Mamulya
345 reviews
July 22, 2023
Хотели пообедать перед вылетом, просидели 30 минут, к нам так никто и не подошёл, официанты проходили мимо и не обращали внимания.
Надоело ждать, ушли в соседнее заведение.
Не рекомендую.
3
1
August 7, 2022
В кафе чисто оприятно, вежливый персонал. Все блюда указанные в меню имеются, либо готовятся по заказу. Но приготовление блюд вместо обещанных 7 минут, приходится ожидать 15 минут!!! Вкусно, но долго и дорого!
2
August 25, 2023
Ужасные вафли с лососем, вафом сухие как подошва, просто отвратительные, в ресторане грязно и не уютно, счёт пришлось ждать минут 10, и это в месте в котором должно быть быстро
1
1
January 13, 2022
11.01.2022 посетила ресторан в аэропорту вашего города. Заказала «скандинавский завтрак». Ребят, ну так испортить гуакамоле и простой тост это ж нужно руки иметь из особенного места. Поделилась отзывом с официантом, она любезно предложила пригласить менеджера. После подошла и сказала: « менеджер ответила,что Вы можете сами поговорить с поварами».А это как вообще??Я могу и з/пл тогда за неё получать и дела все вести...А как происходит разговор с поварами, Вы всех подряд на кухню пускаете??Это в такой эпидемиологической ситуации??Это для вас как нормально???В шоке!!!
6
September 30, 2023
Нормальные цены(для аэропорта)
Вкусный,правильный цезарь.
Уютно.
1
April 28
Шикарная еда
Попробуйте котлеты с пюре
Котлеты сочные 😋
September 6, 2022
Здравствуйте.
Обслуживание отвратительное!
Пришли за 1 час до посадки.
Заказ не приняли, пока сам не нашёл администратора и 2 раза не попросил принять заказ, хотя почти все столы были свободны, а официанты просто стояли у бара. Готовили дольше, чем изначально сориентировали.
Когда попросили рассчитать, начались проблемы с писком терминала для безналичной оплаты.
Персонал не приветливый, еда среднего качества, на посетителей плевать.
Крайне не советую.
5
November 11, 2022
Зашла покушать 11.11.22. Рейс задержали. Меню дали быстро а вот заказ принимать не спешили от слова совсем. Официанты тусили сами по себе в стороне. Столы и правда липкие, не убранные, противно. На замечание и просьбу вытереть ответ - у нас они такие. Только под постоянно стоящими салфетками на одном и том же месте они не такие. Чистоплотностью этот ресторан точно не оличается. Блюдо было приготовлено хорошо.
1
1
October 22
Слишком долгое обслуживание
1
1
February 24, 2023
Сегодня я безумно вкусно поужинал , люляки баб , и оливье , подача, вкус на высшем уровне ,спасибо повару!
2
2
August 17, 2023
Обслуживание, качество и подача блюд супер. Цены приемлемые
1
September 4, 2021
Был очень хороший ресторан. Каждый раз перед вылетом приходили и радовали себя и детей вкусной едой в ожидании начала посадки.
Вероятно ресторан пострадал во время Пандемии - теперь не то что еду не дождаться, даже получить меню и сделать заказ - это целая проблема. Идти сюда можно только в том случае, если у вас рейс задержали часов на шесть или больше.
Первый раз списал полное отсутствие сервиса на «пересменку» или ещё какие-то организационные вопросы, но во второй раз понял, что теперь к сожалению, это обычный режим работы данного заведения.
Вероятно и качество еды пострадало, но с точностью утверждать этого не могу, так как последние два раза я так и не дождался заказа - за целый час, проведённый за столиком ресторана, не принесли даже чай.
7
1
November 24
Вкусно и быстро
2
June 25, 2023
Долгое обслуживание, 10 мин ждали покас придет официант. Еду принесли быстро, она вкусная. Но ждать пока к нам подойдут было очень долго.
1
June 20, 2022
Пришёл за час до вылета. Делая заказ, уточнил, успею ли я за 40 минут поесть. Успеете, говорят. Успели принести чай и салат.
Когда началась посадка, не могли найти терминал для безналичной оплаты.
В чеке был полный заказ, когда я сказал, что кроме чая и салата мне ничего не принесли, просто сказали «все готово» и ушли искать, чтобы упаковать с собой, хотя я этого не просил. На вопрос, что мне с этим делать, ответили «в самолёте можно это есть». «Посадка идёт 20 минут». Отношение к клиенту на нуле, хамство и равнодушие.
Летаю часто, в это заведение — ни ногой. И никому не советую.
6
4
January 2, 2023
Пришли посетить данное заведение. Половина столов - пустые. На столах стоят таблички, что столы(через один) занимать нельзя, в связи с ограничениями, причём какими именно и по каким нормам - не ясно. Более того, за частью этих "закрытых на карантин" столов сидят гости вплотную к соседним столам и их обслуживают. Таблички просто сдвинуты. Нам же в таком порядке сесть не разрешили. Почему происходит такое - официант ответить затруднился. Может потому что по факту им не хватает официантов. В итоге мы пошли в соседнее кафе. Желаю вам поскорее закрыться и перестать вводить клиентов в заблуждение исполнением правил, которые вы сами же нарушаете.
