Mandarin Moscow Hotel
6349 reviews
December 23, 2024
Очень красивый уютный отель, обслуживающий персонал все отзывчивые с улыбкой , номера тоже очень уютный комфортные все удобство есть , на завтраки разнообразные блюда с одним словом очень хороший отель рекомендую дорогие друзья 😇
April 23
Мы выбрали данный отель потому, что это доступно и комфортно - до центра Москвы. Станция метро "Бауманская" минут 10 спокойно ходьбы. В отеле - чисто, уютно, белоснежная постель, вкусная еда, вежливый и отзывчивый персонал. В будущем планируем останавливаться. Рекомендуем!
1
January 15
Здравствуйте, в целом 5 из 5.
Я работал гидом 6 лет в Тунисе и прожил за это время почти в сотнях отелей. Мне понравился ваш отель, расположение, номер, сервис, цена качество.
В будущем буду знать где останавливаться в Москве.
Хороший, приятный отель. Сотрудники на ресепшене молодцы. Особо хотел бы отметить уборку номера, убирались в номере после того как мы уходили из отеля днём, возвращались, в чистый номер, пусть Всевышний вознаградит за работу тех кто убирает. Это самые важные люди отеля, благодаря их работе, в отеле в частности в номере приятно находиться.
Спасибо большое и всех благ вам Мандаринки❤️
February 26
Просто великолепное место! Удобные номера, идеальное расположение — рядом с историческими объектами. Обслуживание превосходное, персонал всегда готов помочь. Спокойная обстановка, чтобы отдохнуть после насыщенного дня в Москве
January 18
Останавливались в отеле “Мандарин” на неделю, и впечатления остались самые приятные. Номера уютные, с современным ремонтом, а вид из окна просто великолепный! Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Завтраки разнообразные и вкусные, особенно понравилась выпечка. Расположение отеля очень удобное – всё рядом. Обязательно вернёмся!
December 11, 2024
Уютный отель!
Номера чистые, белье свежее. Нам все понравилось.
Отдохнули с мужем в удовольствие: приехали в Москву на неделю.
Персонал вежливый, на ресепшене нас проводили и все подсказали.
Обслуживание на высоком уровне, заедем ещё!
April 14
Были проездом, но отель приятно удивил. Чистота на высоте, всё свежее, работает исправно. Ресепшн 24/7, что удобно для позднего заселения. Очень комфортно и эстетично, удобное расположение в городе, все устраивает Молодцы!
1
January 22
Это прекраснейшее место с отличным видом из окна. Очень хорошая шумоизоляция, так что в номере довольно комфортно и тихо. А шведский стол — это прямо отдельный вид искусства! Рекомендую всем, кто желает хорошо отдохнуть или просто остаться на ночь в данном заведении!
1
November 22, 2024
Отличный отель в пешей доступности от вокзала и метро. Находится в красивом здании. Внутри уютно и чисто. Персонал вежливый. Особенная благодарность администратору Ибрагиму за клиентоориентированность.
1
April 9
Все сотрудники профессионалы, чувствуется, что отель заботится о своих гостях. Кровати удобные, белье качественное. Ванная мечта: чисто, всё новое. Отличная звукоизоляция. Местоположение тоже радует. Ставлю твёрдую пятёрку!
March 25
Потрясающий отель! Номер был просторный, с красивым видом на город. Уборка ежедневная, персонал вежливый. Завтраки очень вкусные, большой выбор блюд. Отличный вариант для тех, кто хочет комфорта и удобного расположения!
March 15
Благодарю за быстрое заселение и дружелюбный персонал . Чистота и приятная атмосфера отеля . Отличная транспортная развязка . Интерьер красивый . Елизавета администратор , очень приветливая девушка .
December 23, 2024
Замечательный отель с отличным сервисом!
Номера очень уютные и хорошо оборудованные.
Вежливый персонал создает атмосферу домашнего уюта. Легко добраться до всех ключевых мест города. Обязательно остановлюсь здесь снова!
March 2
Это, безусловно, один из лучших отелей в Москве! Роскошный интерьер, шикарные номера с потрясающим видом на город. Обслуживание на высшем уровне: персонал всегда приветливый и готов помочь с любыми вопросами.
December 18, 2024
Были проездом в Москве, останавливались в этом отеле, шикарное место! Понравилось все! И кухня, и приветливый, отзывчивый персонал! Чистый, уютный номер, все необходимое есть! Обязательно вернемся только сюда! Советую.
