MaMa Mia
3839 reviews
June 10, 2024
Очень нравится кухня. Вкусно готовят, вежливый и внимательный персонал. Приятное время ожидания. Красивый, цепляющий взгляд интерьер. Всегда рады посещению этого ресторана. Всё вкусно и замечательно
1
October 31, 2024
Уютное кафе на октябрьской. Неожиданно вкусная солянка. Вкусные роллы темпера. Интересная подача наггетсов для ребенка с сухим льдом. И очень оперативное обслуживание. Рекомендую
1
November 5, 2024
Очень противоречивое место. Из 4 блюд понравилось 2, картофель сухой. Несоответствие цены (как у среднего московского ресторана) с качеством блюд и особенно обслуживанием. Одно из блюд ждали около 1,5 часов, подали, когда уже собирались уходить.
Детское меню и детская комната хорошо, ребенку понравилось. Электронное меню скорее минус, чем плюс, не очень удобно.
В общем, с супругой не поняли, за что тут такие отзывы, 3 - и то с натяжкой.
June 26, 2024
все красиво и вкусно. приятное место тихо посидеть , играете приятная музыка. Обслуживала официантка Виктория, все сделала быстро и без запинок. Еда вкусная и выглядит красиво.Чаи советую всем. Приходите не жалейте!!
1
July 17, 2024
Очень долго несли еду , а именнно детскую , медленное обслуживание , молодой человек на входе , сказал в зале кондиционер не работает , официант же напротив включила , единственный ей плюс в ее обслуживании ! Сел телефон, попросили по человечески войти в положение , сейчас у всех зарядка на айфон есть , на что услышали , что то суачать приложение и зарядитесь - пффф , как можно на выключенный телефон что то скачать , ужас ужасный )))) соусник для соевого грязный , мало положительного от первого заведения города Тулы
Еда не особо зашла , хинкали прилипшие, все 5 штук отлепить без деформации невозможно …разочарование , повелись на отзывы хвалебные …
2
1
January 4
Волшебное заведение) очень вкусно, с оригинальной по дачей блюд, и отзывчивым персоналом. Давно посещаем это место и уровень всегда на высоте!
September 7, 2024
Отлиный сервис , доступные цены , классная подача блюд , вкусно, есть детская комната для деток , детское меню очень насыщенное
1
January 11
Здравствуйте, хочу оставить отзыв после посещения вашего ресторана МаМа MiA по ул. Октябрьская 16. Были проездом в Туле с семьей, по отзывам в Яндексе выбрали ваш ресторан. Заказали стейк из свинины, картошку пюре ( офицанта я просила принести картошку со стейком вместе для ребенка), каре ягненка, харчо из баранины, суп куриный с лапшой, роллы. Официант при приеме заказа предупредил, что подача блюд будет по мере их готовности: около 15 минут первые блюда и около 35 минут мясо. Первое , что удивило принесли мясо минут через 10 без гарнира, визуально, мясо было несвеже приготовленное, вероятнее всего разогрето. После мяса подали суп лапшу-вкусное понравилось. Харчо был при подаче чуть теплый. Пригласили официанта, вся эта информация была доведена до нее, на что она ответила , что это не в ее компетенции она всего лишь официант и пригласила нам администратора. Администратор ответила нам , что вины в этом ее нет, за приготовления блюд отвечает шеф повар, предложила нам забрать мясо и отнести на проверку шеф повару! Через некоторое время она вернулась с мясом и сказала , что шеф повар проверив мясо сказал , что с ним все в порядке. Администратор уверяла нас , что мясо свеже приготовленное!
У меня вопрос к вам как за 10 минут можно приготовить мясо и подать его на стол чуть теплым и какие методы проверки мяса использует ваш шеф повар?
По чуть теплому Харчо администратор ответила нам, почему мы с этим вопросом не обратились к официанту!
После всего этого нам принесли в качестве извинения пирожное десерт. И после всего этого нам принесли, визуально, свеже приготовленный гарнир.
Создается неприятное впечатление, что данный коллектив не дружный, пытается спихнуть сферу своей ответственности на того или иного сотрудника! В данном ресторане никто ни за что не отвечает!!! Виновны все кроме «меня»!!!
Остались недовольны кухней и обслуживанием!!!
June 27, 2024
Еда вкусная и на этом все.
Персонал не приветливый. Приехали в город решили тут перекусить(по сервису пожалели)
Официанта ждать надо,посуду для чая принесли грузную,стол пришлось просить чтобы протёрли(причем за соседний стол пришли тоже люди и стол тоже грязный). В детской игровой торчит саморез (об который расцарапал руку) администраторы никак не реагирую, говорю что у вас там недостаток,в ответ ну ладно,никаких попыток что-то исправить. Первое знакомство с заведением и желание пропало когда либо посещать его. Ах да,администраторы (которых оказалось 2,причем вторая без бейджа, не представилась...даже не уверен что она администратор, все косяки списывала на официанта.
