Отвратительное такси где водителями воруются личные вещи а администрация не принимает никаких мер кроме как обмана.Зарёкся пользоваться их услугой и предостерёг всех знакомых.
Водитель не русский, орал матом, в магазин заезжать не хотел, не знал нужный адрес, привез не туда в итоге заплатила 700 рублей от жд вокзала до выселковой👎
Очень отвратительный сервис, с каждой поездкой убеждаешься в этом. Заказали такси, водитель нажал «завершить заказ», будучи еще не доехав до нас. Денежные средства списали, тех. поддержка молчит по сей день и никак не желает разбираться в данной проблеме. Рекомендую воспользоваться другими сервисами
Пять лет прошли в качестве водителя.. Спасибо пассажирам в частности особое спасибо Женщина за настроение.. И прожитые в поездках годы 🙂,,, Спасибо такси Maxim,,, за возможность увидеть разные стороны жизни и массу весёлых моментов. Спасибо любимому такси за новые знакомства и новый, опыт.. Взрослели, учились и росли вместе со своими пассажирами и сотрудниками офиса, и диспетчерской службы... Не одна тысяча километров пройдена вместе.
08 июля дважды пользовалась услугами такси. Неприятно поразил внешний вид таксистов. В первом случае водитель был в шортах, во втором - вообще в каких-то трусах в цветочек. Дресс-код не существует от слова "совсем".
Самое ужасное такси в нашем городе. Не рекомендую тратить свои деньги и время на проезд с этим такси. Общение водителей ужасное, постоянно повышают стоимость проезда а условия не улучшаются совсем. Отменяешь заказ так они приезжают и ещё пишут маты в сообщения. Быдло работает одно.
Выщвала такси к роддому. Прошло 15 мин, перезвонила. Заказ почему то не был оформлен. Назначила новый. Сообщили, что подъехала машина. Жду. Как стояла никуда не уходила. Машины нет. Новый звонок, водитель слишком долго вас ждал. Всем плевать. Никто ни за что не отвечает. Плевать на претензии. Просто делайте новый заказ. И какого фига я беременная стою здесь пол дня? Ужас!!!!
Ужас! Сегодня курьер приехал, орал на всю улицу что ему не наличными оплатили а перевод , просто кошмар, как такие в такси работают! Их вообще проверяют , он был явно не в нормальном состоянии!
Самое ужасное такси которое только встречала!!!! Приехали семьей заказали такси за ранее , в день прилёта вдруг цена поднялась вдруг вдвое!!! А по итогу совсем неприехало!!! Ужасный сервис.
Испытала шок от работы водителей 01.04.22 г нужно было попасть на приём к врачу в ПрофиКлиник.Водитель непонятно какой национальности, завез непонятно куда и высадил не понятно где. По русски плохо понимает. Я город не знаю иногородняя. К врачу не попала, жизненно необходима была консультация этого врача.Заказала другое такси выбрала где то у черта на куличках, более менее большой ТЦ им.Толстого, чтобы от него заказать такси до автовокзала. Приехал опять водитель с плохим знанием города и непонятной национальности, все время говорил по телефону и спрашивал у меня адрес куда. Водитель не знает,где в городе автовокзал? Вёз целый час....на автобус успела, но получила ,,огромное впечатление,, от эксскурссии по окрестностям города Владивосток. Где вы берете водителей, не знающих и русский язык и город?! Шок!!!
