Хороший ресторан, адекватные цены, внутри красивое оформление, за столиками удобно и комфортно, больше всего понравилось то, что достаточно просторно и светло. По кухне - все вкусно, но скорость подачи оставляет желать лучшего. Надеюсь, что это временные затруднения.
Отличный ресторан, красиво подают блюда, вкусно и оригинально. Официанты отзывчивые и позитивные люди. Была проездом в Екатеринбурге 15 июня и сегодня 12 августа опять я в этом ресторане. Всё отлично👍 , спасибо Виктории, которая приветливо и доброделательно нас обслужила. 🌟
Ресторан в списке моих фаворитов. Еда вкусная, подача красивая, домашний уютный интерьер, чисто, заботливый персонал. Менеджер Ирина быстро нас разместила и подала меню. Что еще надо для комфортного времяпрепровождения...?
Мне понравилось оформлние ресторана, красивая мебель, комфортные неброские цвета, просторное и светлое помещение. Вся наша компания отметила невероятно нежную пиццу. И еще здесь очень вкусные пироги.
Уютная домашняя атмосфера. Сервис на отличном уровне, ощущение от нахождения здесь потрясающее. Место, куда хочется вернуться. Спасибо за добрый прием и вкусную еду! У вас замечательная лазанья!
Все понравилось. Сервис на хорошем уровне, никаких вопросов. Кухня великолепна, большое разнообразное меню, в каждом блюде чувствовалась нотка домашней кухни - и лично для меня это являлось большим преимуществом. Спасибо за вкуснейшее куриное филе на гриле и домашний зерновой хлеб!
Кухня просто восторг - домашняя еда, большие порции, красивая подача. В целом после посещения впечатления хорошие. Единственный минус - хотелось бы, чтобы побыстрее подавали блюда. Очень длительное ожидание.
Несколько раз здесь был проездом, много чего перепробовал, и всегда оставался доволен едой. Порции большие, разумные цены, из всех блюд больше всего запомнилась паста карбонара - вкуснее не ел!
В это заведение мы обязательно заходим каждый раз когда летим отдыхать. Наивкуснейший кофе и десерты а так же пиво и закуски. Персонал вежливый и отзывчивый, цены приемлемые, место замечательное.
Неплохой выбор блюд, цены конечно выше среднего. Качественное обслуживание. Есть детская игровая зона, мягкие диваны. Каждый раз, бывая в Кольцово, посещаем именно это место.
Не упустите возможность насладиться великолепной домашней кухней, особенно стоит попробовать их неповторимые пельмени. Гарантирую, что вам будет приятно удивлено насколько они вкусные. Приходите и оцените сами!
Заведению твердая пятерка от гостей города! Несмотря на то, что меню разнообразное, так оно ещё и очень вкусное. Домашние котлетки из телятины и блинчики с шоколадом зашли на ура нашим детям. Спасибо за вкусный ужин перед вылетом!
Отличный сервис, вежливое обслуживание, дружелюбные официанты, хорошо знающие меню и охотно желающие помочь с выбором. Кроме еды здесь отличный выбор напитков, очень нравится ягодный морс и облепиховый кисель.
Нас не накормили!(( Была вдвоем с ребенком (2 года) Нам предложили маленький столик, единственный свободный. По ожиданию сказали 20-25 минут, мы с радостью сделали заказ, и предупредив официанта на баре, отлучились в туалет, туалета в кафе нет, есть только в терминале, ушли забрав все вещи, конечно же. Вернулись- наше место занято. Официант сказала, что мы НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ и отменила заказ. Не приятно и обидно. Хотелось провести время до вылета в комфорте и спокойно поесть, а получилось так.
Были здесь с детьми, прекрасно провели время, персонал обходителен и услужлив, прислушиваются и охотно выполняют просьбы. Попросила, чтобы детям подали теплые напитки - сделали именно так. Спасибо!
По приготовлению блюд претензий нет, готовят не плохо.
Уровень обслуживания ниже плинтуса.
Второй раз в этом ресторане, оба раза пришлось ловить официанта самому и просить убрать со стола ( ждал стоя рядом со столом минут 7-8, ноль внимания со стороны персонала)
Один раз ждал минут 20 когда подойдут ко столу , что бы обслужить, ноль , пошел устроил разнос , сразу пришли двое.
Сначала думал что поосто мало официантов, но потом присмотрелся, нет человек 5 как минимум , даже больше.
Посмотрел по сторонам , другие посетители в оом же положении ( при мне один мужчина за соседним столом размахивал руками, что бы привлечь внимание)
Кухня мне оказалась по душе, выбор блюд хороший, поистине домашняя кухня. Нам очень понравилось пицца пепперони. По напиткам открыли для себя сезон глинтвейна
Неплохой ресторан, люблю скоротать время за завтраком, когда лечу из этого аэропорта. Цены доступные, обслуживают быстро, меню разнообразное, мне нравится.
Были в Мамуле в первый раз, понравилось всё,начиная от интерьера и заканчивая сервировкой блюд. Цены не выше других ресторанов, зато качество блюд на порядок выше.По крайне мере,что мы брали на компанию,все остались довольны.