Ну и судя потому что пишут в других отзывах относительно отвратительного качества блюд - нам очень повезло что мы пошли в соседнее кафе и прекрасно пообедали.
В дополнение. Через некоторое время они вместе решения проблемы сменили таблички на «не обслуживается по техническим причинам».
3
January 1, 2022
Очень нравится этот ресторан. Иногда бывает долго ждать официанта и это напрягает, а в целом кухня выше всяких похвал. Очень люблю птитим с лососем, крабовые котлетки на подушке из риса, пасту с креветками. Ну, очень вкусно!)
4
November 5, 2022
Чтобы принесли меню или приняли заказ надо добывать официанта, и не факт, что получится.
Получить счет или салфетки - тоже. Ну и еще нахамят в духе "вам не трепится?" Ало, это блин аэропорт и вы меню несете 15 минут (по часам, буквально)
2
June 27, 2023
Всегда обедаем перед вылетом здесь. Сегодня принесли блюдо с волосом. Хотел написать в книгу жалоб,но за 20мин официант так и не подошел.
3
September 3, 2022
Утро, 3.09 7.30 аэропорт Колтцово,
просидели 20 минут, официанты не подходили, столы стоят не убраны. Администратор сказала ждите, сейчас все убирут, совершенно не интересно ей было, собственно как и официантам кто приходит, кто уходит. Половина зала не обслудивается. Ни о каком уюте речи нет. Отвратительное обслуживание.
2
October 3, 2023
Отличный ресторанчик. Для аэропорта цены вполне приемлемы. Котлетки с пюре просто супер)
1
1
December 25, 2022
Сендвич отвратительный, как будто его купили в автомате раздачи еды и просто подогрели. Столы грязные, меня помятое, про оверпрайс молчу (это аэропорт). Интерьер красивый, все остальное ужасно
1
September 10, 2023
С момента моего прихода в кафе официант подошел через 10 минут, стал забирать тарелки предыдущего гостя со стола, не поздоровался. На моё: «Здравствуйте, могу заказать американо?» ответил, что подойдет. Подошел еще через 10 минут. Сколько нести одно лишь американо и счет будут не знаю.
Пол зоны в кафе перекрыто. Явно не хватает персонала и вежливости.
4
1
August 25
персонал игнорирующий и не может помочь клиенту, ленивые официанты ( еда нормальная )
1
1
July 25, 2022
Летаю раз в неделю бывает по 2 вылета и каждый раз сижу по 10 минут жду официанта. Просишь убрать со стола за предыдущими клиентами, реакции «0». Проще самому на барную стойку сложить все. Отвратительно. Так вся эта грязная посуда и стоит минут 20-30.
Заведение медленно но верно превращается в столовку. За напитками сам подошёл на бар, сам отнёс за стол. Столовка и есть. Осталось поставить раздачу и подносы.
3
September 24, 2023
Стало хуже, чем было. Много чего из меню нет. Официанта придётся бегать искать, если времени не так много.
1
November 24, 2022
Очень долго для аэропорта. 15 минут ждали официанта, притом, что предупредили, что срочно нужно из-за вылета.
Не рекомендую никому, кто хотел бы перекусить. Похоже тут сидят только те, кто приезжает за несколько часов до вылета.
1
1
June 9, 2023
Ждал подхода официанта полчаса. Ждал уборки со стола от предыдущих посетителей не менее 40 минут. Жду заказ… Ещё успеть бы улететь.
4
1
June 25, 2022
Ужасно. Половина столов вечно с табличкой не обслуживается. Зашёл вежливо попросил обслужить, на что получил хамский отказ администратора зала. На вопрос почему половина столов свободны, но я не могу за них сесть опять же хамский ответ,что это не важно и потом только допытал ответ, долго думала и сказала, что это требование АЭРОПОРТА КОЛЬЦОВО. Очень интересно, но больше ни в одном заведении во всем аэропорту нет таких требований аэропорта и все столы свободны
4
1
August 2, 2023
Яичница не глазунья, а омлет принесли, не хрустящий тост а обрубок хлеба. Кофе тоже не вкусный.
1
1
May 16, 2022
Единственное подобное заведение во внутреннем терминале. Большое меню. Цены на 20-30 % выше аналогичных заведений в городе. В целом всё хорошо.
1
2
May 28, 2022
Борщ был переваренный с очень мелкой нарезкой всех продуктов, практически пюре, солянка пересоленная, картофельные зразы с грибами очень сухие и подаются безо всякого соуса. Спросила официантку, какое есть пиво, она ответила: "Тёмное и светлое, вам какое? " На уточняющий вопрос, кто производитель и сорт пива, ответить не смогла. Единственное действительно вкусное из заказанных на двоих блюд была гречневая лапша с овощами. Оплата составила более 2,5 тыр.
