Mark Apart
600 reviews
August 30, 2024
Отличное расположение, есть своя парковка, чисто, историческое здание, в номере была печь - выглядит очень аутентично
June 22, 2023
Расположение хорошее, рядом метро и достопримечательности в шаговой доступности. Сам номер на 3, жили в «Люксе», но на него он не тянет. На фото одно, по факту другое. Одно одеяло в желтых пятнах, шторы лучше вообще не трогать, все пыльные и грязные, утюг есть, а доски нет, в номер с уборкой не приходят, мусор выносишь сам, в ванной сильно пахнет канализацией (скорее всего из-за компрессора), телевизор есть, но он не работает. Даже за такую цену недочетов достаточно.
2
June 30, 2023
Отличная гостиница. Все чисто уютно и сделано со вкусом. Есть все ,необходимо. Персонал вежливый и отзывчивый. Обязательно советую остановиться в этой гостинице👍
December 9, 2023
Сняли номер «комфорт плюс».
Из плюсов
-чистый номер
-расположение
Из минусов:
-перепады воды,ОБОЖГЛАСЬ КИПЯТКОМ.
-когда смываешь туалет говN° поднимается в ванную
-при смыве звук такой,будто третья мировая началась.
-сняли отель,внесли предоплату так как заезжать собирались поздно ночью,звонили несколько раз уточняли во сколько мы приедем,за сколько,что как. Бред какой-то,ведь на сайте написано что заезд круглосуточный. В общем,отвратительно,впечатления подпорчены.
1
3
June 30, 2023
О Питер, ты прекрасен!!! Туристу так важно вырваться из дома и окунуться именно в твою атмосферу, и вот она возможность. Отель выражает город, каждая деталь продумана, эта манера мне приятна как дизайнеру. Я поставлю тебе 5 🌟
P. S окна, как отдельный вид искусства
1
March 16, 2023
Из «+».Большая кровать.Душ был в номере .Чайник, микроволновка, холодильник, фен, кофеварка. Телефизор с ютубом и другими приложениями.Номер теплый.Есть кухня и можно постирать вещи.Рядом метро и остановки общественного транспорта, кафе. «-». Номер находится в подвале, под лестницей, около входа. Очень слышно те, кто заходит и выходит и слышно как топают по лестнице.Если моешься в душе, по всей мини ванной комнате озеро, которое приходится убирать скребком с плесенью. Так же плохая вертиляция, пахло сигаретами и летали какие-то мошки.Рулон туалетной бумаги был уже кем-то попользованный. К шкафу подойти не возможно и туда повесить одежду из-за того, что двери не открываются, потому что близко к кровати. В ванной комнате не работала лампа и очень сложно было накраситься и приходилось уходить в комнате. В номере стоит старая печка и в ней просто дыра.За 3 дня ни разу номер не был убран. Пыльный номер.Считаю, что своих денег номер не стоит. За 3 ночи топанья отдала 4100
3
1
September 9, 2023
Отличный отель за свои деньги , близко к метро , рядом набережная с разводным мостом , тут же хорошее кафе на первом этаже этого здания , если вы приехали гулять , отдыхать , ездить на экскурсии , то для ночлега отель подойдёт
1
June 16, 2024
Номерной фонд явно требует обновления. Ужасная слышимость дороги, если окна выходят на улицу, а не во двор. Администратор работает с 10 до 19, так что если приедете в другое время как заселяться не понятно. Из плюсов - месторасположение и очень приветливый администратор.
1
1
December 30, 2022
Приехали погулять в Питере. Ходили на экскурсии, гуляли по району, присматривались к городу. Думаем над переездом... Квартира понравилась. Уютно, тихо и спокойно, то что нужно для хорошего отдыха. Благодаря этому уютному гнездышку мы с комфортом провели поездку в питерской непогоде, спасибо большое) все понравилось))
1
2
June 14, 2024
Всем советую. Очень хорошее место для спокойного отдыха после прогулок по великолепному Питеру
2
November 14, 2022
Из плюсов можно отметить удобное расположение и наличие телевизора и чайника в комнате.
Также есть общая кухня, на которой можно попить чай или кофе.
Есть платная стиральная машинка.
При заселении номер уже был довольно грязным, в ванной были чужие длинные темные волосы и грязь, полы липкие.
