Mashuk
1487 reviews
August 6, 2024
Очень понравилось. Всё отлично
September 16, 2022
отдыхали в данном отеле в августе 2022г. Отель 2 звезды-собственно на 2 звезды он и тянет. Персонал вежливый, в коридорах ковролин пахнет застоявшейся сыростью-его моют,видимо,моющим пылесосом, а просыхать он не просыхает. Лично нам попался номер с плохо работающим сливом в душе.Как выяснилось поже, сотрудники отеля об этом в курсе...но нам от этого не жарко ,не холодно-проблема осталась. Очень понравилась столовая-готовят вкусно. В принципе отель нам нужен был для переночевать, и из всего подкачал только душ. Есть гладильная комната.Правда утюги там все и розетки на ладан дышат, но это сами же постояльцы все и портят (это не исключает того, что владельцы комплекса должны устранять все огрехи вовремя).Заехав в свой номер, мы обнаружили полные мусорные ведра после предыдущих постояльцев-не приятно. Табличка "просьба убрать в номере" свое дело сделало, но первое впечатление подпортилось.
1
October 28, 2023
Главное преимущество - это локация. Все достопримечательности Пятигорска в пешей доступности
3
June 3, 2023
Гостинница очень удобна расположена. Постельное бельё и полотенца чистые, но в номере было грязно . Столовая при гостинице хорошая кормят вкусно.
1
1
September 22, 2021
Нам достался номер с видом на красавец город Пятигорск. Достаточно уютный, две комнаты, что удобно, когда с тобой путешествуют взрослые дети. Внизу столовая-кафе вкусно и недорого, ну и собственно много достопримечательностей в шаговой доступности. Да, убирают постоянно, каждый день, если даже говоришь, что чисто, придут обязательно ещё раз)
3
1
May 21, 2023
После долгой дороги, очень хорошо выспался. Удобная кровать, чистое бельë. Что ещë понравилось это разнообразие завтрака!!!
2
2
June 1, 2022
Гостица не плохая, для ночлега подойдёт. Из плюсов: отличное расположение в самом центре города, пешем можно дойти до основных достопримечательностей. Каждый день уборка номера.
Минусы: интерьер номеров из прошлого, нет питьевой воды в номерах и на этаже. Очень слышала музыка из ресторанов.
3
August 15, 2022
Были с 09.08.22 г. по 12.08.22 г. Номер стандартный. Одно одеяло было с большим пятном неизвестного происхождения. Хорошо, что простыни были чистые. В номере были какие-то насекомые, также из под душевой кабины выползало чёрное насекомое (пришлось его убить). Сама душевая кабина маленькая, не развернуться. Душевая лейка неисправна. 11.08.22 поздно вернулись с экскурсии. В номере не было горячей воды. С трудом дозвонились до ресепшена,чтобы уточнить когда будет горячая вода. На что девочка администратор сказала, что не знает в чем причина и никак не может помочь в этой ситуации. Она оставит заявку в техническую службу и в 9 ч утра нам скажут ответ, когда будет горячая вода. Выселение из гостиницы у нас было 12.08.22 в 8 часов утра. Не получив четкого ответа по решению данной проблемы, мы грели воду в чайнике и мылись поливая себя из чайника. Данная ситуация оставила неприятное впечатление о данной гостинице.
По завтракам: в принципе не плохо. Столовая маленькая, когда большой поток туристов, не хватает места, чтобы сесть за столик и 30-40 мин стоишь в очереди на раздаче.
3
1
September 16, 2024
тихий ужас. Народ, бегите прочь из этого совкодомаколхозника
December 14, 2021
Отель хороший. Мы были в не сезон. Народу было мало. Тишина, спокойствие. Персонал очень внимательный. Но самое главное в отеле понравилась столовая. Проживание брали с завтраком. Завтрак по типу шведского стола. Очень даже хороший завтрак, все было разнообразно, на любой вкус и очень вкусно. Поварам отдельное большое спасибо. Я бы всем посоветовала этот отель.
