Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв об этом ресторане. Придя сюда, я хотел немного перекусить и уйти. Но пробыв тут 5 минут, почувствовав ароматные нотки готовящейся пиццы, я принял решение наесться досыта. И стоит отметить, у меня это отлично получилось! Невероятно вкусная карбонара в сочетании с нежным облепиховым чаем заставили меня поставить данный ресторан на первое место в очереди ресторанов, которые я должен посетить завтра.
Изумительная паста, превосходная пицца, приятная атмосфера, классное обслуживание, всем остались довольны. Прихожу каждый раз и всегда 10/10👍👍Рекомендую
09.05.2024. Впервые видела, чтобы креветки в салатах разрезали вдоль, очень было и смешно, и грустно!!! И это с ценой в 500 рублей - яйцо перепелиное, щепотка рукколы и 3 креветки, работающие за 6)) и это в столице Арктики, где креветок пруд пруди. Стыдно, товарищи! В мохито плавал подгнивший лайм, стакан с вином был нечист. Вообщем праздника не получилось.
Ужасное качество блюд, настолько что после одной ложки супа и одной вилки пасты, невозможно было доесть. Заказал три позиции, либо я очень «удачливый» , либо действительно все очень плохо. Официантка после того как сообщил о том что еда не вкусная, всем своим видом начала показывать что она недовольна обслуживанием нашего стола.
Отличный ресторан! Всегда быстрое обслуживание.Даже если посетителей много. Очень вкусная еда! Официанты доброжелательные,всегда помогут с выбором блюд.
Со стороны персонала проявлен ужасный непрофессионализм, был сделан заказ по телефону салат с креветкой , оператор его подтвердила , а по итогу выдали салат с курицей. Менять салат отказались ссылаясь на то что они не могли ошибиться. Так же ,касаемо доставки обещают привезти в течение 1-1,5, а по итогу ждали 4 часа. Данное место ни кому не рекомендую!!!
По каждом посещении у них есть косяки. Сегодня нас посадили за стол с мокрым диваном. Официантам абсолютно безразличны гости, обслуживают на отстань.
В прошлый раз заказала стейк с картошкой, принесли холодное мясо, на котором масло даже не собиралось таять, картошка была черная и только парочка кусочков светлые, сгоревшую картошку спрятали под мясо 👍🏻
Самый лучший комплекс в Мурманске. Разнообразие блюд. Вежливый и дружелюбный персонал. Прекрасный вид. Ходим сюда постоянно. Официантке Александре отдельное спасибо!
Обстановка хорошая а вот еда ужас.. Мясо невкусное с овощами... Пицца так себе. В салате цезарь нет соуса от слова совсем. Подача блюда вообще кошмар... Все в жиру
Еда обычная. Никаких эмоций не вызывает. Просто еда. Пицца тоже обычная. Цены не высокие. Самая жесть как они эту пиццу подают на стол. Это такая железная банка из под помидоров, грязная, вся в пыли, и на нее ставят пиццу. Я привык в итальянской кухне к взрыву вкуса хорошего пармезана, орегано, базилика. А тут просто еда, НЕ ИТАЛЬЯНСКАЯ. И лестница на входе ужасна, как будто ты поднимаешься в какую-то старую мастерскую. Желания вернуться явно нет.
Пришли вечером в воскресенье поужинать,столик попросили у окна,официанты вежливые,еда вкусная,обстановка комфортная и приятная. В целом заведение оставило хорошее впечатление. Вернемся еще .
Приходили в данное заведение последний раз. Были в Плазме, когда только открылось - впечатление на 5 звезд. И 2 раза ходили в молле. Совершенное разочарование. В капрезе томаты пластиковые. Официант был совершенно угрюмый. Посуду предпочитал игнорировать, Решили дать еще один шанс. Принесли пасту с горелым лососем. Благо не стали спорить и переделали. Но совершенно не солёная и без специй. Да, соль есть на столе, но воспользоваться ей не получилось, т.к. она просто слежалась. Салат был с гнилыми листьями. И за 400 с лишним рублей в салате только трава, 1 яйцо и разрезанная креветка. Тирамису неплохой, но не восторг. Курица с пюре была очень сухая, прожевать было сложно. Еда очень средняя для итальянского ресторана. Обслуживание тоже хромает. Официантка была сначала одна хорошая, но счет принесла другая. На наше негативное впечатление ответила, что креветка в салате - это просто украшение, отдала чек, закатила глаза и ушла. Вот и поговорили, называется. Если честно, в следующий раз отдадим предпочтение бургер кингу. Там хоть понимаешь, что будет точно вкусно. Увы.
Осадок от посещения остался неприятный. Стол был заказан за неделю. В итоге посадки пришлось ждать 30 минут. Плюс еще 30 минут ожидания бокала вина. В итоге час в ожидании... В малом зале холодно, дополнительный обогрев включить нет возможности, пледов тоже нет. Из плюсов - пицца и лепешки из печи. Остальные блюда весьма посредственны. А стэйк был из коровы, которая при жизни, как минимум занималась легкой атлетикой, а как максимум умерла своей смертью. Больше ни ногой в это заведение.