April 6
Мы с семьёй отдыхали здесь неделю отличное место для семейного отдыха. Дети были в восторге! Номер большой, чистый, с отличной звукоизоляцией. Питание организовано на высоком уровне. Отель оставил только приятные воспоминания❤️
January 13
Идеальный вариант для командировки! Удобное расположение, быстрый Wi-Fi, комфортные номера с рабочей зоной. Персонал всегда вежливый, завтраки сытные. Рекомендую для тех, кто ценит комфорт и удобство.
1
January 13
Великолепный отель для отдыха всей семьёй! Номер просторный, есть всё необходимое. Детям особенно понравился небольшой игровой уголок. Завтраки вкусные, с выбором и для взрослых, и для детей. Чистота и порядок везде
1
April 29
Отель понравился с первых минут! Красивый интерьер, тихая атмосфера. Номер уютный, удобная кровать, всегда горячая вода. Завтраки вкусные. Отличный выбор для тех, кто ищет комфортное и спокойное место для отдыха..
1
March 2
Интерьер великолепный, номера просторные и уютные, с шикарной отделкой. Персонал приветливый и очень внимательный, всегда готов помочь. Завтраки вкусные, разнообразные, есть всё для полноценного начала дня.
March 2
Мы с компанией отдыхали здесь на выходных. Номера просторные и уютные, обслуживание на высшем уровне. Также очень приятно, что рядом находятся места для прогулок и развлечений. Мы все остались довольны!
April 10
Это был наш лучший опыт проживания в Москве. Впечатлило всё: и обслуживание, и комфорт. Просторные номера, удобные кровати. Очень приятный аромат в холле. Персонал отзывчивый, помогли с багажом. Спасибо за гостеприимство
December 16, 2024
Огромная благодарность администратору Дмитрию за отзывчивость, профессионализм и доброжелательность! В отели уютно и хорошо, кухня очень вкусная! Успехов и процветания вам, побольше благодарных клиентов!
1
December 17, 2024
Хорошая гостиница,для своих звёзд, очень приветливый персонал начиная на рецепшене, охрана. В номерах чистота и порядок. Находится гостиница в центре города, вокруг много достопримечательностей.
Очень все понравилось обязательно вернёмся при случае.
January 27
Завтраки вкусные, понравилось разнообразие блюд, особенно свежая выпечка. Вежливый персонал помогал с выбором экскурсий и давал полезные советы. Рядом много кафе и магазинов. Хотелось бы вернуться сюда снова!
1
November 22, 2024
Недавно остановился в этом отеле, и остался очень доволен! Чистота в номерах на высшем уровне, персонал вежливый и отзывчивый. Удобное расположение, рядом много достопримечательностей. Отличное место. Рекомендую!
February 18
Отличный уютный отель почти в центре Москвы. Красивый дизайн, интерьер в британской стиле. Кто в Англии бывал, тот согласится. Просторный светлый номер, отличный завтрак. Цены не высокие. Тихо и спокойно.
December 20, 2024
Отличное расположение, приветливый персонал, в номере есть все необходимое. Всё необходимое есть в номере, фен, тапочки, сейф, телевизор. Завтраки шикарные, персонал довольно приветлив. Рекомендую тем кто едет погулять по Москве .
February 28
Мы с детьми провели замечательное время. Номера большие и удобные, с местом для игр. Завтрак разнообразный, всегда были свежие фрукты и каши. Персонал очень дружелюбный и помогал с организацией досуга.
February 13
Очень крутое расположение в пешей доступности от площади трех вокзалов. Я первый раз за 4 дня ни одного раза не спустился в метро и не воспользовался транспортом, работал рядом. Понравились завтраки(большой выбор блюд и всё по делу), приветливый персонал. Чувствуется, что отель не новый, но это никак не влияет на общее впечатление от проживания. Чисто и комфортно. Номера бронируете заранее.
December 18, 2024
Прекрасный отель!