Покрывала на кровати не было, полотенец для рук нет.
Вайфай не работал нормально, приходилось пользоваться своим интернетом.
Написано, что работают с 10, но когда звонили в 10 часов чтобы договориться и оставить вещи за плату, никто не ответил.
Первые дни ночью было очень холодно, потом стало лучше.
1
July 20, 2023
Брали 2 номера люкс. За 3 ночи отдали по 13.500 за каждый номер (у нас был тариф невозвратный, но есть еще другой - 15.000), получается, 4500 за ночь. Это не дешево!
Начну, пожалуй, с минусов:
1. В 15 номере не было тапочек (в 14 номере были)
2. В 14 номере не было комплекта полотенец (в 15 номере было 2 комплекта = 4 полотенца. Не было полотенец для ног)
3. В 15 номере не было дополнительного одеяла (в 14 номере было)
4. В 14 номере не было ложечки для обуви (в 15 номере была)
5. Ни в 14, ни в 15 не было гелей для душа (хотя на сайте написано, что гели для душа должны быть)
6. Ужасно скрипят полы! Мы понимаем, что владелец хочет сохранить именно вот такой раритетный отель, но что-то же явно с этим можно сделать
7. При использовании душа/раковины/туалета гудит бак (или насос)
8. Шумоизоляция нулевая! Все разговоры соседей были слышны, как будто стен вообще нет. Был момент, когда мы (в 15 номере) с соседями даже перекинулись парой фраз!
*Примечание: спать было невозможно из-за пунктов 6,7,8*
9. В 15 номере в ванной комнате была дыра (фото 1). Спросив об этом девушку на ресепшене, она сказала, что на 1 этаже был пожар, и пожарные проверяли по стенам не пошел ли огонь выше. Окей. Все понимаем! НО Я НЕ ПОНИМАЮ ТОГО ФАКТА, ЧТО ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ!! Я не первый раз заселяюсь в отели (не в Питере), но всегда, если были какие-то нюансы, о них говорили!
10. В 14 номере потолок просто в ужаснейшем состоянии! (Фото 2,3) Если владелец хочет сохранить это все, то значит пусть сперва сделает ремонт, а потом уже заселяет туда людей!
11. В 15 номере стоял небольшой шкафчик. Полностью сломанный! (фото 4)
12. В 15 номере постельное белье было с дырками (фото 5)
13. Подушки были наполнены как повезет … 1 подушка наполнена хорошо, другая же - почти пустая. На фото прекрасно видно, что одна упругая, а другая чисто наволочка лежит (фото 6)
14. Шторы/занавески все в пятнах! Или проще сказать, что это одно большое пятно! + сорваны с петель. Шторы нельзя было двигать (фото 7,8,9)
15. Накидка на стуле грязная (фото 10)
16. Ручки в ванную комнату держаться на «честном слове» (фото 11)
17. Матрас очень жесткий! Чувствовались все пружины
18. Wi-Fi не работал
19. Вместо двуспальной кровати, соединили 2 односпальные
20. Принять душ или же умыться - это было испытание. В какой-то момент прекращалась подача холодной воды и оставался один кипяток! В последний день уже психанула и умывалась купленой водой из магазина
21. Завтраков, которые были заявлены на сайте, не было
Из плюсов:
В 15 номере была раковина с посудой (мы ей не пользовались, а в 14 номере ее и не было), тумбочки у кровати, телевизор (но мы его даже не включали), фен, туалетная бумага
+ отель находится близко к метро и не так далеко от центра
Считаю, что данные номера нельзя относить к категории ЛЮКС!!! 4500 за ночь - это не маленькие деньги, и как нам сказала девушка на ресепшене у нас люкс, потому что метраж больше и санузел в номере.
А что тогда делать со всеми минусами? Или так и должно быть в номерах?
Мы не какие-то зажравшиеся люди. И если бы нам изначально объяснили ситуацию с потолком/с душем, то уже минусов было бы меньше, и наше впечатление было бы не так испорчено!
3
September 4, 2024
Фото не соответствует реальности , деньги не вернули ! Грязные шторы , вода на полу около батареи , весь паркет вздутый
1
1
July 16, 2023
Проживали в данном отеле с 9 по 13 июля 2023 года, номер полулюкс на 4м этаже.
