Mandarin Moscow Hotel
5396 reviews
December 5, 2024
Останавливались с детьми. Приятный современный номер, чисто и уютно. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Место полностью соответствуют критерию цена - качество. Рекомендую!
1
November 2, 2024
Прекрасная гостиница недалеко о центра, рядом вокзалы, очень удобно, после дороги приехать сюда. Персонал вежливый, хороший. Номер был бюджет, но очень хороший, сантехника новая, в душевой было чисто, приятно находится!
December 18, 2024
В этом отеле я была с 06 по 10 ноября. Отель находится не далеко от метро в шаговой доступности к депо. Близко вокзалы, магазины, аптеки, торговый центр. Номера чистые, в номере кондиционер, телевизор. Каждый день убирали номео, персонал вежливый. При отеле хороший ресторан, вкусно готовят, большой ассортимент блюд и напитков. Мы остались очень довольны этим отелем.
1
October 16, 2024
Огромным плюсом является расположение данного отеля, в пешей доступности фуд-корт, огромное количество магазинов, аптек, очень удобно и приятно. Из минусов могу отметить плохую шумоизоляцию, но мы остались довольны;)
September 30, 2024
Отель просто очаровательный! Номера уютные и чистые, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а завтраки просто восхитительные.
Расположение идеальное - в самом центре города, но при этом тихо и спокойно.
2
September 3, 2024
Очень удобно расположение, для прикздающих с вокзала . Чисто, уютно, комфортно , очень любезный персонал на ресепшене. Спасибо, Елизавета , заселила нас в номер на час раньше положенного времени , спасибо .
1
December 27, 2024
Отличное место! Забронировал, приехал, заселился. Персонал вежливый и квалифицированный. Ресторан порадовал вкусными блюдами. Утро встретило шведским столом. Также воспользовался услугами прачечной. Однозначно буду останавливаться сам и вам рекомендую!
September 27, 2024
Обслуживание в этом отеле- просто на высшем уровне! Сотрудники очень учтивые и внимательные, готовы помочь в любую минуту, номера соответствуют фотографиям на сайте, достаточно комфортные и есть все необходимое. Расположеие очень удобное, так как находиться в центре и рядом с вокзалом. Атмосфера отеля атмосфера очень уютная. Нам все понравилось, будем регулярно тут проживать!!!!!!
2
October 2, 2024
спасибо персоналу гостиницы за теплый прием, отзывчивость и замечательное отношение. Порекомендовали места к посещению, пошли на уступки при заселении, так как приехали немного пораньше. Местоположение для прогулок по центру столицы просто отличное Можно питаться как в гостинице так и в близлежащих кафе. Из минусов могу только отметить интерьер, который немного потрепался, но чистоту и уют это не сильно влияет. Мы остались довольны и рекомендуем там остановиться.
October 1, 2024
Приятный отель, особенно за свою цену) Номер уютный, чистый, проживала в нем с удовольствием. Также рядом с отелем есть метро и вокзал, что очень удобно! Ресторан находится на первом этаже. В следующий раз снова приеду в этот отель;)
December 18, 2024
Исторический центр, все атмосферно. Отличное постельное белье и матрас, для меня это важно. Завтра очень разнообразные. Милый, доброжелательный персонал на ресепшен. В целом уютное место, думаю вернусь)
September 1, 2024
Обслуживание очень хорошее, официант Иван очень хорошо обслуживает, мне все понравилось.
Очень вкусная еда, напитки, все сделали быстро и очень вкусно. Интерьер очень приятный, качественный, приятен глазу.
1
December 21, 2024
Рад, что нашел в этом городе недорогую, но комфортную гостиницу. Метро и магазины - все рядом, можно припарковать машину поблизости отеля. Стандартный номер удобный и чистый, нет ничего лишнего.
December 10, 2024
В номере все есть, необходимое для проживания
- на троих у нас было 2 дивана, 1 большая кровать, мебель, 2 телевизора, очень чистенько, и приятно. Мы находились в номере 2 ночи, я и двое деток приезжали в аквапарк и погулять в городе. Нас всё устроило, всего хватило
1
December 18, 2024
Очень хорошее место. Из главных достоинств могу отметить, что отель расположен близко к вокзалу и до туда очень удобно добираться. Номера чистые и ухоженные. Персонал добрый и отзывчивый. А также очень хорошая кухня.
December 16, 2024
Заселился днем, вкусно, тепло, светло, уютно, номер был немного «уставший» обратился к Директору Марине, решила быстро и качественно вопрос на высшем уровне за что огромное спасибо ей)
Завтрак вкусный. Спасибо
January 18
Отель приятно удивил. Все фото на сайте соответствуют реальности: чистые и стильные номера, удобные кровати. Ванная комната оборудована всем необходимым. Сервис на высоком уровне, персонал приветливый.
