Ужас хотели поменять телефон виду его не исправности приобретался меньше 14 дней назад по закону обязаны обменять или вернуть потраченные средства нахамили на грубили и так нечего не вернули и не обменяли ужасный магазин не советую .
19.06.2020 Была выдача заказа, оплаченного заранее. Увы я не успел, попросил своего хорошего друга забрать. Был удивлён, когда он мне звонит и говорит - тут просят 4 последние цифры твоей карты или фтото паспорта. Один вопрос, Мвидео. Всеголишь один. На кой чёрт вам эти данные? Номер зазаза есть? Есть. Штрих-код есть? Есть. Мой номер привязанный к этим данным - есть. Набрать заказчику и уточнить - трудновато? Или денег жалко?
Все хорошо. Сделал заказ в интернете.
Приехал и забрал.
Отзывчивый персонал, дозатор с антисептиком для рук при входе.
Спасибо персоналу за качественную работу.
Приятный магазин, большой выбор товара, нет назойливых продавцов. Что не понравилось: несколько раз понравившийся мне товар оставался последним, на витрине. Скидку не предлагали, даже тогда, когда упаковку найти не могли.
Покупал пылесос в этом магазине, меньше чем через год он сгорел, отдал в ремонт по гарантии.
Движок пылесоса сгорел капитально и скорее всего ремонту не подлежит - должна быть замена, -о чем сказал сотрудник сервисной зоны, принимая товар. Со мной должны были связаться по мере устранения дефекта или готовности заменить товар.
Прошел уже крайний срок в 45 дней, никто так со мной и не связался. Изо дня в день в магазин не дозвониться: ни в сервисную зону, ни администрации магазина. Вам конец!
В данном магазине не принято подходить к клиентам.Сотрудники заняты общением между собой.Кстати половина из них без перчаток,как видно на фото...В общем такое себее место
Персонал в покупателях не заинтересован. Необходимый товар на витрине оказался последний. Упаковку и инструкцию к нему найти не смогли. Скидку сделать отказались, но товар с витрины так и не сняли.
Мы отказались от рассрочки, т.к. она не без переплат, как обещали продавцы, продавец демонстративно обиделся! И вообще бегают за покупателями, пристают! это прошлый век, мы сами обратимся за консультацией!
Недели две назад приобрел телефон в этом магазине, сказали что через 14 дней прийдут бонусы, прошел почти месяц и бонусы фиг пришли. Позвонил в поддержку, там выяснилось что бонусы зачисленны совсем на другого персанажа, а точнее на незнакомую мне девушку. Написал жалобу им на почту, они сразу же откликнулись и попросили тонну информации, я им все предоставил в плоть до заявление рукописной формы, проходит неделя и быдлооператор решил перезвонить что бы сказать мол я какой то подрзрительный со своей историей, а то что бонусы зачисленные на левую девушку его не смутило. Вообщем просите что бы вам предоставили эту информацию, мол номер ваш, иначе вы никак это не отследите и номер карты или мобильного телефона вводит только оператор, руководство своих менеджеров никак не контролирует и не отвечает за то, какой номер они введут.
Персонал 2 балла ! Пытался купить телефон самсунг за 20тр , сказали есть в наличии только 2 штуки !! Задал вопрос по телефону , ответ не получил , но тут же было сказано что телефонов нет !!!!!! Вот это поворот !!!! Итог - вопрос, телефон есть да есть 2 шт , хорошо можете подробней рассказать про телефон - ответ нет , и телефонов вдруг тоже нет !!!! 2 балла
Цены дороговаты.
Мышка для Пк минимум 390 р., стоит
А так выбор хороший, парковка есть бесплатная, правда всегда много машин тут, не всегда просто припарковаться, хотя во дворах можно
Заказ № 1518688875
Приобрел джойстик для нового XBox. Заказ делал через приложение. Получит все быстро без задержек и очередей. Во время короновирусных ограничений стали работать еще лучше, чем раньше!
Покупала холодильник,продавец посоветовал купить с картинки из компа,рассказал что холодильник супер,а то ,что стоит на выставке это фигня(пардон за сленг)мы согласились,заплатили 49.000+уход (спрей и тряпочка)ещё 500 руб.И доставка 2000.Итог:холодильник привезли,и быстренько убежали,часть пластиковых полочек внутри холодильника была с браком.
Сделала заказ в интернет магазине,пришла получать,отстояла очередь,потом мне сообщили, что за углом есть терминал(нужно взять талон).Получила бумажку,снова очередь....
Спрашиваю,почему в сообщении меня уведомляют о том,что будет витринный образец?И где заказ? Продавец его не мог найти,в итоге мне и принесли из зала витринный образец......
На что продавец мне говорит,зачем вы заказали витринный???Я сообщила ему,что не хочу этот,хочу новый и я не заказывала витринный.Он меня отправляет в зал и говорит,там вы сможете найти новый товар.Прихожу в зал,а консультанты на мою просьбу помочь мне,просто махнули рукой....типа вот там ЭТО и сама найдешь!!!!
Я РАЗВЕРНУЛАСЬ И УШЛА ИЗ ЭТОГО ЛАРЬКА!!!УЖАС!
В данном магазине не первый раз, но! Не нравиться, что в каждом отделе есть консультанты- так данные консультанты не компетентны в товарах, где они работают, рассказывают не понятно. Цены на полках отличаются от цен на кассе. Но так же есть быстрое обслуживание, есть хорошие сенциалисты)
Есть парковка, приветливые консультанты, которые ничего не знаю но всё очень нахваливают. Ничего особенного, но телек выбрать можно. Лучше, конечно, с начала посмотреть характеристики на сайте, и только потом в живую.
Сеть магазинов очень испортилась,особенно ужасно работают с онлайн заказами...
А насчёт конкретного магазина,вежливые консультанты,всегда чисто,но часто долго приходиться ждать товар на выдаче.
Хороший магазин электроники, работники магазина всегда проконсультируют и помогут, но бывает, что приходиться искать консультанта. Цены приемлемые если товар по акции.
Купили телевизор, приехали домой, достали из коробки, включили, а у него разбита матрица!!! На следующий день отвезли, теперь ждём ответа. Навязали дополнительную гарантию, которая оказалась профанацией. Не рекомендую.