Гостеприимный персонал, которые готовы помочь и подсказать 24/7 😊❤️
Удобное расположение отеля, что очень радует вымотанного человека с дальней дороги. Спасибо большое персоналу, за прекрасный отдых!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
March 2
Отличный отель, сегодня заселилась. Уютная, тихая, аккуратная гостиница недалеко от центра Москвы. Персонал доброжелателен, отзывчив. Ценник небольшой. Мне все понравилось, обязательно вернусь сюда снова
1
January 16
Замечательный отель для семейного отдыха! Номера светлые и просторные, для детей предоставили отдельную кроватку. Завтрак включал свежие фрукты, каши и домашнюю выпечку, что идеально подошло для детей
1
April 3
Сначала хотелось бы перечислить плюсы данного отеля. Прежде всего, это местоположение. Оно действительно удобное, в центре города, недалеко несколько станций метро. Второй плюс - это неплохие завтраки, "шведский стол", еда свежая, выбор большой. Единственное, каждый день менялось местоположение, где гости отеля завтракают, не совсем удобно.
Теперь о минусах данного отеля. Мы бронировали номер на 2 взрослых человек на несколько дней, и вот, что не понравилось:
1) В двухместном номере располагалась одна огромная кровать, на которой бы поместилось трое человек, и вторая крохотная кроватка. При бронировании было указано, что будут 2 взрослых человека, указана просьба предоставить две раздельные одинаковые кровати, но пожелание проигнорировали.
2) При заселении в номер на двух человек в четырехзвездочном отеле там было только 2 полотенца на двоих: одно большое и одно маленькое. Хотели уточнить у менеджера, почему так, решили позвонить через телефон, который был в номере, но это не удалось сделать, поскольку он не был ни к чему подключен и стоял как декорация в номере. Также не удалось связаться с менеджером через "Телеграм", как предлагалось в брошюре, поскольку подключаться он отказывался. Пришлось при выходе из отеля просить предоставить достаточное количество полотенец на 2 человек. Однако и эта просьба была проигнорирована до вечера, пока не обратились уже повторно. За несколько дней проживания полотенца, конечно же, нам никто не менял. В номере было оставлена карточка от отеля с просьбой не просить их стирать постельное белье и полотенца. Удобно. Также принадлежности для ванны были предоставлены при заезде в номер и в течение почти недели проживания не обновлялись.
3) Помимо телефона в номере не работал фен, свет включался только в одной части номера, душ отваливался от стены, пульт от телевизора практически не передавал сигнал.
4) Кроме того, не работали ключи от двери. Каждый выход из номера означал танцы с бубном, чтобы закрыть дверь. При этом еще и из двух предоставленных карт от двери работала только одна. Как мы поняли при выселении, у других гостей были те же проблемы с ключом.
5) Посреди номера стояла большая колонна, которая мешала как ходить по номеру, так и смотреть телевизор.
6) Судя по слоям пыли на предметах в номере и куче мусора под обеими кроватями, уборкой не утруждаются.
7) В номере не было никакой вентиляции, очень душно, окно возможно было открыть только на микро проветривание.
В итоге, впечатление от отеля осталось неприятное, больше туда возвращаться желания нет и я никому его не рекомендую
3
January 23
Отличный отель. Уютно. Чисто. Удобное расположение. Соотношение цена-качество -топ. Есть парковка. Внутри кафе/ресторан приличный. Без претензий. Особенно с учетом наличия ванной в номере. Рекомендую.
January 14
Очень понравился отель! Локация удобная, недалеко от достопримечательностей. Номера уютные, с приятным современным дизайном. Завтрак включён – всё свежее и вкусное. Впечатления остались только положительные
1
March 10
Отличный отель, приветливый персонал. Попали с дочкой в Москве в неприятную ситуацию с другой гостиницей, в Мандарине нас встретили, помогли с багажом, разместили, спасибо еще раз огромное🙏 очень уютный номер, все есть для комфортного проживания, косметические наборы, зубные наборы, чай, кофе, вода. Очень чисто и комфортно, всем рекомендую 👍
1
March 3
У отеля удобное расположение – рядом пляж, магазины и достопримечательности. Можно спокойно гулять по окрестностям, все в шаговой доступности. Транспорт тоже рядом, добраться до центра города не составляет труда👍🏻
April 24
Отель оставил приятное впечатление. Номера чистые и уютные, сервис внимательный и дружелюбный. Расположение удобное. Завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендую для комфортного и спокойного отдыха!
November 25, 2024
Из плюсов можно выделить относительно хорошее расположение в Москве. И круглосуточный ресторанчик. На этом всё.
Минусы:
1. При заселении зачем-то попросили залог за бар. НО! бара в номере не оказалось.
2. Не работал телефон, на запрос починить так за два дня никто не соизволил этого сделать.
3. Принципиально брал номер «бизнес» с кроватью «кингсайз». По факту кровать просто собрана из двух односпальных матрасов.
