Еда понравилась. Очень вкусно. Чистенько. Атмосфера достойная. Но запах от Ашана доходит до 4 этажа. Обстановка всё равно не ресторанная. Не добавляет плюсов наличие животных в аквариумах.
3
Ксения
Level 7 Local Expert
April 12
Были 10 апреля . На 4х поели на 16 тр. Том ям в нияме вкуснее в этом же здании. Ожидание заказа больше 45 минут. Детское меню картофель пюре и котлету принесли позже том -ямов, ожидание детского меню было 1час10 минут.
Я больше сюда не пойду. Будто старый ресторан, где осталась картинка, а вкус уже не тот.
Отдельное слово - это игровая. Ппц. Игрушек нет, все убитое. Аниматор показалась пьяной феей которая в 21:50 уже пыталась свалить с этой игровой 😃
Очень вкусно и приятная атмосфера. Комбо на обед со скидкой средне, а вот основные блюда очень вкусные, кушаю здесь более 3 лет и ни разу не было проблем с пищеварением. Отдельный плюс за мини зоопарк, но куча бегающих детей вне детской зоны неприятна.
Мне очень понравилось обслуживание, молодые и красивые девочки, администратор умничка. Комплименты в виде самодельных конфет -обрадовал!
Заказывал мясо, достаточно быстро приготовили и на вкус даже очень понравилось!
Редко захожу. Раньше единственным минусом был устойчивый запах кухни в зале. Видимо, всех устраивает. Ничего по устранению не произошло - час провел в ресторане и вся одежда пропахла. Терпеть не могу такого.
Теперь ещё и буквально вялый персонал. Гостей в упор не видят. Приходится махать чтобы привлечь внимание. Дружелюбный сервис? Что это!?
При этом, бьются за продажи, но весьма неуклюже. Заказываю сок, в меню указанный в единственном объёме и с единственной ценой, на что получаю вопрос: Вам среднюю, большую или маленькую порцию? Заинтриговала такая постановка вопроса... Заказываю среднюю, официант молча удаляется. Как думаете, что было в счёте? Две порции сока!!! Любопытно, что было бы в случае заказа большой порции? Боюсь предположить)
Само собой, сам позволил таким образом продать мне 2 порции ради эксперимента. Но, считаю, это уже не повышение продаж, а "впаривание" на грани с обманом.
Делюсь мнением, решайте сами, в т.ч. руководство.
Кухня, кстати, стабильно норм. Звезд с неба не хватают, но качество держат.
Итого: грустно (
Отличная кухня, всё вкусно! Рулька просто пальчики оближешь. Красивый интерьер. Есть детская комната. Террариумы с обезьянками, рептилиями👍🏼 Приветливый персонал.
2 сентября 2024, пришли с ребенком, первый день школы.
Ребёнка 7 лет отдали в игровую зону аниматорам. Через 15 минут, приходим к игровой зоне, а ребёнка нет. Аниматоры сидят в телефонах, всем по фигу. Ребёнка нашли на фудкорте, персоналу похрену. Такого пофигизма я не встречал ни разу.
Прекрасное место для отдыха как с семьей, так и для дружеских посиделок, есть небольшая игровая и уютная веранда, еда вкусная, импозантный сомелье и цены вполне приемлемые. Обязательно вернусь)
Отличный ресторан! Все вкусно, быстро, с комплиментами) Огромный плюс за шикарную игровую и отдельное спасибо аниматору Яниди Гордею Алексеевичу, занял детей, мы спокойно посидели)))
Хороший ресторан, вкусная еда. Очень понравилась официант Ксения, довольны её работой. Есть детская игровая зона. Поздравили именинника с днём рождения десертом и свечкой. В качестве компонента были очень вкусные конфеты ручной работы. Очень дорогие напитки. Бутылка простой воды 590₽. По итогу в чеке 50% стоимости это напитки. Еда вкусная и по цене адекватно.
