В компании Мария мы заказали не только кухню, но и бытовую технику, чтобы ее сразу встроили в наш новый гарнитур. Кухню мы выбрали простую в современном стиле. С дизайнером проработали каждую деталь, проект составляли на протяжении двух недель. Она дала нам ценные рекомендации по размещению и оформлению нашей будущей кухни. Сразу видно, что она профи своего дела. Заказ изготовили и доставили в согласованный срок. Теперь наша кухня – это самое уютное место в доме.
Планировал покупку шкафа и зашел в салон "Кухни Мария", так как компания отвечает за свое качество.
Менеджер компании
оказалась профессионалом своего дела. Я полностью доверился ее компетенции дизайнера, которая с профессиональным взглядом помогла с выбором цвета и фурнитуры. Постоянно была на связи, любые вопросы решала без промедления. Замеры, доставка, сборка выполнены по срокам- все прошло на все 10/10. Формы и качество, вид, наполнение шкафа превзошли все ожидания. Бригада при установке работала аккуратно и профессионально, после себя все убрали, что подчеркивает клиентоориентированность и компетентность.
Спасибо за Вашу работу.
Я из тех заказчиков, которые «хочу то, не знаю что…». У меня не было четкого представления какую именно кухню я хочу. Полностью доверилась дизайнеру студии «Мария» и не прогадала! Для меня создали превосходное пространство, прекрасно организованное и цельное. Для меня это важно, т. к. кухня – это еще и мой рабочий кабинет. Дизайнер спроектировал мне макет на компьютере и он полностью совпал с тем, что получилось в реальности. Одно удовольствие теперь тут готовить и проводить время! Замечу также, что помимо мебели дизайнер предусмотрел различные нюансы - это и подсветка, и техника, которая расположена и встроена. Спасибо за работу! Все вовремя привезли, установили. Так-же хочу отметить салон, очень уютный с домашней атмосферой.
Приобретала шкаф у менеджера Щербакова Марина.
Очень понравилась сама студия и работа менеджера. Все объяснила, рассказала про материалы, помогла подобрать подходящий и удалось очень выгодно приобрести шкаф Очень довольна. Спасибо
Пришел в студию на кутузовском проспекте , много интересных образцов , выбрали кухню по моему дизайн проекту , менеджер показал и рассказал все тонкости в выборе кухни , очень ответственно относится к своей работе
В целом понравилась обстановка, менеджеры отличные, встретили, все показали, отрисовали и абсолютно бесплатно, сделали скидку по акции в целом мы довольны, кухня у нас дома и не было проблем. Спасибо коллективу
Здравствуйте. Планировала покупку кухонного гарнитура и случайно зашла в салон "Кухни Мария". Менеджер компании оказалась профессионалом своего дела. Я, имея много сомнений в дизайнерском оформлении, полностью доверилась ее компетенции, которая с профессиональным взглядом помогла с выбором цвета и фурнитуры.Постоянно была на связи, любые вопросы решала без промедления. Замеры, доставка, сборка выполнены по срокам.Формы и качество кухни превзошли все мои ожидания. Бригада при установке работала аккуратно и профессионально . Спасибо за Вашу работу, Вы исполнили мою мечту!!!
Отвратительное отношение к клиентам. Когда я впервые пришла в вам салон, дизайнер Мария даже не собиралась вникать в мою проблему, сразу же отфутболила меня. После того как я узнала дополнительную информацию, которая могла бы мне помочь при заказе, которую у меня просила данная Мария, я пришла еще раз в салон. В итоге меня заставили ждать 20 минут и после того как я спросила , сколько мне еще ждать, мне сказала Мария что у нее сейчас клиент уже будет другой. Уважаемые руководители данной точки , я сама работаю с клиентами и такого отношения никогда не допускаю !!! Тратить время клиента и потом просто сказать что не сможете принять меня и просчитать то что мне нужно - это НЕДОПУСТИМО!!! При всем при этом меня ввели в заблуждение ваши менеджеры по телефону . В общем отношение к компании просто испорчено
Отличная студия! Менеджеры знают свою дело и, главное, горят им. Спроектировать кухню вашей мечты-легко, так вам еще и подскажут как правильно организовать пространство по правилам эргономики) а на шкафы так вообще супер условия-5% от стоимости кухни списывается суммой на шкаф!