September 28, 2023
Очень вкусный домашний борщ, подача просто вау, вкусное сало к нему.
1
July 22
Пицца вкусная
1
August 24, 2022
Заведение - супер, часто летаю, успеваю быстренько перекусить и отдохнуть перед полетом, всем совнтую
3
1
September 8, 2023
Самое позорное место в аэропорту Кольцово. Официантов не найти, обслуживают по 30-40 минут.
4
1
March 28, 2023
Я удивлена , что в аэропорту может быть вкусно и не дорого:)
Болоньезе за 450₽
Чай облепиха 250₽
Шок шок шок
2
July 6, 2023
Всё очень вкусно, обслуживают быстро. Рекомендую!
1
1
June 16, 2023
Полностью разочаровал сервис. На входе ни кто не встретил. Просидел минут 10-15 даже меню не принесли. Хотят мимо прошли три официанта.
3
1
October 2
Все вкусно, официанты красавчики))
1
December 26, 2023
Просидела 30 мин. Зарядила гаджеты. На этом спасибо. Официанта не дождалась.
5
1
June 19, 2022
Ну если вы скоро вылетаете, то вам не сюда - самый частый ответ официантов на вопрос - можно заказать? - через минутку. «Минутка» у них длится от 5 минут. На 2 лимонада мы потратили 30 минут ровно. И это без кухни. А так то по прошлым разам - кормят не плохо. Для аэропорта обслуживание не приемлемо
2
July 5, 2022
Ресторан все хуже и хуже! Часто летаю и постоянно посещаю данное заведение. Последние 3-4 раза обслуживание стремится к нолю, официанты просто на тебя забивают, половины блюд по меню просто нет! Не рекомендую!!!!!
1
November 3, 2021
Холодно встретили. Махнули рукой в сторону свободных мест. Меню не дождался, отправился на поиски самостоятельно. Из блюд, предложенных в меню, ассортимент был не полным. Еда в целом неплохо. Удивила подача спиртного. При заказе 150 мл для одного гостя принесли три шот рюмки вместо графина. Как следствие, при подаче горячего она была неприятно теплой.
4
August 8, 2022
Был с отцом. Он взял два блюда из меню и из принесли быстро. Сам взял блюдо с добавлением гарнира из меню гарниров и вместо «20-25» минут это уже ожидается 50 минут. При том, что по сути блюдо всё равно проще двух, уже принесенных отцу. Но по-скольку НЕ ПО ШАБЛОНУ(хотя зачем огла в меню гарниры на выбор) - всё, капец.
2
September 16, 2021
Отвратительное качество некоторых блюд и обман клиентов. Заказывал салат и вареники с картошкой и грибами. Салат стандартный, а вот вареники просто отвратительные. Пюре для вареников делали без масла и молока (отвратительное столовское дешевое пюре, когда делают пюре просто с водой) и абсолютно безвкусные грибы. Блин что так сложно сделать вареники с нормальным пюре!!? И эти резиновые грибы везде суют. Ещё раз убеждаюсь, что если видишь грибы в варениках, то лучше от них держаться подальше. И самое интересное что к этим вареникам был заявлен соус грибной, но что то пошло не так и мне принесли обычную кислую сметану. В итоге мнение такое: лучше бы сэндвичи в вендинговом аппарате взял.
7
August 12, 2023
Посуду не убирают целый час, официанты ходят недовольные, сервис ужасный, а еда такое себе
1
April 7, 2021
Худший сервис который можно представить.
С иностранными коллегами решили пообедать в данном ресторане. Когда мы зашли в зал, к нам даже никто не подошёл и не обратил на нас внимание, пока мы сами не стали бегать за официантами. Попросили места на 8 человек. Нам было не принципиально сидеть вместе или раздельно, работники сказали что мест нет, хотя зал был забит на 60-70%. В связи с карантинными мерами они полностью зал не заполняют. Мы очень просились найти хоть какие нибудь места, но официанты сухо реагировали и даже не позаботились о решении проблемы. В общем ужасный сервис. Лучше пойти в ту же соседнюю шоколадницу.
Ресторан "Мамуля" не рекомендую. Не могу сказать какая там кухня, но сервис оставляет желать лучшего.
10
3
June 28, 2022
28.06.2022 утром решили позавтракать … все столы были заставлены посудой , не убраны … Заказали глазунью с колбасками и глазунью с авокадо . В итоге принесли холодную глазунью , огурцы полузасохшие и тостер из старого несвежего хлеба , сухарь !
Ранее всегда любили посетить данный ресторан! Но сегодня разочаровались !!!
3
2
August 14, 2022
Еда вкусная, но сервиса нет от слова совсем. Встретили, посадили за неубранный столик. Потом ждали меню минут 10. После 20 минут ждали официанта, чтобы сделать заказ. Это издевательство над гостями заведения.
1
1