Гостила 2 недели во Владивостоке у мамы, пользовалась Максимом чаще, так как других телефонов не знала, еще убером иногда. Но он дороже. В целом, сервис неплохой, если бы приезжали с детским креслом, как заказано, несколько раз без него, причем, уговаривали посадить ребенка на руки (ехать через весь город), и не последний случай хамства, когда заказали такси, потом поменяли заказ, пришло сообщение с номером машины, нашла машину, но девушка начала отъезжать передо мной, пришлось бежать за ней и к
по дороге с маленьким ребенком, так как думала она меня не увидела. Но она видела, когда добежали (только потому, что она ждала возможности встроиться в поток), она, даже не повернувшись процедила сквозь зубы, не обораиваясь, что не повезет, «отмените такси», переспросила, она повторила, что не повезет, так как я внесла изменения в заказ (уже после изменений пришло уведомление о прибытии этого такси). Живу в другом городе (Москва) уже много лет, такого хамства не встречала с таксистами, все-таки конкуренция. Видимо, во Владивостоке ее пока немного, поэтому хамство в услугах весьма заметно, что огорчает. Причем, заметила, что таксисты - узбеки очень вежливые, к ним претензий не было, а русские ведут себя хамовато, был еще один такой, который говорил: да ладно, посадите на руки, мы тут все так ездим.
Приложение не удобное, о наличии ребенка необходимо где-то дополнительно указывать информацию. Заказали такси, приехал водитель, отказался везти, так с меня ещё и неустойку взяли. Разработайте понятное приложение.
6
2
Show business's response
Роман Найдёнов
Level 3 Local Expert
March 30
Водитель не додал сдачи 30 рублей, сказал что это на чай. Хотя сдача у него была.
Заказала такси на 8 утра . В 7.50 сообщили ,что не нашли машину . И такая ситуация повторяется очень часто. Когда вызываешь ближайшее неизвестно приедет через 5 минут с 3 минутным ожиданием или через час. . господа, вы уж наведите порядок у себя! И если берёте заявки ,то хоть как-то выполняйте их .
Я впервые прилетела во Владивосток на самолёте. Заказала, как обычно, такси на сайте и началась торговля. На 170 рублей торг с 600, такси стоят и говорят никто не повезёт. 3 заказа было с одинаковым результатом. К вам выехал, ожидание. Подходят, торгуются. Живу в Хабаровске, никогда такого не было
Очень отвратительная компания ехал с Владивостока больше пользоваться не буду и всем не советую.Водитель ехал как будто сел за руль первый раз.Оставил вещи в машине,забрать в компании не возможно.
Сегодня ехали из Реми-Сити на Нерчинскую, на такси Максим серый Приус номер 591. Таксист Хожиакбар сразу вел себя агрессивно, у нас были дорогостоящие покупки, хотели поставить пакеты в салон на что получили негативную реакцию водителя: мол, пакеты грязные! Хотя к автомобилю подвезли пакеты в тележке. Попросили открыть багажник, таксист с недовольством вышел из машины, открыл багажник и начал швырять в него пакеты!!! Повторюсь, в пакетах были дорогостоящие покупки на подарок.. Во время вождения все время ехал в наклонном положении так как все время разговаривал по телефону на нерусском языке... Вождение также было агрессивным, нас швыряло по салону автомобиля, на дорогах полно машин, таксист еще и пытался гнать! Просьбу не разговаривать по телефону в момент вождения воспринял в штыки! Назвал нас неадекватными пассажирами, хамил, пытался нас во всем обвинить, Предложил высадить нас на дороге!!! Мы гости Владивостока, услугами такси пользуемся очень часто, и вот такие оборзевшие таксисты портят мнение о вашем городе! Если бы можно было поставить минус звезду поставила бы не задумываясь!!! Наглые, хамят, опасно водят автомобиль, разговаривают по телефону в момент вождения! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Хочется обратиться к подобным товарищам: Уматывайте к себе на родину и выпендривайтесь там!! Вы приехали в гости, а не к себе домой, вот и ведите себя подобающе нормальным гостям! И еще не забывайте, что вы обслуживающий персонал, а не хозяева жизни!!!