В восторге. Понравилась кухня. Брали стейк. Потрясающе. Есть качели, аквариум, обезьянки, рептилии в террариумах. Дктская комната. Внимательный персонал. Есть веранда для любителей открытого пространства.
Не так часто посещаю такие заведения, но дети на юбилей свадьбы пригласили. Что сказать несколько пафосный ресторан с замечательной кухней, очень понравилось обслуживание-официант грамотен, предупредителен, способен оценить ситуацию и настроение клиента. А вот детская комната оставила негативный осадок, из-за персонажа призванного следить за порядком и развлечением детей, такое впечатление, что этот работник больше увлечён собой.
Отмечали день рождения на веранде этого замечательного завндения. ❗ Кстати на ДР делают скидку 30%, что согласитесь совсем не мало, в результате чего 26 июня (только на веранде) проходило одновременно четыре праздничных банкета... По качеству, подаче и вкусу кухня ресторана достойна наивысших похвал и способна угодить самому разборчевому гурману. Цены на меню чуть выше среднего, но не критично, с учетом сделанной скидки даже ниже. Можно с уверенностью рекомендовать этот ресторан, посещением которого Вы несомненно будете довольны. Отдельно хочется отметить их настойки, которые они сами же производят. Если посещение ресторана будет предусматривать употребление алкоголя - очень советую попробовать сет из семи шотов настоек, цена на который около 1100₽. Всем желаю приятного время препровождения в этом прекрасном месте, а заведению желаю процветания и не снижать планки...
Часто бываем в этом ресторане, всегда было хорошее обслуживание, но сегодня был просто ужас. Мало того, что блюда ждали час, так они еще на подносе возле кассы пролежали минут 15, пока наш официант их донес до нашего стола. Естественно все было холодное, и настроение было уже испорчено. Попросили счет, и официант даже не спросил есть ли у нас скидочная карта, а сама я забыла про нее, хотя счет был на 15к. После оплаты не принесли даже конфеты, хотя всем гостям эти конфеты приносили со счетом, как комплимент. Вряд ли еще раз я посещю этот ресторан.
Уютный ресторан для похода всей семьей. Вкусная кухня, внимательный персонал, довольно большая и хорошо оборудованная детская игровая с аниматором. Ели в этот раз все рыбное- изумительно! Вернёмся 100%
Очень уютное заведение,на столах в маленьких аквариумах плавают живые рыбки,посредине зала живая обезьянка капуцин, еще в аквариумах так же есть другие морские жители,что непременно завораживает,очень приветливый персонал,всем советую данное заведение💫
Очень вкусный стейк из осетра! Правда, немного жирноват, но это не отменяет то что он роскошно вкусный! Чай облепиховый ооочень вкусный! Атмосфера спокойная и умиротворенная, располагающая
Посещали данные заведение. Полное разочарование, наш заказ холодные закуски и салаты принесли только через час. Только после нескольких напоминаний о себе мы их дождались. Сказали что кухня перегружена, но могу сказать то в ресторане было на то время немного народу. Заказавала стейк, оказался очень перченым и солёным.
Пришли с мужем в пятницу поужинать, все было отлично, пока не увидели посередине ресторана стеклянную клетку с двумя обезьянками, которые носились по ней с безумными глазами. Уважаемые собственники, в чем смысл содержать животных в таких условиях? Кому это доставляет радость?
Хостес сказала, что это тематика ресторан, но ресторан называется «Мясо и рыба». Надеюсь, обезьян готовить не будут.
Ушли оттуда и больше конечно не придем.
6
Show business's response
Светлана Арбузова
Level 9 Local Expert
February 16
Все вкусно, но стоит все же прописывать основной состав в меню. Взяли чай ,где написано,что в составе клюква,апельсин,кажется, но по факту чувствовалось множество специй, гвоздика,например. Людям с аллергией стоит сразу уточнять каждое блюдо
Один из моих любимых ресторанов, но в данной локации на Ярцевской были впервые.
