Я всегда покупаю технику только в м видео. Этот магазин ближе ко мне. Отличные консультанты. Я еще ни разу не пожалел с выбором по совету консультантов этого магазина.
Гипермаркет электроники на 2-ом этаже торгового центра с огромным ассортиментом бытовой техники и электроники, которую можно на стенде, что называется, покрутить в руках
Возникло некоторое непонимание с кредитным отделом, но благодаря Ст. Продавцу Никите Кравцову все разногласия были решены, его проффесиональный подход выше всяческих похвал.
Повёлся на то что указано "работает до 23" приехал в 21-50, а магазин неожиданно закрыт. Спасибо...
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2019
Ужасный М.Видео. Сложилось впечатление, что все продавцы консультанты пришли с Горбушки. Работать никто не работает, стоят где-нибудь разговаривают между собой, но если мимо пройти - изображают бурную деятельность и буквально не дают прохода. Больше всех выбило из себя отношение одного из отдела бытовой техники «Ребята, вас провести по отделу?» Мне тридцать лет, какие ребята? По какому отделу, куда он собрался кого проводить? Вообщем, после этого покинули с женой магазин.
Никогда не заказывайте в онлайн мвидео с получением в магазине в Метрополисе. Я прождал 30 мин пока Очень медленный молодой человек обслужил ОДНОго клиента! Сотрудник Очень медленный и Очень невнимателен и он ОДИН! Никогда больше не буду ничего заказывать с забором из этой точки.
М.Видео "чудные" ребята. Считаю себя "монополистами" в электронике. Могут предложить вам товар с витрины за полную стоимость. Могут вам продать не работающий чайник kitchenaid, могут разбираться со своим подрядчиком по установке бытовой технике 2 месяца, и вернуться с простым - извините. Вообще "классная" компания, которая с хорошей скорость падает вниз.
Сотрудники горячей линии, на звонки не отвечают. Слушаешь одну музыку.
1
1
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
Хороший, большой магазин электроники. Брали здесь жене Samsung Galaxy S10+. Показалось, что консультанты несколько чрезмерно активные, но зато разбираются в своем ассортименте и могут рассказать про товар.
Магазин как магазин, огромный, ассортимента просто до потолка. Эти ребята, молодые здоровяки, на которых пахать и пахать, типа продавцы, ходють там как увольни не прикаянные, сами не знают где у них что лежит. Вобщем я погулял там, все нашел и довольный ушел.
Никому не советую покупать из этого магазина! Покупал 7 айфон mn 8x2ruia, был дефект с экраном телефона, попросил вернуть деньги. Взяли телефон на анализ, и спустя 10 дней дали заключение из ООО "Серсо", что дефект не обнаружен. Не вернули деньги, но зато вернули телефон с дефектом!!!
На днях посетили магазин М-Видео в Метрополисе на м. Войковская, решили приобрести телевизор. Был большой выбор, что голова пошла кругом. Но подошел к нам сотрудник магазина Вергунов Андрей и через минут он ответил нам на все вопросы относительно ЖК телевизоров и помог выбрать. Через 10 мин. мы вышли с телевизором. Хочется отметить его профессионализм, уважение к покупателям, знание своего дела и понимание желаний покупателя. Обладая большим терпением и культурой обслуживания он придает праздничное настроение после покупки. Андрей дал консультацию по настройке телевизора и с удовольствием поделился своими знаниями и опытом. Большая благодарность ему за работу, и администрации вашего магазина за то, что так великолепно подбираете свои кадры. Еще раз напомню - Вергунов Андрей ТЦ " Метрополис" М- ВИДЕО. С уважением Валентина Васильевна
Обманывают покупателей...при покупке телевизора дали бесплатную годовую подписку кино..так вот код который надо активировать никуда не подходит...не пойму для чего это все нужно..или просто показуху устраивают...а по факту 0
Ужасные менеджеры. У одного спросил - сказал не знаю в чем разница. Выбирал технику. Ушел. Позвал второго, рассказал, потом его отвлекла его знакомая, которая просто пришла в магазин с ним встретиться. Стоял с ней разговаривал минут 5, потом ушли в сторону. А я пошел вниз в Магазин Технопарк, где и купил технику, которая меня интересовала!
консультанты ассортимента не знают, операторы по телефону отправляют к ним в магазин за единичным товаром, а там и знать не знают, есть ли он у них или нет. По этой причине два раза отменяла заказ с личном кабинете с самовывозом!
Очень навязчивые консультанты-не успеешь зайти, уже 10 человек по очереди подойдут. Говоришь-не нужна помощь, все равно начинают рекламировать какой-либо товар
Скидки на чёрную пятницу полная липа, вот в 2019 году самое то народ дурить, интернета же нет ни у кого, цены в Яндекс маркете никак не посмотреть за пол года. Пылесос Dyson parquet extra v7 - пол года стоил 19990 и тут, о чудо, 26990 цена зачеркнута 19990 . Позорище
Огромный магазин. Есть все. В аксессуарах всяких мелких все как всегда - бедлам. Зашла купить адаптер 3 А, и провела в магазине 50 мнут. Ценники не соответствуют товару, все перемешано,перепутано
Совершенно антисервисное отношение к своим покупателям. Полнейшее отсутсвие какой либо заинтересованности в помощи покупателю совершившему покупку. Обращаешься с проблемой, в связи я так понимаю со своей ленью работать, тебя отсылают решать проблему в другое место. Перекидывая проблему туда сюда. Не думал, что буду чи уверенным в том что прибретая товар у меня есть гарантия, и все спокойно и легко улаживается, так нет что бы что то сделать, нужно потрудится. Как будто ипотека для молодых семей!!! Отвратительно примите меры
ценник на что-то бывает и хороший , но такая оценка за назойливость консультантов!
Порой, когда что-то нужно, человека, отвечающего за то, что нужно, не найти!
стандартный стандарт, те же скучающие манагеры в потных рубашках как и во всей сети. Конечно, подбегут и спросят, "чего изволите?", но эрудицией и словарным запасов вас не порадуют, ну а чего ждать?! Хотите купить - товар на витрине!
Отвратительное поведение продавцов-консультантов. Назойлиалсть и заигрывание с покупателями этой толпы не имеет ничего общего с сервисом. Заходить неприятно и больше не хочется...
Являясь оф. ресселерами продукции razer абсолютно не следят за стендами упомянутого бреда. Очень скудный ассортимент в премиум сегменте, новинок нет вообще.
Продавцов-консультантов в гейминг секции магазина не сыскать.
Цены на морально устаревшую продукцию не корректируются. Видимо из расчёта "на дурачка".
Собрались покупать игровую периферию к своему пк? Тогда вам в яндекс-макет, е-каталог и аналогичные сервисы. Розничные магазины электроники в РФ мертвы.
Огромный ассортимент, просторный, качественный товар.
1
1
Йо Мама
Level 8 Local Expert
September 14, 2019
М.Видео - и все этим сказано. Когда что-то ищешь, то ни один консультант не подойдёт. Если и находится кто-то из них смелый, то толком подобрать продукт не может, т.к. плохо их обучают. Увы, такой тип магазинов скоро останется в прошлом. Будущее за интернет-продажами.
На пункте выдачи по интернет - заказам, вечно творится бардак, не могут найти найти заказ, собирается огромная очередь, казалось бы, много консультантов, но когда они тебе необходимы, никого не найдёшь в зале. В отделе, где фены, консультант девушка-блондинка, грубит и толком не может рассказать о товаре.