Всем довольна, спасибо большое!
Жалею, что заказала здесь кухню. Срыв сроков, безответственность, игнорирование, предоставление ложной информации. Абсолютный непрофессионализм. Положительные отзывы, подозреваю, купленные — по клику на некоторых «положительно отзывающихся» можно увидеть, что один человек на разные разные салоны 5* комменты пишет. Странно.
А вот реальность: заказ 001-0723-0131. 10 октября приехали якобы на монтаж кухни, но ничего не установили, нашли много проблем ,которые надо переделывать.
вот некоторые:
— некорректные размеры столешницы слева (она просто не встает ровно, есть щели, и не стыкуется с боковиной) и некорректный вырез под раковину справа, которая должна была быть ПОД столешницей. и даже если делать ее над столешницей (чего крайне не хотелось бы), то все равно размер слишком большой.
— глубокая царапина на одном из внутренних выдвижных ящиков
— уголок кухни сделан не в цвет фасада, а почему-то деревянный
— шкаф для холодильника вообще сказали собрать невозможно
Далее просто начался тотальный игнор — для начала я 5 дней сама писала везде где только можно, чтобы меня сориентировали, и что, собственно, с этим делать — кухню просто бросили в полуразобранном состоянии и ушли в небытие. Через 5 дней мне удосужилась ответить координатор Валентина, которую саму надо координировать — она просто пропадает и за полтора месяца так и не назвала сроки, когда мне соберут кухню — она все еще так и стоит, вместе с кучей техники по всей квартире. Валентина уже месяц говорит, что якобы фабрика «не отвечает».
Кое как Валентина дала контакт своей «руководительницы» Анастасии, которая даже не извинилась за срыв сроков, сказала, что якобы в понедельник (25.11) будет ДАТА готовности исправлений (спустя полтора месяца простоя). Сказала так же, что это не «фабрика не отвечает», а «конструктор чертежи делает полтора месяца». (Кому верить? Оба варианта — беспросветный непрофессионализм) Сегодня 27.11 — мне никто не отвечает, даты никто не предоставил. Что делать — совершенно неизвестно, по всем контактам компании — полный игнор или скидывание с себя ответственности «за это отвечаю не я, а…». В итоге абсолютно нерешаемая ситуация.
Хотите потратить все нервы и деньги — выбирайте этот салон
Хорошая работа только с дизайнером. Марина Щербакова - профессионал своего дела.
Дальше начинается ад. Никто не хочет брать ответственность. У меня был возврат, мне перечислили уже деньги, но никто так и не забрал рейки, которые я возвращала. Дозвониться до своего «персонального» менеджера я не могла несколько месяцев, она не отвечала на смс и трубки не брала, горячая линия тоже не понимала, что я хочу. Ко мне несколько раз приезжали, чтобы сфоткать рейки и так их и не забрали. Деньги уже вернули. 3 раза ко мне прислали машину и людей без документов, чтобы забрать рейки.
Менеджер тотальный игнор.
Классная студия, качественные материалы. Все сотрудники профессионалы, во всем помогут, подскажут и проконсультируют. Приду скоро к ним за кухней и шкафами.
Установили новую кухню. Хочу поблагодарить дизайнера Пономарёва Дмитрия за отличную работу от проекта до установки кухни. От проекта до установки 35 дней - рекомендую дизайнера и этот салон кухни "Мария".
Очень понравилась студия: красивая, чистая и есть что посмотреть! Сотрудники ответили на все интересующие вопросы, очень вежливые и отзывчивые. Спасибо!
Скоро выдача ключей,выбираем себе кухню.
Обошли уже все компании,потратили кучу времени и сил
Менеджер в Марии наконец-то помогла нам определиться,быстро четко все понятно по условиям договора. Спасибо!
