковка только платная. Это минус. Хорошие продавцы-консультанты. Адекватные. Не навязываются, а если задаешь вопрос грамотно и со знанием дела рассказывают. Но есть недостаток огромный, за покупки начисляли баллы на одну карту, а когда пришло время списывать баллы, оказалось, что карта прикреплена к другому номеру телефона. Написала заявление, внимание, прошло 6 месяцев. Заявление не обработали, а тупо создали новую карту. Результат такой, что 6 тыс. бонусов тупо сгорели. И все это в Новый год. Обидели очень сильно, до слез. Хочу посоветовать проверить всем свои бонусные карты и по максимуму списывайте сразу. Они переделывают правила игры раз в год.
5
2
December 12, 2021
Мне там понравился спорт мастер очень большой магазин и большой ассортимент товаров
3
2
April 15
Устанешь ходить
June 10, 2021
Цены высокие.
Бюджетного товара мало, да и качество товара оставляет желать лучшего.
Продавца - консультанта не найти.
А если консультируют, то предлагают только дорогой товар, чтобы выше зарплату получить.
4
October 19, 2019
Магазин очень большой по площади. Всегда чисто, красиво, навязчивые продавцы и очень большой ассортимент, но захожу сюда только, чтобы посмотреть модели гаджетов, прежде чем заказать в интернете. Пару раз делал онлайн покупки тут, но только в период действия акции с розыгышом скидок по смс.
3
2
June 2, 2022
Пока найдёшь вход, перехочется покупать. Вообще все перехочется. А в остальном все четко!
November 10, 2020
Принесли одну и ту же модель ноутбука на возврат (первый раз обмен). Так вот, то, что техника в нерабочем состоянии, пришлось ездить 2 раза, ждать оба раза по 1 часу, пока осмотр проведут (спасибо, что после возмущений не забрали на месяц), даже не удосужились принести извинений за потраченное время, деньги и нервы. При этом, при мне пришли с проблемой нерабочего телевизора и телефона. Делаю вывод, что в данном магазине не заботятся о качестве продаваемого товара и его проверке. Что-то покупать тут больше нет желания. На свой страх и риск слишком накладно выходит. Знаете, вот больше задело отсутствие банального "извините"
3
December 31, 2020
Очень сильно не понравилось!
1. Сотрудники данного магазина очень нервные отвечают грубо, ни кого не волнует, что новый год, испортили только настроение.
2. При онлайн заказе в Смс оповещения не указано было что товар с ветрины, и остался последний экземпляр
3. Товар был с дефектами, а могли бы сделать скидку хоть какую нибудь.
4. Товар данный с дефектами могли бы и убрать с витрины, ведь это портит рекламу магазина!
5. Через приложение м-видео данный заказ был выбран к выдаче, на пункте выдаче взяли талон, продали три часа!
6. Не рекомендую данный магазин по данному адресу ни кому, ни за нервы и потраченное время просто зря!
5
September 9, 2021
Обычный магазин М видео. Обслуживание не быстрое и сервис не для взыскательных клиентов. Работники сделают то, что должны по бизнес процессу, но не более того
4
January 14, 2023
Гигантский магазин, мне показалось что он больше остальных, выбор большой, есть бесплатная стоянка
1
1
September 10, 2021
Консультанты всегда спят, никому ничего не надо. Пока дозовешься, желание покупать отпадает. Кроме девушки из отдела поскдомоечных машин. Вот ей наоборот спасибо. А в целом, магазин - г....
Много раз заходила с желанием купить что-то и уходила ни с чем...
5