Долго подходят официанты, но готовят точно по указанному официантом времени, что удобно, когда перед рейсом время ограничено. И немного качество из раза в раз меняется. Но, все свежее, вкус на 3.5-4 из 5.
1
С
Света Б.
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Чудесный ресторан с домашней и очень вкусной кухней. Мне понравился интерьер, атмсофера, уютное местечко. Пробовала лазанью, вкусная, нежная и теплая. Небольшое замечание - длительное время отдачи мне конечно хотелось бы получить свой заказ немного побыстрее. Нас обслуживал Даниил, вежливый и приятный молодой человек, замечания ему передали, надеемся, что исправитесь.
Ну на ресторан Вы точно не тяните своим обслуживанием. Не мог оставить ребенка , попросил подойти к детской игровой , пол часа жду, никого нет , отпишусь сколько времени понадобилось что бы в вашем типо "ресторане" подошли обслужить. Понадобилось 45 минут чтобы подошли обслужить стол возле детской , естественно мы уже не успели заказать до вылета оставалось немного времени чтобы ребенок спокойно поел . Не рекомендую данный ресторан
Просто "замечательное" место, в котором работают чёрствые, равнодушные люди, понятия не имеющие о том, что такое сервис. Зашли поесть с маленьким ребёнком, он также заинтересовался детской зоной. В итоге половина стола занята, а вторая перекрыта "по техническим причинам" (знаем мы эти причины!)
Окей, хотели подождать стол, а ребёнок бы пока поиграл. Ответ официанта: У нас детская зона только для гостей ресторана!
При этом в "закрытой" зоне спокойно сидят и едят несколько человек,видимо, прорвавшихся с боем.
Итог: вышли из кафе, ребёнок в истерике
Желаю этим прекрасным сотрудникам, чтобы такое отношение им вернулось большим жирным бумерангом
Поужинали очень сытно. Приехали голодными, так хотелось чего-то вкусненького и то, что быстро готовится. Заказали пиццу четыре сыра для начала, конечно ожидание было, но еда была очень вкусная! Так же хочу похвалить куриное филе на гриле и домашний зерновой хлеб.
Уютный ресторан, но в тыквенном супе оказалась всего одна небольшая креветка, малова-то за такую цену. Не оказалась чизкейка-это меня растроило. В остальном все нормально.
Я в этом ресторане много чего пробовала. Часто здесь проездом, цены просто подарок, вкусная домашняя кухня, моя любимая паста карбонара и цезарь с креветками здесь самый лучший 🥰
Зашли позавтракать перед рейсом. Официант ни здрасьте, ни до свидания. Заказал чай с чабрецом, что такое пакетики для заварки, на баре, видимо, не знают.
Ужасное обслуживание.Летели в Москву утром,решили позавтракать,зашли в Мамулю.На столах срач,грязная посуда,что то пролито.Попросила официанта убрать стол сделал он это только минут через 20-25.Убрал только посуду,стол не вытер,только после того как начала уже ругаться стол протерли.При этом народа в ресторане не было от слова совсем.Почему не прибрать сразу за гостями не понятно.Кофе принесли холодный.Вобщем не рекомендую и больше не приду!!!!
Странное заведение, никто не хочет работать.
Большая часть мест занята спящими людьми, хоть сам буди и вытаскивай из-за столов...
Но даже, когда удалось найти место - сотрудникам все равно наплевать, им удобнее работать на спящими.. На несколько просьб принять заказ - реакция нулевая. Пока общаешься спокойно, не понимают. Наверное, надо сходу грубить, если торопишься.
Хм... Для заведения, находящиеся в зоне вылета аэропорта, куда в любом случае вы придете, а я всегда тут ожидаю посадку, не ожидаешь уровня кухни выше среднего, что в итоге и получаешь. Но, по сравнению с другими аэропортами это на звезду, а то и две больше. Две звезды за обслуживание.
В течении 15 минут ни кто из персонала вообще не обращал внимание, после того как подали меню прошло ещё минут 15, зал был не полная посадка, за время ожидания обслужили 5 столов во круг.
Вопрос нужно возвращаться в это место ?
В 14 часов молодые официанты усадили нас с мужем за столик (стол 24) и больше не подошли. В 14.45 по нашей просьбе все таки мужу принесли кофе, а мне жалобную книгу принесли в 15 часов. Обслуживание оставляет делать лучшего. На счет еды ничего сказать не могу потому, что ничего не успела заказать. Семья Буториных из Москвы.
6
3
Александр
Level 10 Local Expert
October 16
Еда вкусная, но обслуживание ужасно медленное, если сели куда-то не по центру зала - забудьте что к вам подойдут. У меня не могли заказ принять минут 15-20, сразу с заказом попросил счет - разумеется его не принесли и после окончания еды пришлось сидеть еще минут 10 и ждать счет. При том что не было полной посадки. Я все понимаю, но вы работаете в аэропорту, лишние 10-20 минут могут оказаться для кого-то совсем не лишними.
Красиво и быстро, но 2 блина за 300 рублей могли бы пожарить и на кефире или хотя бы добавить соль и сахар в тесто для блинов.
Кофе так себе. Больше не пойду сюда
Неплохой ресторан. Заказывали пасту и чай с десертом, вполне вкусно. Обслуживание быстрое (либо нам повезло). Т.к. это аэропорт, цены соответственно выше чем в городе.