Договор 001-0723-03364 за апрель 2024 года. В сентябре 2024 года по кухне до сих поре не устранены все недостатки. Общее количество косяков по кухне: мятая СВЧ, бракованная варочная панель, некорректно изготовленные фасады, кривое подключение варочной панели, недоукомплектация полок, проблемы с зеркальными стеклами.
Нам результат очень понравился, кухня получилась красивая и уютная. Нам грамотно расположили гардитур и все технику. Тут же на кухне стало больше свободного пространства. Получилось удобное и функциональное помещение, в котором приятно находиться, принимать гостей, готовить вкусные блюда для своей семьи!
Красивейшая кухня! Влюбились в нее сразу! Дизайнер быстро составила проект, все по размера и пожеланиям. Быстро изготовили, раньше сроков)) Доставили и собрали, шикарно! Качественные материалы, персональный подход! Рекомендую!
Нашли именно ту кухню, о которой мечтали! Профессионалы сотрудники помогли реализовать все идеи. Очень рады!
1
Show business's response
Inna
Level 3 Local Expert
August 31
В мае заказывали кухню в данной студии, дизайнер рассказала все тонкости, помогла с подбором материалов и цветов. На месте все оперативно спроектировали и подобрали технику.
Итог- шикарная кухня в нашей квартире!
Спасибо большое Щербаковой Марине, лучший дизайнер в студии!
Благодаря большому выбору цветовых решений и материалов смогла подобрать для новой кухни идеальное сочетание, которое очень здорово смотрится. Я хотела кухню в золотых оттенках, поэтому фасады сделали матовые в расцветке мокко, а фартук из золотистой мозаики. Столешница по акции мне досталась в подарок, я довольна что обратилась в эту компанию, не подвели
Не рекомендую менеджера Марину в данном салоне. При составлении договора допустила несколько ошибок, мы не проверили. Привезли абсолютно не то, что заказывали. И теперь при общении с фирмой никак не доказать ошибку дизайнера. Исправлять ошибку фирма отказывается. Клиентоориентированность - 0. Никому не рекомендую, потому что проблемы не решают.
Большое спасибо менеджеру - дизайнеру Юлии Чикаш, которая не только смогла составить очень красивый проект и учесть все наши пожелания, но и помогла ускорить доставку и сборку в сжатые сроки. Также хочу отметить очень оперативную и качественную работу сборщиков. Само качество кухни Мария, как всегда на высоте!
1
Show business's response
В
Вага Б.
Level 6 Local Expert
July 12
Нам спроектировала кухню дизайнер Андреева Татьяна. Получилось все абсолютно так как хотели. Дизайнер всегда была на связи и помогала в решении любых вопросов! Кухня получилась огонь, мы рады! Ждем теперь когда установят шкафы)
Жена является поклонницей мебели "Кухни Мария" и уже всех родственников и друзей сюда привела! Спасибо за это хотим сказать менеджеру, которая при нашем первом посещении салона смогла показать все преимущества мебели от "Кухни Мария" нарисовали проект и на всем этапе была на связи, отвечая на все вопросы. Мебель шикарная!
Заказывали кухню в данной студии.
Качество кухни - отличное
Сборка - качественная
Отношение компании после сборки - ужасное. Оставили обращение по поводу неисправности одного элемента в кухни,ждём две недели решения вопроса.
менеджеры только и говорят - с вами свяжутся,не волнуйтесь!(
Очень жаль,что в таком простом вопросе - такое отношение.
Хочу оставить отзыв о работе самой лучшей компании!!! Мы заказывали кухню и шкаф. Нам сделали отличную кухню. Что хочется отметить - это аккуратность, вежливость и отзывчивость сотрудников. Очень понравилась работа дизайнера, кухня получилась даже лучше, чем мы планировали! Обязательно обратимся к вам еще!