О, Мамма Мия. Где она, мама этого Ромы? Или где сам Рома. Им обоим задание. Обучите ваших сотрудников работать с людьми.
Уан. Ждали официанта минут 15-20. Пока не обратил на себя внимание, никого и ничего. Как обратил(тут все средства хороши) нарисовалась девонька.
Ту. Мелочи жизней. Пива ждали дольше чем приборов в три раза. Напомнил. Принесли.
Фри. Принесли нам поесть. По качеству претензий нет. Что ожидали то и съели. Но что грамм заказал прекрасного Русского Стандарта - 455 р. Здесь нет проблем. А есть проблема, что забыли все 3-4 официанта про стандарт. Напомнил. Принесли.
Из плюсов...
Вид в окно вполне себе.
Интерьер. И вышел из за стола с лёгким чувством голода. Это плюс. Спасибо за внимание. Прошу пардона за ворчание.
А мне понравилось.Были с утра часов в 11.Народу не много.Приятная не навязчивая атмасфера.Интересный интерьер.Сидили у окна-вид шикарный.Заказали жаренный сыр,треску,пиццу Цезарь,Лозанью,торт Черемуховый.Все понравилось,обслуживали быстро и вежливо.Так что новое место для приятного времяпиовождения и вкусной еды.И соответсвенно цена+качество.
Отличное заведение, где можно почувствовать италию на вкус, большой выбор блюд, обходительный персонал, приятная атмосфера. Единственный минус неплохо бы было обновить интерьер.
Просто не сделано фото к сожалению ,но... Пицца горелая ,картошка сырая ,десерт не вкусный . Кто твой официант вообще не понятно ..один посадил (и это не администратор ),другой заказ принял ,третья принесла . На недовольство и сглаживание ситуации :"могу позвать администратора ", и не более. В общем ...всем отрицательным комментариям которые пишут этому завидению,лучше верить. А вот о положительных лучше задуматься . Настроение было испорченно ,сюда больше не нагой .
Место приятно встречает обстановкой, на этом Всë! Рыбный суп, как у деда на даче, из всей рыбы, что была на кухне в одну тарелку. Стейк недостоин своих денег и ожидания, здоровенный шматок сала сбоку и не та прожарка. Посуда стояла на столе, пока я сам не понёс её на кухню. Воды за 300рублей хотите? - заходите! Очень расстроило обслуживание, хотелось бы вернуться, но нет
В гардеробе вещи не оставить, т.к. нет гардеробщика и там бардак.
Заказал пиццу с лососем - подгоревшая, угольками и соответственно с запахом, тесто не хрустящее, вялое, резиновое. Сбитень чрезмерно сладкий и очень острый, не помог стакан с водой. Единственный плюс это вид из окна.
Прекрасное заведение,хороший обслуживающий персонал. Очень вкусная кухня,прекрасная атмосфера. Советую всем посетить это место!
1
Show business's response
uniqversel
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Вкусная пицца, красивый интерьер. на этом все.
Минусы:
очень долгое ожидание при маленьком количестве гостей в зале
официантка сразу предупредила об ожидании 20-25 минут. пиццу принесли примерно через 15-20 минут, сказали, что напитки будут через пару минут!!
съели всю пиццу без напитков, потому что их принесли через 10 минут после того как мы съели пиццу. напитки принесли не все. один напиток сказали принесут через минуту. принесли через 5) холодный горячий шоколад.
первое впечатление ужасное. больше не придем.
понимаю, что если посмотреть на ситуацию взглядом официанта или руководителя, то ничего критичного не произошло. но мне как гостю ресторана было очень неприятно то, что официант пообещал одно, а по факту было другое.
неприятно, что официантка газлайтила меня по поводу времени ожидания, утверждала, что она изначально сказала, что напитки будут готовиться 20-25 минут, а потом когда принесла пиццу НЕ СКАЗАЛА, что напитки будут через пару минут. ну короче не советую тратить свое время на это заведение. ужасное отношение к гостям.
2
1
Show business's response
Эля П.
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Остались очень расстроены после визита данного заведения. Все блюда с креветками были в стоп листе. Заказали коктейль по сезонному меню, так же получили отказ. Выбрали коктейль в общем меню, официант-девушка, к сожалению не запомнила (ожидание составило 10-15 минут) и по истечении этого времени пришла и попросила уточнить, что конкретно заказали. Картофельное пюре было пересолено, есть невозможно. Оплату попросили произвести по безналичному расчету, т.к «сдачу с налички надо будет долго ждать».
Отличная пиццерия. Пицца реально вкуснее, чем в некоторых провинциях Италии и даже, чем в "головных офисах" Питера. Когда в первый раз пришли, то это обалденное тесто пиццы, выпеченные в дровяной печи просто всосалось внутрь незаметно... Очень вкусное Мама Рома Россо... А то, что официанты иногда медлительны, так это итальянский стиль... После карантина и невозможности поехать в Италию такое ощущение, что находишься именно там...
Видимо настали трудные времена, креветок осталось так мало что решили их резать пополам и класть половинкой вверх. Визуально кажется что лежит 6 креветок, в на самом деле 3. Очень остался этим не доволен, в последний раз был тут в декабре 2023г и этот салат подавался нормально. Салат "Капри".