Еда не плохая, но всегда (!) одна и та же проблема. Крайне медленное обслуживание, даже игнор. Официанты спокойно 20-30 минут, а то и больше, ходят мимо, будто бы за столом никого нет. Окликнешь, в ответ услышишь «ага» и еще минут 10-15 ждешь, иногда и до второго оклика. Раздражает и портит впечатление от любой еды. За сервис поставила бы вообще ноль, даже на единицу здесь он не тянет, но, так как еда всё же бывает вкусной, пусть будет тройка.
Несмотря на уютный вид снаружи, внутри грязные столы, крайне не приветливый и хамоватый персонал. Пришли с мужем, присели за стол, который был в крошках, разместили вещи. Официант подошла минут через 10,принесла только меню, ее спросив нужна ли нам барная карта. На запрос протереть стол, недовольно бросила - пересядьте за другой. Отношение, как в дешманской столовке, да и то, там больше внимания и заботы. Администратор ресторана, на замечание не отреагировала, дала комментарий, что персонал в виду загруженности не справляется с уборкой. В общем приняли решение, пойти посидеть в другом месте. Очень удивительно встречать такой низкий уровень сервиса в наше время.
Достойный ресторан, были здесь впервые, к сервису претензий нет. Кухня даже очень приличная, красивая подача блюд, мне очень понравилась паста с креветками и цезарь. Хотелось бы сюда вернуться.
перед полетом всей семьей хотели посетить данное заведение,видели его в первые,до этого никогда туда не заходили при других вылетах,к сожалению,мы остались голодные,понимаю,полная посадка,но нам пришлось самим искать стол и брать меню со стейшенов официантов,так как абсолютно никто на нас не обращал внимание на протяжении 10 минут,а для аэропорта это немало,в итоге приняли решение покинуть заведение голодными,прошу принять мой комментарий к сведению,хорошего вечера!
Классический аэропортовый ресторан. Очень любил его посещать в городе, когда тот находился на Ленина, однако в ту цену (обычную цену еды в аэропорту) уже становится не так весело. Да ещё и карту банковскую модную забыл. Пенное, кстати, не плохое.
Для меня традиция посидеть у Мамули перед вылетом, специально заранее приезжаю. Вкусно готовят. Хорошие вина. Правда утром в час пик, официанты не успевают после ночной смены в обслуживании, но днем проблем с этим нет. Рекомендую 100%. Шеф-повару респект
Всё понравилось, салат с ростбифом и котлетки с пюре были на уровне, разливное Крюшовице тоже неплохое. Время обслуживания вменяемое. Недостатков не увидел. Рекомендую... :)))
Толпа ватокатов. Пришел сел за столик, до посадки 10 мин плюс мин 10-15 там, ну, думаю успею скушать кашу и выпить чашку кофе.
Не тут-то было!
Сел за ближайший столик, жду официанта.
Человек 5 у кассы тупят в телефоны, привлекаю внимание, машу рукой-ноль эмоций.
Подошел к кассе, поясняю что спешу, прошу принять заказ. Мне говорят: идите за стол, официант подойдет. Отвечаю что жду его 5 минут, очень спешу и давайте сделаю заказ тут.
Нет, только через официантов.
Так вот же вы все стоите, примите у меня заказ.
Нет, так не положено, сидите ждите.
В итоге прождал еще 5 мин, так никто и не подошел. Видимо устроили мне бойкот)
Вышел, на соседней стойке заказал себе кофе и сок, за три минуты все получил, ушел довольный.
Мальчики в ресторане продолжали тупить в телефоны у стойки…
Были 25го ноября вечером.
Еда нормальная, "столовская".
Плохое обслуживание.
- Официант Никита (если это реальное имя) общался очень дистантно, не консультировал по блюдам, сказал, что все блюда готовятся 20 минут, даже закуски и салаты (так это просто нигде не работает);
- Пиццу готовят час пр полупустом зале;
- Официантов не дозваться, при этом стоят втроём болтают.
Вокруг царит уют и добродушие. За это и люблю этот ресторан. И конечно же здесь вкуснейшая еда - особенно хочу отметить картофельные драники и пельмени с курицей.
Сервис 0. Понимаю, если бы мало персонала. Сотрудников предостаточно, ходят все друг за другом, при этом заинтересованности в клиентах нет. Все через одолжение. Грустно. Оценить качество не получилось, так как после 10 минут ожидания официанта пришлось покинуть заведение.
Прочитала другие отзывы и очень удивилась, что по сервису огромное количество негатива, при этом руководство не предпринимает никаких действий.