Минусы есть - в самом деле половина столов не обслуживается, какие-то стоят неубранными. Однако мест хватало, нам быстро принесли меню, быстро обслужили, еда очень качественная (винегрет с груздями, оливье, котлетки, вареники), претензий совершенно никаких.
Уютный интерьер, отличные, внимательные официанты и разнообразное меню. Быстро упаковали несколько блюд с собой. Красивая подача. Все понравилось, рекомендую к посещению
В аэропорту обычно рестораны не блещут качественной едой
Мне повезло в кафе мамуля обновили меню
И я спокойно слопал перед рейсом совершено волшебные вареники с вишней и морковно яблочно тыквенные котлетки
Очень рекомендую
Для Веганов и мясоедов одинаково вкусно. Хотя чисто внешне дизайн еды на троечку, но начинка и приготовление перфекто!!!
Прям отлично зашло
Не ставлю пятерку из за сонного персонала, ничего не успевают
Летаю довольно часто, всегда захожу в этот ресторан, с каждым моим полётом это место становится все лучше
Приятно, когда тебя встречают с улыбкой, быстро выносят и вкусно кормят!
Однозначно лучшие в своём деле)
Пиво Эдельвейс в аэропорту Кольцово . Спирт с газировкой , пишите , что пивной напиток .!!!! , спросил у стойки , у вас пиво , да да да . , ответ обслуживающего персонала . Сколько можно дурить людей ? Когда примут закон , о защите потребителей в Аэропортах ? За такие цены пивной напиток выдавать за пиво
Отвратительно! Пришли, проседели минут 15. 2 раза звали официантов, безуспешно. На наши вопросы, нам ответили «мы сейчас по камерам посмотрим, кого вы звали». Ушли в соседнее кафе, где за минуту приняли заказ.
Была несколько раз в заведении,все было нормально. Подходили,принимали заказ
Но! 12 июля 2023 было что-то невозможное: я сидела ЧАС! Или больше
И НИКТО не подошел
Я сама подошла к бармену (менеджеру,судя по бейджу) и он налил сразу напиток ,но покормить никто не смог за более,чем час🤷🏽♀️ !(!ушла за ужином к конкурентам!) при том,что люди уже разошлись
Владелец,пожалуйста,расширь штат,это же аэропорт!
Еда не плохая, но вот сервис....
Я не знаю, что должно произойти, чтобы в этом ресторане начали работать над сервисом.
Аэропорт же, но все равно сидишь ждёшь счёт по полчаса.
Орущие про мусор сотрудники за баром, очень приятно, когда сидишь ешь.
Официанты не смотрят, не подходят, лица кислые как будто в рабстве находятся. Даже жалко как-то стало такое унылое заведение. Ушли в Гризли, прекрасное быстрое обслуживание, с улыбкой!
Бывала в разное время в этом заведении, как вечером, после 20, так и ранним утром в час пик. Ни разу не сталкивалась с проблемами в обслуживании. А сегодня вообще поужинала невероятно вкусным судаком с драниками, блюдо великолепно приготовлено. Давно не была в таком восторге от еды в заведении, так что повару однозначно миллион комплиментов. Официант Дарья также была мега-приятной, вежливой и заботливой. Продолжу приходить в Мамулю и в следующие посещения аэропорта.
Сегодня снова была перегорожена половина зала «по техническим причинам», просто стульями, именно та, в которой находится детская игровая. А ведь именно за тем, чтобы ребенок попрыгал в игровой, а родители спокойно поели сюда приходим мы и многие семьи. И ресторан позиционирует себя как семейный. Персоналу все равно, что люди разворачиваются и уходят. Интересно все равно ли на это собственникам ресторана.
Не совсем про еду и заведение, но отзыв оставлю так как верю, что место, в которое хочется возвращаться делают в том, числе люди.Благодарю администратора по имени Сергей Рябинин за отзывчивость и желание помочь людям, оказавшиеся в неловком положении.
3
2
Р
Руслана Санькова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Персонал вежливый и дружелюбный, по просьбе могут что-то подсказать по меню. По вкусу к блюдам претензий нет, все было очень даже неплохо, вкусная собственная выпечка, хороший качественный кофе. Будем здесь ещё, обязательно зайдём!
Всегда любил заходить в аэропорту только сюда, но к сожалению последнее мое посещение заведения отбило это желание. Все дело в том, что при полной посадке и половины перекрытого зала, мне не нашли место за столиком ссылаясь на технические причины, причем на бар сесть мне никто не запрещал и даже предложении там разместиться. К сожалению бар крайне не удобное место, когда на часах у тебя 5 утра и ты полуживой с поездки. При уточнение технических причин при котором перекрыто половина зала мне ясного ответа не дали. Пришлось идти к соседям. В следующий раз скорее всего к Вам не приду :)
6
3
Ольга Ольга
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Стало традицией , перед полётом зайти в Мамулю (терминал А) , пообедать. Сервис на высшем уровне , встречают вежливые официанты , всё очень вкусно : уха наваристая из дорадо , котлетки домашние с пюре , гречневая лапша с хрустящими овощами в соусе терияки , кисель , чай , десерты , мороженое 👍😋
Адекватные цены ☺️
Спасибо за ваш труд и хорошее настроение !
Татьяне Александровне - директору, респект !
Летаю часто, но покушать в этом заведении
получается редко, странный подход, не обслуживать половину столов, то есть столы стоят свободные, не обслуживаются, хотя период пандемии уже прошел. Персонал крайне не дружелюбный. По еде среднее качество, супы не вкусные, вторые блюда так себе.