Заведение испортилось, блюда довольно посредствннные, при этом ценник достаточно высокий, на уровне хороших ресторанов. С сервисом, к сожалению, тоже проблемы - очень долгое обслуживание и не очень внимательные официанты. Вернуться снова точноине возникнет желания.
Спасибо огромное за все!:)…Отмечала день рождения,в семейном кругу!Сделали хорошую скидку ,приятным бонусом было поздравление от ресторана!🙌👌Все блюда были вкусными ☺️🙌
Несколько раз посещал данное заведение и впечатление не очень хорошее. Еда вкусная, но отношение к тебе ужасное. Пару раз было так, что 30 минут не мог дождаться официантов, как бы я их не звал, сейчас-сейчас и в итоге все забыли. Приходилось просто вставать и идти в другое место. Спасибо.
Очень красивое и атмосферное место, есть детский уголок, очень интересные аквариумы с различными рептилиями. Разнообразное и вкусное меню Мясо и Рыба. Интересная подача, безупречное обслуживание
Очень приятный семейный ресторан. Прекрасное меню. Прекрасная детская комната. Немного длительное время подачи, но хочется верить, что это исключительный случай.
Со слов хостес ресторана, взрослым нельзя заказывать еду из детского меню (даже с собой), если с ними нет ребенка. Весьма загадочное правило, которое оставило неприятный осадок. В целом к еде никаких нареканий нет, не в первый раз посещаем ресторан данной сети, но конкретно в этот мы больше не пойдем.
Отличный ресторан. Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание. По четвергам хорошая акция на креветки. Внутри очень уютно, летняя веранда просто супер, если солнечная погода. Для детей отдельный уголок, в котором есть аниматоры и можно не переживать.
Поэтому твёрдая 5!
Все прекрасно, замечательный ресторан, но вчера нас малость общитали.Блюдо которого оказалось что нет, забыли удалить из заказа. В итоге по дороге уже домой осознали что его тоже оплатили. Очень не приятно.
Стильный, просторный ресторан. Приветливый и доброжелательный персонал. Удобно расположена комната для детей. Детей видно. Очень приятные закуски wellcome от ресторана.
Вкусная еда, приятное обслуживание, красивая подача. Есть веранда, приличная детская комната с аниматором. Наконец появилась возможность электронной скидочной карты, а то раньше принимали только пластик. Цены выше среднего, да - но это не скрывается, можно заранее ознакомиться с меню. В тц большая парковка - 3 часа бесплатно, потом 50 рублей час
После обновления стал отличный ресторан. Хорошее меню где, как и следует из названия, много мяса и рыбы, классная винная карта, красивый интерьер и БОЛЬШАЯ детская комната, это прямо 🔥
Рекомендую 👍
16 сентября были вчетвером в данном заведении,к основному заказу,к которому претензий нет,решили заказать попробовать устриц.Не рискнули брать свежие и, по рекомендации в меню ,заказали 3 запеченные.
На следующий день у троих людей наступило сильное отравление со всеми вытекающими.
Из плюсов могу отметить профессиональную работу официанта Дениса
Еду мы ждали полтора часа. Подошла администратор, извинилась за долгую подачу, сказала, что десерты за счёт заведения (из десертов было 2 мороженных детям заказано). Далее, по завершению ужина, девушка, которая нас обслуживала, подошла и спросила, УГОСТИТЬ ли вас диджестивом, на выбор херес или портвейн. Сказали, да, с удовольствием, давайте херес. По итогу: херес был включён в счёт по 1400 руб за 80 гр. Так как нас было 4 человека - то это + 5600 к чеку. Ну и бутылку игристого посчитали нам не ту, которую мы заказали, а на 800 рублей дороже. В общем разборки по чеку заняли минут 40 у нас и на наше возмущение, почему херес включён в счёт- нам сказали, что заведение не угощает. Тогда на резонный вопрос, почему не озвучили стоимость и не предложили тогда весь список диджестивов (а не только самые дорогие), сказали, что так получилось и девушка ни в коем случае не хотела ввести нас в заблуждение. Десерт в итоге- 1 мороженое убрали, 1 оставили.
Надо сказать, что комплиментом вынесли конфеты ручной работы, и так как у меня был день рождения накануне, то вынесли кусочек торта за счёт заведения.
Вобщем, осадок остался очень не приятным именно из-за отношения к клиенту. Еда в целом вкусная, игровая комната хорошая. Но из-за таких "недоразумений" в чеке и потом доказывания, что я не дурак - как то больше идти туда не хочется совсем. И другим не порекомендую. Сложилось ощущение, что чек дают в надежде, что его гость проверять не будет. К слову, даже не извинились, а упорно пытались доказать, что это мы не правы.
Хороший ресторан, вежливый персонал. Есть детская комната, где ими занимаются. Особенное развлечение детям и взрослым - это зверюшки в зале. Кухня вкусная, готовят быстро.
Обожаю рестораны Мясо и Рыба, но этот разочаровал по сравнению с Каширской и с Ривьерой. Обслуживание долгое очень и неприветливое… да и повара явно хуже.