4. В номере достаточно прохладно.
5. Ванная комната в мраморе, но абсолютно отсутствуют какие-либо коврики. В связи с чем пол просто ледяной!
6. В ванной и в раковине остались чьи-то длинные волосы. Это, конечно, неприемлемо для отеля такой стоимости.
7. В ванной окно…просто обычное окно, которое выходит на главный вход на отдел полиции или подобное учреждение. Окно не тонировано, отсутствуют жалюзи или другие заслоняющие обзор элементы. Причем окно прямо напротив душевой зоны… интересный подход.
Не рекомендую…….👎
Номер бронирования
dfc968d2-6258-4d4d-94d7-4b674e02204d
2
March 24
Отель расположен в самом центре города, удобно добираться до всех достопримечательностей. Внутри очень чисто, тихо, уютно. Кровать удобная, постельное белье свежее. Остались только приятные впечатления!
March 1
Очень понравился отель. Удобное расположение, близко к основным достопримечательностям. Номера светлые, чистые, с отличными удобствами. Персонал всегда рад помочь и сделать ваш отдых комфортным!
1
February 13
Отель в самом центре города, и это огромный плюс! Всё в шаговой доступности достопримечательности, рестораны, торговые центры. Заселили быстро, персонал доброжелательный. В номере свежий ремонт, чистота идеальная.
October 2, 2024
Отель оставил у меня только положительные впечатления. Номера были чистыми и уютными, с комфортной мебелью и современными удобствами. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтраки разнообразные и вкусные, каждый день предлагали что-то новое. Расположение отеля удобно — недалеко к основным достопримечательностям и транспортным узлам. В целом, я остался доволен своим пребыванием в этом отеле.
4
8
April 11
Отличный отель с качественным обслуживанием. Уютные номера, свежий ремонт, в ванной есть всё необходимое. Заказывали завтрак в номер принесли быстро, всё тёплое и вкусное. Очень довольны, при случае остановимся ещё.🙏
April 8
Жила в этой гостинице с 3 по 6 апреля сначала я была довольна ценой и номером (жила в номере 306) все отлично, пошли на встречу с комплиментарным заселением с 16:00 вместо 15:00 повысили категорию повыше, в номере чисто, свежее постельное, отсутствуют посторонние запахи, осталась довольна полностью, но затем номер за ночь подорожал на 3500 рублей и началось самое интересное меня переселили в номер класса бизнес (я бы дала ему название Бишкек! Смотрите фото - в туалете была жуткая вонь, извинились сказали что гость покурил в туалете, конечно же он оплатил компенсацию (мне естественно от этой информации легче не стало 🤣) в потолке дыра дверь не работает. Предложили переехать в третий номер без запахов , но там меня тоже ждал сюрприз - сломанный душ с перепадами температуры! В качестве компенсации за трехдневное пребывание прикладываю переписку на которую никто не реагировал, написали извинения и предложили скидку 10% за неудобства в следующее заселение! Могу сказать что к вам я больше ни ногой, чего и всем желаю для крепких нервов 💪🙏
1
April 9
Провели здесь романтические выходные остались в восторге! Приветливый персонал, красиво украшенный номер. Чистота идеальная. Тихий район, можно отдохнуть от шума. Всё продумано до мелочей. Спасибо за атмосферу!
1
April 7, 2024
Отель большой, номеров много. Есть ресторан на первом этаже, услуга "доставка в номер". Расположение отеля в шаговой доступности от метро, очень удобно отправляться с площади трёх вокзалов. Можно останавливаться с животными. О номере: есть чайник, кружки, стаканы, гладильная доска утюг, фен. Хороший телевизор. Большие зеркала. Сантехника красивая, добротная. Выдаются по 2 белых полотенца. Из расходников: вода питьевая в бутылках, кофе, чай, гель для душа, шампунь, зубной набор, тапочки. Кровать двухспальная, большая, удобная. 4 подушки, 😅на выбор. Впечатление а общем хорошее. Цена умеренная.
52
99
February 11
Благодарю за прекрасный отдых и гостеприимство. Комфортно, уютно и чисто. Администрация и персонал великолепные и внимательные. Проезжая мимо захочется снова здесь остановиться. Прекрасная цена за номер
2
December 5, 2024
Останавливались с детьми. Приятный современный номер, чисто и уютно. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Место полностью соответствуют критерию цена - качество. Рекомендую!
1