Профессиональный совет владельцам - найдите грамотного управленца. Можно очень быстро наладить работу персонала и вы сразу увидите результат в итоговой строчке, отражающей прибыльность вашего проекта
Невкусно - заказала борщ (нормально, н много жира), свиная вырезка с картофелем (фу фу фу руккола немытая и испорченная, у соуса привкус сыра с плесенью, надеюсь, так и задумано, мясо жесткое). Морс - ну явно не первой свежести, подкисший. Официант Ярослав - тут отдельно остановлюсь - кривится, отвечает сквозь зубы, отворачивается, когда что-то спрашиваешь. Спасибо, что не хамил, но вообще такая манера общения на грани хамства. Специально на стол все блюда ставил громко, посуду собирал тоже максимально небрежно и громко. В общем, атмосфера и блюда так себе, больше заходить не хочется.
Очень долго ждали официанта и нам попалась максимально аморфная и незаинтересованная девушка с рыжими волосами, даже не поздоровалась с нами, ничего не подсказала. Хотели заказать пельмени, их не было, хотели пасту, её тоже нет, чая, который хотим, не было, как же так может быть, что всего нет? Попросили помочь с выбором чая, быстро тихо продиктовала 5 видов чая, когда переспросили, сказала «я уже назвала что есть»… Отвратительный сервис, очень расстроили :(((
Еда и кофе нормальные. Фраппе даже вкусный.
Проблема в персонале. 6 утра. Народу не много. Сначала ждал минут 8-9 чтобы ко мне уже подошли. Потом, официанту после заказа была озвучена просьба рассчитать сразу(!), чтобы при начале посадки мог встать и пойти. Официант предупредил, что заказ будут готовить 10-15 минут.
Заказ по факту готовили 20 минут, но это ещё ладно. Не ладно то, что через 25 минут меня так и не расчитали. Пошёл на кассу платить сам, ибо посадка началась а персонал ИГНОРИРОВАЛ повторяющиеся просьбы рассчитать. (обращался к 2м разным официантам неоднократно)
С учëтом, что заведение в аэропорту - игнор официантами это таки критичный недостаток. Ибо самолёт ждать не будет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. ещё раз - это 6 утра. Народу немного. Видно, что официанты успевают поболтать друг с другом.
Не понравилось😢
1. Ждала официанта долго.
2. Спросила: кофе сами варите или машина. Сказали, что сами. По итогу: машина в самом худшем исполнении.
3. Борщ 3 из 5.
4. Тост с рыбой и брынзой 2 из 5. Майонез в нем явно лишний.
Была в первый и последний раз. Очень жаль🤷♀️
Очень удобно, что перед вылетом можно поесть так вкусно и еще что-то взять с собой в дорогу. С супругом заказывали много чего, пиццу, пасту, пицца просто нежнейшая, тесто воздушное, много сочной начинки. При вкусной кухни стоит отметить демократичные цены. Единственное замечание - неприбранный стол. Но его быстро убрали. Хотелось бы конечно, чтобы этот вопрос решали до прихода посетителей.
Очень долго подходит официант, была второй раз и ситуация повторилась. По качеству картошки фри-все видно на фото, а по качеству упаковки супа нет слов, недозакрыть крышку, все вылилось. Научите своих сотрудников упаковывать еду с собой: можно завернуть в фольгу, а не в один пакет с картошкой, которая в итоге промокла. Вы же работаете в аэропорту, скорость крайне важна.
4
1
Well there
Level 19 Local Expert
September 1
Отличное место для того чтобы С КОМФОРТОМ дождаться свой рейс.
Очень быстрое обслуживание, что не мало важно. Блюд с ожиданием 20+ минут почти нет.
Также, что не мало важно, не необходимости ожидать официанта для заказа. Меню доступно также по qr коду, так что когда вам его принесут, возможно, вы уже успеете сделать свой выбор.
Цены каждый примеряет на себя сам, но ориентируейтесь на 1к на персону на не плотный прием пищи без алкоголя.
Что, возможно, ещё важнее так это диваны и кресла. Мягкая, глубокая посадка это мечта во время ожидания рейса. С учётом, что в Кольцово не сказать, что много сидячих мест в зоне ожидания в принципе.
Чудесное кафе на 2 этаже аэропорта Кольцово! Красиво и уютно, а главное - вкусно! Отлично провели время, ожидая вылета самолёта. Персонал замечательный!
Улетал 30.07, очень хотел кушать, встретил официант Максим, подсказал готовится быстрее, предложил салат, сказал что ждать 10 минут
По итогу принесли ЗА 2 минуты
Выпил кофе, и ни куда не опоздал, очень рекомендую, салат вкусный
Отвратительное обслуживание. Несмотря на то, что находятся в аэропорту и сотрудники должны понимать, что клиенты могут опаздывать, мальчик-официант, несмотря на просьбы принять заказ четыре раза за 15 минут не нашел для этого времени. Другие же официанты просто отказывали в обслуживании, говоря, что только он может принять заказ у нашего столика.
Приборы пришлось просить. Потом оказалось, что в корзине с приборами нет ножей. Опять просить. А официанты же заняты, нужно ждать. Были втроём, каждый заказал основное блюдо, напиток, кто-то ещё десерт. Первым принесли мороженое 😁 Попросили забрать и подать в конце. Принесли в конце, но то же самое и растаявшее ещё больше: уменьшившийся шарик плавал в "собственном соку" 😅