July 19, 2024
Плюсы: отличное расположение, симпатичные номера, утюг и гладильная доска в номере, в шаговой доступности от Депо.Три вокзала. Рядом круглосуточный магазин.
Если у ваших соседей не открыта дверь в коридор, то вы их действительно не услышите из номера.
Минусы: дорогой завтрак, минибар (который не холодильник) должен охлаждать, но нет. Пришлось продукты носить с 5 этажа в холодильник ресторана, а там тоже не все были рады такой истории. Протекал душевой поддон.
Ещё по брони: 4 гостиницы в одном здании. При бронировании возникает напряг, почему тут столько цитрусовых названий на один адрес, куда в итоге кидать заявку и не потеряют ли твою бронь. В итоге все хорошо.
4
3
December 14, 2024
Спасибо большое администратору Елизавете за компетентность, вежливость и приятно общение. Все очень профессионально. Условия продвижения прекрасные. Шведский стол - гастрономический рай. Рекомендую!
1
November 22, 2024
Все замечательно!!!. Номера оформлены в современном стиле с хорошей мебелью и с хорошим видом на окрестности. Удобная кровать и чистая ванная комната создали идеальные условия для моего пребывания
August 3, 2024
Оставалась в этом отеле на 2 ночи.
Заселили вовремя, как и указано везде, с 15:00. Администраторы супер приветливые и дружелюбные. У меня был бюджетный двухместный номер с видом на атриум.
В номере просторно, было все необходимое.
Перед заездом я начиталась плохих отзывов об отеле, настроение испортилось, отменить бронь уже не могла. Думаю, что у каждого свой опыт с этим отелем. Да, есть какие-то незначительные(лично для меня) минусы, но в целом, на 95% мне все понравилось. Не разочарована. Спасибо!
1
September 30, 2024
Отель оправдал все ожидания на 100% Очень чист, комфортные номера и приятный персонал, завтраки вкусные!
Фото полностью соответствует действительности.
Приятно когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Раз и хочется возвоащаться снова и снова.
Спасибо Вам за систоту, уют и приятное общение!
1
January 10
Хорошее расположение отеля. Замечательная кухня, шведский стол на завтрак покоряет качеством еды и разнообразием. Да и в другое время в ресторане можно отлично поесть. Приветливые сотрудники
October 10, 2024
Мандарин - один из лучших отелей в Москве! Брала здесь семейный однокомнатный номер. Очень красивый вид из окна. Кровати мягкие, сама комната удобная и комфортная. Есть кондиционер и телевизор, а также можно всегда попросить чашку чая прямо к себе в номер. Я в восторге! Однозначно рекомендую данный отель!
4
2
August 4, 2024
Отель расположен в центре города, недалеко от площади трех вокзалов, и в шаговой доступности от метро. Имеется ресторан на первом этаже, можно оформить заказ с доставкой в номер. На ресепшене работает отзывчивый персонал.
2
December 1, 2024
Второй раз останавливаюсь в этом отеле, и рекомендую его друзьям! Расположение это самый главный плюс!!! Этот критерий и привел меня в первый раз в это замечательное место)) В номере имеются удобства - туалет, душевая кабина, прекрасная постель, чистые полотенца, гель-шампунь, необходимая посуда, телевизор. Завтрак отличный, подойдет и взрослым и детям.
November 9, 2024
Отличный отель - есть всё, что в написано в описании, да еще и находится в центре города. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Приятный вид из окна. Очень комфортное место. Буду рекомендовать друзьям
November 22, 2024
Очень приятный отель, расположен удачно, персонал дружелюбный и отзывчивый. Хорошая сантехника, вкусные завтраки, комфортно организовано пространство в номере. Мне всё понравилось, спасибо
1
December 17, 2024
Уютно, тихо, комфортно. Вкусные завтраки на выбор. Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Есть доступное место для парковки автомобиля. В пешей доступности пешеходный центр города.
January 13
Потрясающий сервис! Сотрудники отеля очень внимательные, всегда готовы помочь. В номере чисто и уютно, постельное бельё свежее. Завтрак выше всяких похвал. Обязательно приеду снова!
September 17, 2024
Очень уютный отель с хорошим обслуживанием и местоположением. Недалеко от Казанского вокзала. Все нужное в номере есть. Завтрак по системе "Шведский стол". Брали двухместный номер (Бизнес) во время командировки, все понравилось.