3
2
December 4, 2023
Просто ужасное место. Пружины скрипят, номера грязные и плесень. Собирают курортный сбор только наличными, говорят, что терминал сломан, и это уже как несколько месяцев. Не останавливайтесь здесь, пружины впиваются, спать невозможно
2
July 16, 2024
Гостинице требуется капитальный ремонт!
Принимаю гостей очень хорошо!
March 17, 2023
Отель - общежитие для студентов. Номер на 4 этаже с хорошим видом, но на балконе окурки, изломанная сушилка для вещей. На 2 этаже постель протертая, подушки из комков. Дежурные на рецепшне вялые, не спешат встречать гостей, ощущение их недовольства при общении с ними. Охрана - есть приветливые, а есть и ленивые: приехали ночью, ждали пока оохранник, через некоторое время, неохотно позвонил и пригласил дежурного. Заявленные 3 звезды не оправдывают ожиданий
August 21, 2023
Отличный номер на 6 этаже, вид на город и Эльбрус - умопомрачительный. Диван оказался сломан и отказался складываться, но спать было удобно
July 31, 2022
Хорошая гостиница, прямо в центре города. Чисто, уютно, удобства в номере, всё работает. Приветливый персонал. Есть столовая. Готовят вкусно. В зале чистота.
January 27, 2023
Добро пожаловать в СССР!
Кто там жил те поймут…
Итак из 21 века там только турникет, который всегда открыт и охранник, который спит у входа.
Теперь век 20.
Номер с ремонтом в начале 2000, когда белорусские обои стоили дешевле бумаги на которой их печатали.
Чистота, пылесосили только те места где затертый ковеллин и грязь бросается в глаза.
Через 2 дня дали новый рулон туалетной бумаги!
Обслуживание, не хамят, что уже радует.
Удобства в номере были, чайник нашли случайно в самом дальнем углу шкафа, пакетиков чая или кофе не предусмотрено.
Телевизор был и показывал 12 каналов.
И теперь 2 плюса:
Первый это расположение, почти в центре города, до любой достопримечательности не больше 10-15 минут пешком.
И второе это Столовая, цены почти как при союзе и качество соответствует ГОСТУ.
Вообщем если вам нравится обычная домашняя еда Вам сюда. Мы с супругой обедали и ужинали в среднем на 600-700 рублей.
Вообщем если вам важно много гулять и недорого поесть вам сюда!
1
December 5, 2023
Заселился на 5 дней в комнату #211. Выехал на утро второго дня. В комнате очень пыльно. Постельное бельё буд-то из детской поликлиники списали. Душевая кабина грязная с ржавыми потеками и плесенью по углам. Во всём корпусе пахнет едой, особенно сильно ощутил утром. Всю ночь не мог уснуть из-за грязи вокруг. Всё.
3
July 3, 2022
Номер как и вся гостиница требуют хорошего ремонта. Кровати пружинные и всё такое...
Но при минусах есть и плюсы, это близкое расположение от всех достопримечательностей, тихо, и из номера второго этажа удалось увидеть Эльбрус. По комфорту и ощущениям на 4 с минусом. Цена-качество тянут на 3 с плюсом.
1
July 24, 2023
В номере чисто, уютно, девушки на расепшине вежливые, улыбчивые. Номером остались довольны.
September 2, 2023
Одна звезда это за хорошую столувую с приемлимыми ценами. Остальное это ноль. Останавливался 27.08, номер со сломанный замком. Администратор врет, меняют на непонятный номер, без кондиционера, крючки на вешалке частично отломлены с двумя железными койками. Т. Е номер далеко не соответствует оплаченному. Клиентоориенированность ноль.
1
December 2, 2023
Девешо-сердито, в номерах чисто. Переночевать в самый раз. В кафе еда вкусная не дорого.
August 21, 2023
Гостиница 2 звездочки, полотенца меняют. но в коридорах воняет, или псинами, или тухлятиной. Днем выветрилось а вечером опять этот ужасный запах. Второе это громкие горничные, так как двери в номера звук не держат совсем из-за щелей, то разговоры из коридора слышны очень хорошо, а спасть было утром невозможно. Завтраки не разнообразные но достаточные, я в еде не привередлив.
Еще раз не приеду.