Долгое , очень долго ожидание официанта , ужасно долгое ожидание блюд, салат цезарь с непорезанным куском курицы, сыр также почти целым куском …. в общем это не салат, это какой-то набор продуктов, соус перечный к мясу за 240 или типа того рублей - был горьким, как будто его сожгли… есть невозможно!!! Один соус вообще официант забыл принести, еле дождались официанта, чтобы ему об этом сообщить, соус он потом ещё минут 10 доносил, в результате горячее было уже не горячее! Тарелки грязные убирались только , когда приносили следующее блюдо, а так как всё приносилось ужасно долго, то мы вынуждены были сидеть постоянно в компании грязных тарелок на столе… если честно и одной звёзды жалко
Хороший ресторан, был….
Сейчас это столовая для мелких клерков, ориентированная на бизнес ланч.
Вчера в обед ждал заказ 40 мин., при почти пустом зале, ребенок заказал их мороженое и фри, позорище.
Официанты не виноваты, один обслуживает двоих, другой сразу двадцать человек, хотя квалификация хромает, но это косяк управляющего.
Скорее всего больше сюда не пойду, бесконечные извинения мне не нужны, я ж поесть туда пришел… не за чет 100%!!!
Прекрасное место! Очень хотелось в выходные стейк, я полностью довольна приготовленным поварами филе миньон медиум рар. Все как я люблю 👌🏼 дочке 9 лет до сих пор интересно в детской комнате , и рассматривать животных в аквариумах ей тоже еще не надоело 😂 это здорово, все довольны.
Обедал в этом заведении 1 раз ,по приглашению товарища, еда вкусная, обслуживание не плохое , для бизнес ланча цены вообще огонь, снизил бал за скол на тарелке и холодный эспрессо, а так рекомендую!
Интерьер стильный, есть детская комната. обслуживают быстро, сидели большой компанией, очень быстрая была подача. Кухня хорошая, очень вкусен был копчёный сомик.
Show business's response
О
Олег
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
По ощущениям, вся еда на добрую треть дороже, чем она есть. Стейк за 3000 на вкус как стейк за 2000 и так далее. Уха за 1000 с осетром! где самой рыбы с булавочную головку стоит максимум 700, потому что бульёнчик был хорош.
Рестораном называться пока рановато. Пришли с женой пообедать, заказали солянку с черной треской и палтусом, бургер, куриный суп и котлету с пюре. Сначала принесли солянку без рыбы, только какие-то овощи, на вопрос - «где рыба и должна ли она быть?» ответили что «должна» и унесли переделывать. Долго что-то обсуждали, потом принесли бургер - он был вкусный. Просидели минут 40, солянку принесли обратно добавив кусочки рыбы. Супруга всё это время ждала суп и котлету. Когда уже терпение заканчивалось и мы раза 3 спросили «почему так долго?» - принесли котлету с пюре. На вопрос «а где суп?» ответили -«ещё не готов». Я давно съел бургер и переделанную солянку, а жена всё ждала куриный супчик с курицей. Наконец принесли. Аппетита и настроения уже не было и тут несут ещё раз котлету с пюре) «контрольный» так сказать. В общем подведя итог; персонал вежливый, но когда что-то идёт не так официант пропадает. Вопросы задают только нужные «как вам бургер и котлета?». Бургер норм, котлета долго, про суп забыли, в солянку с рыбой не положили рыбу - вот мой ответ! Обстановка на 5, вежливость персонала 5, остальное -2. Нет слаженности работы официантов и кухни или кто-то где-то не справляется. Я не знаю что где сбоит, но такой сервис нам не нужен. Работайте ребята, если хотите соответствовать уровню цен который в вашем меню. Когда попросили счёт и хотелось уже побыстрее уйти, официант ушел и пропал. Ребенок орёт, я 15 минут стою с коляской у стола и никто не подходит. Вот реально заходишь - все улыбаются, как какой косяк то официанты перестают тебя замечать и отводят глаза или просто пропадают! Жена не выдержала ушла с ребенком в ТЦ, а я так и стоял пока наконец спустя мин 20 не пришел терминал. Нельзя так в ресторанах обслуживать!
Сегодня отмечали здесь с семьёй день рождения. Объелись из- за того, что все очень было вкусно. Кроме прочего брали салаты с морепродуктами , мясо гриль. Просто во рту тает. Респект поварам. Из десертов дружно одобрили тыквенное мороженое и Наполеон. Будьте готовы к тому, что порция Наполеона размером с небольшой тортик. Вчетвером еле справились) Столик взяли на веранде, красота - небо, березы, цветы, ветерок, и это 4 этаж . Вообщем , все очень изыскано, стильно, вкусно и комфортно. Персонал работает по высшей категории, профессионально и при этом по человечески тепло и внимательно.
Замечательное обслуживание официантов и сотрудников ресторана. Комплименты от заведения очень радуют. Вкусные и сытные блюда. Есть карта лояльности клиента, которая даёт скидку 10%
Противоречивые ощущения от посещения этого места: мохито из лимонной кислоты и воды без льда, в крошечном стаканчике 0.25 из под кофе - такое впервые в жизни увидела, оказывается так можно было)) ну и у барной стойки в ожидании напитка лучше не стоять- там есть невысокая дверца, через которую постоянно бегает персонал, не заметишь её и тебя пнут этой дверцей (как бы всем пофиг, что ты её не заметила, можно и пнуть- а что такого, нечего на проходе стоять) осадок остался, хотя первое впечатление было положительным...