Изначально думали, что нас не заселят, т.к. на первом этаже, в ресторане, был пожар и часть брони отменили без предупреждения.
Из явных плюсов, проживание в центре и достопримечательности в пешей доступности. В номере большое зеркало, шкаф, двуспальная кровать, телевизор со смартТВ, ванная комната, тумбочка, чайник, фен, тапочки.
Номер компактный, но грязный: ковролин в пятнах и весь потертый, занавески с люверсов содраны, тюль был серый от пыли, матрас в пятнах от всего что только можно, полотенца в чёрных пятнах.
Туалетная комната была тем ещё испытанием. При смывании воды в унитазе, начинает громко работать насос и вода переливается сначала в раковину, а потом фонтаном в ванну. Так что, если у вас была диарея, будьте готовы смывать её ещё из ванной.
1
June 17, 2024
Плюсы в центре, есть одноместные комнаты , столовая где можно попить чай, приготовить еду. А так немного было пыльно в комнате , и думал отель оказывается хостел .
November 26, 2023
Очень понравилось пребывание в Mark Apart. Все удобства, расположение, наличие хорошего интернета тоже было важно для меня. Спасибо также за хороший сервис.
1
December 7, 2023
Был вместе с девушкой, нам двоим очень все понравилось. Погулять сходили по городу. Наличку снять удалось прям там, наличие банкомата - это удобно. Надеюсь удастся побывать здесь вновь!
3
July 3, 2023
Была в Питере проездом и так получилось , что я там задержалась , а ночевать было негде и тогда я пришла к этим ребятам ) Порадовало то что меня не выгнали , а отнеслись с пониманием , да и повезло , что были свободные номера ) Очень повезло . Пусть я провела в гостинице всего одну ночь , но мне все очень даже понравилось. Номера чистые , светлые и просторные .. Персонал вежливый и отзывчивый .. Посетители адекватные , не было никакого шума ночью , что позволило мне выспаться , а утром я уже отправилась спокойно на вокзал . В общем я хочу сказать спасибо большое и посоветовать эту гостиницу другим людям )
1
December 15, 2023
Могу сказать с уверенностью, что мне здесь очень понравилось. Были впервые, но впечатление оставило пребывание здесь положительное. Посмотрели много всего поблизости, номер удобный.
1
January 8, 2024
Один недостаток: в номерах и в других помещениях очень холодно. Предоставили обогреватель- он нас спас. Отель в старинном здании- очень понравилось: высокие по одет, старинная лепнина, красивые окна со старинными задвижками. На кухне хотелось бы наличие посуды, чай, кофе, сахар.
3
1
July 30, 2022
Уютно, чистенько. Были с ребёнком. Приятные, вежливые, доброжелательные девочки администраторы. Удобное расположение. Кухня общая чай, кофе, соль, сахар всё есть в свободном доступе. За отдельную плату 100 Р можно постирать белье в машинке. Туалет, душевые чистые, всем хватало, очередей не создавалось. Рядом в 5 минутах метро. Рекомендую 👍
5
September 25, 2023
Отличная гостиница, номера очень уютные, чистые! Персонал приветливый. Расположение - просто супер!
Буду останавливаться здесь и в следующие разы)
3
February 8, 2023
Отель неплохой, пропитанный атмосферой Питера,недалеко от метро. Двери и ключи как будто с начала 20ого века. Было немного прохладно (февраль), но выручал переносной радиатор. Есть кухня, где можно выпить кофе или чай, возможности приготовления пищи, например, завтрака, -нет. А очень хотелось)) тут выручил вкусвил с бесплатной доставкой
Стены ооооочень тонкие, комнаты уютные, старый паркет, и сантехника подвела засором.
В целом за свою цену в феврале вполне приемлемо.
1
November 1, 2023
Есть свое очарование в гостинице Mark Apart. Мне достался очень уютный номер. Ничего лишнего. Все что нужно для отдыха. Рядом кафе, магазин и метро.
May 19, 2024
Хостел понравился, номер чистый, цена приемлемая, хорошее расположение, рекомендую к посещению
1
June 14, 2023
Плохо вообще все. Начиная с того, что отель работает с 10 утра, раньше не будет возможности даже машину во дворе поставить или зайти в здание.