May 18, 2023
Плохой отель, странная система прохода через ресепшн. Если не понравился, нахамят , прям, с порога. Завтраки не вкусные. Персонал не обучен элементарным правилам общения. Находится в здании какого то университета и похоже, что это не отель , а общага. Персонал соответствующий. Если разогнать весь персонал, обучить новых, может и сойдет со временем. Расположен слегка на горке, нужно учитывать. Не советую.
4
1
September 13, 2023
Зайдя в здание я не совсем понял куда попал. Это здание университета, точнее это университет. Поэтому от этого стоит отталкиваться во всех смыслах организации проживания.
Номера простенькие, нуждаются в ремонте.
November 11, 2023
Все же 2 звёзды, сама гостиница не айс, кафе столовая однако очень даже ничего. Обслуживание не навязчивое, меняют полотенца как то не понятно, как захотят)))
1
1
July 19, 2024
Халупа. Ни каких удобств. Утюга на этаже нет, телевизор не работает, тапок в норме нет а также не предусмотрено гигиенические средства (паста, щётка, мыло). Кондиционер отсутствует, в номере дышать нечем. На полу мусор и пыль.
1
July 21, 2023
Звезд столько сколько у санатория.
Отвратительное отношение на ресепшен, отвратительные номера без кондиционера. Жесткие скрипучие койки вместо кровати. Завтрак был включен, не стали ждать, не пробовали.
Холодильника нет. Воды в номере нет.
Душ кабина грязная в черном грибке. Гостинница - привет из СССР.
В 5 утра разбудили мусоровоза которая час возле окна гремела.
3
October 5, 2023
Плохая гостиница, плохие завтраки. Можно остановится только если совсем негде. Есть только один плюс-это хорошая локация в глроде.
June 18, 2023
Вполне приличная гостиница. Вежливый персонал. Брали номер без завтраков. Чистое белье, опрятный номер.
1
March 9, 2023
Неплохая гостинница. Есть все удобства. Чайник, телевизор, минибар, фен, щётки, вешалки, 3 полотенца на человека, дополнительные одеяла, даже табуретка в ванной и т.д.
У нас с балкона был красивый вид Золотой Курган и на Эльбрус.
Расположение гостинницы хорошее, рядом источник с водой, канатка на гору Машук.
1
May 9, 2023
Номера грязные. Стены в номере и ванной не моются между заселяющимтся, полы, сантехника - страшно смотреть.
На первый взгляд все прилично - более менее норм ремонт, столовая норм, но вот грязь в номере - это жесть. Ну и сервиса, как и во всем Пятигорске, не стоит ожидать. Совок совком.
August 30, 2024
Два это только за чистое белье.лучше в палатке жить.
April 30, 2021
Брала номер Эконом на 2-м этаже, без завтрака, по соотношению цена/качество меня все устроило. В номере есть мыло и шампуни. Расположение гостиницы очень удобное, все близко, рядом начинается парк - поют птицы.
Небольшой минус, из коридора слышно все звуки, если у вас чуткий сон, берите беруши;
Лайфхак: в 10 минутах ходьбы от гостиницы - Верхний рынок, где можно купить местные сыры, овощи, фрукты, все по адекватным ценам. Как его нашли, перестали питаться в кафешках. Рекомендую туда заглянуть.
4
1
October 5, 2022
Были в конце сентября. Бронировали стандартный номер с завтраком. Заселились около 10 вечера, столовая уже не работала, так как были уставшие и лень куда то было идти, легли спать голодными.
Номер на 4 этаже. В номере не было тапочек, грязные стаканы, грязный графин.
Есть куллер на этаже.
В целом номер достаточно уставший и старый, запах номера как будто открыли шкаф с со старыми вещами.
Сантехника в сан узле не в лучшем виде.
Само здание бывшее или нынешнее здание учебного заведения.
Завтрак по системе шведский стол. Обширный выбор блюд на любой вкус. Вкусный кофе.
Сам отель находится в пешей доступности от достопримечательностей города в тихом районе.