3
April 25, 2024
Хороший ресторан, много места и приветливые официанты. Разнообразное и вкусное меню. Место прекрасно подойдёт, чтобы посидеть с друзьями и хорошо провести время. Отдельное внимание можно уделить бонусной программе, давно ей пользуюсь, нравится)
1
September 3, 2023
Очень часто с сыном ходит в этот ресторан, именно на Октябрьской 16, были во всех ресторанах этой сети,но выбираем всегда это место. Очень уютно, быстрое обслуживание, официанты внимательные и заинтересованные. Качество еды всегда на высоте, продукты всегда свежие и отличного качества. Почти всегда берем салат Цезарь и классические роллы Филадельфия. Казалось бы эти блюда просты и их трудно приготовить плохо, но пробовали их во многих других ресторанах и кафе, не нравится, а здесь идеально приготовлены. Рекомендуем это место, как для тихого вечера, так и для празднования каких-либо праздников.
1
August 12, 2024
Большой выбор меню, более менее доступные цены. Хорошие официанты.
Нужно бумажное меню, планшетов на всех не хватает.
Жаркое должно быть горячим, горячим,ещё раз - горячим, подаваться на горячей сковороде, а не остывшим и на тарелке
Нужно исправить.
May 11, 2024
Побывали 10.05.24 в данном заведении по адресу Октябрьская 16, всё по кухне было отлично, обслуживание тоже было хорошим, но всё впечатление о данном заведении смазал один эпизод. В заказе у нас из напитков был раф стоимостью 209₽, после того как мы поели попросили счёт, и произвели оплату,в счёте было 2 позиции которые мы не заказывали, а именно 2 молока и 2 сливок(общая стоимость равна 320₽) .Позвал официанта который нас обслуживал, а именно персонажа по фамилии Чиченин А., на вопрос почему в нашем счёте есть эти две позиции которые мы не заказывали он сказал : это для того чтобы пенка в кофе поднялась. Штаааа, пенка в рафе поднялась, пенка по цене полутора рафов, серьёзно??? Попросил позвать администратора, на что данный подниматель пенок сказал что администратора нет в заведении и он не знает где он. Итог: испорченный вечер и не самые хорошие воспоминания о данном заведении.
3
September 29, 2024
Замечательное место! Вкусная кухня, отличное обслуживание, внимательные официанты, уютный интерьер. Очень всем довольны, придём ещё!
1
May 11, 2024
Ходим в данную мамамию чаще всех других!
Всегда есть места, уютно. Недавно достаточно был ремонт. Хорошая детская комната.
Меню разнообразное, каждый найдет, свое блюдо. Я не ем мясо и мне есть что поесть.
May 9, 2024
Посетили с семьёй это заведение. Вкусная еда, отзывчивый персонал, комфортная обстановка, приятная музыка. Место очень располагает. Обязательно вернёмся в это место снова. Всем рекомендую к посещению.
2
November 25, 2024
Были днём в субботу. На компанию из 5ых с трудом нашелся столик. Меню по QR-коду открылось не у всех.
Чтоб приняли заказ пришлось подёргать администратора. Принесли не сказать чтоб быстро, но нас предупредили, что кухня загружена.
Брали пиццу, кофе и чай. С качеством блюд всё отлично.
В планируемое время мы со скрипом уложились, поэтому снимаю только одну звезду.
October 29, 2024
Это первое место, которое мы посетили в Туле. Не понравилось от слова совсем. На входе никто не встречает, не рассаживает
Выбрали место сами, официанты бегали мимо и никто не подходил, нажимали кнопку вызова и после 5 минут ожидания - никого. Позвали мимо проходящего официанта, девочка сказала, что не обслуживает этот стол и всё.. После позвали ещё одного и о чудо... Что касается еды, ну так себе.. Борщ еле тёплый. Картофель сухой. Пицца-нет. Цены завышены.
Извините, но совсем не понравилось.
3
December 30, 2023
Сегодня посетила данное кафе Мама Мия! Очень вкусная еда, доброжелательные, милые сотрудники заведения, чистота, по истине спокойная, умиротворяющая по домашнему-милая, атмосфера заведения очень располагает со всеми дополнительными факторами!!! Повторам и сотрудникам огромное спасибо! И с наступающим Новым годом!!! Обязательно приеду ещё!!!! 💖❤️❤️❤️❤️💖💯
5
August 25, 2024
Зашли пообедать. Взяли бизнес-ланч. Порции большие, всё вкусно. Единственный минус отсутствие меню на бумажном носителе. Весьма неудобно пытаться всё посмотреть с планшета официанта или сканируя QRкод, особенно если он не сканируется.