Атмосферу нереально создают зверьки, которые там есть🥹 но в целом, видимо из-за того, что был выходной, было ощущение, что ты не в ресторане, а в фуд-корте сидишь. Все че то ходят туда сюда, орут дети, какая то суета вокруг бесконечная. Но в целом остались довольны))
Еда посредственная, официанты с лицом «заберите нас отсюда», десерты якобы фирменные хуже некуда. Особенно когда менеджер говорит, конечно конечно, мы уберем ваш эклер потому что он отвратительный и есть я его не стала, а потом с ехидной улыбкой добавляет его обратно в счет. Нет - нет и нет! Место вообще не про вкусную еду, не советую
Дорого. Некоторые блюда очень хорошие, например, бефстроганов в хлебе, некоторые совсем ничего особенного, но цена высокая. В целом место уютное, много людей, есть аквариум с морепродуктами
Хороший ресторан. Цены немного выше среднего уровня, но блюда очень качественные. Обслуживание на высоте. Красивое оформление зала, везде стоят террариумы и аквариумы с интересными маленькими животными, там есть хамелеон, обезьянки, крабы и другие. Ресторан находится на четвертом этаже и у него есть летняя веранда, с которой открывается красивый вид.
Место чудо, какое хорошее. Но зал интереснее у окон. Кухня стабильно вкусная и блюда большие. Беру стейк говядины и овощи или стейк палтус с картошкой мини. Очень советую.
Был именно на Ярцевской, сидели на крыше, обстановка уютная, цены приемлемые, качественные блюда. Официант попался общительный и с юмором. Посидели хорошо.
Часто ходим семьей в этот ресторан на ужин.
Из блюд вкусно абсолютно всё: от тартара и брускетт до стейков и уструцы! Также любим брать домашние лимонады: малиновый или манго-маракуйя.
Красивые залы ресторана с удобной мебелью, летом отличная веранда на балконе ТЦ.
Однозначно рекомендую к посещению, но столик лучше бронировать, если планируете посидеть в пятницу или выходные.
Был сегодня в данном заведении с подругой и её дочкой. Скажу так в данной сети ресторанов не первый раз до этого был на Тверской в этом же заведении а сегодня оказался в Кунцево Плаза очень приятно что живу в этом районе и данное заведение находится рядом с домом. На входе встречала прекрасная девушка хостес, показала сто где находится отвела 6а нужный столик и показала где игровая комната для детей. Обслуживание официанта тоже на должном уровне. Напитки принесли достаточно быстро, еду ждали не очень долго хотя заранее девушка хостес предупредила что будет задержка по кухне. Это большой плюс для посетителей есть понимание на что ориентироваться. Однозначно рекомендую данное заведение к посещению. Напитки вкусные ела потрясающая и не очень дорого что большой +. Лично в данный ресторан буду посещать ещё и не один раз. И всем его также рекомендую.
На удивление вкусное место, пришел провести бизнес переговоры и просто взял их фирменный стейк! Оказалось очень вкусно, и прожарка и само мясо! Молодцы, советую место. Не дорого и очень вкусно!
. Испорченные устрицы…
Регулярно посешали этот оесторан с семьей, наш средний чек около 50тыс рублей. Сегодня нам принесли испорченные устрицы. Одна была вообще несъедобна, превратилась в какой то странный бродяший крем. Поздно заметили, 9 летняя дочь половину именно этой штуки съела, ее живот начала болеть еще в ресторане, как только приехали домой начала ее рвать. Мы дома уже не колко часов, дали ей активированный угол и ношпу, у нее сильная была боль от отравления. Вроде успокоилась, но вечер остался незабываемым. Написал этот отзыв, чтобы спасти других от подобного. Будьте осторожными!
Ужасное отношение непрофессионального равнодушного персонала. Заказанный заранее столик у нашему приходу был занят. Объяснили тем, что кухня не справляется, хотя залы были полупустые. Приняли заказ на салаты, один из которых сделать не смогли. Стейк принесли без заказанного соуса. Никаких извинений, объяснений, даже дежурных вопросов о том, всё ли нравится. Видно понятно было, что вечер нам окончательно испортили.