Хорошая студия, записывалась к любому мастеру и оба мастера, с которыми работала, очень профессиональные. Также опоздала на сеанс, но девушка-администратор, несмотря на плотную загрузку и занятость мастеров, пожонглировала виртуозно с расписанием и смогла найти для меня время.
Ожидала немного большего от этого салона. Из плюсов соблюдение всех правил СанПин, гигантская палитра. Мастер сделала все хорошо, но видно очень торопилась, такое ощущение что девочки работаю на износ 😔так же мне было очень странно что мне не предложили ни чая не кофе. Я думаю что вернусь в салон, но не могу сказать что я смогу в него «влюбиться»
Отвратительное место!
Была на маникюре 14.06.21 в 09.00. Вежливость персонала оставляет желать лучшего. Записывалась по одной цене, сделали маникюр уже по другой, якобы подняли цену на услуги сотрудника. Н е предупредили! Даже не объяснили, как сложена цена при объявлении цены.
Приехала на 3 минуты раньше, меня не пускали в салон, так как они еще закрыты. Трое таких, как я ждали на ресепшене как стукнет ровно 09.00. Проводили в зал, теперь мастера надо было ждать - верх клиенто ориентированности.
Мастеру не понравилось, что я стала сомневаться в выбранном цвете лака и она выразила свои недовольства!
После покрытия топом сказала, чтобы я держала ногти под лампой 30 сек и ушла. Видимо я должна была завести таймер или Считать секунды.
Вернулась с тряпкой и санитайзером (я еще сижу на маникюре) и стала протирать стол к следующему клиенту.
Ну а после еще и выставили стоимости выше.
Не могу сказать, что маникюр на 5 баллов, скорее на 3+. Жаль, что была вынуждена придти,так как мой мастер в отпуске.
Не советую ни под каким предлогом эту шаражкину контору.
Была в студии на Арбатской и к качеству сервиса возникли серьёзные вопросы. Записалась на услугу, приехала, а девушки на стойке говорят, что услуга эта отдельно не оказывается (речь о покрытии). При этом запись через сайт была успешно создана и подтверждена, и никто из сотрудников не удосужился позвонить и предупредить, что услуга не может быть оказана. В итоге я потратила своё время на дорогу, а меня просто развернули. На мое вполне оправданное недоумение сотрудницы сказали, что у них просто криво работает система записи. Но их система записи - не моя зона ответственности и не должна становиться моей проблемой.
5
Show business's response
Олеся К.
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Маникюр с гель лаком делают супер быстро и хорошо. Ни разу не разочаровалась, хожу больше года уже.
Show business's response
Гальчина Алёна
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Салон советую. Опытный парикмахер, мастер по маникюру. Всё супер!
Show business's response
Ольга Бухарова
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Хожу сюда на стрижки и окрашивания. Пока результатом всегда была довольна!
До этого посещала салон на Никитском бульваре - очень рекомендую. Была несколько раз, но, к сожалению, в нужный мне день там была полная запись, поэтому решила сходить в салон на Маяковской (Тверская-Ямская).
В салоне на Маяковской была у мастера Дианы.
Два раза сказала, что мне нужен аппаратный маникюр, но мастер настояла на комбинированном.
ИТОГО: меня порезали, неровное покрытие на пальце правой руки, мастер не показала лист с услугами, который заполнила, а молча ушла на ресепшен и не проводила меня до ресепшена.
3
Show business's response
С
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Обслуживание на 4, но то, что гель-лак не держится больше 10 дней - для меня дно. Ещё и в директе в инсте ответили, что у них гарантия только 3 дня, но « 1 пальчик Вы всегда можете переделать в любой студии. Стоимость 150-170 рублей». АХАХАХ
150 рублей - цена потери клиента. Лично мне не в лом платить, но я не собираюсь тратить своё время и ходить переделывать за свои деньги и ещё не факт что у меня на днях не отвалится ещё один палец. 3 ДНЯ ГАРАНТИЯ‼️😂 Девочки, мы ходим на гель-лак покрытие, оказывается, чтобы быть уверенными, что этот лак проносится 3 дня👌🏻.
Я давала много шансов этой студии, так как косяков было много, но это прям край. Больше сюда ни ногой. И ни в одну студию этой сети.
P.S. То, что лак слезает - не первый раз. Но ранее хотя бы на 14 дней хватало и я такая «ну лааадно, все равно пора освежить». Сейчас у меня френч, его ещё неделю можно было бы носить точно, но из-за того что лак слез с одного пальца мне прийдется переделывать. Конечно же в другой студии.
Хожу в MaMi много лет, когда на Маяковке был ремонт- нашла мастера на Чистых. В целом все отлично, приятные девочки админы, хороший маникюр. Цены демократичные. Брови еще тут делаю, тоже довольна.
Делаю брови у Екатерины, всегда очень довольна результатом.
Show business's response
Е
Елена
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Была один раз именно в этом салоне сети, первое впечатление - отличное.
Приветливые администраторы, бровист-визажист Кристина сделала мне идеальные брови! :)
Записалась заранее на маникюр, в целом довольна, сделали качественно, но больше по времени заняло, чем обговаривали. Интерьер симпатичный, мастера адекватные.
В третий раз салон задержали запись на 30 мин, администраторы сами урезают запись, никак об этом не извещая. Также до последнего врут не признают этого. Сдвигают задержку по факту за полчаса. Делают скидку в 200₽, хотя от этого никакого толку, тк врут в лицо и это основное.