September 6, 2024
Приятный отель) красивая входная группа, чистый уютный номер) спасибо администраторам засели быстро и раньше) удобное расположение на площади 3-х вокзалов, приехала и сразу засели. Администратор Зи спасибо за помощь)
November 5, 2024
Замечательный отель с уютными номерами, в которых чисто. Удобно, что на территории есть парковка. Сотрудники отеля всегда готовы решить любой вопрос. Нашей семье все понравилось, рекомендуем!
1
1
October 26, 2024
Спасибо Елизавете за раннее заселение. Редко встретишь понимающих людей.
Отель приятный, интерьер классический. В отделе все есть для комфортного проживания)
Благодаря Елизавете останутся самые теплые и искренние впечатления о пребывании в отеле и в целом в Москве.
Спасибо!
August 19, 2024
Бронировал номер с видом на город. Я много где по стране ездил и в разных отелях бывал, но этот точно не тянет на 4 звёзды.
Мне даже за полярным кругом в единственной гостинице за 1000км в номере бутылку воды оставляли. Тут же прилетев в Москву утром, засыпая на ходу придя в номер после регистрации в 15:00 я ищу бутылку воды, чтоб чуток освежиться и не наблюдаю столь банальной вещи.
Ну да ладно с бутылкой этой. Шумоизоляцию завезти забыли, вот что страшно. Расписано то как все на сайте. Номера для работы, для влюбленной пары и далее, и далее. Я слышал как человек ходит на до мной, слышал как люди разговаривают через стенку, не удивлюсь если через номер людей слышал. Все очень плохо с этим.
Вид из окна это отдельный вид искусства. Окно на проветривание открыть нельзя, только на распашку, окно выходит тут же на крышу и колючую проволоку, номер проветрить нельзя, очень сильный шум то ли от кондиционеров, то ли от города. Кондиционер мы не называли кондиционером - это была просто тарахтелка. Вот кто помнит как старые холодильники гудят, те поймут, что за звук там стоял. Как итог пришлось выбирать между сном в прохладе, но под симфонию тарахтелки или тишине, но с пробуждением от жары.
Внешний вид комнат и самого здания это визуализация сделанная на компьютере, то что на фото отличается от того, что на сайте. Если в интернете все милое и приятное, то в самом номере ловишь какую то безвыходность, не знаю чем даже вызвано.
Про питание ничего не могу сказать, 1200 за завтрак на одного меня не очень заинтересовала, обед и ужин 2000.
Заезд очень долгий, очередь скапливается в момент, персонал может принимать иностранных граждан, но судя по всему с английским тяжело, от этого ещё больше задерживаются очередь.
Если вдруг произойдет пожар с большей вероятностью я бы сгорел. На наличие плана эвакуации я внимания не обращал, но там коридоры были выполнены как какой то узкий лабиринт. Не очень удобно перемещаться было.
Из плюсов могу назвать только следующие моменты:
Чистота
Оооочень приятное постельное белье
Расположение не далеко от метро
Вежливый персонал
Спасибо, больше не приеду, не понимаю откуда 4 звезды
1
January 13
приезжаю сюда второй раз , мне очень нравится этот отель, обожаю его за уют и чистоту , кормят тут просто божественно, номера великолепны, если бы я могла жила бы в этом отеле , удобно что рядом много магазинов, можно зайти и купить что-то, персонал великолепный, такой доброжелательный , всем советую
December 27, 2024
Приезжал в командировку на несколько дней, проживал в данном отеле. Претензий нет, номер компактный с хорошей кроватью и другими удобствами (одноместный стандарт DBL).
Персонал доброжелательный и отзывчивый (может и не натягивает на лица фальшивые улыбки, но всегда готов пойти навстречу), за что каждому работнику отдельное спасибо.
December 23, 2024
Посещаем отель уже третий раз. Очень приветливый персонал, в ресторане всегда заказываем борщ и пельмени. Номер был уютный, чистый, без посстороних запахов, а главное - шума. Ни единого громкого звкуа не услашала за ночь, что просто прекрасно! Особенно после долгой дороги, отоспалась на ура. Рекомендую!
December 18, 2024
В гостинице понравилось все. Проживать достаточно комфортно, в номере все продумано, интерьер красивый. Цены хорошие, сервис качественный. В следующий раз непременно остановлюсь еще раз!
January 10
Понравилось все! Начиная с момента заселения и заканчивая соответственно выездом. На рецепшине приветливый персонал, в отеле чисто и приятно пахнет , как в холле так и в номере. Уборка каждый день, есть все необходимые средства гигиены. Удобная большая кровать, чтобы как следует отдохнуть
December 19, 2024
Отличный отель! Самое то для хорошего отдыха!
