Mashuk
1479 reviews
July 10, 2022
Отличный отель. Очень чистый. Убирали каждый день.Белоснежное постельное бельё. Вкусный и разнообразый завтрак. Доброжелательный персонал. Отдыхать- одно удовольствие.
1
December 14, 2023
Такая нормальная, но очень уставшая гостиница. Необходимо очень много чего менять. Если мест нигде нет , в принципе ночь можно пережить.
1
January 3, 2023
В целом все неплохо, есть некоторые вопросы к оплаченным завтракам и к шумоизоляции. На шестом этаже учебные аудитории и если вы живёте на пятом, то над вами с 8-ми утра двигаются стулья и стучат каблуки.
2
1
December 19, 2023
Номер стандарт соответствовал максимум эконому. Воды питьевой нет, разетки все отвалившиеся, кровати железные. Вообщем какая-то общага. Не советую.
1
October 19, 2022
Гостиница находится у подножия горы Машук, в курортной зоне, рядом с источником. Номера чистые, всë необходимое есть. У гостиницы 2 звезды, я бы дал даже три. Нет кондиционера.
1
March 15, 2023
Гостиница на 3 балла. Самый дешёвый ремонт, сделанный тяп-ляп. Дверца в душевой соскакивает, на стене недокрашеное пятно, кровать двуспальная-то две односпалки и сверху 5 см матрас двуспальный. Слышимость - всё до слова в соседнем номере. Завтрак - одно и то же. С голоду не умрёшь, но это столовая!!! 3-твёрдая!) жить можно, но без удовольствия.
July 10, 2023
Персонал приветливый. Есть завтраки, неплохие. Минус звезд за само состояние гостиницы. Я понимаю что 2 звезды, но матрасы советских времен, от который пружины впиваются в спину спать не давали.(
1
March 26, 2023
Отель вполне приличный. Были 7 дней. Завтраки практически каждый день одинаковые, но это нас совершенно не расстраивало. Бельё меняли один раз, но нам это не принципиально.Гели для душа, шампуни, мыло пополняли каждый день. Очень удобное расположение. Рекомендую.
May 13
Вполне приличная гостиница. Очень вкусно кормят.
October 24, 2023
Полностью оценить не смогу, т.к. пользовался только бассейном, внешний вид и бассейн хорошие, четыре полноценные дорожки по 300 руб. за 1 час
1
February 18
Комфортно, удобно, приветливые сотрудники. Рекомендую.
October 3
В столовой очереди на питание, все по талонам
February 7
При заселении обнаружили грязные полы,пробки из-под шампанского под стульями,в целом неубранный номер.Подошла к администрации отеля и попросила в порядочной и спокойной форме убраться в номере,хотя бы пропылесосить,на что мне сказали:"Ваш номер убирали утром, второй раз убираться не будут"..Приветливый персонал).Плюс огорчило питание:обещанный шведский стол состоял только из одной каши,омлета,сосисок и сыра с ветчиной.А если задержится и захочешь подольше поспать,то и этого ассортимента уже не будет).В целом расположение отеля понравилось и отдых в Пятигорске,по сему не буду строга и занижать оценку😄
August 29, 2022
Для отеля с 2 звёздами все на высоте. Вкусная и доступная по деньгам столовая при отеле. Слегка смущает наплыв абитуриентов в конце августа, ибо отель на базе университета. Но это можно свести к забавному бонусу. Желаю гостинице Машук адекватных постояльцев и развития!
1
February 9, 2023
Не приветливый персонал на ресепшене при заселении. Уборка номера не производилась. Дважды просили убрать,но менялось только полотенце . Сам номер потрёпанный и не ухоженный. Требуется ремонт. Слышимость в номерах прекрасная. Из плюсов это расположение,до всего удобно дойти.Не рекомендую это место. Ванна в плачевном положении, грязные швы и старые краны
1
July 3, 2022
Не плохая гостиница бюджет класса.... Комнатки маленькие, но всё чисто.... Холодильник маленький и очень слабо холодит, но зато не гудит.... Столовая отличная! На завтраке шведский стол не плохой, но выбор не велик....