Такси Максим очень сильно испортилось. Сервис ни какой. Обращение водителя к клиенту грубое, т.е как и операторы общаются с клиентами. Оставляешь чаявые, даже спасибо в ответ не услышишь. Сегодня заказала машину, на руках ребёнок годовалый , на улице -17 ветер жуткий . Приходит сообщение что машина подъехала, выхожу с ребёнком а машины нет нигде. Звонит водитель данного автомобиля Toyota Vitz серый госномер 078 Семён, и в грубой форме спрашивает вы где??? Всмысле где Я !!!??? Я стою на месте, при этом всём учесть что въезд один, других нет... Он мне тут же говорит что он уже 3 минуты стоит меня ждёт. При этом уточнил точный адрес. Я вообще ничего не понимаю, тут он мне уже говорит что стоит чуть ниже. Смотрю ниже, его вообще нигде нет. Отвечаю обратно что нет его на месте, он обрывает нашу связь, через пару секунд приходит сообщение что водитель отменил заказ...Блин ну как так, ребёнок плачет навзрыд , потому что очень холодно. Я вообще в шоке. Да ладно если была бы одна, я бы проглотила это всё. Но когда дело касается заявок с детьми, да ещё и такие погодные условия. Это просто ужас. Отвратительное отношение. Мало того что они поднимают цену в приложении на рублей 100, не меньше. Приезжают на вызов без детского кресла, хотя указываешь что с ребёнком до 7 лет.Так ещё по свински себя ведут. (Я не обобщаю, есть и нормальные хорошие водители но их очень мало в этой фирме). Позвонила оператору, на что мне ответили. Это их не касается она мне может оформить новую заявку. Спасибо, ездите сами. Я поняла одно, лучше я переплачу 150 рублей в Яндексе так как тариф у меня детский, и не буду ждать водителя по пол часа на морозе с ребёнком на руках. Что самое интересное, заказала Яндекс такси, водитель звонит и говорит: Я подъехал к подъезду, так как незнаю где лучше припоркаваться. Я выхожу и машина стоит вот перед глазами. И не надо бегать и искать... Примечание: Можно было и по карте посмотреть где водитель находится, но сразу не сообразила. Ребёнка быстро одела и вышла, а на улице смотреть в телефон не очень удобно. Когда ребёнок на руках, сумка в зубах и на улице ветер что глаза аж слезятся. И руки коловые от мороза. Оставила сообщение в приложении, позвонила оператору но никто даже не извинился. Хамство полнейшее. Город Владивосток.
Замечательный водитель .Г Владивосток .хонда фит синий 493 .Парень нерусский .В салоне чисто не накурено .Вежливый ,Машину водит аккуратно .Ездила с ним по адресу русская 15 -камский переулок 14-русская 15.Спасибо .Побольше бы именно таких адекватных водителей
Одной звезды даже много. Сервис ужас, машины еле едут(не все конечно), водители цену завышают сами в 3 раза. Удалила ваше приложение, больше вашими услугами пользоваться не буду
Это самое отвратительное и ужасное такси В МИРЕ!!!! Водители едут куда хотят, не знают куда ехать, берут заявку и просят ее отменить. С детьми вообще не хотят везти, вечно как-то проблемы! Операторы трубку не берут! Либо сбрасывают во время разговора! Это что за *** вообще? Мне может в суд начинать обращаться?! За то что вы не исполняете свои обязаности. Чурок наняли на работу, которые работать не хотят. Я надеюсь от вас все клиенты уйдут!
Заказал такси, в итоге после звонка о том, что машина подъехала вышел на улицу и ждал около 15минут. Машины такой марки и гос номером во дворе не было. Попытался дозвониться до водителя – не вышло, дозвонившись до оператора узнал что заказ отменён...?! В итоге опоздал на встречу.
Прошу обратить внимание операторов " Максима" на такое поведение водителей.