Бронировала номер Люкс за 2.5 месяца до поездки. На месте администратор сообщила, что «все люксы давно забронированы». В итоге поселила в полулюкс. Он крошечный, в паркете на полу дыры, все шатается и скрипит. Около кровати с одной стороны вместо тумбочки холодильник, с другой — штора в каких-то белых пятнах. С подоконника содрана пластиковая пленка и он выглядел ужасно страшно. Обшарпанный потолок, вместо люстры торчали провода. В ванной вода не уходила вообще. Ключи дают только одни на номер.
Обещали сделать перерасчет и вернуть разницу. В итоге вернули только 500 руб за все 3 ночи.
Этот номер мне обошелся в 4300 за ночь!
Выезжали из двора, позвонили администратору, чтобы открыла ворота, она сказала, что будет через 2 минуты. В итоге мы простояли в машине 20 (!) минут! Администратор перестала отвечать на звонки и не извинилась.
1
May 26, 2023
На Васильевском острове, близко от всех остановок общественного транспорта - автобус, троллейбус , трамвай, метро . Можно пешком дойти до кунцкамеры, Эрмитажа , Исаакия,набережных , разводных мостов , стрелки В.О. Есть кафе , магазины , кфс 24ч. Сам номер маленький, для ночевки норм. Есть кухня, где можно выпить чай/кофе, или приготовить что-то самим.
2
October 23, 2022
Отличное место если тебе нужно тихое , недорогое и уютное место. Чисто, в октябре делали лифт( всё ж 7 этажей). Хотя нам и не нужно, тк жили на втором. Тут на этаже кроме комнат, два душа и два туалета, кухня с посудой, микроволновкой, холодильником, стиралкой, посудомойкой. Через кухню проход в курилку(для тех кто дымит). В общем,- рекомендую!
3
June 30, 2023
Несмотря на то, что номер был нужен только для сна, этот гостевой дом могу посоветовать с натяжкой.
С первым номером вообще не повезло. Мы бронировали номер с двумя кроватями, оказалась одна и та сломана. Я всю ночь держалась за край, чтобы не скатиться в середину, а под подружкой оказались сломаны ламели и она успешно провалилась задом в эту дыру.
Утром пошли разбираться. Нам предоставили другой номер уже с двумя кроватями. Санузел отличный, мебель в номере как новая (шкаф, кровати) так и разваливающаяся (стул, комод). Телевизор половину включенного времени (хотя оно было совсем непродолжительным) не работал, всё время затыкался. Он наверно подключен через интернет и не тянул.
Паркет скрипел неимоверно при каждом шаге. В санузле в каждом номере стоят дополнительные насосы (видимо, чтобы избежать засоров; дому больше 100 лет). После каждого пользования унитазом, душем или раковиной он гудел ужасно.
В номере за 5 дней нашего пребывания ни разу не то что не убрали, даже мусор не вынесли. А найти мусорные баки в Питере, где почти все дворы закрыты, нереально. Мы на Васильевском острове не нашли.
Полотенца для лица пришлось выпрашивать, дали только большие. Окна не мылись годами, запоры сломаны. Кофеварка и микроволновка были на этаже, где ресепшн, лифт периодически не работал. И всё это за 3000 в сутки!!!