Хожу в этот ресторан в Кунцево плаза. Часто. Особенно на ланч. Это вкусно и бюджетно. А праздники семейные мы здесь справляли. Вкусными необычными блюдами и интересной подачей и оформлением самих блюд. Рекомендую.
Заявка на статусный ресторан, с относительно высокими ценами но как то всё чуть чуть не так и чуть чуть не то )) хлеб на стартер с тремя кремами - два из них масло а третий - протёртое сало )) выбирал рибай, порекомендовали вместо него фирменный, но он оказался какой то чуть плосковатый хоть и при этом с лишним соком из него, вместо перечного соуса к стейку принесли какой то типа бальзамический с перцем горошком на дне соусницы), стейк из осетрины - типа круто, но не доели даже - на любителя, из двух обсуждавшихся вариантов блюд официант в итоге принес не то, на котором остановили выбор)) при всех этих комментах всё же оценка 4 так как стараются )) но угодить и тем кто очень любит рыбу и тем кто очень любит мясо не уверен что возможно одновременно в одном месте на 100%. Удачи!
Праздновали день рождения на веранде. Все понравилось! Еда вкусная, персонал вежливый, атмосфера приятная. Есть детская площадка. Нас обслуживал официант Иосиф - внимательный и хорошо знает меню. Спасибо ресторану за приятный вечер!
Периодически хожу в ресторан на бизнес ланч . За 550 рублей, с учётом скидочной карты, получаем отличный обед ресторанного качества и нормальными порциями . Салат с ростбифом просто супер! Персонал шустро работает . Детям будут интересны аквариумы, обезьянки и ящерицы, детский уголок. Летом открыта веранда на крыше .
Очень понравилось и меню и детская комната и конечно животные, дети были заняты все время. А горячий яблочный пирог вообще божественный и конечно подача мороженого на сухом льде.
Идеальный ресторан для бизнес ланча, который начинается с 11:30 и длится до 16:00. Стоимость от 530 до 590 рублей в зависимости от количества блюд (2 либо 3).
Разнообразные комбинации, высокое качество блюд, вежливый персонал, можно уложиться в 30 минут.
Такой ресторан поблизости это мечта любого сотрудника!
Из минусов стоит указать, что напитки в бизнес-ланч не входят и если хочешь добавить чай это +350 рублей по основному меню. Можно проработать этот вопрос и предложить 3-4 вида напитков за доп. стоимость, но не 50% от стоимости ланча.
Очень не плохо, нам понравилось. Были нюансы, но они решились. Мне понравилась форель в тесте, чуть грелировать и вообще огонь будет. Тар-тар из рыбы с крабом...новое ощущение , но мне зашло. В общем все не плохо, не отпугнули....😃
Отмечали детский ДР в этом заведении.
Проблема началась сразу же , как только мы начали делать заказ.
В меню есть панкейки, которые заливаются разными шоколадными соусами , ягодным сиропом и чем-то сливочным.
Мы десять лет ходим в этот ресторан и всегда до этого просили приносить панкейки просто без всего, потому что мой ребенок не ест шоколад ни в каком виде. До этого дня нам эту элементарную просьбу всегда выполняли. Но в этот день что- то пошло не так.
Официант подошёл и сказал, что у них новое правило, которые не позволяет повару менять в блюде НИЧЕГО, хотя хочу напомнить я не хотела поменять что в рецепте, я просила поменять подачу, казалось что может быть проще пожарить панкейки и отдать их без ничего?
А если у меня или ребёнка аллергия, на какой то компонент, вы тоже скажете , что не меняете подачу блюда?
В общем итог такой .Через час после всех выяснений отношений с официантом и менеджером, все гости ели свои блюда, а мой ребенок просто сидел и на всех смотрел.😏
Сказать , что настроение было испорчено у всех , ничего не сказать.
Я мало того, что оставлю этот отзыв , на всех сервисах где только можно. Но и ещё во всей округе расскажу, про ваше «трепетное» отношение к маленьким гостям!
Меню на любой вкус. Цены средние по Москве. Подача блюд быстрая, официанты позитивные, хорошо общаются в клиентами. На Ярцевской есть сомелье.
Ходим разными компаниями, всем нравится)
Прекрасный ресторан! Были там первый раз. Очень понравился! Меню обширное, в том числе и детское, винная карта тоже. Всё очень вкусно, понравилось всё, что заказали. Порции хорошего размера. Время ожидания заказа 30 минут, наверное, не более, что вполне приемлемо, первые блюда принесли минут через 15, напитки подали почти сразу. Интерьер понравился, очень уютно. Обслуживание на уровне!!! Отличная детская комната с аниматором! На входе большие аквариумы с крабами и моллюсками. В общем понравилось всё и нам, и ребёнку) Думаю, придём ещё не раз. Спасибо!