До канатной дороги как и до рынка 10 минут пешком
Прекрасный вид из окна на Эльбрус,
1
September 5, 2022
Были в конце августа 2022 г
Небольшой номер на двоих стоил 2690₽ в сутки + 100₽ налом за двоих Курортный сбор, в номерах чисто, есть полотенца, ремонт старый и убогий, но это гостиница в 2 звезды ( помните об этом). Душевая и горячая вода есть, после долгих прогулок по Пятигорску это важно) мы приехали с восхождения на Эльбрус и нам показалось, что всё очень комфортно и удобно, только на вторые сутки выяснили, что слышно соседей и скрипучие матрасы. Расположен в центре Пятигорска, в кафе не ели, но есть завтрак всё включено за 375₽ с человека.
2
May 4, 2024
Удобное расположение. Хороший вид. Вежливый персонал.
1
July 5, 2023
Номера в плохом состоянии, уборка не проводилась ни разу, полотенца, соответсвенно, не менялись. Столовая приемлемая. Приезжали из другого города и платили курортный сбор, чеки никто так мне дал. Куда идут эти деньги не очень понятно.
3
February 15, 2023
Хорошее расположение, старый центр города. Есть небольшая стоянка. Фонд советский. Зашел в номер, а там вонь канашки- долго пришлось проветривать. Чисто, но простыня на 2хспалке из 2х маленьких. Хорошая столовая внизу.
May 10, 2022
Гостиница достаточно не плохая, в номерах есть телевизор, не во всех есть кондиционер, небольшой холодильник, совмещённый санузел с душевой кабиной, одна сторона здания с видом на гору Машук.
В столовой завтрак по принцыпе "все включено", достаточно разнообразные и вкусный рацион,обед комплексный, но выбор блюд присутствует.
Внутри территории есть большая стоянка.
Цены умеренные.
June 10, 2024
Очень хороший коллектив,все супер готовят на ура
October 28, 2023
Работают там одни старушки за 3 копейки, соответственно и качество шведского стола на троечку. Сосиски, гречку, макароны приходилось есть на завтрак и ужин. 😔😔😔
1
March 9, 2024
Хорошая гостиница. Чисто. Месторасположение - отличное!
November 16, 2022
Отель расположен недалеко от основных бюветов. Если вы приехали попить воды, то вам сюда. Номера вполне отвечают звёздности гостиницы, то есть звёзд с неба не хватают. Еда, по утверждению коллег, вполне достаточного качества.
December 25, 2021
Провели здесь три ночи. Удобное расположение, всё достопримечательности города недалеко. Всё устроило. В номере чисто, имеется всё необходимое. На первом этаже недорогая столовая. Рекомендую. Спасибо.
3
June 28, 2023
В общем, для бюджетнрй гостин цы все неплохо. Вопрос по сотруднице на ресепшене (девушка с накаченными губами и сильно нарощенными ресницами): с ней проводили обучение по работе с гостями? Грубая и хамовитая особа.
1
April 22, 2023
Хуже этого места нет. Вонь, грязь, хамство. Разруха и совок. Подтеки на потолке. Вода, которая не проходит в душе. Унитаз с пластиковым приспособлением для слива. Штукатурка, которая отваливается на балконе. Грибок на стыке пола и стен. Стены в номере не покрашены, а побелены, поэтому оставляют на всем следы. Стены картонные. Слышно, что происходит через три номера. Дверь ободранная.
На первом этаже указано, что это студенческое общежитие. Не обольщайтесь - это даже хуже.
На ресепшене хамки. Никакого сервиса тут нет. Жаль, нельзя снять звезды.
2
April 1, 2024
Все супер!!! Очень понравилось, обязательно вернусь!!!
1
May 29, 2023
Очень вкусило кормят, питание как в 4 звездочной гостинице!!!
Номера нормальные, единственное маленький телевизор, очень скрипит вытяжка в туалете когда открываешь дверь и далеко до магазинов.
May 1, 2024
Номер стандарт вполне приемлем. Вид на гору Машук замечательный!
1
June 1, 2022
Кормят вкусно, номера уютные, чистые, обслуживание не навязчивое, расположена рядом с подъёмником на гору Машук. Вежливый персонал, всё подскажет и раскажет. Есть кафе.