Для меня плюс - это местоположение. Васильевский остров, метро в 5 минутах ходьбы
3
July 24, 2023
Жили в комнате с отдельной ванной комнатой и это был тихий ужас. Неудобная ванна со сливом в полу, после душа все в воде, невозможно подойти к туалету или раковине. Из-за повышенной влажности входная и дверь в ванну разбухли, их то не закроешь, то не откроешь. Сам номер располагается на первом этаже, чуть ли не в подвале, и плюсом невнимательный персонал: звонили им 5 раз насчёт позднего заселения, только на 5 раз взяли трубку, сказали написать им в соцсетях, но сообщение они так и не прочитали, пришлось звонить в ночи и просить, чтобы открыли дверь, а в итоге девушка на ресепшене сказала, что просто забыла)
Не сказали ничего про wifi, пришлось самим искать пароль и имя сети
В общем, впечатление осталось отвратительное
1
1
November 12, 2022
Когда уже оплатил номер, почитал отзывы... Применяя всё доступное мне смирение и принятие пошел заселятся. Факт меня приятно удивил! Всё чисто, санузел достойный, администратор приятный и отзывчивый. В номере был чайник, мне достаточно. Бельё и полотенца идеально белые. Жил в номере лофт на 4 этаже. Я очень всем доволен) за эти деньги лучшее что есть на Васильевском острове! Со своим антуражем))
1
1
June 5, 2023
Брали номер Люкс, важно было, чтобы все было в номере, без очередей в душ и туалет. Приехали а отель в 13:50, вывесок нет, был номер на сайте , но дозвониться оказалось не реально, нам повезло ,подсказала отдыхающая из этого отеля.Заселение с 14, предложили оставить вещи и подождать. Мы были с поезда уставшие и голодные, пошли обедать. Вернулись в 15, при нас администратор начала звонить горничной, стало понятно, что уборку ещё не начинали, предложили подождать ещё 20 мин. В номер мы попали в 15:30. Фото не соответсвует, не ждите номера с картинки. Удобная кровать, хорошая ванна, стул один, не предусмотрено , что бы завтракать вместе. По 1 ому полотенцу, хотя в 3 ех звездах должно быть по 3. На этаже идёт ремонт , нам сказали, что он не активный, но мы этого не заметили. Громких шумов нет, но все в стройматериалах и строительной пыли . Под дверью номера огромная щель см 8 , так как в коридоре сняли старые полы. Есть телевизор, но он не показывает, так как плохо работает wi-fi. И с этим ничего не могут сделать. На 4 ый день отдыха пропала горячая вода, предложили мыться на втором этаже, где общий душ. ( Это звучало так: Если Вам срочно нужно помыться, то идите в общий душ. Я сантехника вызвала, когда он будет не знаю, звонить ему и уточнять время не буду). За 6 дней проживания уборки не было, обещали на 4 вы день, потом оказалось нас нет в графике уборки и в это день выездов много, не до нас. Обещали на 5ый день, но что-то сново пошло не так. Я понимаю, что стоимость номера приемлемая , но если вы заявляете , что это люкс и перечисляете удобства , то нужно их предоставить. Не должны гости звонить и объяснять сколько должно быть полотенец и т.д. P.S. Для хорошей работы отеля нужен ответственный администратор, который может оперативно решать вопросы, понимает как нужно общаться с посетителями , чтобы было желание возвращаться. Хорошо бы в ванной установить полотенцесушитель. Повесить одинаковые шторы и поменять тюль, которую, видимо , отстирать нельзя, ну или не пробовали.
4
May 27, 2023
Скажем так, желанным гостем себя не чувствуешь. Леонтьеву Марку Андреевичу прям вот искренне советую оценить действующие кадры на предмет профпригодности и коммуникабельности. Все-таки сфера услуг. Санкт-Петербург. Не село Кукуево. Потенциальным гостям рекомендую обратить внимание на отзывы с замечаниями и на комментарии сотрудников отеля к ним. В общем, ситуацию иллюстрирует довольно выпукло. Если подобное отношение вас не коробит - в добрый час. Я же жалею, что не нашла времени повнимательнее ознакомиться с опытом предыдущих постояльцев, да еще знакомые вроде как порекомендовали сие предприятие, не стала вдаваться в детали. В итоге напряги и недоумение от такого "радушного приёма". В завершение, в оформленных документах о проживании куча неточностей и ошибок, чего стоят "апартаменЕНты"... здравствуй, культурная столица. Даже возвращать не стала, чужая безграмотность - не мои проблемы, в конце концов. Если вам нужны серьезные документы для отчетности, сразу ищите другой вариант проживания, зачем вам лишний головняк. Из хорошего - расположение отеля, но, знаете, "кадры решают всё", отель не единственный с хорошей локацией, есть смысл поискать другой. Пока так.
4
1
May 8, 2024
Очень грязно в номере, все не уютно. Зашли в номер, волосы везде были разбросаны, пыль, и чьи то грязные носки, окна и зановески, это вообще отдельная история, даже освежитель воздуха, и тот сломан!Не советую ни кому
3
February 20, 2024
Приятная гостиница. Место пожить, переночевать - отлично подходит! Прекрасный администратор, все объяснил и показал.