1
September 1
Есть бассейн, это удобно
April 1, 2023
Статус гостиницы 2 звезды. Расположение рядом с центром. Косметический давний ремонт времён СССР. Запах канализации в номерах. Уборка символическая, для галочки. Администраторы приветливы, за исключением Ирины ( хамское отношение)
3
1
July 10, 2023
Отличная гостиница, отличные номера, прекрасный персонал, кухня в столовой Бон-бонефик
July 2, 2022
Отзывчивый и приветливый персонал! Есть не плохая столовая, все очень вкусно! Уставшие номера , особенно сан узел! Вид из номеров 👍🏻 ! Рядом аллея и бровей!
1
September 10, 2023
Пришли на обед, организованная группа по талонам. Женщины хамки, не объясняют, что и как брать и за что оплачено. В ответ хамят, после хамства игнорят.
Отношение столовки на заправке, а не персонала, который работает в гостинице!
July 27, 2022
При таком потоке туристов Я считаю обслуживание хорошим. Номера чистые. Уютные. Персонал отзывчивый. Кафе при гостинице тоже понравилось. Большой выбор еды.
1
1
August 7, 2023
Гостиница супер! Заселялись большой компанией, нас поселили рядом. Единственное, что не понравилось это плохая работоспособность вентилятора.
Извините, что в последнюю ночь вели себя шумно)
September 16, 2023
Отель очень уставший, но есть плюсы, он в центре города и на территории есть бесплатная парковка.
February 19, 2023
Неплохая гостиница, каждый день приносили новые туалетные принадлежности, номера чистые, хоть и не новые. Вид из окна отличный на гору Машук
November 28, 2023
Хорошие номера, чистота, наивкуснейшая кухня, вежливый персонал.
1
August 21, 2022
Была здесь в июле месяце. Отличная гостиница. Чисто,свежее белье. В номере есть холодильник,чайник и даже компьютер. Вид из окна на гору Машук. Рекомендую!
November 9, 2022
Отлично,чисто,тихо,аккуратно,все что нужно для отдыхающих,инфраструктура развита,полный спектр услуг на любой карман и вкус
July 31, 2022
Замечательное место для тихого, семейного отдыха. Номера чистые, есть всё необходимое. С балкона утром открываются замечательные виды на Эльбрус.
1
June 18, 2023
Гостиница старая, все убито. В номере нет не воды(питьевой), не мыла, не тапочек. Не удивляйтесь если при заселение в вашем номере кто-то уже живет. Маленькие и неудобные кровати.
Из плюсов хорошее местоположение для отдыха. Рядом парк и источники.
1
November 10, 2022
Единственный плюс - вид на Машук, из минусов - плохая сантехника в ванной, забитый слив, плохая звукоизоляция на этажах и абсолютно бестолковая администратор, которая утром показала нам номер, сказала, что их достаточно, а через 2 часа после этого отказывалась нас заселять, несмотря на то, что мы предварительно позвонили ей и согласовали своё желание заселиться в этой гостиннице - оказывается даже на 30 минут надо было оформлять бронь через специальный отдел бронирования, о чём она нам естественно не сообщила)... В целом - совок, который всегда с нами 🤷♀️
1
July 22, 2023
Очень разочарован. При оплате взяли сумму за 5 суток. Отчетную квитанцию к выезду не зделали. Мделали справку что проживал, и то с ошибками. Сумма в справке на 500 рублей меньше чем оплатил. Еще с меня взяли 500 р наличными за курортный сбор. Получается взяли два раза курортный сбор. Деньги не вернули.