Сегодня утром я не очень молодая, не очень здоровая женщина, обратилась в такси Максим, чтобы добраться на городской пляж Патрокл. Приехавший "иностранец" довез меня до дома Басаргина 17 и сказал чтобы к морю я шла сама, пешком. Я просила его завезти меня на пляж. Говорила что у меня не здоровые ноги. Он заявил, что у него низкая машина и он боится поцарапать ее о грунтовую дорогу. Хотя все машины прекрасно туда заезжают и выезжают. И не разбиваются. Я там бываю регулярно. Каждый солнечный день, И с таким хамством столкнулась впервые. Он просто издевался надо мной. Он довел меня до слез и сильно испортил настроение. Я позвонила диспетчеру у которого делали заказ. Она сказала, что такого заказа у них не было. Люди! Отказывайтесь от чурок! Берите машины только с русскими водителями. Они нас не уважают. Зачем будем им свои деньги давать?!!!!
Откровенно "конченный" сервис, впрочем как и поддержка... Такси приехало ждал 2 минуты и уехал - это норма для компании. Думаю отсюда и "популярность"...
Почему каждый 4 таксист не щнает правил дорожного движения. Едешь и молиться приходиться...
И очень раздражает, когда решает свои проблемы во время поездки
11.09.2021 ехали из аэропорта в чернышевку, анучинский район, час ждали такси, приехал, водитель русский Константин, мы с самолета уставшие, у него музыка на всю катушку, я попросила сделать потише, он ответил это, чтобы ему не уснуть, шок, ехать 300км , а он засыпает?стемнело, пошёл дождь, дорога скользкая, 160- 170км в час, это жесть, на просьбу ехать потише, ответ: боитесь ходите пешком, и вообще сейчас высажу и отдам половину денег, не адекват, всю дорогу орал на проезжающие машины, то ни так его обогнали, то не так фары переключили, НИКОГДА!!!! МАКСИМ НЕ ЗАКАЖУ!!!
Отвратительное такси в Приморском крае с. Черниговка был сделан заказ авто долго не было опаздывали на поезд, вызвали другое. Так этот водитель приехал и требовал деньги у бабушки у 87 летней бабушки, она со страха отдала ему 100р. Юрий с гос номером 301 вот примите к сведению берегите своих родных
24 декабря 2021 года такси фирмы Мaxim стояли возле ТЦ "Кристал". Водитель такси запросил цену поездки от Спортивной до 3-й Рабочей 400 рублей. Я дала водителю 500 рублей. Он сказал, что сдачи у него нет. Он может перевести мне карту. Я согласилась. При выполнении операции, что-то у него пошло не так. Он сказал, что обязательно переведёт мне сдачу. До сих пор деньги не пришли мне на счёт.
Советую всем, кто собирается воспользоваться услугами такси фирмы "Maxim" не обращаться в эту фирму!!!!
В городе полно других фирм, которые могут предоставить машину.
Такси гавно редкое, если по городу еще как то с горем можно заказывать и то не всегда дождешься машину, то если ехать в пригород или заказыва из пригорода машину то тут вообще всё ужасно, машину можно прождать сутки и так никто и не приедит, функция заказа такси на определенное время (за ранее) вообще лажа полнейшая, заказываешь машину тебе говорят машину, номер, а когда подходит время ехать говорят что машина не найдена, для чего вообще тогда у них эта услуга, непонятно.
Ну такси и такси)
Грузовой тариф выбираешь, а соглашаются маленькие машины. Даже не смотрят. И в личные сообщения пишут стоимость поездки сразу в 3 раза дороже
воспользовалась услугой Максим курьер - нужно было забрать товар и отправить транспортной компанией. Водиле перевела деньги за работу, плюс за оплату транспортной. тольк0 перевела - водила слился из приложения. написала претензию в Максим - они мне ответили: обращайтесь в полицию на водителя. Какого, спрашивается? Это ваш водитель! Писала им позже на электронку - даже не ответили. Вот такой сервис.
Обходите такси " максим "во Владивостоке стороной . Лучше поехать с бомбилой чуть дороже чем за косяки водителя платить!!! Не советую оператор оставит не приятные впечатления!!!