2
1
October 15, 2024
Не рекомендую нас сожрали за ночь клопы. Окна вообще не закрываются плотно, постельное грязное в пятнах
October 26, 2023
Ожидание-реальность, это мягко сказано. Когда подходишь к ресепшену , начинаешь понимать куда ты попал, на фото все выглядит мило и культурно, но когда попадаешь туда понимаешь что фото старые и все уже поистрепалось и разваливается. Если вы любите чистоту и хоть немножко комфорт, это место не для вас. Мы не прихотливые туристы, нам достаточно чисто постели и полотенца, горячего душа. Ничего из этого там не было. Мы брали 2 категории XXL номер и студия-комфорт.
1
May 20, 2024
Номер грязный. Как будто не убирались перед заездом. Под матрасом сигареты. Занавеска оторва на. Штора в краске, другая или в крови или вином облили. На третий день сделали замечание персоналу и те нехотя пришли делать уборку номера.
2
1
October 14, 2024
Приемлемо , как бюджетный вариант , во второй раз там бы не остановилась
September 25, 2023
Отель отличный, номера чистые, приветливый персонал, доступная цена, метро рядом, все главные достопримечательности в пешей доступности)
3
3
July 30, 2023
Плюсы: 1 Расположение хорошее. 2 Персонал вежливый, . Минусы: Заехали в номер в нем были сломаны все ручки на дверях, сломанный стул. За неделю прибывания так и не смогли все это починить. Вежливый персонал, вежливо обещал все сделать, но ничего не делал. В номере не было вытяжки. Про размер номеров я молчу. Уборку за неделю не сделали ни разу. Мусор вынесли с третьего напоминания.
1
August 12, 2023
ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Прожили в отеле 1 день и сразу переехали, потому что жить там было невозможно. На люстре было 5 лампочек и перегорели все, одна долго мигала, но тоже сдалась. На стенах — прибитые убитые комары и мухи, занавески грязные и плохо пахнут, в комнате страшная духота. Открываешь окна — шум, мотоциклы, за ночь просыпались несколько раз. Прямо у дверей комнаты проходил ремонт, о котором нас никто не предупредил. Рабочие шумели, при чем не только днём, но и в 11 часов вечера звучала дрель. В уборную/душ можно пройти было только через стремянки рабочих, и в уборной — волосы на полу и прочее. Нет нормальных розеток, они все сильно высоко и далеко от кроватей, что неудобно. И вся комната пыльная, ноги прилипают к полу, пришлось ходить в обуви. Мы пережили с мамой одну ночь и выселились, требуем возврата средств.
October 27, 2023
Часто останавливаюсь в данной гостинице, всегда были только положительные эмоции, но сегодня произошло то что перечеркнуло все положительные впечатления.
В 9 утра на сайте забронировал номер, пришло подтверждение брони, в 14:00 приехал в гостиницу, и мне сообщили что моя бронь отменена и все номера заняты! А позвонить или написать заранее, извинится и сказать что номера не будет не удосужились
1
July 13, 2023
Приехали заселяться вечером. Администратор не проводил до номера, дал просто ключи, 2 магнитных, один из которых работает через раз. Надо сломаным боком прикладывать. Номер ходили искали, так как таблички нет, на номере 14 люкс, совсем. В номере обнаружили что заявленная двуспальная кровать, состоит из двух частей и двух матрасов. Левая часть полностью деревянный каркас, правая сломанная, просто рейки через 40-50 см, садишься и провалваешься. Позвонила администратору, попросила придти посмотреть, как то решить. Ждала, её, ждала, пошла к ней. Админ была недовольна, что я вообще хочу что бы этот вопрос решили, сказала ждите, я приду когда смогу. Когда я пыталась узнать когда же это время наступит, она сказала что скоро это понятие растяжимое, и не смога ничего внятного ответить. Предложила " идите отсюда, если вам что то ненравится" так как время было уже одинацытый час ночи пришлось скорее бежать искать другой отель. Отменить она бронирование отказалась, сказала что так как через яндекс делали, то пишите в поддержку и отменяйте сами, ничего сделать не могу.
