Заказали установку встраиваемой посудомоечной машины в данном магазине.
1. Обещали установку 23.08.2022 - по факту сделали 24.08.2022
2. Установили посудомойку криво, саморезы царапают посудомойку
3. Мастер отказал в установке фасада, зато предложил заменить трубы за 8 тысяч рублей)
4. Пришлось вызвать дополнительно компетентного мастера для устранения недочётов
Вывод - ужасный сервис от мвидео! Не рекомендую.
1
Show business's response
Fominay
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Магазин бомба , большой с огромным количеством товара !
P.s. Анастасия Сидорова очень глупая
М видео и так не очень магазин, а этот так вообще, продавца найти это проблема, консультация как будто як ним домой пришёл. Зона выдачи это вообще нечто. Вышел бросил коробку и ушёл. Коробка большая, не предложил сделать ручку , пришлось самому брать скотч и делать ручку. На выходе охраны нет. Бери и иди.
Это бред. Две доставки холодильника не состоялись. Оплатил полностью. Третья под вопросом
Её назначили на завтра. Звоню сегодня на горячую линию. Говорят опять не снято товарное ограничение магазином
Хотя уже 2 август был запрос в магазин в Европллюсе. А на складе холодильников морок штук есть.
В магазин позвонить нельзя. Нет телефона. Только горячая линия.
Я консультанта говорю+: Вы можете что-то сделать? Он не знает.
Мы хотели приобрести стиральную машину в кредит, консультант сказал в наше время самое выгодное предложение 10-10-10, это типо первоначальный взнос 10%, 10 месяцев, 10% переплата, сказал что без дополнительной страховки не возможно оформить через эту программу. Возле стойки оформления кредита, я узнаю что у меня кредит одобрен под 21%, с первоначальным взносом, в итоге он мог не навязывать мне эту опцию
Посетил на днях магазин М.Видео в ТРЦ «Европолис». Конечно качество обслуживания очень упало.То консультанты прохода не давали.А тут еле нашел спеца чтобы мешок для пылесоса подсказал.
1
1
Show business's response
Дмитрий Филин
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Огромнейший магазин с доброжелательными сотрудниками.
Давно уже не покупаю товары в подобных маркетах. Удобно прийти посмотреть и пощупать товар "живьём", перед покупкой в интернет магазинах, где цены лучше.
Душно и жарко , идти далеко, очереди . Цены дороже чем в интернет магазинах. Навязывают дополнительные услуги , наклейка стекла 600 руб ,когда везде это 200 руб , стекла по 1000 руб из китая( 50 руб на алиэкспресс) наценка 20 раз , чехлы на телефон китайские за 1500 продают, им цена 100 руб край. Обходите стороной , такие магазины, если не хотите кормить этих хапуг.
7
2
(0.o)
Level 7 Local Expert
January 10, 2021
Купил здесь пароочиститель, 24 октября. На выдаче онлайн заказов подметил абсолютно безучастное отношение сотрудника за стойкой. Сначала представитель магазина стоял и долго болтал с посетителем. Далее принесли покупку положили на стол... И что мне с ней делать дальше? Никто ничего не говорит, сотруднику за стойкой онлайн заказов вообще всеравно, для него будто пустое место. Коробка большая, брать ее как грузчику? И можно ее уже брать? и как - скотч или пакет... хоть что-то кто-нибудь сказал бы.
Ощущение осталось, что приходить сюда - портить себе настроение.
4
2
Show business's response
Полина Урядинская
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Цены указанные на витринах не соответствуют действительности
Mvideos продал мне принтер, который обшика с фабрикой нет у них. Купил притер hp laser 107r ну проверил 107a. Не могу возвращать . Как знаю может быть что -то еще ошибок.