April 3
Номера- 4, расположение-5, чистота-3, обслуживание-3(не выполнили заявку на ремонт душевой кабины)
November 10, 2021
Стандартная советская гостиница достойно модернизированная, приветливый персонал. Удобное расположение вблизи исторических и природных достопримечательностей, современных городских пространств. Доступна по цене
2
November 22, 2022
Гостиница мне не очень понравилась, номер был убитый на двери с комнаты, не было ручки, открывали ключом, в последний день пошли за вещами, забыли ключ снаружи дверь захлопнулась и все ,открыть не смогли, если достучались, что б нам открыли, дозвониться вниз не могли. В столовой еда всегда однообразная, но свежая. Кофе растворимый и молоко по утрам нужно выпрашивать, не всегда на столе
2
August 1, 2022
Поставил бы 5 звёзд за кафе столовую. Кормят «на убой», очень вкусно и доступно. И 3 звёзды максимум за постель и можно сказать за отсутствие подушки. Этот кусок, не знаю как назвать, пришлось заменить скрученным одеялом. Кровать не далеко ушла от подушки.
1
August 26, 2023
Сколько звёзд у гостиницы, такая и оценка. Низу приёмная комиссия университета, персонал недоброжелательный, за 5 дней ни ращу не прибрались, спасибо, что хотя бы мусор забирали. Когда заехали, слив в душе был весь в волосах, пришлось самим убирать фу. Короче, ищите лучше другое место
June 27, 2023
Гостиница на троечку. Не знаю, что значит 2 звёзды на вывеске, переночевать можно. Кавролин истертёт и в дырах, в душевой всё полочки падают, кобинка закрывается со скрипом... Но вот кухня на твёрдую пятёрку! СПАСИБО девочкам поворам, всё безумно вкусно!!!
1
1
October 31, 2022
Очень понравилось! Номер с хорошим ремонтом, есть все необходимое, чайник, чашки. В ванной все чисто, есть душевая кабина, принадлежности для мытья.
1
July 30, 2022
Приятная гостиница и её персонал. Отличное расположение, удобный подъезд и даже вид с 4 этажа прекрасен)
Небольшим недостатком, в уборной в раковине пахло трубами.
1
1
February 7, 2022
Отличное расположение. Рядом гора Машук,питьевой источник N 4. Завтраки хорошие. Обед и ужин не советую. По-моему,подавали то,что не было съедено ранее.Номер чистый,но полотенца поменяли только после неоднократного обращения на ресепшн . На этаже кулер с водой.
3
December 31, 2023
Все замечательно : месторасположение, столовая при отеле, кофейня
November 20
Отличный сервис! Рекомендую!
1
October 11, 2023
Чистые, аккуратные номера. Без изысков, но приятно. Отличный завтрак!
September 15
Очень плохо всё кроме еды и персонала.
February 6, 2023
А целом жить можно. Плюсы - расположение. Минусы - очень тесный номер, пластиковые вешалки в ванной, отсутствуют удобные полочки в ванной. Ковалины весьма несвежие. За три дня полотенца не меняли. Дороговато для двух звезд. По европейским меркам эта гостиница даже не хостел.
April 22, 2022
Единственный большой плюс отеля- его расположение и вид из окна.
По самому отелю-это по сути общежитие для студентов. Номера очень посредственные, стены грязные, пол замызганный донельзя.
Постельное бельё белоснежное- это плюс.
В ванной душевая кабина была убитая, вода толком не сливалась. Раковину похоже не мыли, были грязные пятна.
Завтраки как в СССР, но кстати надо сказать неплохо на вкус. Единственное- кофе с молоком. Молоко стоит большой упаковкой открытое для всех, оттуда наливаешь. Про сливки в индивидуальной упаковке они видимо не слышали.
Впечатление осталось так себе, мы переехали в другой отель
Большое пожелание к руководству - наймите персонал , который не ленится нормально убираться и вымойте стены, это значительно улучшит впечатление от отеля.
1
December 28, 2023
Старый отель. Требует ремонта. Старые одеяла. Постельное белье с дырками. Неприятный запах из санузла.
Единственный плюс- расположение.
1
August 9, 2023
Отвратительная гостиница, не тянет даже на заявление две звезды, номера без кондиционеров(жара была 36гр) матрац ужасный, ковролин затертый, повидавший виды, вода в душе уходит с трудом, и ещё много много минусов в обслуживании, не советую ни кому (
1
June 5, 2023
Чисто,уютно.Очень классная столовая,а главное ,персонал,отзывчивый и гостеприимный.