Я написала в службу поддержки Яндекс Путешествий, они почему то ждут ответа от отеля. МНЕ НЕ ОКАЗАНЫ УСУГИ ЗАЯВЛЕНЫЕ ОТЕЛЕМ! Верните деньги!
June 13, 2023
Очень плохая попытка сделать лофт из части хорошего старинного доходного дома. Фотографии на сайте не соответствуют фактическому состоянию номеров. На 4м этаже продолжается ремонт, те номера куда селят гостей - сдано с недоделками, сильно отдаёт халтурой. Кстати на фото ниже "люкс".
Мебель с претензией на винтаж, по факту- рухлядь с блошиного рынка, требующая хорошего ремонта с реставрацией. Кровать с самым дешевым пружинным матрицем, не то, что принцесса, бравый гвардеец встанет с такой "как побитый". В общем претензии на гостевой дом в историческом центре, по факту слегка отремонтированная ночлежка. Говорить о какой либо адекватности цене при таком подходе невозможно.
Из сервиса, выдают одно банные полотенце и одну пару дешёвых тапочек. Питания нет. Обещанной кухни в номере - нет.
Персонал? Или владелец? Короче девушка, сидящая в конуре на 2м этаже, бегущая деньги и выдающая ключи. На вопросы и претензии отвечает на грани хамства, иногда за гранью.
Очень жаль, что в руки таких людей попал кусочек исторического Санкт-Петербурга, надеюсь со временем эта несправедливость будет исправлена.
Вывод - категорически не рекомендую.
4
July 16, 2022
Были в отеле в начале июля. Впечатления не самые приятные. Решили для разнообразия пожить на Васильевском острове. Полулюкс за неплохую сумму (относительно других вариантов отелей) оставлял желать лучшего. Началось с того, что опознавательных знаков на отеле не было никаких, пришлось бегать и вызванивать. Оплата производилась через перевод сбера, так что плакал мой кэшбэк за отели летом. Тумбочки так и не появилось за 12 дней пребывания, хотя на фото с сайта она присутствовала, складировали вещи на чемоданы. Первые 5 дней лифт не работал, так что нас ожидали незабываемые прогулки до 5 этажа и обратно по несколько раз. Слышимость поразительная, порой ночью разбушевавшийся сосед не давал спать по несколько часов, зато увидела белые ночи 👍 Вишенкой на торте для меня стало отсутствие кондиционера и вентилятора в период адской жары, что сделало наше пребывание в отеле в +32-33 ну просто отличным.
Из того, что нельзя поменять из-за того, что дом старинный, но может повлиять на психику неискушенного посетителя - шум насоса в туалете, который проявляет себя при каждом смыве воды, спуска туалета и других манипуляциях с водой. Звук по децибелам примерно как туалет в РЖД или в самолёте :)
Из эстетических моментов - ремонт в коридорах на этажах. Было впечатление, что к приёму гостей отель как-то не готов. В любом случае, я желаю отелю устранить существующие недостатки и быть более подготовленными к гостям, которые приезжают в культурную столицу и хотели бы к себе культурного отношения. Если обещания с сайта будут исполняться и администрация будет более отзывчивой - я бы приехала ещё. Расположение очень хорошее (до метро 5 минут пешком), отель расположен внутри красивого исторического здания.
9
3
September 26, 2023
Отличная гостиница со всеми удобствами. Часто там останавливаемся. Всегда всё на высшем уровне. Чистенько, уютно. Рекомендуем!
November 3, 2023
Оценка за чистые полотенца и горячую воду. За свои деньги luxury не ожидала, но элементарную чистоту можно было обеспечить. Грязная (наверное, ещё после ремонта) плитка в санузле, надорванные занавеси, потный слой пыли между рамами окон, грязная микроволновка, которую так и не помыли за 4дня нашего пребывания. Фото на сайте не знаю откуда. Мы не видели таких номеров, хотя нас была толпа и за нами было 5 комнат.
1
November 14, 2023
Перкрасная гостинница! Уже не в первый раз тут останавливаюсь, и все мои знакомые тоже её оценили, и рекомендуют. Чистая, с уютными номерами, и удобными кроватями.
December 20, 2023
Отличное расположение отеля, приятный интерьер, чистота, все средства гигиены есть в номере, а вид из окна шикарный.
1
1