August 8, 2024
Часто бываю в этом месте,попробовал сегодня цезарь с креветками порция оказалось огромной ,а также удон со свининой безумно вкусный и насыщенный .удобно что есть парковка и детская комната .все супер
July 19, 2024
Потрясающее место, вкусная недорогая еда, классный интерьер, детские игровые комнаты просто пушка! Отличные заведения!
July 2, 2024
В знойный день ресторан дарит приятную прохладу и вкусные блюда. Внимательные официанты помогут сделать правильный выбор. Порции радуют глаз, а вкус радует тело и душу. Очень рекомендую к посещению.
November 4, 2024
Приятный, чистый зал. Электронное меню. Акции. Официанты предупреждают о времени приготовоения блюда.
Пожалуй, самый вкусный ужин за всё посещение Тулы!
1
1
August 10, 2024
Очень приятное и атмосферное место с вкусной кухней и интересной подачей! Каждый раз влюбляемся вновь и вновь, приходя в ваше заведение! Так держать
November 21, 2024
20.11 посетили с мужем данное заведение. Решили устроить себе поздний завтрак на мой день рождения. Омлет с угрём был нормальный, а вот тосты к нему это просто два куска хлеба без намека на корочку с полежавшим авокадо. Просто невкусно. Муж заказал пасту карбонара. Казалось бы, что может быть проще. Официант предложил добавить бекона побольше. Но кто ж мог подумать, что его невозможно будет прожевать. Сама паста просто плавала в соусе и была сильно пересолена. Очень и очень жаль. Возвращаться не хочется.
May 7, 2024
Очень приятное местечко! Чистенько, стильно, уютно. Персонал вежливый, есть неплохая детская комната. Сыну понравилось. Есть хорошие предложения с бизнес -ланчем. Вкусно! Рекомендую! Особенно с детьми!
November 16, 2024
Сколько захожу в МАМА МИЯ всё впечатляет: блюдо очень вкусное и подача великолепная, дети заняты в детской комнате и под хорошим присмотром . Рекомендую!
1
May 31, 2024
Интересное меню, которое периодически обновляется, много блюд на гриле: мясо и морепродукты с дополнительными позициями. Красивый дизайн интерьера, приятная атмосфера 💛 подходит для больших компаний - отдыхали вшестером.
1
1
April 27, 2024
Отлично место! Очень вкусное меню, всегда выгодные акции, удобно. Можно приехать на автомобиле, просторная парковка рядом с кафе. Так же отлично можно отдохнуть с ребёнком, есть детская комната.
May 17, 2024
Готовят вкусно,подача быстрая,посещение оставляет приятные эмоции,персонал вежливый,тактичный и приятный,меню с течением времени видоизменяется,что позволяет наслаждаться вкусом новых блюд,так как повара данного заведения готовят очень хорошо. Рекомендую для посещения компанией,семьей или просто забежать попить кофе.
October 12, 2024
Прекрасное кафе. Меню, обслуживание на высоте. Советую посетить это место. Отличная детская комната. Также есть парковка.
1
May 10, 2024
Решили посетить это заведения при посещении Тулы исходя из отзывов. Маленькое заведение, уютно, официант подошёл довольно быстро. Заказали две солянки и две порции ролов. Солянку принесли минут через 10-15, но дальше...45!!! минут ожидания ролов, в течение которых уже вовсю кушали гости, которые пришли гораздо позже нас, напоминали о себе несколько раз. В итоге мы попросили счёт, т.к времени потеряли уже много, подошёл администратор, наверное, и спросил, надо ли начинать готовить ролы, чтобы включить их в счёт!!! То есть за 45 минут их даже не начали готовить! Вечером, после прогулки, пошли в это же кафе, но на ул. Советская, 10 и каково же было наше удивление, при полной посадке, при вместимости в 5 раз больше, время ожидания последнего блюда составила 15 минут! Накормили нас быстро, вкусно. Персонал профессиональный и дружелюбный. Вот это место заслужило свою 5 на 100%
1
April 29, 2024
Удобное меню кьюар коду, прекрасный интерьер, уютно. По еде, солянка и борщ были пересолены, свиной шашлык много жил, в теплом салате говядина холодная, чебуреки сухие, картошку фри несли больше часа. Куриный суп вкусный, морс вкусный, коктейли большие порции и вкусные. В меню одна цена, в чеке на 10 р дороже многие блюда. В целом посидеть можно.
