Народу мало, товар есть, магазин большой, но в интернете покупать проще, когда знаешь, что нужно. Консультации продавцов мне никогда не требовались. Так что будущее не за таким форматом торговли.
Пришел купить телефон, подобрал. Попросил продавца подобрать для него чехол. Увы, чехла в тон телефона не было, предложили другой, согласился... Спросил, он подойдёт? Конечно же, это его родной. Оплатил. Не отходя от кассы открыл коробочку с чехлом и .... он не подошёл...был меньше телефона миллиметров на 5. Хорошо,что хоть решил проверить в магазине, а то пришлось бы ещё раз ехать и возвращать. Продавец, подсунувший этот хлам, даже не извинившись сказала, оформляйте возврат. На возврате специалисты были аналогично приветливы. В результате испорченное настроение,потраченное время. Уровень культуры персонала равен нулю.
Пришлось сходить в этот магазин т.к.сломался холодильник.Утром вошли,народу нет,стоят 3-продовца беседуют между собой.Мы походили,посмотрели ассортимент .В течении 20-и минут никто не подошёл.Дальше пришлось самим пойти и найти продавца.Разговаривал он будт-то мы пришли не вовремя.Вообще такого обслуживания мы давно не наблюдали.Купили конечно,но ушли с очень плохим настроением.
Персонал не отвечает требованиям магазина и покупателей; В случае проблемы начинается игра : пойди к тому, не знаю кому, узнай то, не знаю, что. Единственный человек, который помог - старший продавец. Недаром он занимает эту должность
Больше четвёрки магазин не заслуживает на мой взгляд.Малая бытовая техника ориентированная на большой карман.,большой ассортимент дорогих марок.Но телевизор купила и довольна.Доставка хорошая у магазина.Наконец то сбоку появилась парковка.
Хороший магазин! Как наверное все магазины этой сети! Консультанты очень общительны! Я был доволен! Рекомендую!
5
1
Андрей Морган
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Почти уже не осталось магазинов, где можно прийти и пощупать технику перед покупкой. Все через инет, а тут пришел, выбрал, потрогал и купил) Новым музыкальном центром доволен)
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Цены немного дороже по сравнению с другими аналогичными магазинами, но для меня этот магазин в шаговой доступности.
Обман с быстросервисом.25 марта 2020г был сдан в магазин телевизор Самсунг стоимостью 99990р и услугой быстросервиса на него за 18890р по браку экрана. В течение 72 часов не заменили. Сегодня уже 21 апреля, а у них ответ один-после снятия карантина. Хотя новые покупки они спокойно доставляют домой, т.е. на новые покупки и их доставку карантин не распространяется.
Ближайший магазин подобного рода, поэтому покупаем здесь бытовую технику. Приходим вдвоём с мужем, но продавцы консультанты нас "не замечают". Если удается их найти, то получить помощь и совет - крайне редко.
Затянула трясина покупаешь вещь начисляют кэшбэк на следующую покупку приходится ещё покупать и покупать Итак постоянно ,обидно ведь если пропадут 5,8 или даже 15.000
Вся техника есть , постоянно какие-то акции,купоны, надо следить за этим , а если найдёте что дешевле в другом месте, можете с ними торговаться, программа лучшей цены у них называется, а ещё их гарантия на товар на адекватные деньги, я так без вопросов поменял кофемашину, которая раньше времени сломалась
Никогда не буду пользоваться данным магазином. Однажды купила ноут, через 11 месяцев он накрылся, а как мне сказали перед продажей, что могут заменить его на такой же новый, если через год, он полетит, так и не заменили. Отдали в ремонт и убили все мозги моему ноутбуку. Так же продают китайские подделки айфонов и другой техники.
магазин старенький, много чего тут покупал. Крайне возмутило присутствие левых недопродавцов (представители бренда, как их называют), так вот, мало того, что они как на паперти стоят и цепляются к каждому и, если честно, немало этим раздражают (имею ввиду "подвал," когда на -1 этаж спускаешься), толку от них ноль!!!!! пару раз подходил, ничего рассказать не могут, знание предмета/продукта ужасное, по монтажу или установке вообще не про них, постоянно ссылаются на штатного сотрудника магазина, типа сейчас подойдет и расскажет. Да расскажет, но какого они то стоят, воздух сотрясают, ещё смеют поднимать голос на штатного сотрудника (был свидетелем). В остальном, магазин как магазин, если нужна консультация, сразу идите к сотрудникам М-Видео, а не к брендовым засланцам.
4
1
модуль м.
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Поехали купить телевизор LG OLED, который заранее выбрали в другом магазине и прочитали о нём отзывы в интернете, с большой диагональю, нам в течении часа рекламировали модель Sumsung QLED, отговаривая покупать LG, как модель, которая очень часто ломается. В итоге мы уехали ничего не купив с настроением испорченным наступательной рекламой, давлением продавцов, которым, видимо, не выгодно продавать телевизоры LG.
Продавцы мало квалифицированные. Навязывают товар, не понимая его назначения. Выглядит не очень компетентно. В отсутствии клиентов в зоне видимости - мат, обсуждение всех и вся не на самой тихой громкости(.
Магазин хороший, но персонал отстой. Нужны были весы кухонные. Сначала отправили вниз, потом вверх.
В довершении , приехал домой и батарейка села!) , хотя в магазине проверил.
Специально туда не поеду , только если прижмёт