Обошли пол Москвы в поисках кухни мечты … Лучший салон по комфорту, организации и сервису! Ну и сами кухни конечно классные… зашли к первому свободному консультанту и сразу все случилось! Алена Митюгина умная, быстрая, четкая, внимательная к наимельчайшим деталям, последовательная и знает свою продукт от А до Я и даже больше.. просто удивительно, как такая молодая девушка столько знает про быт)))
Приятные впечатления, заказывали мебель для ванной комнаты, нам ее выполнили по проекту, смотрится она просто бесподобно. Выбор материалов огромный, за счет чего смогли подобрать все с учетом предпочтений и конечно не оставили без внимания рекомендации дизайнера, которая помогла сделать сочетание цветов гармоничным
Замечательно, что есть такая компания ""Кухни Мария""! Узнала о вас в интернете. Большинство положительных отзывов, говорят о вашем ответственном отношении к работе и людям.
Желаю вашей компании и дальше с любовью относиться к своей работе и получать радость от благодарных и довольных клиентов!
Покупаю мебель не первый раз. Очень довольна обслуживанием, приятное общение с сотрудниками. Спасибо большое, буду советовать вас своим знакомым. Кухня от вас у меня уже есть, планирую замену шкафа. Пойду к вам. Точно! Спасибо!
Раньше считал, что кухни на заказ очень долго изготавливаются....но после обращения в компанию "кухни Марии" мнение именилось. Мне объяснили, как происходит процесс и сроки изготовления. Также ознакомились с реальными отзывами покупателей и решение пришло само собой! Отличная компания!
Дизайн-проект, изготовление, доставка, сборка была выполнена во время.
Большое спасибо за качественную сборку мастерам сборщикам! Желаем
процветания всей компании на радость Вашим клиентам!
Ничего плохого сказать о компании не могу, потому что по изготовлению и установке кухни они нас не подвели, конечно получилось не бюджетно, но беспроцентная рассрочка решила все. Нам помогли с проектом, понравился хай тек, фасады решили сделать в меламиновой пленке. Изготовили нам кухню по срокам без задержек, все просто замечательно!
Show business's response
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
October 22
Отличные специалисты в данной студии, уже вторую кухню оформляю у них - все под ключ и без проблем, буду еще заказывать шкафы и ванные❤️
Кухня просто отличная! Получили её и собрали перед новогодними праздниками, так что год встречали с обновкой. Спасибо Вам большое за вашу работу и такую красоту!
Большой и светлый шоурум, есть много вариантов дизайна кухонь на выбор. Дизайн-проект делают бесплатно, замерщики и сборщики толковые, не осталось никаких щелей и зазоров
К сожалению "Мебель для кухни Мария" не соблюдает заключенный договор. До перечисления платы по договору менеджер уверял, что заказанная техника сразу же после внесения платы резервируется. Плата по договору купли-продажи №001-0684-02558 была внесена в марте, техника якобы была зарезервирована. В мае, благодаря случайному обращению (у нас возник вопрос по договору), вдруг выясняется, что встраиваемый духовой шкаф Gorenje BOSB6737E03X и посудомоечная машина Gorenje GV52041 45 см не зарезервированы и поставлены по договору не будут! Если бы мы знали, что "кухня Мария" не в состоянии поставить технику по договору, то могли бы приобрести ее самостоятельно в марте-апреле. И что нам делать? Какие еще неприятные сюрпризы нас ждут в связи с приобретением этой кухни? Расторгать договор? Просьба представителей фирмы дать ответ.
Заказали кухонный Гарнитур в студии Мария на Кутузовском договор 001-0723-00640 Начиная с разработки дизайн проекта до установки мебели все очень понравилось!
1
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Помогли с дизайном и изгoтовили кухню для моей квартиры. Понравилось что дизайнер с опытом взялась за мою кухню, поэтому все моменты с ней согласoвывались легко и непринужденно. Кухню оформляла в рассрочку, это очень удобно и никаких переплат, по условиям меня сразу сотрудница прокoнсультировала. Полтора месяца пришлось подождать, но все сделали в точности и аккуратно сoбрали
Заказывали изготовление встроенного шкафа-купе. Он нам понравился и по дизайну, и по функционалу. Дизайнер все продумала до мелочей, спасибо за качественную работу