В моем случае, не хотела ехать куда-то, а так получила качественный отдых в центре города
Ресторан богат вкусной кухней , высоким сервисом и отличным персоналом. Вообще сервис отеля мне очень понравился
Советую для посещения этот отель и ресторан в частности
October 8, 2024
1. Чистый номер. Имеется чайник и чайные наборы, одноразовые средства гигиены на двоих. Есть кондиционер, фен.
2. Удобное расположение.
3. Обслуживание сомнительное.
4. Удобно, что есть камера хранения. Но она тоже сомнительная, так как это просто какая-то кладовка, где хранятся все вещи гостей.
Заселение у нас было с 04.10 по 06.10
В день, когда нас заселили было в целом все хорошо. В 15:00 начинали заселять гостей. Нам выдали две ключ-карты и вечером, когда мы попросили принести нам косметические наборы и тапочки - все быстро организовали. Вечером на ресепшен были молодые люди. На следующий день, когда мы проснулись я решила перед выходом помыть голову и так как у нас в номере был фен я думала, что смогу высушить волосы. Но оказалось, что фен не работал(видео прикрепляю). Я позвонила на ресепшен и сообщила о проблеме. Девушка мне сообщила, что скоро фен принесут. Прошел час, а фен мне так и не принесли. За это время я звонила на ресепшен несколько раз и сообщала, что мне так ничего и не принесли. Нам уже нужно было выходить по делам и я спустилась к ним, что бы мне туда принесли этот дурацкий фен. На ресепшене были девушки по имени Майя и Елизавета. Время было 10:30. Сообщаю, что фен мне так никто и не принес. Мы уже опаздывали и мне пришлось идти в пасмурную погоду по улице с мокрой головой. Вечером когда мы пришли в отель попросили зайти к нам в номер и посмотреть почему капает кондиционер. Работал он у нас не больше 15 минут, а потом нам приходилось подставлять стаканы, что бы не залить ковровое покрытие. На счёт кондиционера к нам так и не пришли. Хотя мы сообщали об этой проблеме несколько раз на ресепшен. Так же дверь в ванную и туалет не закрывалась, по причине того, что она была сломана (фото так же есть).
January 22
Отличное место, особенно по соотношению цена-качество. Вокруг много кафе и магазинов, что очень удобно. Номера свежие, видно, что недавно был ремонт. Завтрак вкусный, голодными не останетесь
1
December 20, 2024
Мне все понравилось. Очень чисто. Великолепная ванная. Хорошая кровать, постельное белье. Завтрак очень богатый, все очень вкусно!. На завтрак подают шампанское. Спасибо и так держать дальше!
January 14
Отличное сочетание цены и качества. Номера просторные, тёплые и уютные, кровати удобные. Завтраки очень вкусные, выбор большой. Персонал доброжелательный, всё прошло без нареканий✅
1
December 8, 2024
Уютные и чистые номера, вежливый персонал!
Есть бесплатная парковка, включены завтраки, очень удобная локация отеля как для работы, так и для туризма, при этом очень демократичные цены!
September 16, 2024
Всё нормально. Чисто. Тихо. Завтрак 1200 Всё включено. Лифт большой. Приезжали на одну ночь. Кровать большая. Душ. 2 раковины. Унитаз. Все чисто. Есть всь все пр надлежности.Из минусов : в номере небыло чайника( но по просьбе сразу же горничная принесла). Подушки , как кирпичи. Шкаф лучше не открывать. Двери очень тугие.
January 22
Прекрасный отель, номера чистые и уютные. Заселение прошло быстро, без задержек. Завтраки вкусные и разнообразные, особенно понравились сырники. Персонал всегда готов помочь, спасибо
1
December 17, 2024
Чудесный отель,так ещё и с отличным расположением.Комфортно и уютно.Завтрак можно выбрать из нескольких вариантов по своим предпочтениям.Совсем рядом находится небольшое кафе.До метро идти не очень долго.В общем,очень хорошее место для остановки на пару дней!
February 6, 2024
Хорошая гостиница с отличным расположением. Рядом вокзалы, метро, достопримечательности, магазины и тд...
Номера на любой запрос, цены адекватные. В номере чисто, светло и уютно. Есиь кондиционер, телевизор... и много всего необходимого для проживания. Убирали каждый день, менчли полотенца. Ресторан на территории с очень хорошей кухней, есть возможность заказать в номер. Еще есть спа, ддаккщи, спортзал и терасса... есть где провести свободное время, если не охото сидеть в номере.
Мне всё понравилось.
10
46