December 6, 2023
Детская комната прекрасно подходит для детей младшего возраста и соответствует возрастным особенностям детского развития. Еда очень качественная. Особенно хотелось бы отметить домашнее вино – очень качественное, с прекрасной палитрой вкусовых особенностей и тонкими нотками фруктовых нот. Персонал отличается профессиональным и компетентностного подходом в работе к гостям. Интерьер очень комфортный и располагает светлыми тонами.
1
November 26, 2024
Красивое кафе. Но еда не вкусная. Брали бизнес ланч. Лапша удон представлена в виде бульона куриного и немного кусочков грудки. Плавала ещё лапша. ....... салат овощной трудно испортить, но кусочки были большие и соус не смогла помешать. Ела просто овощи...... подругаэоот бизнес ланч даже есть не стала, а заказала хинкали.... там вообще сюрприз. Принесли ,а повар забыл положить грибы!!!!! Мнение и впечатление очень плохое. Или просто нам так не повезло.
1
September 16, 2024
Раньше всегда приходили в это кафе, нравилось меню. В этот раз закали жаровню Принесли нам вчерашнее мясо и картошку слегка разогретую и с налетом, мясо было жесткое. Блюдо мы вернули. Нас было трое и каждому блюдо приносили поочереди, т.е. сначала один съедал и потом другому приносили, мы были очень голодными и делились друг с другом. Хачапури по аджарки оказались очень солеными. Раньше были вкусные и красивые детские молочные коктейли, сейчас нет такого, печально, ребенок хотел. И еще главный вопрос: почему мы должны платить за обслуживание 5%? Это включено в чек, увидели только дома. А плюс еще чаевые отдаются отдельно. Когда выходили из кафе, то увидели мужчину с такой же жаровней, пытающийся разрезать это жесткое мясо. Надеюсь, что ему новое блюдо дали, а не наше. Больше не вернемся сюда.
July 26, 2024
Разнообразие блюд поражает, необыная подача! Я брала Цезарь, интерестная интерпритация. Цены доступные. Отличное место, чтобы перекусить после прогулки!
December 10, 2024
Лучшее место для посещения семьей после прогулки по Кремлю и улицам Тулы. Отличное меню, обслуживание, месторасположение 👍
May 9, 2024
Шикарнейший ресторан, отличная кухня, вежливый персонал. Рекомендую посетить данное заведение.
Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям. Спасибо команде ресторана за незабываемый вечер!
2
April 27, 2024
Очень вкусная , красивая , с демократичными ценами сеть. Детская игровая, интерьер, подача блюд просто восторг. Сервис отличный. Не хватает меню с картинкой блюда. А так все просто прекрасно.
September 17, 2024
Отличное место. Когда проездом в Туле, обязательно заходим в этот ресторан. Готовят вкусно и эффектно,а комната для детей просто восторг!
January 11
очень понравилось данное заведение. вкусно, быстро, недорого, красиво, уютно. обязательно вернемся сюда снова!
December 30, 2024
Все очень понравилось, красивое заведение, уютное , прекрасная большая детская. Отличное обслуживание и подача
October 9, 2024
Очень все замечательно. Атмосферное кафе. Не раз бывала в этом кафе. Еда прелесная. Официанты вежливые все подскажут и расскажут.
1
April 3, 2024
Хорошее сетевое кафе с обширным выбором блюд на любой вкус. Качество отличное, цены демократичные, порции большие, но иногда приходится долго ждать (об этом официант предупреждает заранее). Стоимость бутылки вина от 1500 руб.
August 17, 2024
И так. Прибыв в Тулу захотелось поесть. Выбор пал именно на это кафе, но видимо зря. В середине дня полная посадка, кухня не справляется, ибо ждать горячие блюда около часа. Ребенку заказали борщ - суп пересолен, не вкусный. Официантка вежливостью не отличается. Посадили за стол возле кондиционера, с которого капал конденсат. Звезда досталась заведению за интерьер
1
March 10, 2024
Уютное, атмосферное место.
Разнообразное меню. Прекрасный и отзывчивый персонал. Особая благодарность нашему официанту Анне.
Спасибо за позитивные эмоции!
Блюда были очень вкусные. Спасибо работникам кухни за их кулинарные шедевры!
3
1
July 6, 2024
Очень большая порция пасты, ребер - невозможно съесть) обслуживание хорошее, место очень приятное, есть классная детская комната и парковка во дворе. Единственный момент: часть лимонадов очень сладкая на мой вкус, манго- банан хорош.
July 26, 2024
Очень приятное место и очень вкусная еда! Рекомендую посетить это место! Спасибо большое всему персоналу и особенно шеф - повару!